بانک کشاورزی - یک بانک خرده فروشی پیشرو

جوایز بانک برجسته ویتنام ۲۰۲۴، که توسط گروه بین‌المللی داده‌ها (IDG) سازماندهی شده است، بانک کشاورزی و توسعه روستایی ویتنام ( Agribank ) را با عنوان «بانک خرده‌فروشی برجسته» مورد تقدیر قرار داد. این تقدیر، تلاش‌های Agribank را در توسعه، نوآوری و تعهد به ارائه محصولات و خدمات بانکی جامع، مدرن و متنوع که بالاترین ارزش را برای مشتریان و جامعه ارائه می‌دهند، تصدیق می‌کند.

بانک کشاورزی به عنوان «بانک خرده فروشی برجسته» مورد تقدیر قرار گرفت.

توسعه طیف متنوعی از محصولات و خدمات با شعار «مشتری‌محور»: در عملیات بانکداری خرد، بانک کشاورزی با تعریف واضح هدف خود مبنی بر توسعه طیف متنوعی از محصولات و خدمات با شعار «مشتری‌محور»، تحولی قوی را رقم زده است. بانک کشاورزی با بهره‌گیری از شبکه قوی خود متشکل از ۲۳۰۰ شعبه و دفتر تراکنش واقع در تمام مناطق و به‌طور منحصر به فرد در ۹ منطقه از ۱۳ منطقه جزیره‌ای؛ نزدیک به ۴۰۰۰۰ کارمند؛ و روابط نمایندگی با نزدیک به ۱۰۰۰ بانک در ۱۰۰ کشور و منطقه، بیش از ۲۰۰ محصول و خدمات بانکی را به بازار ارائه می‌دهد که بسیاری از محصولات و خدمات در زمینه‌های زیر است: بسیج سرمایه، اعتبار، پرداخت‌های داخلی، پرداخت‌های بین‌المللی...

بانک کشاورزی «مشتری‌مداری» را به عنوان اصل اساسی در استراتژی توسعه محصول و خدمات خود معرفی می‌کند.

Agribank بر توسعه محصولات و خدمات پرداخت برای مشتریان به صورت چند کاناله و چند منظوره، با استفاده از پلتفرم‌های فناوری دیجیتال ، ادغام فناوری‌های مدرن پرداخت در پرداخت‌های بین بانکی، پرداخت‌های دوجانبه و تسویه الکترونیکی از طریق سیستم‌های پرداخت متمرکز، سیستم‌های کارت و سیستم‌های بانکی خودکار تمرکز دارد. Agribank علاوه بر توسعه طیف متنوعی از محصولات، بر بهبود کیفیت خدمات و راحتی و کاهش هزینه‌ها برای مشتریان با تقویت همکاری با شرکت‌ها، شرکت‌های بزرگ، شرکت‌های فین‌تک، واسطه‌های پرداخت و پلتفرم‌های تجارت الکترونیک تمرکز دارد تا یک اکوسیستم پرداخت بسته ایجاد کند که نیازهای پرداخت تراکنش‌های تجارت الکترونیک را برآورده کند و ایمنی، سرعت و امنیت اطلاعات مشتری را تضمین کند. این شامل توسعه سیستم‌های ATM، CDM، EDC/POS، بانکداری الکترونیکی، Agribank Plus، Core Banking و بهبود فرآیندهای تجاری پرداخت با ساده‌سازی رویه‌ها و اسناد تراکنش و گذار به سمت دیجیتالی شدن و اتوماسیون است.

بانک کشاورزی در حال ترویج استفاده از فناوری‌های مدرن و دیجیتالی کردن محصولات و خدمات خود است تا شرایط مطلوبی را برای استفاده مشتریان ایجاد کند.

بانک کشاورزی با ماموریت خود به عنوان "بانک کشاورزان"، به طور فعال در اجرای سیاست‌ها و برنامه‌های هدایت شده توسط دولت و بانک دولتی ویتنام در مورد سیاست‌های اعتباری که در خدمت توسعه کشاورزی، کشاورزان و مناطق روستایی است، مشارکت می‌کند و بانک پیشرو در اجرای آنهاست. بانک کشاورزی هماهنگی خود را با سازمان‌های اجتماعی-سیاسی مانند انجمن کشاورزان و اتحادیه زنان تقویت می‌کند و بیش از 60،000 گروه وام با نزدیک به 1.5 میلیون عضو تشکیل می‌دهد. این بانک آگاهی مشتریان را در مناطق کشاورزی، روستایی و دورافتاده در مورد محصولات و خدمات بانکی و مالی، خدمات بانکداری خرد، افزایش می‌دهد و درک و عادت به پرداخت‌های الکترونیکی را هنگام انجام تراکنش‌ها برای فعالیت‌های تولیدی و تجاری افزایش می‌دهد. بانک کشاورزی استراتژی ارائه محصولات و خدمات سرمایه‌ای و بانکی با سیاست‌های ترجیحی برای حمایت از مشتریان در غلبه بر مشکلات و توسعه تولید و تجارت دارد: وام‌های مصرفی برای جلوگیری از وام‌های غیرقانونی؛ اضافه برداشت‌ها؛ بانک کشاورزی وام‌های کوچک ارائه می‌دهد؛ وام برای سرمایه‌گذاری در تولید و تجارت؛ وام برای بازپرداخت زودهنگام وام در سایر بانک‌ها؛ وام‌های کارت اعتباری؛ و وام برای تولید و تجارت محصولات OCOP. برای تسهیل دسترسی سریع مشتریان به سرمایه، Agribank به طور مداوم فرآیندها و رویه‌های وام‌دهی خود را بهبود می‌بخشد، در فرآیند وام‌دهی به تحقیق، پیاده‌سازی و اعمال راه‌حل‌های فناوری می‌پردازد تا زمان پردازش را تسریع کرده و رویه‌ها را به حداقل برساند. در آینده، Agribank به توسعه برنامه‌های اعتباری ترجیحی جذاب با نرخ‌های بهره متنوع، گروه‌های هدف و اهداف وام‌دهی متنوع ادامه خواهد داد تا از مشتریان در غلبه بر مشکلات حمایت و همراهی کند، جریان سرمایه را تسهیل کند تا به مشتریان کمک کند تا به طور مؤثر و پایدار تجارت کنند و برای اقتصاد شتاب ایجاد کند. به کارگیری فناوری مدرن، پیشگامی در تحول دیجیتال: در زمینه تراکنش‌های آنلاین که به طور فزاینده‌ای غالب هستند، Agribank برای توسعه خدمات بانکداری خرد بر روی یک پلتفرم فناوری، بر ترویج و بهره‌برداری از نقاط قوت فناوری مدرن و توسعه محصولات و خدمات چند کاناله و چند پلتفرمی مناسب برای مشتریان تمرکز دارد. نسخه جدید Agribank Plus که به مشتریان ارائه می‌شود، یک برنامه بانکداری دیجیتال است که بر روی یک پلتفرم فناوری چند کاناله توسعه یافته است تا عملکرد پردازش برنامه را در هر دو برنامه تلفن همراه و کانال‌های وب بهینه کند. بسیاری از ویژگی‌های مناسب برای مشتریان در Agribank Plus در دسترس است، مانند انتقال وجه، پرداخت قبوض، سپرده‌های پس‌انداز آنلاین، بازپرداخت وام، بیمه، اوراق بهادار... و بسیاری از امکانات دیگر که مشتریان نیازی به مراجعه به شعبه ندارند. Agribank برای پاسخگویی به نیازهای متنوع و بهبود تجربه کاربری بیش از 12 میلیون مشتری که در حال حاضر از خدمات Agribank Plus استفاده می‌کنند، ادغام سیستم Agribank Plus را در درگاه پرداخت خود تکمیل کرده است. این ادغام سرعت استقرار، مقیاس‌پذیری، امنیت و تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد، استانداردهای امنیتی بین‌المللی را رعایت می‌کند و به عملکرد بالا دست می‌یابد و در نتیجه تعداد تراکنش‌ها و تعداد مشتریانی که برای استفاده از این سرویس ثبت‌نام می‌کنند را افزایش می‌دهد.

Agribank Plus - یک برنامه بانکداری الکترونیکی که یک تجربه مداوم و راحت را برای کاربران فراهم می کند.

در راستای روند مدرن پرداخت‌های بدون پول نقد در داخل و خارج از کشور، Agribank به مشتریان خود خدمات پیشرفته و مدرنی را ارائه می‌دهد، همراه با پیشنهادات تبلیغاتی جذاب برای تشویق استفاده از کارت‌ها برای تراکنش‌ها و پرداخت‌ها، مانند: کارت‌های تراشه‌دار بدهی داخلی Success؛ کارت‌های اعتباری بین‌المللی از Visa، MasterCard و JCB؛ و کارت‌های Loc Viet با ویژگی‌های برتر که برنامه‌های کارت اعتباری و بدهی را در یک تراشه واحد ادغام می‌کنند... با داشتن یک کارت هوشمند، مشتریان می‌توانند پول را به اقوام خود منتقل کرده و آن را از طریق کد در دستگاه‌های خودپرداز Agribank دریافت کنند؛ پول واریز کنند؛ حساب‌های سپرده را به صورت آنلاین و انعطاف‌پذیر در Autobank CDM باز کنند؛ برای خدمات عمومی آنلاین، بلیط قطار و اتوبوس، حمل و نقل عمومی پرداخت کنند؛ در پمپ بنزین‌ها پرداخت کنند؛ و سایر خدمات عمومی و خدماتی... مشتریان می‌توانند با لمس کارت روی دستگاه‌های POS، هزینه تراکنش‌های خرید، قبوض را پرداخت کرده و تراکنش‌های فرامرزی انجام دهند. با استفاده از اپلیکیشن Agribank Plus، کارت‌های خود را به صورت انعطاف‌پذیر و مستقیم روی گوشی خود مدیریت کنید... به طور خاص، مشتریان می‌توانند به صورت فعال با استفاده از وجوه خود با کارت‌های نقدی پرداخت انجام دهند یا اکنون خرج کنند و بعداً با کارت‌های اعتباری مختلف پرداخت کنند، با دوره‌های بدون بهره از ۴۵ تا ۵۵ روز.

خدمات بانکداری دیجیتال Agribank را تجربه کنید.

با استفاده از فناوری تحول دیجیتال، Agribank Digital طیف کاملی از خدمات بانکی را ارائه می‌دهد و مشتریان را قادر می‌سازد تا به طور خودکار و 24 ساعته، سریع، ایمن و مطمئن به آنها دسترسی داشته باشند. مشتریانی که حساب کاربری ندارند، فقط باید کارت شناسایی ملی/کارت شهروندی خود را همراه داشته باشند و مراحل ساده‌ای را برای افتتاح سریع حساب در کیوسک بانکداری دیجیتال Agribank انجام دهند. مشتریان پس از داشتن حساب در Agribank، با استفاده از اثر انگشت و احراز هویت بیومتریک چهره، می‌توانند تراکنش‌های مالی (برداشت، واریز و غیره) را بدون نیاز به کارت یا سایر مدارک شناسایی انجام دهند. Agribank Digital با عملکردهای کلیدی مانند شناسایی و ثبت بیومتریک، افتتاح حساب آنلاین، ثبت خدمات بانکداری آنلاین، درخواست وام آنلاین و تراکنش‌های مالی بیومتریک مانند واریز به حساب، پرداخت، انتقال وجه، انتقال وجه 24 ساعته و سپرده‌های پس‌انداز، یک مدل بانکداری مینیاتوری مناسب برای مکان‌های مختلف، به ویژه مناطق کشاورزی و روستایی است که Agribank به آنها خدمات ارائه می‌دهد. همه تراکنش‌ها با سرعت پردازش سریع و دقت بالا خودکار می‌شوند و به مشتریان این امکان را می‌دهند که خدمات بانکی را مانند حضور در یک شعبه فیزیکی انجام دهند.

با اجرای طرح استراتژی توسعه بانک کشاورزی تا سال 2025، با چشم‌اندازی تا سال 2030، بانک کشاورزی قصد دارد نقش رهبری خود را در ارائه خدمات و تسهیلات اعتباری و بانکی در بخش‌های کشاورزی و روستایی به طور مؤثر ایفا کند؛ تنوع‌بخشی به محصولات و خدمات، تمرکز بر توسعه محصولات و خدمات مدرن و به‌کارگیری فناوری دیجیتال. این امر پایه و اساس مهمی برای بانک کشاورزی خواهد بود تا به یک بانک تجاری خرده‌فروشی پیشرو در ویتنام تبدیل شود و به طور فعال و مؤثر در ترویج پرداخت‌های بدون پول نقد و اجرای سیاست‌های مالی فراگیر مشارکت کند.

منبع: https://nhandan.vn/agribank-ngan-hang-ban-le-tieu-bieu-post827455.html