---
تأثیر گسترده
با توسعه و گسترش سریع آن که از پیشبینیهای قبلی فراتر رفته است، هوش مصنوعی در حال تبدیل شدن به یکی از عوامل کلیدی ایجاد تغییرات عمیق در بازار کار جهانی است و ویتنام نیز از این قاعده مستثنی نیست. پیچیدگی روزافزون هوش مصنوعی، به ویژه هنگامی که با سیستمهای خودکار و رباتها ترکیب میشود، پرسنل را در بسیاری از زمینهها و حرفهها در معرض خطر جایگزینی قرار میدهد.
ساختار بازار کار به سرعت باورنکردنی در حال تغییر است. گزارش مایکروسافت ویتنام از اواسط سال 2025 نشان داد که ویتنام تقریباً یک میلیون مهندس فناوری اطلاعات دارد و نیمی از آنها ممکن است به دلیل هوش مصنوعی مجبور به تغییر شغل شوند. 91 درصد از رهبران مشاغل در حال بررسی استخدام پرسنل برای موقعیتهای تخصصی هوش مصنوعی هستند. در مورد بازار کار در دوران هوش مصنوعی، آقای نگوین ون خوآ، رئیس انجمن خدمات نرمافزار و فناوری اطلاعات ویتنام (VINASA)، به این واقعیت اشاره کرد که بسیاری از مشاغل پس از پذیرش هوش مصنوعی، نیروی کار خود را تا 70 درصد کاهش دادهاند.
![]() |
| کارگران باید خود را به توانایی یادگیری و بهبود مهارتهایشان مجهز کنند. (عکس: شوان خان) |
علاوه بر این، توسعه شاخهای از هوش مصنوعی، GenAI (هوش مصنوعی مولد)، تهدیدی حتی بزرگتر برای کارگران خواهد بود. به طور خاص، گزارش " هوش مصنوعی مولد و اشتغال"، که اخیراً توسط دفتر سازمان بینالمللی کار (ILO) در ویتنام منتشر شده است، بیان میکند که توسعه سریع GenAI باعث تغییرات عمیقی در بازار کار ویتنام میشود. بر اساس این گزارش، تقریباً 20.8٪ از مشاغل، معادل 11.5 میلیون کارگر، احتمالاً تحت تأثیر قرار خواهند گرفت. GenAI جایگزین همه حرفهها نخواهد شد، اما به طور قابل توجهی بر ساختار وظایف در هر شغل تأثیر خواهد گذاشت. این بدان معناست که بسیاری از موقعیتها نیاز به "بازطراحی" سریع خواهند داشت.
واضح است که هرچه فناوری بیشتر توسعه یابد، مشاغل کمتری برای کارگران سنتی در دسترس است. این امر ناخواسته طبقهای از «بیکاران پنهان» را ایجاد میکند، افرادی که هنوز کار میکنند اما درآمد کافی ندارند و دیگر فرصتی برای پیشرفت ندارند. بنابراین، هشدار دکتر فام شوان خان، مدیر کالج فناوری پیشرفته هانوی ، کاملاً بجاست. دکتر فام شوان خان تأکید کرد: «ویتنام فاقد نیروی کار با مدارک حرفهای بالا در زمینههای جدید است و توانایی تغییر شغل هنوز محدود است. کارگران دیگر نمیتوانند بیخیال بمانند.»
در واقعیت، هوش مصنوعی نه تنها بر کارگران و تکنسینها فشار وارد میکند، بلکه اساساً، چالشی را نیز ایجاد میکند زیرا بازار کار کشورمان قادر به برآوردن تقاضای روزافزون برای منابع انسانی دیجیتال با کیفیت بالا نیست.
---
تغییر، یا عقب ماندن؟
با نفوذ عمیقتر هوش مصنوعی به بازار کار، بسیاری از مردم از خود میپرسند: چه زمانی نوبت من خواهد رسید که جایگزین شوم و چگونه میتوانم از خودم محافظت کنم؟ ترین با هونگ، دانشجوی سابق کالج پلیتکنیک هانوی، که در مسابقات مهارتهای حرفهای شهر هانوی جایزه دوم را کسب کرد و با افتخار فارغالتحصیل شد و در حال حاضر برای یک شرکت مهندسی مکانیک کار میکند، نیز نگرانی خود را در مورد آینده ابراز کرد. هوش مصنوعی در حال حاضر جایگزین بسیاری از کارهایی است که او در آنها مهارت بالایی داشت، مانند تراشکاری و فرزکاری. هونگ به طور محرمانه گفت: «فقط یک راه وجود دارد: کارگران باید فعال باشند و در کارهایی که ماشینها نمیتوانند جایگزین آنها شوند، عالی عمل کنند.»
![]() |
| کارگران باید خود را به توانایی یادگیری و بهبود مهارتهایشان مجهز کنند. (عکس: شوان خان) |
آقای نگوین ون تین، مسئول اطلاعات در ایستگاه های ون باک (شرکت سیگنال و اطلاعات راهآهن های وان)، با ابراز همین نظر گفت: «با توجه به الزامات عملی این شغل، این آژانس فرصتهایی را برای من ایجاد میکند تا تحصیلات بیشتری در زمینه اتوماسیون داشته باشم. بدون آموزش بیشتر، برای افرادی مانند ما بسیار دشوار خواهد بود که از عهده نیازهای روزافزون عملیات راهآهن برآییم.»
خودآموزی، بازآموزی و ارتقاء مهارت، رویههای رایجی در اکثر کشورهای توسعهیافته هستند و مدتهاست که این کار را انجام میدهند. در واقعیت، در حالی که تعداد زیادی از فارغالتحصیلان فناوری اطلاعات هر ساله نمیتوانند نیازهای عملی کسبوکارها، بهویژه در زمینههای نوظهور مانند هوش مصنوعی، کلانداده و امنیت سایبری را برآورده کنند، ما نمیتوانیم شکاف بین آموزش و نیازهای بازار را بهطور کامل از بین ببریم. برای دستیابی به پیشرفت، باید راههایی برای کاهش این شکاف پیدا کنیم.
راههای زیادی برای توسعه منابع انسانی
ما باید مدیریت دولتی را در ارتقای توسعه منابع انسانی تقویت کنیم، ارتباطات و همکاریهای هماهنگ در راهنمایی شغلی، استخدام و آموزش را ارتقا دهیم، کاربردهای عملی را با نیازهای بازار کار مرتبط کنیم؛ شرایطی ایجاد کنیم و کسبوکارها را به سرمایهگذاری در فناوری تشویق کنیم؛ در آموزشهای حرفهای سرمایهگذاری کنیم؛ فعالیتهای آموزشی مدارس را با فعالیتهای تولیدی کسبوکار پیوند دهیم و مراکز نوآوری در مدارس و مراکز آموزش عملی در کسبوکارها ایجاد کنیم.
---
آقای تران آن توان، نایب رئیس انجمن آموزش فنی و حرفهای شهر هوشی مین
در رابطه با این موضوع، دکتر وو شوان هونگ، متخصص کار و اشتغال، پیشنهاد داد: «ویتنام باید حاکمیت را تقویت کند و یک چارچوب شایستگی برای هوش مصنوعی برای کارگران اجرا کند؛ کاربرد مسئولانه هوش مصنوعی را ترویج دهد؛ سیستم اطلاعات بازار کار را تثبیت کند؛ در آموزش مهارتها، به ویژه مهارتهای دیجیتال و نرم، سرمایهگذاری کند. در عین حال، سیاستها باید بر برابری جنسیتی تمرکز کنند و اطمینان حاصل شود که زنان در فرآیند تحول فناوری عقب نمیمانند...»
آقای تران آن توان، نایب رئیس انجمن آموزش حرفهای شهر هوشی مین، پیشنهاد داد: «ما باید مدیریت دولتی را در ارتقای توسعه منابع انسانی تقویت کنیم، ارتباطات و همکاریهای هماهنگ در راهنمایی شغلی، ثبتنام و فعالیتهای آموزشی را ارتقا دهیم، کاربردهای عملی را با نیازهای بازار کار مرتبط کنیم؛ شرایطی ایجاد کنیم و کسبوکارها را به سرمایهگذاری در فناوری تشویق کنیم؛ در آموزش حرفهای سرمایهگذاری کنیم؛ فعالیتهای آموزشی مدارس را با فعالیتهای تولیدی کسبوکار پیوند دهیم و مراکز نوآوری در مدارس و مراکز آموزش عملی در کسبوکارها ایجاد کنیم.»
حمایت از کسبوکارها، بهویژه شرکتهای کوچک و متوسط (SMEs)، در دسترسی و بهکارگیری هوش مصنوعی، همچنین کلید بهرهبرداری از فرصتها برای بهبود بهرهوری و ایجاد مشاغل پایدار تلقی میشود. در درازمدت، هوش مصنوعی همچنان یکی از محرکهای مهم شکلدهنده بازار کار خواهد بود. بنابراین، ویتنام به یک استراتژی برای حمایت از کارگران اخراجشده، مانند آموزش مجدد، که به حفظ نقش انسانها به عنوان بازیگران کلیدی کمک میکند، نیاز دارد. در عین حال، لازم است که جدیت در آموزش و توسعه مهارتها، بهبود کیفیت منابع انسانی حفظ شود. این همچنین پایه و اساس لازم برای تبدیل شدن هوش مصنوعی به نیروی محرکه بهرهوری نیروی کار، تقویت اعتماد سرمایهگذاران و افزایش رقابتپذیری کشور است.
به نقل از روزنامه نهان دان
منبع: https://baotuyenquang.com.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202606/ai-dinh-hinh-the-he-lao-dong-moi-74169ff/









