«هوش مصنوعی یک توسعه خواهد بود، اما انسان‌ها هنوز عامل اصلی تصمیم‌گیری هستند»

NDO - معاون رئیس آموزش FPT، هوانگ نام تین، در کنگره ملی فروش و بازاریابی VSMCamp تأیید کرد که در عصر هوش مصنوعی، هر فرد برای پشتیبانی از یادگیری و توسعه به یک «دستیار هوش مصنوعی» نیاز دارد. هوش مصنوعی یک افزونه خواهد بود، اما انسان‌ها هنوز عامل اصلی تصمیم‌گیری هستند.

امروز، ۲۳ نوامبر، کنگره ملی فروش و بازاریابی VSMCamp و اجلاس مدیران فروش و بازاریابی CSMOSummit 2024 پس از دو روز برگزاری با نزدیک به ۵۰ ارائه و جلسات بزرگ و کوچک به کار خود پایان دادند. این رویداد با جذب نزدیک به ۱۰۰۰ شرکت‌کننده و صدها مقاله خبری منتشر شده در رسانه‌ها، فصل موفقی را رقم زد.

نکات برجسته چشمگیر

فصل هشتم با نزدیک به ۵۰ پنل جذاب، سخنرانی و بحث از سخنرانان و کارشناسان برجسته، بیشترین حجم محتوا را تا به حال ارائه می‌دهد.

گروه متخصصان دانشگاهی، اساتید و محققانی از دانشگاه‌های برجسته هستند که در دانشگاه VinUni با یکدیگر همکاری و تبادل نظر می‌کنند؛ در حالی که گروه متخصصان و سخنرانان از بخش تجارت، رؤسا، مدیران، نمایندگان شرکت‌ها و مؤسسات فعال در زمینه‌های مختلف در ویتنام، شرکت‌های آژانسی، شرکت‌های چندملیتی و شرکت‌هایی مانند: Autogri، FPT Education، Dong A Solutions، NEWING، interstellar، Le Bros، VPERIA، Elite PR School، F88، Swinburne Vietnam، The Nation Consultancy، VCCorp، CAO Fine Jewelry، NielsenIQ، Le & Associates، Phuc Sinh Group، انجمن شرکت‌های کالاهای ویتنامی با کیفیت بالا، TalentPool، Indochina Research، ACCESSTRADE، DeepB...

فصل هشتم با نزدیک به ۵۰ پنل جذاب، سخنرانی و بحث از سخنرانان و کارشناسان برجسته، بیشترین حجم محتوا را تا به حال ارائه می‌دهد.

VSMCamp و CSMOSummit 2024 همچنین چشم‌اندازی پانوراما از آینده ارتباطات - بازاریابی در روند توسعه پایدار ارائه دادند، جایی که ارزش‌های انسانی در مرکز قرار می‌گیرند و فناوری به عنوان نیروی محرکه خلاقیت و نوآوری ایفای نقش می‌کند.

این رویداد با موضوع «به‌پیش+ استراتژی‌های فروش و بازاریابی در عصر توسعه پایدار»، متخصصان برجسته، رهبران و متفکران نوآور را گرد هم آورد تا استراتژی‌هایی را برای بهینه‌سازی برندها و مدل‌های کسب‌وکار در یک بستر جهانی بی‌ثبات بررسی کنند.

از طریق بحث‌های عمیق و اشتراک‌گذاری عملی، VSMCamp و CSMOSummit 2024 نه تنها دانش ارائه می‌دهند، بلکه رویکردهای جدیدی را نیز می‌گشایند و کسب‌وکارها را به سمت تعادل بین سود و مسئولیت اجتماعی سوق می‌دهند. این واقعاً یک بستر مهم برای کمک به مدیران ارشد است که نه تنها روندهای جهانی را شناسایی کنند، بلکه با اطمینان آنها را در مسیر توسعه پایدار به کار گیرند.

در انقلاب هوش مصنوعی، انسان‌ها هنوز عامل تعیین‌کننده هستند.

پروفسور لوران الغاوی - معاون رئیس و مسئول تحقیقات و نوآوری دانشگاه وین - به عنوان اولین سخنران، با محوریت 7 سوال اصلی که پایداری، هوش مصنوعی (AI) و کارایی را به هم مرتبط می‌کند، به پیشرفت‌هایی دست یافت. او بر پیچیدگی مسائل پایداری در تلاقی بین فناوری، جامعه و مردم تأکید کرد.

از دیدگاه یک متخصص فناوری، پروفسور لورن الغاوی نه تنها سوالات مهمی در مورد چگونگی درک چالش‌ها و فرصت‌های واکنش به تغییرات اقلیمی مطرح کرد، بلکه پیشنهادات مشخصی در مورد نقش هوش مصنوعی در بهینه‌سازی فرآیندها، سنجش کارایی و ایجاد راه‌حل‌های عملی برای ویتنام ارائه داد.

پروفسور لوران الغاوی - معاون رئیس جمهور و مسئول تحقیقات و نوآوری، VinUni

او ضمن تشویق کسب‌وکارهای ویتنامی به بهره‌برداری از نوآوری و همکاری بین‌المللی برای ایجاد یک اکوسیستم پایدار و ارتقای وجهه کشور در نقشه جهان، بر اهمیت سنجش عملکرد واقعی تأکید کرد.

به عنوان یکی از جلسات بحث و گفتگو مورد انتظار در کنگره امسال، ارائه آقای هوانگ نام تین، معاون رئیس آموزش FPT، با موضوع «توسعه پایدار در عصر هوش مصنوعی» توجه حضار را به خود جلب کرد.

آقای تین ضمن تأکید بر نقش آموزش در آماده‌سازی برای آینده، دیدگاه عمیقی در مورد تأثیر هوش مصنوعی بر صنایع و جامعه ارائه داد.

معاون رئیس آموزش FPT تأکید کرد که در عصر هوش مصنوعی، هر فرد برای پشتیبانی از یادگیری و توسعه به یک «دستیار هوش مصنوعی» نیاز دارد. به گفته آقای تین، آینده جامعه نه تنها به پذیرش هوش مصنوعی، بلکه به خلاقیت، احساسات و کنجکاوی انسان نیز بستگی دارد. هوش مصنوعی یک توسعه خواهد بود، اما انسان‌ها هنوز عامل اصلی تصمیم‌گیری هستند.

هوانگ نام تین، معاون آموزشی FPT، در کنگره ملی فروش و بازاریابی VSMCamp تأیید کرد که در عصر هوش مصنوعی، هر فرد برای پشتیبانی از یادگیری و توسعه به یک «دستیار هوش مصنوعی» نیاز دارد. هوش مصنوعی یک افزونه خواهد بود، اما انسان‌ها هنوز عامل اصلی تصمیم‌گیری هستند.

آقای تین همچنین به تغییر در روش‌های تدریس و سبک‌های یادگیری اشاره کرد. در جهانی که هوش مصنوعی می‌تواند وظایف فکری را انجام دهد، آیا یادگیری نوشتن یا مهارت‌های سنتی هنوز معنادار است؟ بنابراین، «فراموشی» و «بازآموزی» به کلید بقا و توسعه در عصر هوش مصنوعی تبدیل می‌شوند.

در نهایت، آقای تین از همه، به ویژه نسل جوان، خواست که طرز فکر جدیدی داشته باشند، همیشه در حال یادگیری و توسعه مهارت‌های تفکر انتقادی باشند تا از انقلاب هوش مصنوعی عقب نمانند.

سازگاری، پایه و اساس توسعه پایدار کسب و کار است

«سازگاری نه تنها یک عامل حیاتی است، بلکه پایه و اساس توسعه پایدار کسب‌وکارها در تمام نوسانات است» - این پیام اصلی خانم نگوین تی مین جیانگ - بنیانگذار و مدیرعامل نیوینگ - در سخنرانی خود با عنوان «ساخت یک سازمان سازگار برای توسعه پایدار» بود.

او با بیش از ۱۵ سال تجربه کار با صدها کسب‌وکار، معتقد است که سازگاری سازمانی فقط به معنای افزودن منابع نیست، بلکه به ساده‌سازی و تمرکز بر هسته اصلی نیز مربوط می‌شود.

خانم جیانگ تأکید کرد که یک سازمان چابک به سه عنصر کلیدی نیاز دارد: رهبری نوآورانه در تمام سطوح، به ویژه مدیریت میانی؛ فرهنگ سازمانی که توسط عادات کاری روزانه، با ارتباط و هماهنگی مؤثر شکل گرفته باشد؛ و یک سیستم مدیریتی که نوآوری را از طریق ذهنیت رشد تشویق کند و حس امنیت روانی را برای کارکنان ایجاد کند. تنها زمانی که این عناصر با هم ترکیب شوند، کسب‌وکار می‌تواند به یکپارچگی ساختاری دست یابد - جایی که همه بخش‌ها، فرآیندها و استراتژی‌ها برای رسیدن به یک هدف مشترک با هم کار می‌کنند و به سازمان کمک می‌کنند تا نه تنها در دوران آشفتگی زنده بماند، بلکه رشد نیز کند.

خانم نگوین تی مین جیانگ - بنیانگذار و مدیر عامل، نیوینگ

بنابراین در دنیای کسب‌وکار بی‌ثبات، کسب‌وکارها چگونه می‌توانند نه تنها زنده بمانند، بلکه به طور پایدار توسعه یابند، بر چالش‌ها غلبه کنند و به رشد قابل توجهی دست یابند؟

ارائه آقای هوانگ ویت ها - مدیر سوینبرن ویتنام، با موضوع «ارتقاء رشد سریع از طریق ارزش‌های فرهنگی اصلی»، دیدگاه عمیقی را در مورد رابطه بین فرهنگ سازمانی و توسعه پایدار گشود.

او تأکید کرد که در یک بازار دائماً در حال تغییر، موفقیت بلندمدت نه تنها به فناوری یا محصولات، بلکه به حفظ و ارتقای ارزش‌های فرهنگی اصلی نیز بستگی دارد. عواملی مانند روحیه پیشگامی، وسواس مشتری و طرز فکر مالک، کلید کمک به کسب‌وکار نه تنها برای رشد سریع، بلکه برای پیشرفت در چرخه‌ها نیز خواهد بود.

آقای هوانگ ویت ها - مدیر سوینبرن ویتنام.

او اظهار داشت که فرهنگ سازمانی علیرغم تغییرات سریع فناوری، عاملی غیرقابل جایگزین است و شرکت‌هایی که پایه فرهنگی محکمی را حفظ می‌کنند، فرصت بقا و توسعه پایدار را خواهند داشت. با این حال، بزرگترین چالش این است که چگونه این ارزش‌ها را از طریق نسل‌های مختلف رهبران الهام بخشیده و حفظ کنند، در حالی که دائماً در دنیای کسب‌وکار بی‌ثبات، نوآور و انعطاف‌پذیر باشند.

ارتباطات پلی است که به کسب و کارها کمک می‌کند تا ارزش‌های اصلی خود را حفظ کنند.

«میراث به ارث رسیده - توسعه مستمر» گفتگویی الهام‌بخش درباره ارتباط بین نسل‌ها و اهمیت حفظ و توسعه ارزش‌های میراثی در چارچوب جامعه مدرن است. در این جلسه گفتگو، روزنامه‌نگار وو کیم هان - رئیس انجمن شرکت‌های کالاهای باکیفیت ویتنامی، به همراه پسرش، آقای نگوین تان کین فوک - بنیانگذار و مدیرعامل Maybe Group و LostBird، و آقای لو کوک وین - رئیس Le Bros و معاون رئیس CSMO ویتنام - حضور داشتند.

سخنرانان دیدگاه‌های متفاوتی را به اشتراک گذاشتند، اما همه موافق بودند که رسانه نه تنها ابزاری برای به‌روزرسانی اطلاعات است، بلکه پلی برای کمک به کسب‌وکارها در دسترسی و حفظ ارزش‌های اصلی است، ضمن اینکه نفوذ آنها را بر جامعه، به‌ویژه در زمینه توسعه روزافزون فناوری، گسترش می‌دهد.

عکس: کمیته سازماندهی.

آقای نگوین تان کین فوک همچنین در مورد سفر کارآفرینی خود و شروع پادکست به عنوان راهی برای ارتباط نسل قدیمی‌تر و نسل جوان‌تر صحبت کرد. سخنران معتقد است که تنها با درک دلایل و انگیزه‌های نسل قدیمی‌تر می‌توانیم ارزش‌هایی را که آنها برای ساختن آنها سخت تلاش کرده‌اند، به ارث ببریم و توسعه دهیم.

ادامه‌ی میراث، سفری آسان نیست، اما اگر هر نسل بداند که چگونه انعطاف‌پذیر، صبور و یکدیگر را درک کند، میراث نه تنها حفظ، بلکه توسعه‌ی قوی ارزش‌های پایدار نیز خواهد بود. از آنجا، هر فرد، هر کسب‌وکار و کل کشور می‌تواند به ارتفاعات جدیدی برسد، گذشته و آینده را به هم متصل کند، میراث را ادامه دهد و به طور پایدار توسعه یابد.

صبح دوم با یک جلسه بحث آزاد با موضوع «توسعه پایدار - استراتژی تجاری یا انتخاب اخلاقی؟» با حضور کارشناسان و سخنرانان به پایان رسید: خانم نگوین تی مین گیانگ - بنیانگذار و مدیرعامل، نیوینگ؛ پروفسور لورنت الغاوی - معاون رئیس جمهور مسئول تحقیقات و نوآوری، دانشگاه وین؛ آقای هوانگ ویت ها - مدیر سوینبرن ویتنام؛ و خانم نگوین کوین ترانگ - یکی از بنیانگذاران OnAir و معاون رئیس جمهور CSMO ویتنام.

کارشناسان و سخنرانان نظرات خود را در مورد لزوم تغییر تفکر رهبری برای ایجاد یک محیط کاری ایمن، ترویج خلاقیت و توسعه پایدار به اشتراک گذاشتند. آنها همچنین تأیید کردند که فرهنگ سازمانی باید همیشه حفظ و با زمان سازگار شود تا در خدمت استراتژی‌های بلندمدت و حفظ ارزش‌های اصلی باشد.

سخنرانان به طور خاص تأکید کردند که در دوران بی‌ثبات کنونی، مهارت‌ها را می‌توان آموزش داد، اما تفکر رهبری عامل کلیدی است که موفقیت و توسعه قوی کسب‌وکارها را تعیین می‌کند. این بحث نه تنها استراتژی‌های مفیدی ارائه داد، بلکه کارآفرینان جوان را نیز برای ایجاد آینده‌ای پایدار برای کسب‌وکارهایشان الهام بخشید.

چگونه در بازی بازاریابی استاد شویم؟

بعد از رسیدن به اوج حرفه بازاریابی خود چه خواهید کرد؟ خانم نگوین کوین ترانگ - یکی از بنیانگذاران OnAir و معاون رئیس CSMO ویتنام - در سخنرانی خود با عنوان «تسلط بر بازی بازاریابی: طرح کلی شغلی شما»، سوالی چالش برانگیز در مورد آینده مدیران ارشد بازاریابی مطرح کرد - موقعیتی که به ظرفیت فوق‌العاده‌ای نیاز دارد اما کوتاه‌ترین دوره تصدی را در بین سمت‌های سطح C دارد.

خانم کویین ترانگ اظهار داشت که کلید ایجاد یک حرفه پایدار، یادگیری مداوم، توسعه برند شخصی، حفظ استقامت و گسترش شبکه روابط است. با توجه به مسیرهای جدیدی که پس از دوران مدیریت ارشد بازاریابی خود طی کرده است، مانند تبدیل شدن به یک متخصص مستقل (کارآفرین انفرادی)، مربی یا بنیانگذار، پیامی که او منتقل می‌کند بسیار واضح است: "پایداری زمانی است که شما به طور مستقل بدرخشید، نه وابسته به کسی."

خانم نگوین کوین ترنگ - یکی از بنیانگذاران OnAir، معاون رئیس CSMO ویتنام.

«کیفیت ویتنامی نه تنها یک هویت، بلکه یک مزیت رقابتی در مدیریت مدرن است» - سخنرانی «شکل‌دهی کیفیت ویتنامی در مدیریت مدرن» - خانم دو توی دونگ - بنیانگذار و مدیرعامل TalentPool، برجسته کرد که چگونه فرهنگ و هویت ویتنامی می‌تواند به منبع قدرت در زمینه تجارت جهانی تبدیل شود.

خانم دونگ تأکید کرد که فرهنگ فقط نظریه‌های انتزاعی نیست، بلکه «مهارت‌های بقا» است - روشی که مردم ویتنام با آن ارتباط برقرار می‌کنند، همکاری می‌کنند و از ارزش‌های اصلی مانند آرمان، نظم، انعطاف‌پذیری، سازگاری و خوش‌بینی بهره می‌برند.

او همچنین اشاره کرد که قدرت در افراد نیست، بلکه در توانایی کسب‌وکارها برای ایجاد نفوذ، گسترش هویت و ساخت برندهای ملی نهفته است. او با یک دیدگاه جهانی اما استراتژی محلی، از سازمان‌ها خواست تا فرهنگ را به یک مزیت رقابتی تبدیل کنند، ارزش‌های فردی را با قدرت جمعی پیوند دهند و از این طریق برندهای ملی بسازند.

آقای بویی کوی فونگ - بنیانگذار DeepB، معاون رئیس CSMO ویتنام، با موضوع "اعتماد به برند برای توسعه پایدار" تأیید کرد که اعتماد، پایه و اساس برندها برای دستیابی به فراتر از مرزهای شناخت مشترک است.

او در زمینه مصرف‌گرایی که ۵۰ تا ۶۰ درصد از تولید ناخالص داخلی را تشکیل می‌دهد، تغییر در رفتار مشتری را از «جستجوی» ارزش‌های اساسی به «خواستن» تجربیات شخصی‌سازی‌شده و در نهایت «تعلق» - یک باور قوی و پایدار به برند - تحلیل کرد. اعتماد نه تنها وعده‌ای است که برند می‌دهد، بلکه تعهدی بلندمدت در نحوه گفتگو، همراهی و توانمندسازی مشتریان توسط برند است.

آقای Bui Quy Phong - بنیانگذار DeepB، معاون رئیس CSMO Vietnam.

آقای فونگ تأکید کرد که برای توسعه پایدار، برندها باید مشتریان را از نقش مصرف‌کننده به «شهروند» تبدیل کنند - رابطه‌ای مسئولانه و قوی با جامعه.

به طور خاص، بعد از ظهر ۲۳ نوامبر، انجمن فروش و بازاریابی برای توسعه پایدار (SM4S) برنامه عملیاتی انجمن را اعلام کرد، از جمله: گزارش برنامه عملیاتی «انجمن فروش و بازاریابی برای توسعه پایدار» و مسابقه Marcom برای توسعه.

انجمن فروش و بازاریابی با حضور در رویداد امسال، هدف اصلی خود را ایجاد ارتباط بین کسب و کارها به سمت توسعه پایدار، گرد هم آوردن و حمایت از یکدیگر در عین ترویج فعالیت‌های تجاری بیان کرد. از آنجا، ماموریت خود را افزایش آگاهی، تمرین فعالیت‌های تجاری و حل چالش‌های موجود در مسیر توسعه پایدار قرار داد.

هیئت اجرایی همچنین از نمایندگان کسب و کارها خواست تا برای توسعه پایدار در آینده، به انجمن فروش و بازاریابی بپیوندند و آن را امضا کنند.

آقای Le Quoc Vinh - رئیس Le Bros، نایب رئیس CSMO Vietnam.

آقای لو کوک وین، رئیس هیئت مدیره لو براس و نایب رئیس CSMO ویتنام، در مراسم اختتامیه بزرگترین مجموعه رویدادهای سالانه که توسط CSMO ویتنام و Le Bros برگزار شد، اظهار داشت: «توسعه پایدار فقط مربوط به فشارهای خارجی یا جایگزینی ارزش‌های قدیمی با ارزش‌های جدید نیست. مهم است که پایداری را به عنوان یک کل، از جمله رابطه بین مردم، محیط زیست و مشاغل، در نظر بگیریم. پایداری واقعی تنها زمانی ساخته می‌شود که ما ارزش‌های بلندمدت را بر اساس درک و هماهنگی بین عناصر اصلی در زندگی و کار ایجاد کنیم.»

VSMCamp و CSMOSummit 2024 با موضوع "به جلو + استراتژی فروش و بازاریابی در عصر توسعه پایدار" به پایان رسید و بازتاب‌های خوبی از خود به جا گذاشت؛ در عین حال، نویدهایی در مورد این موضوع در فصل آینده داد و همچنان جایگاه یک زمین بازی معتبر و مورد انتظار سال را برای جامعه فروش و بازاریابی ویتنامی تأیید کرد.

منبع: https://nhandan.vn/ai-se-la-canh-tay-noi-dai-nhung-con-nguoi-van-la-yeu-to-cot-loi-quyet-dinh-post846572.html