
وو تی ترونگ ترین، «رهبر زن» تحول دیجیتال در شهر هوشی مین ، بر عملیات آزمایشی یک مدل دولت محلی دو لایه نظارت دارد.
خانم وو تی ترونگ ترین، با نزدیک به 30 سال تجربه، اشتیاق و تعهد عمیق به بکارگیری فناوری برای مدرنسازی مدیریت عمومی، یکی از 278 فرد برجستهای است که در اولین کنگره میهنپرستی هوشی مین مورد تقدیر قرار گرفت.
از «حرفه» اداری تا «حرفه» دیجیتال.
خانم وو تی ترونگ ترین، کار خود را به عنوان متخصص در اداره برنامهریزی و سرمایهگذاری شهر هوشی مین (که قبلاً اداره میشد) آغاز کرد و با طی کردن مدارج ترقی، بعدها به عنوان معاون مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات خدمت کرد. در حال حاضر، او ریاست مرکز تحول دیجیتال شهر هوشی مین را بر عهده دارد - واحدی کلیدی در اجرای برنامهها و پروژههای تحول دیجیتال و شهر هوشمند شهر.
در طول نزدیک به سه دهه خدمت عمومی، چه در حوزههای اداری و چه دیجیتال، خانم ترین دو بار عنوان «سرباز نمونه برجسته در سطح مردمی» و یک بار «سرباز نمونه برجسته در سطح شهری» را دریافت کرده، پنج گواهی شایستگی از کمیته مردمی شهر هوشی مین و دو گواهی شایستگی از نخست وزیر (در سالهای ۲۰۱۰ و ۲۰۲۵) دریافت کرده است. او همیشه در هدف خود مبنی بر «قرار دادن مردم در مرکز» خدمت، ثابت قدم بوده است. تمرکز کار او نه بر فناوریهای فانتزی، بلکه بر کاربردهایی است که عملاً به زندگی روزمره خدمت میکنند.
خانم وو تی ترونگ ترینه به طور محرمانه گفت: «این را میتوان یک حرفه یا شاید یک رسالت نامید، زیرا در تمام این مدت فقط روی یک چیز تمرکز کردهام: به کارگیری فناوری برای مدرنسازی سیستم اداری، به طوری که مردم بتوانند به راحتی با خدمات عمومی تعامل داشته باشند و به راحتترین شکل به آنها دسترسی داشته باشند.»
خانم ترین و تیمش شبانهروز و خستگیناپذیر تلاش کردهاند تا هر ویژگی و کاربرد فناوری را برای کمک به عملکرد روان و کارآمد سیستم اداری در فضای مجازی، تکمیل کنند. از «شهروند دیجیتال» گرفته تا «دولت دیجیتال»، این برنامهها به شفافیت و بازتر شدن رهبری و مدیریت دولت کمک میکنند و در عین حال راه را برای دسترسی آسان و سریع شهروندان به خدمات عمومی و رویههای اداری هموار میکنند.
خانم وو تی ترونگ ترین گفت: «این شغل برای من شادی زیادی به ارمغان میآورد. زیرا تلاشها برای ادغام فناوری در زندگی به مدرنسازی مدیریت شهر کمک میکند و آن را بازتر و شفافتر میسازد. از همه مهمتر، این امر به مردم در دسترسی به خدمات عمومی و اداری بهتر خدمت میکند.»
علاوه بر این، مرکز تحول دیجیتال شهر هوشی مین، برنامههای کاربردی بسیاری را در خدمت نیازهای اساسی شهروندان در جنبههای مختلف زندگی مانند مراقبتهای بهداشتی (سیستم اورژانس خارج از بیمارستان همراه با نقشههای دیجیتال)، حمل و نقل (اپلیکیشن بلیطهای مترو با تخفیف، سیاستهای معافیت و کاهش برای جانبازان جنگ) راهاندازی کرده است... نکته قابل توجه این است که این مرکز به پاس قدردانی از سهم قابل توجه خود در تحول دیجیتال و اصلاحات اداری شهر، از سوی رئیس کمیته خلق شهر هوشی مین، گواهی شایستگی دریافت کرده است. این واحد همچنین پیش از این توسط وزارت اطلاعات و ارتباطات (سابق) نشان تقدیر دریافت کرده و به عنوان "نمونه پیشرو" در سراسر کشور در تلاش برای تحول دیجیتال مورد ستایش قرار گرفته است.

خانم وو تی ترونگ ترین، مدیر مرکز تحول دیجیتال شهر هوشی مین، ۱۶۸ بخش، بخش و منطقه ویژه را در اجرای آزمایشی مدل دولت محلی دو لایه تا پایان ژوئن ۲۰۲۵ راهنمایی کرد.
خانم وو تی ترونگ ترین در کار خود، همواره به دلیل حرفهای بودن، پویایی، خلاقیت، چشمانداز و فداکاریاش برای جامعه، مورد توجه همکاران و همکارانش بوده است. آقای نگوین تان هوآ، معاون مدیر مرکز تحول دیجیتال شهر هوشی مین، اذعان میکند که تحت رهبری مدیر وو تی ترونگ ترین، مرکز تحول دیجیتال شهر به نیرویی قدرتمند تبدیل شده است که نوآوری را ترویج میدهد و به نمونهای پیشرو در تلاشهای تحول دیجیتال شهر تبدیل شده است. این مرکز در خدمت توسعه زیرساختهای دیجیتال، تضمین امنیت اطلاعات، ایجاد پلتفرمهای دیجیتال برای خدمت به جامعه و همزمان توسعه و گسترش سیستم دادههای شهر است.
آقای نگوین تان هوآ گفت: «در مدیر وو تی ترونگ ترین، ما اشتیاق به کار او را میبینیم، به خصوص چشماندازی که منعکس کننده نقش و ماموریت او در خدمت به جامعه و قرار دادن مردم در مرکز خدمت است.»
ایجاد یک دولت دیجیتالِ همساز.
تلاشهای خستگیناپذیر خانم وو تی ترونگ ترین و تیم مرکز تحول دیجیتال شهر هوشی مین، دستاوردهای غرورآفرین بسیاری را به همراه داشته است. این شهر به طور مداوم در بین 5 شهر برتر در حوزه تحول دیجیتال در سراسر کشور قرار دارد و طبق شاخص تحول دیجیتال (DTI) در سال 2022 به مقام دوم رسیده است. خدمات عمومی شهر هوشی مین در رتبه چهارم کشور قرار دارد.
شهر هوشی مین همچنین تنها شهر در کشور است که جایزه ASOCIO 2023 را در بخش "دولت دیجیتال برجسته" در کره جنوبی دریافت کرده است. این جایزه بینالمللی، به رسمیت شناختن آشکار پیشرفتها، چشمانداز و توانایی این شهر در اجرای دولت دیجیتال است.

خانم وو تی ترونگ ترین، مدیر مرکز تحول دیجیتال شهر هوشی مین (DXCenter)، در اولین کنگره تقلید میهنپرستانه شهر هوشی مین. عکس: VNA
دکتر تران کوی، مدیر موسسه توسعه اقتصاد دیجیتال ویتنام، از نقش رهبری خانم وو تی ترونگ ترین در تضمین حفظ مداوم جایگاه پیشرو شهر هوشی مین در سراسر کشور در تحول دیجیتال، بسیار تقدیر کرد.
دکتر تران کوی اظهار داشت: «خانم وو تی ترونگ ترین با پیشینه تحصیلی قوی، همراه با نزدیک به 30 سال تجربه عمیق در زمینههای سیستمهای اطلاعات مدیریتی، تجزیه و تحلیل دادهها و اصلاحات اداری، سهم قابل توجهی در کمک به شهر برای دستیابی به پیشرفتهای چشمگیر در تحول دیجیتال داشته است.»
به گفته دکتر تران کوی، خانم وو تی ترونگ ترین، به عنوان مدیر مرکز تحول دیجیتال شهر هوشی مین، همچنان از تجربه و تخصص گسترده خود بهره میبرد و بر اجرای برنامهها و پروژههای کلیدی فناوری تمرکز دارد، با هدف نهایی تبدیل هوشی مین به شهری هوشمند و پایدار که به بهترین نحو به شهروندان خود خدمت کند.
در چارچوب سادهسازی تدریجی دستگاه دولایه دولت محلی شهر، خانم وو تی ترونگ ترین مسئول تکمیل سیستم اطلاعات پردازش رویههای اداری متمرکز بود. به لطف این، ۱۰۰٪ خدمات عمومی آنلاین واجد شرایط به شهروندان و مشاغل ارائه میشود؛ و این امر مورد استقبال فراوان رهبران بخشها و بخشها قرار گرفته است.
آقای لو وان مین، دبیر کمیته حزب دین هونگ وارد، اذعان کرد که خانم وو تی ترونگ ترین شایسته است که به عنوان یکی از «معماران خاموش» که در پایه گذاری و تدوین استراتژی تحول دیجیتال شهر مشارکت داشته اند، در نظر گرفته شود.
آقای لی وان مین تأکید کرد: «آنچه قابل ستایش است این است که خانم ترین همیشه بر کاربردهای عملی که به زندگی روزمره خدمت میکنند، تمرکز دارد. او به وضوح و به طور کامل محتوای کار تحول دیجیتال، مسائل کلیدی که باید مورد توجه قرار گیرند و رسیدگی کامل به همه کاستیها و مشکلات را درک میکند. فداکاری، مسئولیتپذیری و اشتیاقی که خانم ترین برای کارش نشان داده است، به تیم انگیزه داده و الهامبخش مقامات و کارمندان دولت در سطح مردمی بوده است.»
شایان ذکر است، اپلیکیشن «شهروند دیجیتال هوشی مین سیتی» که توسط مرکز تحول دیجیتال شهر توسعه داده شده است، به تازگی جایزه نوآوری را از کمیته مردمی شهر دریافت کرده است.
به گفته آقای نگوین تان هوآ، معاون مدیر مرکز تحول دیجیتال شهر هوشی مین، در حال حاضر حدود ۶۲۰ هزار نفر این برنامه را روی دستگاههای تلفن همراه خود نصب کردهاند و بیش از ۶ میلیون تعامل با آن داشتهاند. آقای نگوین تان هوآ در ادامه اظهار داشت: «در مقایسه با جمعیت بیش از ۱۴ میلیون نفری هوشی مین پس از ادغام، این تعداد هنوز هم بسیار کم است و ما را ملزم به تلاشهای بیشتر میکند. در این راستا، نقش رهبری و مدیریتی مدیر وو تی ترونگ ترین بسیار مهم است. از آنجا، ما به تدریج اتصال دیجیتال را ارتقا خواهیم داد، جوامع دیجیتال ایجاد خواهیم کرد و در آینده نزدیک یک جامعه دیجیتال توسعه خواهیم داد.»
بزرگترین آرزوی خانم وو تی ترونگ ترین این است که کل سیستم سیاسی، ادارات و سازمان ها با هم همکاری کنند و به ویژه مشارکت مردم و مشاغل را به دنبال داشته باشد.
خانم ترین گفت: «تحول دیجیتال یک فرآیند تغییر جامع و فراگیر است که مدل حکومتداری سنتی را به محیط دیجیتال میآورد؛ بنابراین، نیازمند همکاری، وحدت و تلاشهای هماهنگ از سوی کل نظام سیاسی است. دولت، شهروندان و کسبوکارها باید همگی برای ایجاد یک دولت مدرن با هم همکاری کنند.»
به گفته خانم وو تی ترونگ ترین، «جنبش سوادآموزی دیجیتال» که همزمان در محلهها، بخشها و بخشها اجرا میشود، به مردم (از جمله سالمندان) کمک میکند تا در استفاده از برنامههایی مانند VNeID و «شهروند دیجیتال» برای تعامل با دولت مهارت پیدا کنند. این امر به انتشار گسترده فناوری دیجیتال و ایجاد آگاهی جمعی در مورد ایجاد یک دولت دیجیتال در سطح مردمی کمک خواهد کرد.
منبع: https://baotintuc.vn/nguoi-tot-viec-tot/kien-truc-su-tham-lang-gan-30-nam-vi-thanh-pho-thong-minh-20251030103416736.htm
نظر (0)