آیا اپل مشکل بلوتوث سری آیفون ۱۵ را نادیده می‌گیرد؟

طبق گزارش MacRumors ، گزارش‌های متعددی در صفحه انجمن پشتیبانی اپل در مورد برخی از کاربران آیفون ۱۵ که از زمان عرضه دستگاه، مشکلات مداوم اتصال بلوتوث را تجربه کرده‌اند، منتشر شده است.

Apple 'làm ngơ' trước sự cố Bluetooth trên dòng iPhone 15?- Ảnh 1. — مشکل بلوتوث در آیفون ۱۵ باعث ناامیدی بسیاری از کاربران شده است.

مشتریان آسیب‌دیده در اتصال آیفون‌های خود به دستگاه‌های بلوتوث قدیمی‌تر، مانند سیستم‌های خودرو یا هدفون‌های بی‌سیم که از این فناوری استفاده می‌کنند، مشکل دارند. به طور خاص، طبق گفته‌ی کاربری که در انجمن MacRumors نقل قول شده است: «بعد از به‌روزرسانی به iOS 17، اتصال بلوتوث در ماشین BMW مدل ۲۰۱۴ من هنگام تماس‌ها مرتباً قطع و وصل می‌شد. به‌طور خاص، من در ماشین در حال برقراری تماس هندزفری بودم که بلوتوث تنها پس از چند ثانیه قطع شد و من را مجبور به استفاده از بلندگوی آیفونم کرد. ماشین من به آیفون‌های مختلفی متصل شده است، زیرا من هر سال گوشی‌ام را عوض می‌کنم و متوجه شده‌ام که نسخه‌های اولیه iOS همیشه مشکلات بلوتوث دارند، اما اکنون، پس از دو به‌روزرسانی، این مشکل توسط اپل حل نشده است. یکی دیگر از آیفون‌های من این مشکل را ندارد.»

بسیاری از کاربران آیفون ۱۵ از مشکلات مربوط به هدفون‌های بلوتوث، سیستم‌های خودرو و سایر دستگاه‌ها خبر داده‌اند، اما برخی از کاربران نیز با محصولات جدیدتر مانند ایرپادز مشکل دارند، به طور خاص: «من از آیفون ۱۵ پلاس به آیفون ۱۵ پرو مکس تغییر گوشی دادم و اتصال بلوتوث ضعیفی را تجربه می‌کنم. هم ایرپادز مکس و هم هدفون‌های استودیویی بیتس من اتصالات ناپایداری دارند و تماس‌ها اغلب پس از ۵ تا ۱۰ دقیقه قطع می‌شوند. من راه‌حل‌های زیادی را امتحان کرده‌ام اما هیچ‌کدام جواب نداده‌اند.»

گزارش‌های مربوط به مشکلات بلوتوث از اکتبر گذشته، حدود یک ماه پس از عرضه آیفون ۱۵، آغاز شد. اما این مشکل تاکنون ادامه داشته است و جدیدترین گزارش‌ها از کاربرانی است که iOS 17.3.1 را اجرا می‌کنند.

علت این مشکل هنوز مشخص نیست، اما کاربران هم در آیفون ۱۵ و هم در آیفون ۱۵ پرو با این مشکل مواجه شده‌اند. تنها راه حل در حال حاضر «کنار آمدن با آن» یا تغییر به یک گوشی دیگر است؛ همه هنوز منتظرند تا اپل در این مورد صحبت کند و این مشکل آزاردهنده را به طور کامل برطرف کند.

لینک منبع