بیمه اجتماعی دیجیتال: راحت و مؤثر.

در سال‌های اخیر، بخش بیمه اجتماعی ویتنام (SI) گام‌های بلندی در تحول دیجیتال برداشته است که منجر به بهبود کارایی مدیریت و ارائه مزایای عملی بسیاری برای مردم شده است. این شامل جایگزینی رسیدهای کاغذی با رسیدهای الکترونیکی برای جمع‌آوری حق بیمه‌های اجتماعی و بیمه سلامت می‌شود.

• بخش بیمه اجتماعی: بررسی تحول دیجیتال و اجرای فرمان دولت 06
• نزدیک به ۵۰۰ نفر از اعضای اتحادیه جوانان، دانشجویان و جوانان در مورد نحوه استفاده از برنامه VssID - Digital Social Insurance راهنمایی شدند.
• بیمه اجتماعی اجباری برای صاحبان مشاغل انفرادی.

پیاده‌سازی رسیدهای الکترونیکی نه تنها به کوتاه شدن فرآیندهای تجاری، صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌ها کمک می‌کند، بلکه دقت، بازیابی آسان و شفافیت در تراکنش‌های بین شهروندان و مسئولین را نیز تضمین می‌کند.

آقای نگوین تان کائو، مسئول وصول در سازمان خدمات وصول اداره پست دونگ های، گفت: «اکنون، وصول پرداخت‌ها با رسیدهای الکترونیکی بسیار راحت است. تنها کاری که باید انجام دهید این است که اطلاعات را وارد کنید و آن را به سرور ارسال کنید، سپس پول را به حساب خود منتقل کنید. افراد از کارت شناسایی خود عکس می‌گیرند و پول را به ما منتقل می‌کنند و ما برای آنها رسید الکترونیکی صادر می‌کنیم. این کار بسیار سریع است.»

نه تنها کارکنان جمع‌آوری، بلکه واحدهای هماهنگ‌کننده نیز به وضوح اثربخشی تحول دیجیتال را تشخیص داده‌اند. خانم لو بائو وان، معاون مدیر اداره پست گیا رای، گفت: «استفاده از رسیدهای الکترونیکی باعث صرفه‌جویی در زمان، هزینه‌ها و منابع انسانی می‌شود. پیش از این، ما مجبور بودیم رسیدهای کاغذی را با دست بنویسیم؛ اکنون فقط باید آنها را در نرم‌افزار جستجو کنیم، مستقیماً رسید را تولید کنیم و بلافاصله از طریق زالو، ایمیل یا رسانه‌های اجتماعی برای مشتریان ارسال کنیم. دیگر نیازی به مراجعه به سازمان بیمه اجتماعی برای ارسال یا دریافت رسیدها مانند گذشته نیست.»

سازمان خدمات پستی هنگام جمع‌آوری حق بیمه‌های اجتماعی داوطلبانه و حق بیمه سلامت خانوار، رسید الکترونیکی صادر می‌کند.

به گفته آقای ترین ترونگ کین، معاون مدیر آژانس بیمه اجتماعی استان، استفاده از رسیدهای الکترونیکی در جمع‌آوری حق بیمه‌های اجتماعی داوطلبانه و حق بیمه سلامت خانوار، مزایای آشکار بسیاری را به همراه داشته است. رسیدهای الکترونیکی در مقایسه با استفاده از رسیدهای کاغذی، به مدیریت مؤثرتر، کاهش هزینه‌ها، تسریع پردازش و به حداقل رساندن خطاها در ثبت کمک می‌کنند. پس از صدور رسید، کارکنان می‌توانند بلافاصله آن را از طریق زالو برای شهروند ارسال کنند و شهروندان می‌توانند به راحتی آن را در تلفن‌های خود ذخیره کنند. مدیریت جمع‌آوری و پرداخت نیز بسیار شفاف‌تر و دقیق‌تر است.

علاوه بر رسیدهای الکترونیکی، بخش بیمه اجتماعی در حال ارتقای تحول دیجیتال جامع در بسیاری از زمینه‌های دیگر مانند: معاینات و درمان پزشکی بیمه سلامت با استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندی مجهز به تراشه؛ ثبت بیمه از طریق پورتال خدمات عمومی؛ برنامه VssID - بیمه دیجیتال جامع؛ پرداخت‌های بدون پول نقد؛ اتصال داده و قابلیت همکاری با سایر بخش‌ها: بهداشت ، دادگستری، حمل و نقل و غیره است.

بیمارستان عمومی کا مائو از کیوسک‌های ثبت‌نام برای معاینات پزشکی استفاده می‌کند و این امر، مراجعه به پزشک را برای افراد راحت می‌کند.

تا به امروز، این بخش به نتایج مثبت زیادی در تحول دیجیتال دست یافته است، مانند: ۹۹.۲۳٪ اطلاعات جمعیتی بین سازمان بیمه اجتماعی و پایگاه داده جمعیت تأیید شده است؛ ۱۰۰٪ مراکز درمانی می‌توانند اطلاعات بیمه سلامت را با استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندان مجهز به تراشه جستجو کنند و بیش از ۹ میلیون جستجوی موفق انجام شده است؛ بیش از ۳۲۸۰۰۰ نفر برنامه VssID را نصب و استفاده کرده‌اند؛ سیستم ارزیابی مطالبات بیمه سلامت، تمام مراکز درمانی را به هم متصل می‌کند و بیش از ۳ میلیون درخواست بیمه سلامت را در ماه‌های اول امسال پردازش می‌کند؛ ۸۴.۵۵٪ از تراکنش‌های الکترونیکی از طریق خدمات عمومی سطح ۴ انجام می‌شود؛ نرخ پرداخت‌های بدون پول نقد بالا است: حقوق بازنشستگی ۷۵.۸۲٪، بیمه اجتماعی یکجا ۹۶.۶۲٪، بیمه بیکاری ۹۹.۹۵٪. علاوه بر این، سازمان بیمه اجتماعی در حال ارتقای ارتباط داده‌ها برای صدور گواهی سلامت رانندگان، گواهی تولد، گواهی فوت، کارت بیمه سلامت برای کودکان زیر ۶ سال و غیره است که به کاهش رویه‌های اداری و ایجاد حداکثر راحتی برای مردم کمک می‌کند.

مردم هنگام مراجعه برای معاینات پزشکی از کارت‌های شناسایی شهروندی مجهز به تراشه خود استفاده می‌کنند.

به لطف تلاش‌های تحول دیجیتال بخش بیمه اجتماعی، مردم اکنون می‌توانند حق بیمه را پرداخت کنند، برای معاینات پزشکی مراجعه کنند و حقوق بازنشستگی یا مزایا را مستقیماً روی تلفن‌های هوشمند خود، سریع، راحت و شفاف دریافت کنند.

هونگ فونگ

منبع: https://baocamau.vn/bao-hiem-xa-hoi-so-tien-loi-hieu-qua-a121746.html