خشونت سایبری و حقوق بشر

خشونت سایبری یکی از نگرانی‌های عمده در عصر کنونی رونق فناوری اطلاعات است. خشونت سایبری به اعمال غیرقانونی و غیراخلاقی اطلاق می‌شود که در فضای مجازی انجام می‌شود و بسیاری از حقوق اساسی بشر را به طور جدی نقض می‌کند.

قلدری سایبری (که با نام‌های قلدری آنلاین، خشونت اینترنتی و غیره نیز شناخته می‌شود) به اعمالی اشاره دارد که به آبرو، حیثیت و اعتبار افراد آسیب می‌رساند و در اینترنت انجام می‌شود. این نوع جدید و خطرناکی از خشونت اجتماعی است که پیشگیری و مقابله با آن دشوارتر از اشکال سنتی خشونت است.

با توسعه سریع فناوری اطلاعات و اینترنت، خشونت سایبری به طور فزاینده‌ای در همه کشورها، از جمله ویتنام، در حال گسترش است و باعث آسیب جدی به حقوق اساسی بشر، به ویژه حق مصونیت از آبرو، عزت و حریم خصوصی می‌شود، ضمن اینکه ارزش‌های فرهنگی مثبت را نیز تضعیف می‌کند و بر نظم، امنیت و ایمنی اجتماعی تأثیر منفی می‌گذارد.

روزنامه «جهان و ویتنام» مجموعه‌ای از سه مقاله را ارائه می‌دهد که مروری جامع بر خشونت سایبری و حقوق بشر ارائه می‌دهد و راه‌حل‌هایی را برای پیشگیری و مبارزه با خشونت سایبری، که یک مسئله امنیتی نوظهور امروزی است، پیشنهاد می‌دهد.

تصویر تزئینی. (منبع: Shutterstock)

درس اول: نوعی جدی از نقض حقوق بشر

خشونت سایبری یکی از نگرانی‌های عمده در عصر شکوفایی فناوری اطلاعات امروز است. خشونت سایبری به اعمال غیرقانونی و غیراخلاقی اطلاق می‌شود که در فضای مجازی انجام می‌شود و بسیاری از حقوق اساسی بشر، به ویژه حق خدشه‌ناپذیر حریم خصوصی، آبرو و حیثیت را که توسط قوانین بین‌المللی، قوانین اساسی و قوانین کشورهای مختلف به رسمیت شناخته شده و محافظت می‌شوند، به طور جدی نقض می‌کند.

اگرچه خشونت سایبری نوعی خشونت اجتماعی است، اما ویژگی‌های منحصر به فردی دارد که پیشگیری و مقابله با آن را بسیار خطرناک‌تر و دشوارتر از اشکال مرسوم خشونت اجتماعی می‌کند.

تأثیر منفی خشونت سایبری بر حقوق بشر

در صفحه «توقف قلدری » دولت ایالات متحده[1]، «قلدری سایبری» اصطلاحی است که معمولاً برای توصیف اعمالی که به آبرو و حیثیت دیگران آسیب می‌رساند، استفاده می‌شود و از طریق پلتفرم‌های دیجیتال، با استفاده از دستگاه‌های دیجیتال مانند تلفن‌های همراه، رایانه‌ها و تبلت‌ها انجام می‌شود و از طریق پیامک، برنامه‌ها، شبکه‌های اجتماعی، انجمن‌ها و محیط‌های بازی آنلاین بیان می‌شود[2]... معمولاً اعمال قلدری سایبری توسط جامعه آنلاین مشاهده و به اشتراک گذاشته می‌شود و منجر به تأثیرات منفی بسیار گسترده و جدی بر قربانیان می‌شود.

طبق گفته بایدو بایکه ، یکی از دایره‌المعارف‌های آنلاین پیشرو در چین، قلدری سایبری اساساً امتداد خشونت اجتماعی در پلتفرم‌های آنلاین است که اصول اخلاقی اساسی در جامعه را کاملاً مختل می‌کند و بنابراین پتانسیل ایجاد آسیب‌های وحشتناک، وارد کردن آسیب‌های روانی بسیار جدی و طولانی مدت به قربانیان را دارد که در برخی موارد حتی منجر به خودکشی می‌شود.

اگرچه خشونت سایبری امتداد خشونت اجتماعی است، اما در مقایسه با خشونت متعارف، جنبه‌های متمایزی دارد، به‌ویژه تنوع و تأثیر سریع و گسترده آن.

در این راستا، ماده 1 قانون شماره 71 سال 2017 پارلمان جمهوری ایتالیا، خشونت سایبری را شامل «هر نوع فشار روانی، پرخاشگری، آزار و اذیت، اخاذی، آسیب، توهین، افترا، تهمت، سرقت هویت، تغییر، جمع‌آوری غیرقانونی، دستکاری، پردازش غیرقانونی داده‌های شخصی یا انتشار آنها از طریق ابزارهای الکترونیکی، از جمله توزیع محتوای آنلاین با هدف حمله مخرب یا تمسخر سازمان‌یافته و گسترده» تعریف می‌کند[3].

خشونت سایبری اغلب تأثیر منفی سریع‌تر و گسترده‌تری نسبت به اشکال مرسوم خشونت در جامعه دارد، زیرا مرتکبان اغلب هویت خود را پنهان می‌کنند و اقدامات خود را از طریق پلتفرم‌ها و کانال‌های آنلاین متعدد انجام می‌دهند و در نتیجه احتمال و فراوانی اعمال خشونت‌آمیز را افزایش می‌دهند. علاوه بر این، اعمال خشونت سایبری اغلب توسط جامعه آنلاین، چه عمدی و چه غیرعمدی، به اشتراک گذاشته و منتشر می‌شوند و این امر تأثیر منفی آنها را تشدید می‌کند.

همانطور که گفته شد، خشونت سایبری در درجه اول نوعی نقض حقوق بشر است. اعمال خشونت سایبری بسیاری از حقوق اساسی بشر را که توسط قوانین بین‌المللی و ملی محافظت می‌شوند، نقض می‌کند.

اولاً، زورگویی سایبری زمانی که اطلاعات یک فرد بدون رضایت او برای اهداف مخرب به صورت آنلاین منتشر می‌شود، نقض حریم خصوصی است. اطلاعات مربوط به زندگی شخصی، به ویژه اطلاعات حساس، که به صورت آنلاین فاش می‌شود، می‌تواند منجر به تمسخر، تهمت یا تحقیر قربانی توسط جامعه آنلاین شود - که اغلب زخم‌های روانی عمیق و ماندگاری را برای همه افراد درگیر باقی می‌گذارد.

ثانیاً ، زورگویی سایبری حق فرد برای محافظت از آبرو و اعتبار خود را نقض می‌کند. توهین، تحقیر، افترا، تهمت یا اطلاعات نادرست در مورد یک فرد می‌تواند آسیب جدی به آبرو و اعتبار قربانی وارد کند، به خصوص زمانی که قربانیان اغلب وسیله‌ی کمی برای پاسخگویی دارند یا اصلاً وسیله‌ای ندارند. در بیشتر موارد، قربانیان نه تنها از آسیب به اعتبار خود رنج می‌برند، بلکه ممکن است آسیب‌های اجتماعی و حرفه‌ای قابل توجه و طولانی مدتی را نیز متحمل شوند.

سوم اینکه ، زورگویی سایبری اغلب شامل دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شخصی است: هک کردن ایمیل‌ها، تلفن‌ها و حساب‌های آنلاین و همچنین استفاده از جاسوس‌افزار برای نظارت بر فعالیت آنلاین قربانیان. این رفتار مستقیماً حق هر فرد برای حفظ حریم خصوصی را نقض می‌کند.

علاوه بر این، از دیدگاهی وسیع‌تر، قلدری سایبری حق غیرقابل نقض زندگی و سلامت افراد را نیز نقض می‌کند. اعمال قلدری سایبری اغلب تأثیر جدی بر سلامت روان قربانیان می‌گذارد و باعث می‌شود آنها دچار بحران، اضطراب، فشار و حتی افسردگی شوند. در موارد شدید، می‌تواند منجر به خودکشی قربانیان شود.

واقعیت نقض حقوق بشر ناشی از خشونت سایبری

با توسعه فناوری اطلاعات، زورگویی سایبری در سطح جهانی به طور فزاینده‌ای پیچیده می‌شود. طبق آمار BroadbandSearch، ۳۶.۵٪ از افراد مورد بررسی در سراسر جهان گزارش داده‌اند که در مقطعی از زندگی خود مورد زورگویی آنلاین قرار گرفته‌اند، ۶۰٪ از نوجوانان مورد زورگویی آنلاین قرار گرفته‌اند و ۸۷٪ از جوانان شاهد زورگویی آنلاین بوده‌اند.

Bạo lực mạng là một vấn đề rất được quan tâm trong giai đoạn bùng nổ công nghệ thông tin như hiện nay. (Nguồn: unicef)

آزار و اذیت سایبری در عصر حاضر که پیشرفت‌های سریع فناوری در حال وقوع است، نگرانی عمده‌ای محسوب می‌شود. (منبع: یونیسف)

طبق نظرسنجی یونیسف که در آوریل ۲۰۱۹ انجام شد، یک سوم نوجوانان در ۳۰ کشور گزارش دادند که قربانی آزار و اذیت سایبری شده‌اند و یک پنجم آنها گفتند که به دلیل آزار و اذیت سایبری از مدرسه اخراج شده‌اند.

در کره جنوبی ، طبق آمار آژانس پلیس ملی، تعداد حوادث خشونت سایبری بین سال‌های ۲۰۱۷ تا ۲۰۲۰، ۴۵ درصد افزایش یافته است. در سال ۲۰۱۷، کمیسیون ارتباطات کره و آژانس ملی جامعه اطلاعات (NIA) نتایج یک نظرسنجی خشونت سایبری را که با ۴۵۰۰ دانش‌آموز، ۳۸۰ معلم، ۱۰۲۸ والدین و ۱۵۰۰ زن و مرد بزرگسال ۲۰ تا ۵۰ ساله انجام شده بود، منتشر کردند. این نظرسنجی نشان داد که میزان سوءاستفاده و آسیب ناشی از «خشونت کلامی آنلاین» برای دانش‌آموزان و بزرگسالان از ۱۴.۶٪ تا ۱۵.۳٪ متغیر است؛ در حالی که میزان حمله و آسیب دیدن توسط اعمالی مانند افترا آنلاین، انتشار اطلاعات شخصی، تعقیب، خشونت جنسی و قلدری سایبری از ۷.۳٪ تا ۱۱.۹٪ متغیر است.

وضعیت قلدری سایبری در کره جنوبی بسیار جدی است و خودکشی‌های متعددی که به دلیل ناتوانی قربانیان در تحمل فشار قلدری آنلاین رخ داده است، گواه این موضوع است. قربانیان اغلب افراد مشهور هستند - اهدافی که مرتباً توسط جامعه آنلاین مورد بررسی و آزار و اذیت قرار می‌گیرند. مشهورترین مورد، خودکشی ستاره‌های کی-پاپ، سولی و گو هارا، در سال ۲۰۱۹ بود که با نظرات مخرب و تمسخر آنلاین مرتبط بود.

در ایالات متحده ، طبق آمار سال ۲۰۲۳، ۶۴٪ از جوانان آمریکایی ۱۸ تا ۲۹ ساله، قلدری سایبری را تجربه کرده‌اند، ۴۱٪ از بزرگسالان آمریکایی نوعی آزار و اذیت آنلاین را تجربه کرده‌اند و تعداد آمریکایی‌هایی که با آزار و اذیت فیزیکی و جنسی آنلاین مواجه شده‌اند از سال ۲۰۱۴ دو برابر شده است. قربانیان قلدری سایبری در دبیرستان تقریباً دو برابر بیشتر از افراد غیرقربانی احتمال خودکشی دارند.

در چین ، یک مطالعه در سال 2022 نشان داد که تقریباً 40٪ از کاربران اینترنت چینی قربانی قلدری سایبری بوده‌اند[4]. بسیاری از خودکشی‌های ناشی از قربانی قلدری سایبری بودن نیز در این کشور رخ داده است، به ویژه در ژانویه 2023، زمانی که دانش‌آموزی به نام ژنگ لینگهوا پس از ماه‌ها تهمت و افترا در رسانه‌های اجتماعی خودکشی کرد.

از اطلاعات فوق، مشخص است که آزار و اذیت سایبری در سراسر جهان در حال افزایش است و به طور جدی بر آبرو، عزت و همچنین زندگی و سلامت قربانیان - که از حقوق اساسی بشر آنها است - تأثیر می‌گذارد.

طبق نظرسنجی یونیسف که در آوریل ۲۰۱۹ انجام شد، در ویتنام ، ۲۱٪ از نوجوانان ویتنامی مورد بررسی، قربانی قلدری سایبری بوده‌اند و اکثر آنها (۷۵٪) از خطوط تلفن یا خدماتی که می‌توانستند در صورت مورد قلدری قرار گرفتن یا خشونت سایبری به آنها کمک کنند، بی‌اطلاع بودند.

یک نظرسنجی دیگر توسط برنامه تحقیقاتی اینترنت و جامعه ویتنام (VPIS) نشان داد که ۷۸٪ از کاربران اینترنت در ویتنام تأیید کردند که قربانی مواردی از نفرت‌پراکنی در رسانه‌های اجتماعی بوده‌اند یا از آنها اطلاع داشته‌اند؛ ۶۱.۷٪ شاهد افترا، تهمت و آسیب به اعتبار خود بوده‌اند یا قربانی آن شده‌اند؛ و ۴۶.۶٪ به دروغ متهم شده‌اند یا اطلاعاتی در مورد آنها جعل شده است.

طبق این نظرسنجی، قربانیان تقریباً هیچ قدرتی برای محافظت از آبرو و حیثیت خود ندارند، زیرا تنها راهی که می‌توانند انجام دهند درخواست حذف اطلاعات افتراآمیز از رسانه‌های اجتماعی است، اما این کار اغلب دشوار است و مانع از انتشار چنین اطلاعاتی نمی‌شود.

عواقب این حادثه برای قربانیان بسیار جدی است. در سال ۲۰۱۶، یک دانش‌آموز دختر از مدرسه راهنمایی فام نگو لائو ( خان هوا ) به دلیل تهدید و تحریک از طریق پیام‌های رسانه‌های اجتماعی، بنزین آورد تا مدرسه را به آتش بکشد. در نتیجه، او دچار سوختگی شدید و آسیب روانی عمیقی شد.

در سال ۲۰۲۱، NT.N، دختری ۱۳ ساله اهل لانگ آن، به دلیل فشار مدرسه و طرد شدن و منزوی شدن توسط دوستانش در رسانه‌های اجتماعی، پریشان شد و با نوشیدن آفت‌کش خودکشی کرد... اینها تنها دو مورد از حوادث غم‌انگیز بسیاری است که قربانیان قلدری سایبری در ویتنام را درگیر کرده است.

اطلاعات فوق نشان می‌دهد که وضعیت خشونت سایبری و پیامدهای آن برای حقوق بشر در ویتنام مشابه بسیاری از کشورهای دیگر جهان است، از جمله روند رو به رشد با پیامدهای شدیدتر.

طبق قانون، در ویتنام، اعمال خشونت سایبری حق حفاظت از آبرو، کرامت، زندگی و سلامت افراد را که توسط قانون اساسی ۲۰۱۳ و بسیاری از قوانین تخصصی محافظت می‌شود، نقض می‌کند.

با این حال، به دلیل تازگی و پیچیدگی فضای مجازی، ویتنام مانند بسیاری از کشورهای دیگر، در حال حاضر فاقد اقدامات به موقع و مؤثر برای جلوگیری و پاسخگو کردن مجرمان سایبری از نظر قانونی و اخلاقی در قبال اقدامات شنیع و غیرقانونی خود است.

خشونت سایبری به طور فزاینده‌ای جدی می‌شود و به یک مشکل جهانی، از جمله در ویتنام، تبدیل شده است. اعمال خشونت سایبری تهدیدی جدی برای حقوق بشر میلیاردها نفر در سراسر جهان محسوب می‌شود و نیرویی مخرب علیه ارزش‌های فرهنگی اساسی در جوامع است. این واقعیت ایجاب می‌کند که ملت‌ها برای تحقیق و اجرای راه‌حل‌هایی برای پیشگیری و از بین بردن خشونت سایبری به شیوه‌ای به موقع، مؤثر و کامل، با یکدیگر همکاری کنند.

درس ۲. دستورالعمل‌ها و راه‌حل‌ها برای پیشگیری و مبارزه با خشونت سایبری و حفاظت از حقوق بشر در سراسر جهان.

درس ۳. دستورالعمل‌ها و راه‌حل‌ها برای پیشگیری و مبارزه با خشونت سایبری و حفاظت از حقوق بشر در ویتنام.

[1] طبق «قلدری سایبری چیست؟»، https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/what-is-it#:~:text=Cyberbullying%20is%20bullying%20that%20takes,participate%20in%2C%20or%20share%20content

[2] بنابراین، خشونت سایبری گاهی اوقات «خشونت اینترنتی» یا «خشونت آنلاین» نیز نامیده می‌شود.

[3] طبق https://www.coe.int/en/web/cyberviolence/italy

[4] طبق https://thechinaproject.com/2023/03/29/cyberbullying-in-china-finds-victims-in-all-corners/

منبع