بیمارستان یکپارچه

در پاسخ به نیازهای رو به رشد مراقبت‌های بهداشتی بازدیدکنندگان بین‌المللی، بسیاری از مراکز درمانی در دانانگ در حال تنظیم خدمات خود برای سازگاری با این نیازها هستند.

بیماران خارجی که در بیمارستان طب سنتی دا نانگ ویزیت و تحت درمان پزشکی قرار می‌گیرند. عکس: شوان دونگ

بیمارستان‌ها علاوه بر سرمایه‌گذاری در تخصص حرفه‌ای، بر مهارت‌های ارتباطی، پشتیبانی زبانی، بیمه و گزینه‌های پرداخت بین‌المللی نیز تمرکز می‌کنند تا نیازهای بیماران خارجی را بهتر برآورده کنند.

درک بیمار

در بیمارستان طب سنتی دانانگ، تغییر در رویکرد آن به بیماران بین‌المللی مشهود است. تعداد فزاینده‌ای از خارجی‌ها، به ویژه از کره جنوبی و چین، به دنبال درمان با استفاده از روش‌های تخصصی مانند طب سوزنی، طب سوزنی الکتریکی، طب سوزنی آبی، ماساژ، طب فشاری و توانبخشی هستند.

افزایش تعداد بیماران باعث شده است که کادر پزشکی به تدریج به مشاوره و همراهی بیماران خارجی عادت کنند. در سال ۲۰۲۵، این دو مرکز بیمارستانی ۱۶۴۸ مراجعه از سوی خارجی‌ها را ثبت کردند؛ تنها در پنج ماه اول سال ۲۰۲۶، این تعداد به ۱۶۴۶ مورد رسیده بود.

به گفته دکتر نگوین دِ ترویِن، معاون مدیر بیمارستان طب سنتی دا نانگ، بیماران خارجی از نظر زبان، عادات و رویکرد به خدمات درمانی تفاوت‌هایی دارند. تیم پزشکی علاوه بر تخصص در درمان، باید بداند چگونه گوش دهد و توضیح دهد تا بیماران وضعیت سلامتی خود را درک کنند. بنابراین، این بیمارستان بر تجهیز کادر پزشکی به مهارت‌های ارتباطی و بین فردی در یک محیط چندفرهنگی و تقویت ابزارهایی برای پشتیبانی از تبادل اطلاعات با بیماران تمرکز دارد.

کارکنان بیمارستان هوآن مای گولد، بازدیدکنندگانی را که از خدمات بخش معاینه و درمان بین‌المللی هوآن مای گولد استفاده می‌کنند، راهنمایی و استقبال می‌کنند. عکس: بیمارستان هوآن مای

دکتر نگوین کونگ لی، رئیس کلینیک ۲ در بیمارستان طب سنتی دا نانگ، گفت: «بسیاری از بیماران در ابتدا به دلیل موانع زبانی یا ناآشنایی با درمان‌های طب سنتی تردید دارند، اما ما همیشه به طور فعال از آنها حمایت می‌کنیم و به روشنی توضیح می‌دهیم تا بیماران درمان خود را درک کرده و در آن احساس اطمینان کنند. دیدن بهبودی خوب بیماران و رضایت آنها از خدمات بیمارستان، ما را به ادامه بهبود کیفیت خدمات ترغیب می‌کند.»

شاید برایتان جالب باشد

ویتنام یک مرکز پزشکی استاندارد ۵ ستاره خواهد داشت.ویتنام یک مرکز پزشکی استاندارد ۵ ستاره خواهد داشت و در کنار یک سیستم مراقبت‌های بهداشتی بهبود یافته، این امر به جذب بازدیدکنندگان بین‌المللی و کاهش نیاز مردم ویتنام به درمان پزشکی در خارج از کشور کمک خواهد کرد.

درمان با طب سنتی بسیار ایمن است.VHO - در یک جلسه کاری اخیر با کمیته حزبی وزارت بهداشت و سایر آژانس‌ها در مورد طب سنتی ویتنام، دبیرکل و رئیس جمهور، تو لام، بر لزوم ارتقای قوی نقش طب سنتی در پیشگیری از بیماری‌ها، آوردن طب سنتی به معنای واقعی کلمه به جامعه و استانداردسازی مدل‌های مراقبت‌های بهداشتی غیر دارویی مانند طب سوزنی، ماساژ و طب فشاری تأکید کرد.

های چائو وارد مسابقات آزاد پیکلبال ۲۰۲۶ را افتتاح کردDNO - بعد از ظهر 24 ژوئن، در ورزشگاه های چائو وارد، کمیته مردمی های چائو وارد، باشگاه پیکلبال وارد را راه‌اندازی و مسابقات آزاد پیکلبال های چائو 2026 را سازماندهی کرد.

با توجه به موقعیت مکانی مرکز پزشکی منطقه‌ای سون ترا به عنوان یک منطقه توریستی ، این مرکز اغلب اولین نقطه تماس بسیاری از گردشگران بین‌المللی است که در طول اقامت خود با مشکلات سلامتی مواجه می‌شوند. در سال ۲۰۲۵، این مرکز پذیرای نزدیک به ۴۰۰ بازدیدکننده خارجی بود؛ از ابتدای سال ۲۰۲۶ تا به امروز، به بیش از ۳۰۰ بازدیدکننده خدمات ارائه داده است.

به گفته دکتر نگو ون دین هوآی، مدیر مرکز پزشکی منطقه‌ای سون ترا، برای پاسخگویی به این افزایش، این واحد بر بهبود مهارت‌های ارتباطی کادر پزشکی خود تمرکز دارد. از ماه مه ۲۰۲۶، این مرکز یک باشگاه انگلیسی پزشکی تأسیس کرد که به طور منظم دو بار در هفته با شرکت ۳۰ پزشک، پرستار و متخصص تشکیل جلسه می‌دهد.

بیمار ایگورووا تاتیانا، یک توریست روسی که به دلیل مسمومیت غذایی در اینجا تحت درمان قرار گرفته بود، گفت که به سرعت بستری شده و از سوی تیم پزشکی تحت مراقبت دقیق قرار گرفته است. ایگورووا تاتیانا به اشتراک گذاشت: «من تمام آزمایش‌های لازم را انجام دادم و در طول درمانم مراقبت‌های کاملی دریافت کردم. این یک تجربه فوق‌العاده بود و واقعاً سپاسگزارم.»

بهبود ظرفیت خدمات

در حالی که مراکز مراقبت‌های بهداشتی عمومی بر بهبود ارتباط و پشتیبانی از بیماران بین‌المللی تمرکز دارند، بسیاری از بیمارستان‌های خصوصی سرمایه‌گذاری زیادی در خدمات جانبی، از مراحل پذیرش و بیمه بین‌المللی گرفته تا تجربه درمان، انجام می‌دهند. در بیمارستان Hoan My، بیماران بین‌المللی از طریق یک فرآیند جداگانه در منطقه معاینه و درمان بین‌المللی Hoan My Gold، از ثبت نام و معاینه گرفته تا آزمایش‌های بالینی، درمان و پیگیری پس از درمان، پذیرش می‌شوند.

پزشکان و کادر پزشکی بیمارستان خانواده به خوبی آموزش دیده‌اند تا به طور موثر ارتباط برقرار کنند و از بیماران خارجی حمایت کنند. عکس: بیمارستان خانواده

به گفته دکتر فام هو هوین، رئیس بخش بین‌الملل بیمارستان هوآن مای، این بیمارستان علاوه بر کارکنانی که به زبان‌های خارجی مسلط هستند، یک سیستم تضمین هزینه‌های پزشکی با بیش از ۵۰ شرکت بیمه داخلی و بین‌المللی راه‌اندازی کرده است. این بیمارستان گواهینامه کیفیت مراقبت‌های بهداشتی ACHSI را از استرالیا دریافت کرده و در حال توسعه یک مدل درمانی شخصی‌سازی‌شده است که فناوری تشخیصی مدرن و فضاهای درمانی راحت را با هم ترکیب می‌کند.

دکتر هوین گفت: «ما معتقدیم که برای توسعه پایدار خدمات درمانی، باید سه عنصر کلیدی را حفظ کنیم: تخصص عمیق، فناوری مدرن و خدمات اختصاصی. بنابراین، بیمارستان علاوه بر سرمایه‌گذاری در امکانات، بر آموزش تیم پزشکان، پرستاران و کارکنان پشتیبانی خود نیز تمرکز دارد. محتوای آموزشی نه تنها بر به‌روزرسانی دانش حرفه‌ای تمرکز دارد، بلکه بر بهبود مهارت‌های ارتباطی، مراقبت از بیمار و قابلیت‌های خدماتی نیز تأکید دارد.»

شاید برایتان جالب باشد

خبر ویژه در روزنامه هانوی موی، ۱۳ ژوئن ۲۰۲۶.گشودن بسیاری از سازوکارهای نوآورانه برای توسعه سریع و پایدار پایتخت؛ طب سنتی در پایتخت: آزادسازی جریان «قدرت نرم»؛ باشگاه شعر ویتنام: کمک به غنی‌سازی زندگی معنوی جامعه؛ پیشنهاد ممنوعیت خرید و استفاده از دخانیات برای افرادی که در اول ژانویه ۲۰۱۰ یا پس از آن متولد شده‌اند: آیا این امر امکان‌پذیر است؟؛ «سه دفتر خاطرات برتر» از «گل‌های رز فولادی»... برخی از اطلاعات قابل توجه در شماره روزنامه هانوی موی مورخ ۱۳ ژوئن ۲۰۲۶ هستند.

درمان فلج صورت و بی‌خوابی با طب سنتی در بیمارستان دونگ نای -۲: «زمان طلایی» را از دست ندهیدفلج محیطی صورت (فلج عصب هفتم جمجمه‌ای) و بی‌خوابی مزمن بیماری‌های خوش‌خیمی هستند، اما اگر بیماران با بی‌دقتی ۷ روز اول «دوره طلایی» را از دست بدهند، در معرض خطر عدم تقارن دائمی صورت و ضعف شدید جسمی قرار می‌گیرند.

نظارت بر دریافت، پردازش و حل و فصل اسناد مربوط به زمین در تام شوان و تام آن.DNO - بعدازظهر ۲۴ ژوئن، کمیته امور حقوقی شورای مردمی شهر دانانگ، جلسه نظارت موضوعی با موضوع «دریافت، رسیدگی و حل و فصل دادخواست‌ها و شکایات معوق و طولانی مدت از سازمان‌ها و شهروندان» در کمون‌های تام شوان و تام آن برگزار کرد.

در همین حال، در بیمارستان خانواده، تمرکز بر گسترش ظرفیت خدمات در کل سیستم است. بیماران خارجی توسط تیمی از مترجمان مسلط به زبان‌های انگلیسی، کره‌ای، ژاپنی و چینی پشتیبانی می‌شوند. این بیمارستان همچنین با بیش از ۷۰ شرکت بیمه داخلی و بین‌المللی برای تضمین هزینه‌های پزشکی و کمک به رویه‌های مربوط به مزایا و پرداخت‌های بیمه همکاری دارد.

با این حال، به گفته رهبران بیمارستان، خدمت به بیماران بین‌المللی صرفاً وظیفه کلینیک یا کادر پزشکی نیست. بنابراین، بیمارستان برنامه‌های آموزشی در مورد مهارت‌های ارتباطی و پشتیبانی از مشتری برای مراجعین خارجی را برای بخش‌های مختلف مانند پذیرش، پرستاری، غذاخوری و حراست اجرا می‌کند.

منبع: https://baodanang.vn/benh-vien-hoi-nhap-3340414.html