دو موضوعی که اخیراً توجه عمومی را به خود جلب کردهاند، پیشنهاد رسمی دولت برای ارزیابی کمی کارمندان دولت و کارمندان دولتی بر اساس شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) و تأکید وزارت کشور مبنی بر لزوم «لغو استخدام مادامالعمر» برای ایجاد فرصتهایی برای افراد با استعداد جهت پیوستن به بخش دولتی است.
کشور ما در حال ورود به مرحله جدیدی از توسعه است که نیازمند یک دستگاه دولتی کارآمد و ساده است که بتواند به سرعت با تغییرات اجتماعی -اقتصادی و فناوری سازگار شود. تغییر طرز فکر در مورد «اشتغال مادامالعمر» و گنجاندن شاخصهای کلیدی عملکرد در ارزیابیهای عملکرد، فرصتی برای سادهسازی سیستم، جذب افراد با استعداد و ایجاد نیروی محرکه برای نوآوری در بخش دولتی است.
وزارت کشور پیشنهاد میکند که شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) برای مقامات دولتی و کارمندان دولت اعمال شود و فرآیند ارزیابی از کیفی به کمی، بر اساس نتایج و نتایج خاص مرتبط با موقعیتهای شغلی آنها، تغییر یابد. به عبارت دیگر، کسانی که عملکرد خوبی دارند، مورد تقدیر قرار میگیرند؛ کسانی که عملکرد ضعیفی دارند، در صورت تکرار رفتار، توبیخ یا حتی اخراج میشوند. با این حال، شاخصهای کلیدی عملکرد فقط یک ابزار هستند؛ مسئله اصلی همچنان مردم و فرهنگ سازمانی است. بنابراین، تغییر در طرز فکر از درون ضروری است: مقامات باید خدمتگزار جامعه و پاسخگو به مردم باشند. ارزیابیها دیگر نباید صرفاً «خودانتقادی» رسمی باشند، بلکه باید با دادههای عملی، با حسابرسی پس از ارزیابی و اقدامات انضباطی روشن مرتبط باشند.
همزمان، نظام حقوقی نیز به اصلاحات مربوطه نیاز دارد. همانطور که وزارت کشور پیشنهاد داده است، قانون کادرها و کارمندان دولت باید شامل مقرراتی در مورد سازوکاری برای غربالگری، تنبیه و اخراج کارمندان بر اساس نتایج ارزیابی شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) باشد. در عین حال، حق تجدیدنظر باید تضمین شود و فرآیند ارزیابی باید شفاف باشد تا از سوءاستفاده از قدرت یا انتقامجویی علیه افرادی که "مورد لطف مافوق خود نیستند" جلوگیری شود. علاوه بر این، به یک سازوکار شفاف و رقابتی برای استخدام و استفاده از افراد با استعداد نیاز است. تنها زمانی که فرصتهای ورود به بخش دولتی دیگر بر اساس ارتباطات و آشناییها نباشد، بلکه بر اساس شایستگی و عملکرد شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) باشد، واقعاً راه برای جوانان مشتاق برای مشارکت در دستگاه حکومت ملی هموار خواهد شد.
کنار گذاشتن طرز فکر «استخدام مادامالعمر» و بهکارگیری شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) در ارزیابی مقامات و کارمندان دولت صرفاً یک پیشرفت فنی اداری نیست، بلکه یک تحول سیستمی است که عمیقاً بر فرهنگ خدمات عمومی و بنیان سازمانی دستگاه دولتی تأثیر میگذارد. یک طراحی جامع و هماهنگ مورد نیاز است که همه چیز را از قانونگذاری و ابزارهای فنی گرفته تا برداشتهای مقامات و انتظارات اجتماعی در بر بگیرد.
تران فوک
منبع: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/thoi-su-goc-nhin/202505/bo-tu-duy-bien-che-suot-doi-8be09f5/






نظر (0)