آقای فام کوانگ کونگ، معاون مدیر اداره علوم و فناوری، در گفتگو با خبرنگاران گفت: این اداره به کمیته مردمی استان توصیه میکند که بسیاری از وظایف و راهحلهای کلیدی را مطابق با روح قطعنامه شماره 57-NQ/TW دفتر سیاسی در مورد پیشرفتهای علمی و فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال ملی اجرا کند. این شامل مشاوره در مورد توسعه زیرساخت دیجیتال هماهنگ، تضمین اتصال یکپارچه برای خدمت به پردازش کار در اینترنت است. در حال حاضر، شبکه انتقال داده اختصاصی به 100٪ ادارات و سازمانهای استانی و تمام 38 بخش و بخش متصل شده است و پردازش اسناد محرمانه و سیستمهای اطلاعاتی مشترک را تضمین میکند. سیستم مدیریت و عملیاتی اسناد با 100٪ از تمام سطوح دولت، ادارات، سازمانها و سازمانها به هم پیوسته است. با تقریباً 9800 حساب به محور تبادل اسناد ملی متصل است. و نرخ تبادل الکترونیکی اسناد در سراسر استان به 100٪ رسیده است. کل استان ۱۳۳۶۷ گواهی دیجیتال برای افراد و سازمانهای دولتی در استان صادر کرد، از جمله: دستگاههای توکن، SIM-PKI و راهکارهای امضای دیجیتال متمرکز.
وزارت علوم و فناوری، کاستیهای موجود در زیرساختهای فناوری اطلاعات و شبکههای محلی (LAN) را برطرف کرده است؛ راهنمایی، آموزش و پشتیبانی هماهنگ برای سازمانها و واحدها در فرآیند بهرهبرداری و استفاده از سیستمهای دیجیتال را برای اطمینان از پردازش روان، ایمن و کارآمد کار در پلتفرمهای تجارت الکترونیک انجام داده است.
در اجرای قطعنامه شماره 57-NQ/TW، بخشها و شهرداریهای این منطقه به طور فعال راهحلهای بسیاری را برای بهبود ظرفیت دیجیتالی کادرها و کارمندان دولت به کار گرفتهاند؛ از جمله توجه به سرمایهگذاری در زیرساختها و اتصالات اینترنتی، و تبدیل تدریجی پردازش اسناد در پلتفرمهای تجارت الکترونیک به یک رویه معمول در فعالیتهای عملیاتی روزانه.
در حال حاضر، کمیته مردمی کمون تان اوین، به جز اسناد محرمانه، ۱۰۰٪ اسناد ورودی و خروجی را به صورت آنلاین پردازش میکند. برای اطمینان از کارایی، این کمون به مقامات و کارکنان خود دستور داده است که رویههای دریافت، واگذاری، مشاوره، ارسال برای امضا، امضای دیجیتالی و صدور اسناد را در سیستم مدیریت اسناد و عملیات به شدت رعایت کنند. همزمان، آنها از نرمافزار مدیریت پیشرفت کار مبتنی بر KPI برای نظارت بر پیشرفت و کیفیت وظایف انجام شده توسط هر بخش، دفتر و مقام رسمی استفاده میکنند. این امر امکان تشویق به موقع و بهبود پاسخگویی در انجام کار را فراهم میکند، به رهبری و مدیریت دقیقتر، مؤثرتر و شفافتر در کمون کمک میکند و به تدریج یک محیط کاری دیجیتال را پرورش میدهد.
مقامات و کارکنان اداره فرهنگ و امور اجتماعی کمون تان اوین جلسات را بدون کاغذ برگزار میکنند و اسناد ورودی و خروجی را به صورت الکترونیکی پردازش میکنند.
به گفته رفیق لو هوانگ دونگ، رئیس اداره فرهنگ و امور اجتماعی کمون تو لوم، پس از اجرای مدل دو لایه دولت محلی، تعداد اسناد ورودی و خروجی در این اداره به طور قابل توجهی افزایش یافته است. به طور متوسط، این اداره روزانه حدود ۴۰ تا ۵۰ سند را از طریق سیستم مدیریت اسناد و سایر کانالهای عملیاتی دریافت میکند؛ که از این تعداد حدود ۲۵ تا ۳۰ سند مستقیماً با عملکردها و وظایفی که نیاز به تحقیق و مشاوره دارند، مرتبط هستند. برای اطمینان از پردازش به موقع اسناد، این واحد به کارمندان دولت مسئول مدیریت اسناد دستور میدهد تا به طور منظم سیستم مدیریت اسناد را باز کنند، اسناد را به سرعت دریافت، بهروزرسانی و بلافاصله برای پردازش به رهبری اداره ارسال کنند و به کارمندان دولت برای مشاوره و اجرا واگذار کنند، با تمرکز بر چهار جنبه «واضح» (مسئول مشخص، محتوای مشخص کار، مهلت مشخص برای تکمیل و نتیجه مورد انتظار مشخص).
علاوه بر بهکارگیری سیستمهای مدیریت اسناد الکترونیکی، بسیاری از ادارات، سازمانها و ادارات محلی در استان، بهطور فعال از پلتفرمهای دیجیتالی مانند تقویم گوگل و گوگل شیت برای مدیریت برنامههای کاری، پیگیری پیشرفت وظایف، تسهیل تکالیف، یادآوریها و حل مشکلات در فرآیند انجام وظایف استفاده میکنند.
قرار گرفتن در میان استانهای برتر کشور از نظر نرخ پردازش اسناد آنلاین، نه تنها نتیجه مثبتی در فرآیند تحول دیجیتال لای چائو است، بلکه نیروی محرکهای برای استان جهت ادامه بهبود کیفیت حکمرانی در آینده نیز میباشد. این امر نه تنها جایگاه لای چائو را به عنوان یکی از مناطق پیشرو در تحول دیجیتال در منطقه کوهستانی شمالی تأیید میکند، بلکه هدف آن ایجاد یک مدیریت مدرن و شفاف است که به طور مؤثرتری به مردم و مشاغل خدمترسانی کند.
منبع: https://baolaichau.vn/khoa-hoc-cong-nghe/but-pha-trong-xu-ly-van-ban-dien-tu-1321951
