VNPAY نسبت به وب‌سایت‌هایی که با جعل نام تجاری این شرکت، مرتکب کلاهبرداری و سرقت پول می‌شوند، هشدار می‌دهد.

اخیراً، VNPAY شکایات متعددی را از طریق خط تلفن خدمات مشتریان و رسانه‌های اجتماعی در مورد ظهور وب‌سایت‌های جعلی که خود را به جای برند VNPAY جا می‌زنند تا فعالیت‌های کلاهبرداری و سرقت دارایی‌ها را انجام دهند، دریافت کرده است.

Việt Nam•30/04/2026

به طور خاص، کلاهبرداران از طریق وب‌سایت vnpay01.com (که یک کانال رسمی VNPAY نیست) خود را به جای VNPAY جا می‌زنند تا طرح‌های کلاهبرداری مربوط به رزرو پرواز و هتل را انجام دهند. سوءاستفاده از یک برند معتبر برای ایجاد اعتماد، به راحتی کاربران را گمراه می‌کند و منجر به خطر از دست دادن اطلاعات و دارایی‌ها می‌شود.

تاکتیک‌های جعل هویت به طور فزاینده‌ای پیچیده می‌شوند .

طبق گزارش‌ها، افرادی با جعل هویت دفاتر فروش بلیط یا ارائه دهندگان خدمات معتبر، قیمت‌های جذابی برای بلیط ارائه می‌دهند. پس از اینکه مشتریان پول را واریز می‌کنند، این افراد بهانه‌هایی مانند کدهای تبلیغاتی نادرست یا اطلاعات نادرست فاکتور را برای درخواست پرداخت‌های اضافی ارائه می‌دهند.

اگر مشتری به انتقال پول ادامه ندهد، مجرمان به طرح بازپرداخت روی می‌آورند، یک لینک جعلی VNPAY ارسال می‌کنند و از کاربر می‌خواهند اطلاعات شخصی، جزئیات حساب یا کدهای OTP را وارد کند. از آنجا، کلاهبرداران به سرقت پول ادامه می‌دهند.

این نوعی کلاهبرداری سازمان‌یافته است که جعل هویت برند و سوءاستفاده از روانشناسی مصرف‌کننده را با هم ترکیب می‌کند و تشخیص آن را برای بسیاری از افراد بدون بررسی دقیق منبع اطلاعات دشوار می‌کند.

کلاهبرداری‌هایی شامل جعل هویت VNPAY برای کلاهبرداری از کاربران و سرقت پول آنها .

توصیه‌های VNPAY برای محافظت از کاربران.

با توجه به این وضعیت، VNPAY به مشتریان توصیه می‌کند هنگام انجام تراکنش‌های آنلاین، هوشیاری بیشتری به خرج دهند:
به وب‌سایت‌ها یا لینک‌هایی که به نظر جعلی می‌رسند، دسترسی پیدا نکنید و در آنها تراکنش انجام ندهید.
اطلاعات شخصی، جزئیات حساب، اطلاعات کارت یا کدهای OTP را به هیچ شکلی وارد نکنید.
قبل از هرگونه پرداخت، اطلاعات نماینده، جزئیات گیرنده وجه و نام دامنه وب‌سایت را با دقت بررسی کنید.
فقط از طریق کانال‌های رسمی و شرکای معتبر VNPAY تراکنش‌ها را انجام دهید.

VNPAY تأیید می‌کند که وب‌سایت vnpay01.com کلاهبرداری است، متعلق به VNPAY نیست و به آن وابسته نیست. در زمینه کلاهبرداری‌های فزاینده و پیچیده، کاربران باید هنگام انجام تراکنش‌های آنلاین هوشیارتر باشند. پس از تشخیص هرگونه فعالیت غیرمعمول، مشتریان باید فوراً برای دریافت کمک به موقع با بانک یا مقامات مربوطه تماس بگیرند.

VNPAY در فعالیت‌های ارائه خدمات خود، همواره به شدت به قوانین و مقررات ویتنام پایبند است و به هیچ وجه در فعالیت‌های کلاهبرداری مشارکت ندارد و با آنها همکاری نمی‌کند.

VNPAY در حال حاضر خدمات رزرو پرواز و هتل را مستقیماً از طریق بانکداری و برنامه‌های VNPAY ارائه می‌دهد. کل فرآیند، از جستجو و انتخاب خدمات گرفته تا پرداخت و تأیید، به صورت یکپارچه در پلتفرم رسمی، با اطلاعات شفاف و یک تیم پشتیبانی مشتری 24 ساعته انجام می‌شود.

برای اطلاع از آخرین اخبار و خدمات ارائه شده توسط VNPAY، مشتریان می‌توانند به کانال‌های رسمی زیر مراجعه کنند: