صبح روز اول جولای، در کمیته مردمی تان تان وارد (استان کا مائو )، بسیاری از مقامات و کارمندان روز کاری خود را با ورود به نرمافزار KPI برای بهروزرسانی و نظارت بر وظایف محوله خود آغاز کردند. از طریق این نرمافزار، کار روزانه ثبت میشود؛ هر وظیفه، از پردازش اسناد و تهیه پیشنویس توصیهها گرفته تا پیشرفت وظیفه، بلافاصله مستند میشود و نیاز به انتظار تا پایان سال برای تدوین و ارزیابی بر اساس گزارشهای فردی، ارزیابیهای جمعی و بازخورد رهبری را از بین میبرد.

بخش تان تان یکی از شش سازمان و واحدی است که توسط استان کا مائو برای اجرای آزمایشی نرمافزار ارزیابی شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) طبق فرمان دولتی 335/2025/ND-CP انتخاب شده است. انتظار میرود اجرای این سیستم، شیوه ارزیابی کارمندان دولت را متحول کند و به سمت نتایج عملکردی کمی، شفاف و نزدیک به هم حرکت کند.
خانم کائو تی نیِم، معاون رئیس اداره فرهنگ و امور اجتماعی بخش تان تان، گفت که پیش از این، ارزیابی مقامات و کارمندان دولت عمدتاً در پایان سال و بر اساس معیارهای کیفی انجام میشد و این امر، انعکاس کامل نتایج عملکرد هر فرد را دشوار میکرد.
به گفته خانم نییم، با نرمافزار KPI، کل فرآیند کار به طور منظم از طریق معیارهای خاص در مورد پیشرفت، زمان تکمیل و خروجی رصد میشود. در نتیجه، ارزیابیها میتوانند به جای فقط در پایان سال، ماهانه، فصلی و سالانه انجام شوند.
خانم نییم گفت: «این نرمافزار به عینیتر شدن ارزیابیها کمک میکند زیرا مستقیماً با نتایج کار مرتبط است. این امر همچنین هر مقام و کارمند را ترغیب میکند تا به طور فعال مسئولیت خود را بهبود بخشند، پردازش اسناد را سرعت بخشند و کارایی اجرای وظایف را برای برآورده کردن الزامات شغلی در موقعیت جدید افزایش دهند.»

برای آمادهسازی جهت استقرار نرمافزار KPI، وزارت علوم و فناوری Ca Mau با وزارت امور داخلی، دفتر کمیته مردمی استان و ارائهدهندگان راهکار برای تکمیل ادغام با نرمافزار مدیریت اسناد استان هماهنگی کرد. همزمان، نه دوره آموزشی با شرکت بیش از ۶۰۰ کارمند دولت برگزار شد که به واحدها کمک میکرد تا قبل از اجرای رسمی، با فرآیند عملیاتی آشنا شوند.
به گفته آقای هوین توان آن، مدیر مرکز تحول دیجیتال وابسته به وزارت علوم و فناوری استان کا مائو، پیادهسازی نرمافزار ارزیابی شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) یک پیشرفت بزرگ با هدف «دیجیتالی کردن اندازهگیری» ظرفیت کارمندان دولت و سیستم مدیریت عمومی است.
به گفته آقای آن، بزرگترین تفاوت نرمافزار KPI این است که نتایج عملکرد وظیفه را با محصولات خاص کمیسازی میکند. هر وظیفه بر اساس معیارهای کمیت، کیفیت و پیشرفت ارزیابی میشود، نه روشهای ارزیابی کیفی، کلی و اغلب بنبستزا در گذشته.
این سیستم همچنین امکان بهروزرسانی و ردیابی عملکرد وظایف را در لحظه فراهم میکند و نظارت بر پیشرفت، شناسایی فایلهای کند و ارائه راهحلهای فوری را برای رهبران آسان میسازد.
پس از مرحله آزمایشی، تیم پیادهسازی، اثربخشی نرمافزار را گردآوری و ارزیابی خواهد کرد و به کمیته مردمی استان کا مائو گزارش خواهد داد تا راهکار را بیشتر اصلاح کرده و نقشه راهی برای اجرای سراسری استان تدوین کند. نتایج این آژانس مستقیماً بر سقف رتبهبندی افراد تأثیر خواهد گذاشت و در نتیجه حمایت متقابل را تقویت کرده و نقش نمونه رهبران و مدیران را ارتقا خواهد داد.

طبق این طرح، شش واحد برای اجرای آزمایشی نرمافزار ارزیابی شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) دانشگاه کا مائو انتخاب شدهاند: دفتر کمیته مردمی استان، وزارت علوم و فناوری، وزارت امور داخلی؛ و بخشهای آن شوین، باک لیو و تان تان. دوره آزمایشی از اول ژوئیه تا اول اکتبر 2026 ادامه خواهد داشت.
منبع: https://tienphong.vn/ca-mau-van-hanh-phan-mem-kpi-danh-gia-cong-chuc-post1855834.tpo










