
محوطه هتل ایگل در بخش سم سون تمیز شده و آماده استقبال از مهمانان است.
مدیریت فعال منابع و بهبود کیفیت خدمات.
در هتل ایگل، آمادهسازیها خیلی زود آغاز شد. این هتل در حال حاضر ۱۱۰ اتاق با تقریباً ۲۱۸ تخت دارد که قادر به پذیرایی همزمان از ۲۵۰ تا ۳۵۰ مهمان است. علاوه بر محل اقامت، هتل در امکانات رفاهی مانند باشگاه ورزشی، سالن ماساژ، رستوران و هفت زمین پیکلبال سرمایهگذاری کرده است و تجربه مهمانان را متنوعتر کرده است.
به گفته خانم تران تی لین جیانگ، مدیر کل هتل، رزروهای گروهی برای روزهای هفته تا پایان اکتبر کاملاً رزرو شدهاند. برای مهمانان انفرادی، انتظار میرود نرخ اشغال اتاقها برای آخر هفتهها از الان تا ژوئن تقریباً به 30 تا 35 درصد برسد. با وجود افزایش هزینههای ورودی، هتل برای حفظ رقابت، نرخ اتاقها را از 600000 تا 1200000 دونگ ویتنامی - همانند سال گذشته - حفظ میکند.

هتل ایگل در بخش سم سون در حال بازسازی و ارتقاء امکانات اقامتی خود برای خدمت رسانی بهتر به گردشگران است.
در واقع، حفظ ثبات قیمتها در بحبوحه افزایش هزینههای عملیاتی، انتخاب بسیاری از مراکز اقامتی در این منطقه است. فشار ناشی از افزایش قیمت برق، آب، نیروی کار و مواد اولیه، کسبوکارها را مجبور میکند تا عملیات خود را مجدداً متعادل کرده و هزینهها را بهینهسازی کنند تا هم کارایی کسبوکار تضمین شود و هم جذابیت خود را برای گردشگران حفظ کنند.
در کنار سرمایهگذاری در زیرساختها، منابع انسانی برای گردشگری همیشه یک عامل کلیدی است، به خصوص در فصول اوج گردشگری که تعداد گردشگران به سرعت افزایش مییابد. بسیاری از موسسات به طور فعال در اوایل کار، استخدام نیرو انجام دادهاند و آن را با آموزش ضمن خدمت ترکیب کردهاند تا مهارتهای خدماتی را بهبود بخشند و از کمبود نیروی کار محلی جلوگیری کنند. هتل ایگل در حال حاضر ۴۵ کارمند دائمی و تقریباً ۲۰ کارگر فصلی دارد. این هتل طرحی را برای تکمیل کارکنان در صورت افزایش تعداد گردشگران تدوین کرده است و آماده است تا کارگران اضافی را برای اطمینان از خدمات بدون وقفه در فصول اوج گردشگری به کار گیرد.
نه تنها هتل ایگل، بلکه تمام مراکز اقامتی در بخش سام سون بر بررسی و بهبود شرایط خدمات خود تمرکز دارند. بازرسیهای جامعی از اتاقها و تجهیزات انجام میشود؛ در عین حال، بر بهبود کیفیت کارکنان، به ویژه کارکنانی که مستقیماً به مهمانان خدمات ارائه میدهند، تأکید میشود.

هتل تان مین در بخش سام سون، امکانات خود را تکمیل کرده و آماده خدمت رسانی به فصل گردشگری تابستانی ۲۰۲۶ است.
هتل تان مین در حال حاضر ۱۰۸ اتاق دارد و حداکثر ظرفیت پذیرش تقریباً ۴۵۰ مهمان در هر زمان را دارد، به همراه خدمات غذا و نوشیدنی. این هتل برای جذب مهمانان، به طور فعال از طریق کانالهای مختلف، مانند همکاری با شرکتهای مسافرتی، تبلیغ در پلتفرمهای رزرو آنلاین مانند Traveloka و استفاده از رسانههای اجتماعی و پایگاه مشتریان وفادار خود، بازاریابی میکند.
با این حال، به گفته آقای نگوین ون سی، مدیر هتل تان مین، تعداد مهمانان در ماه آوریل امسال در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته تنها به حدود ۳۰ درصد رسیده است. دلیل اصلی این وضعیت، افزایش قیمت سوخت است که منجر به افزایش هزینههای سفر و تأثیر بر تقاضای گردشگری بخشی از گردشگران میشود. در مواجهه با این واقعیت، مراکز اقامتی مجبورند در برنامههای کاری خود انعطافپذیر باشند و قیمتهای معقول را حفظ کنند و در عین حال کیفیت خدمات را برای حفظ مشتریان بهبود بخشند.
انعطافپذیری، ثبات قیمت و کیفیت خدمات.
علاوه بر عوامل بازار، قیمت مواد اولیه نیز برای رستورانها، به ویژه رستورانهای فعال در حوزه غذاهای دریایی، نگرانکننده است. عرضه غذاهای دریایی تازه در سام سون بسته به زمان سال، حجم صید و شرایط آب و هوایی متغیر است و منجر به قیمتهای ناپایدار میشود.
برای تطبیق، بسیاری از مراکز به طور فعال منوهای خود را انعطافپذیرتر کردهاند و با اولویت دادن به غذاهای فصلی، تعادل بین کیفیت و قیمت را برقرار کردهاند. حفظ قیمتهای پایدار خدمات، از جمله هزینههای اتاق و غذا، یک راه حل اساسی برای اطمینان خاطر گردشگران در بحبوحه افزایش هزینههای زندگی محسوب میشود.

رستوران هونگ تان در منطقه سام سون، به طور فعال غذاهای دریایی تازه را برای رفع نیازهای گردشگران در فصل اوج گردشگری آماده میکند.
آقای نگو دوک توآن، مالک رستوران هونگ تان، گفت: «رستوران ما ایمنی غذا را در اولویت قرار میدهد، قیمتها را به صورت عمومی نمایش میدهد، از جلب توجه مشتریان به صورت تهاجمی خودداری میکند و هدف آن ایجاد یک محیط تجاری متمدن برای ایجاد تأثیر مثبت بر گردشگران است.»
در شرایط رقابت شدید و فزاینده بین مقاصد گردشگری، کیفیت خدمات و شفافیت کسبوکار به عوامل حیاتی در حفظ گردشگران تبدیل شدهاند. بهبود استانداردهای خدمات و تضمین اعتبار نه تنها به ایجاد تصویر گردشگری محلی کمک میکند، بلکه پایه و اساس توسعه پایدار را نیز بنا مینهد.
به لطف تلاشهای پیشگیرانهی کسبوکارها، در کنار مزایای منابع گردشگری ساحلی و سیستم زیرساختی رو به رشد، سام سون همچنان تابستان امسال یک مقصد کلیدی در استان تان هوآ است و به ارتقای گردشگری و خدمات و ایجاد شغل برای کارگران محلی کمک میکند.
نام فونگ (همکار)
>> هتلها را بررسی کنید:
منبع: https://baothanhhoa.vn/cac-co-so-luu-tru-san-sang-don-mua-du-lich-he-sam-son-285326.htm
نظر (0)