وزارت کشور اخیراً پیشنویس فرمانی را برای بررسی به وزارت دادگستری ارائه کرده است که ارزیابی و رتبهبندی کیفیت سازمانهای اداری دولتی و کارمندان دولت را تنظیم میکند.
یکی از جنبههای جدید پیشنویس فرمان، افزودن مقرراتی در مورد ارزیابی و رتبهبندی کیفیت سازمانهای دولتی است که در نتیجه، سازوکار ارزیابی را تکمیل میکند، کیفیت و کارایی را بهبود میبخشد، آن را به مسئولیت رئیس سازمان مرتبط میکند و الزامات عملی را برآورده میسازد.
وزارت کشور پیشنهاد میکند که این کار به صورت دورهای هر ساله انجام شود. ارزیابی کیفی و رتبهبندی باید قبل از ۱۵ دسامبر هر سال تکمیل شود. در موارد خاص، طبق تصریح مرجع ذیصلاح، باید قبل از ۱۵ ژانویه سال بعد تکمیل شود.
امتیاز کل ۱۰۰ امتیاز است که بر اساس دو گروه محاسبه میشود: معیارهای عمومی (۳۰ امتیاز) و معیارهای نتایج عملکرد وظیفه (۷۰ امتیاز).
معیارهای کلی بر عواملی مرتبط با صلاحیت، نظم و ترتیب آژانس تمرکز دارند. به طور خاص، این شامل رعایت مقررات کاری، قوانین داخلی و رویههای کاری؛ ایجاد وحدت داخلی؛ صرفهجویی، مبارزه با اسراف، جلوگیری از فساد و حفظ رفتار و سبک زندگی اخلاقی میشود.
در کنار این، ایجاد یک دستگاه اداری کارآمد، کاهش سطح کارکنان و تضمین عملکرد کارآمد، مؤثر و مفید؛ اجرای اصلاحات اداری، تحول دیجیتال، ترویج کاربرد علم و فناوری و ایجاد فرهنگ خدمات عمومی نیز در دستور کار قرار دارد.
علاوه بر این، تلاش میشود تا بر محدودیتها، نقاط ضعف و کاستیهایی که در ارزیابیهای قبلی یا از طریق بازرسیها، نظارتها و ممیزیها مشخص شدهاند، غلبه شود...
برای گروه معیارهای نتایج عملکرد وظیفه، امتیازدهی بر اساس سطح تکمیل وظایف در برنامه و طرح کاری سالانه، و همچنین هرگونه وظیفه جدید ایجاد شده؛ نتایج انجام وظایف مربوط به مدیریت دولتی؛ توسعه اقتصادی - ...
این همچنین شامل نتایج مدیریت و عملکرد سازمان؛ رفع تنگناهای نهادی؛ جلوگیری از تخلفات در صدور اسناد؛ شاخصهای تحول دیجیتال؛ پیشرفت در رسیدگی به رویهها و پروندههای اداری و درصد پردازش پروندههای آنلاین (در صورت وجود) برای شهروندان و مشاغل میشود.
علاوه بر این، این رتبهبندی بر اساس شاخص اصلاحات مدیریت عمومی (PAR INDEX)؛ شاخص رقابتپذیری استانی (PCI)، شاخص رضایت شهروندی (SIPAS)، شاخص تحول دیجیتال (DTI) برای هر منطقه و... نیز انجام میشود.
نتایج ارزیابی کیفیت سازمانی در چهار سطح طبقهبندی میشوند: عملکرد عالی، عملکرد خوب، عملکرد رضایتبخش و عملکرد نامطلوب.
نتایج ارزیابی و رتبهبندی کیفیت آژانسها و سازمانها به عنوان مبنایی برای ارزیابی و رتبهبندی کیفیت روسای آن آژانسها و سازمانها استفاده میشود؛ و همچنین به عنوان مبنایی برای ارزیابی و رتبهبندی کیفیت سازمانهای حزبی عمل میکند.
منبع: https://baolaocai.vn/cac-tieu-chi-danh-gia-co-quan-nha-nuoc-theo-kpi-post884851.html
نظر (0)