غلبه بر مشکلات برای تکمیل کار.
پس از ادغام، به بسیاری از مقامات کمون آوونگ وظایف کاملاً جدیدی محول شد. در مواجهه با الزامات اداره سیستم تحت مدل جدید، هر فرد رویکرد یادگیری از طریق عمل را در پیش گرفت، به طور فعال اسناد را مطالعه کرد، مقررات را بهروزرسانی کرد و از همکاران خود برای برآورده کردن الزامات شغلی یاد گرفت.
آقای بهلینگ دپ، رئیس دفتر شورای مردمی و کمیته مردمی کمون آوینگ، گفت که پس از سازماندهی مجدد واحد اداری، دامنه مدیریت گستردهتر شده و حجم پروندهها و کارهای انجام شده به طور قابل توجهی افزایش یافته است. برای اطمینان از پیشرفت روند کار، مسئولان همه بخشها باید هماهنگی را تقویت کرده و به طور فعال مقررات جدید را مطالعه کنند تا به سرعت پروندههای شهروندان و مشاغل را حل و فصل کنند.
آقای داپ گفت: «در ابتدا، هنگام ورود به یک حوزه جدید، برخی مشکلات اولیه وجود داشت، اما ما این را به عنوان یک مأموریت مشترک تشخیص دادیم و باید برای سازگاری تلاش میکردیم. مهمترین چیز این است که اطمینان حاصل کنیم که کار متوقف نمیشود و بهترین خدمات ممکن را به مردم ارائه میدهیم.»
به گفته آقای بریو کوان، رئیس کمیته مردمی کمون آوونگ، این منطقه عامل انسانی را به عنوان پایه و اساس عملکرد مؤثر دستگاه اداری شناسایی کرده است. از همان ابتدا، کمیته حزب و کمیته مردمی کمون، کار ایدئولوژیک خوبی انجام دادهاند و وحدت در درک را ایجاد کردهاند؛ در عین حال، آنها تواناییها و نقاط قوت هر مقام را برای تعیین کار مناسب بررسی کردهاند.
علاوه بر این، کمون رویکردی «عملی» را اجرا میکند و مقامات باتجربه را برای حمایت مستقیم از کسانی که سمتهای جدید را بر عهده میگیرند، منصوب میکند؛ به طور منظم تبادلات حرفهای را سازماندهی کرده و تجربیات عملی را به اشتراک میگذارد. استفاده از فناوری اطلاعات و بهرهبرداری از پلتفرمهای دیجیتال نیز برای کمک به مقامات در بهبود ظرفیت حرفهای خود و برآورده کردن الزامات وظایفشان در مرحله جدید تشویق میشود.
با توجه به ویژگیهای منحصر به فرد منطقه مرزی کوهستانی با قلمرو وسیع و حمل و نقل دشوار، مقامات کمون آوونگ مرتباً به سطح مردم عادی میروند و در نزدیکی روستاها و دهکدهها میمانند تا شرایط زندگی مردم، به ویژه اقلیتهای قومی را درک کنند. همین حس مسئولیت، همبستگی و عزم راسخ برای غلبه بر مشکلات است که به مقامات کمک کرده است تا به تدریج با موقعیتهای جدید خود سازگار شوند و وظایف محوله خود را با موفقیت به انجام برسانند.
در کمون تانگ دین، حجم کار بسیار زیاد است زیرا این منطقه پس از ادغام، تمام پروندهها، داراییها، برنامههای هدف ملی و ۷۷ پروژه انتقالی را از سه کمون سابق تحویل میگیرد. علاوه بر این، حجم زیادی از پروندههای زمین و داراییهای عمومی، وظایف برنامهریزی، پاکسازی زمین، پرداخت سرمایههای سرمایهگذاری عمومی و شاخصهای توسعه اجتماعی-اقتصادی وجود دارد.
به گفته آقای هوین ون تونگ، نایب رئیس کمیته مردمی کمون ثانگ دین، به دلیل محدودیت منابع انسانی، بسیاری از مقامات به طور فعال اضافه کاری کردهاند، از جمله در روزهای تعطیل، تا پروندهها را بررسی کنند، رویهها را پردازش کنند و به سرعت به درخواستهای شهروندان و مشاغل رسیدگی کنند.
به گفته آقای هوین ون تونگ، نکته قابل توجه این است که کارکنان به تدریج طرز فکر کاری خود را تغییر دادهاند، از انجام وظایف بر اساس تخصص آموزش دیده خود به برآورده کردن نیازهای سازمان؛ از طرز فکر منتظر دستورالعمل بودن به تحقیق، مشاوره و پیشنهاد راهحلهای پیشگیرانه؛ و از طرز فکر مدیریت اداری به خدمت به مردم و ایجاد توسعه. این عامل مهمی است که به دستگاه جدید کمک میکند تا به سرعت پایدار و عملیاتی شود...
کادر همراه و پشتیبان
در عمل، علاوه بر تلاش کارکنان، توجه و حمایت به موقع کمیتهها و مقامات محلی حزب نقش حیاتی در اجرای مدل جدید ایفا میکند.
به گفته آقای له مین چین، رئیس کمیته مردمی کمون ترا تان، پس از ادغام، این منطقه منطقه وسیعتری را با جمعیتی نامتوازن اداره میکند و بسیاری از روستاها و دهکدهها از مرکز اداری دور هستند. این امر مستلزم آن است که مقامات به سرعت با وظایف جدید و حجم کار بالاتر سازگار شوند.
برای حمایت از مقامات در انجام وظایفشان، کمیته حزب و دولت محلی در سطح کمون، نقش نمونه رهبران را ارتقا میدهند، مرتباً در نزدیکی مردم عادی میمانند و پیشرفت کار در هر بخش را زیر نظر دارند. از طریق جلسات توجیهی منظم، مشکلات و موانع به سرعت حل میشوند، به خصوص در مناطق یا محلهای جدید با ویژگیهای منحصر به فرد.
مقامات محلی همچنین ایجاد یک محیط کاری منسجم و حمایتی را در اولویت قرار میدهند؛ به کارکنان باتجربه دستور میدهند تا افراد تازه منصوب شده یا وظایفی متفاوت از تخصص قبلی خود را هدایت کنند. همزمان، کاربرد فناوری اطلاعات و بهبود فرآیندهای کاری برای کاهش فشار بر کارکنان و افزایش کارایی رویههای اداری ترویج میشود.
مرکز خدمات اداری عمومی کمون ترا تان در دو مرکز واقع شده است تا خدمات را برای مردم تسهیل کند. در دورهای که کارکنان متخصص کافی وجود ندارد، مقامات محلی نیز به طور انعطافپذیر معلمان را برای انجام امور فرهنگی منصوب کردهاند و از ادامه فعالیت آنها اطمینان حاصل میکنند.
به گفته آقای له مین چین، انعطافپذیری در چیدمان و تخصیص پرسنل، همراه با حمایت کمیته حزب و دولت، به کارکنان کمک کرده است تا به تدریج با مدل جدید سازگار شوند، حس مسئولیتپذیری را پرورش دهند و عملکرد روان سیستم را تضمین کنند.
پس از ادغام، جمعیت و مساحت اداری بخش هوآ خان افزایش یافت و منجر به فشار بیشتر بر حوزههایی مانند مدیریت زمین، پاکسازی محل، سرمایهگذاری در ساخت و ساز، اصلاحات اداری و رسیدگی به درخواستهای شهروندان شد.
آقای هوین آن وو، رئیس کمیته مردمی بخش هوا خان، گفت که این منطقه راهکارهای جامع زیادی را برای برآورده کردن الزامات مرحله جدید اجرا کرده است. تمرکز بر بررسی و واگذاری وظایف به روشی است که به وضوح مسئولیتها و وظایف را تعریف کند؛ تواناییها و نقاط قوت هر مقام را توسعه دهد؛ و هماهنگی بین ادارات و بخشها را در مناطقی با حجم کاری زیاد تقویت کند.
همزمان، این بخش در حال ترویج تحول دیجیتال در مدیریت، اداره و انجام رویههای اداری است؛ و به طور منظم دورههای آموزشی را برای بهبود ظرفیت کارکنان خود برگزار میکند. رهبران محلی علاوه بر تقویت نظم و انضباط اداری، بر ایجاد انگیزه و روحیه و ایجاد یک محیط کاری متحد، مسئولانه و کارآمد نیز تمرکز دارند.
تجربه عملی در مناطق مختلف نشان میدهد که علیرغم مشکلات و فشارهای متعدد، مقامات محلی با روحیهای فعال برای سازگاری، تمایل به پذیرش وظایف جدید و عزم راسخ برای انجام وظایف، سهم مثبتی در عملکرد مدل حکومت محلی دو لایه دارند و به تضمین عملکرد روان سیستم و خدمترسانی بهتر به مردم کمک میکنند.
منبع: https://baodanang.vn/can-bo-co-so-thich-ung-voi-mo-hinh-moi-3341364.html
