نیاز به تشدید مدیریت خدمات مشاوره تحصیل در خارج از کشور

خدمات مشاوره تحصیل در خارج از کشور در ویتنام از نظر کمیت به سرعت در حال رشد است. با این حال، کیفیت خدمات مشکلات زیادی را ایجاد می‌کند و مستلزم آن است که سازمان‌های مدیریت دولتی سازوکار نظارتی دقیقی برای تضمین حقوق دانشجویان داشته باشند.

معاون وزیر آموزش و پرورش، نگوین ون فوک، گفت که خدمات مشاوره تحصیل در خارج از کشور در دوران اخیر به شدت توسعه یافته است و با توجه به تقاضای روزافزون مردم برای تحصیل در خارج از کشور، نه تنها توجه والدین، بلکه کل جامعه را به خود جلب کرده است.

آمار وزارت همکاری‌های بین‌المللی (وزارت آموزش و پرورش) نشان می‌دهد که تعداد دانشجویان بین‌المللی که تا اواسط سپتامبر ۲۰۲۴ با موفقیت برای تحصیل در خارج از کشور توصیه شده‌اند، ۱۳۶۱ نفر بوده است. به طور خاص، بازارهایی که بیشترین تعداد دانشجویان بین‌المللی ویتنامی را در خارج از کشور دارند عبارتند از: ژاپن (۸۳۶ نفر)، کره جنوبی (۲۷۶ نفر)، تایوان (چین) با ۶۸ نفر، استرالیا (۵۴ نفر).

یکی از بازارهایی که تعداد دانشجویان بین‌المللی در آن رو به افزایش است، استرالیا است که در سال ۲۰۲۳، ۳۲۹۴۸ دانشجوی بین‌المللی ویتنامی در آن مشغول به تحصیل بوده‌اند (افزایشی بیش از ۴۶ درصد نسبت به سال قبل).

طبق گزارش موسسه توسعه آموزشی کره (KEDI)، در ۱۲ ماه منتهی به آوریل ۲۰۲۳، ویتنام ۴۳۳۶۱ دانشجو در کره داشته است (در سال‌های اخیر این رقم بین ۳۵۰۰۰ تا ۳۸۰۰۰ نفر در نوسان بوده است).

در سال ۲۰۲۳، آژانس آموزشی تایوان (چین) ورود ۲۷۴۹۱ ویتنامی برای تحصیل را ثبت کرد (افزایش ۳۷۶۳ نفری نسبت به سال ۲۰۲۲).

با توجه به افزایش تقاضا، خدمات مشاوره تحصیل در خارج از کشور به طور فزاینده‌ای در حال توسعه و اهمیت یافتن در ارتباط مدارس و برنامه‌های آموزشی بین‌المللی با دانش‌آموزان ویتنامی است.

خدمات مشاوره تحصیل در خارج از کشور نه تنها اطلاعات مربوط به رشته‌های تحصیلی را ارائه می‌دهد، بلکه از دانشجویان در آماده شدن برای تحصیل در خارج از کشور، انتخاب دانشگاه، درخواست ویزا و سازگاری با محیط یادگیری بین‌المللی نیز پشتیبانی می‌کند.

پایگاه داده مشاوران را ایجاد خواهد کرد

«در واقع، اخیراً مواردی وجود داشته است که مراکز مشاوره تحصیل در خارج از کشور اطلاعات نادرستی ارائه داده‌اند که نشانه‌هایی از نقض قانون را نشان می‌دهد. این امر بر حقوق زبان‌آموزان تأثیر منفی گذاشته، به وجهه سازمان‌های آموزشی بین‌المللی و همچنین اعتبار سیستم آموزشی ویتنام آسیب رسانده است.»

معاون وزیر، نگوین ون فوک، گفت: «توسعه سریع بازار خدمات مشاوره تحصیلی در خارج از کشور نیازمند راهکارهای مدیریتی جدید و کاربردی است تا به بهبود کیفیت این خدمات کمک کند.»

طبق گزارش وزارت همکاری‌های بین‌المللی، تعداد شرکت‌هایی که به‌طور عمومی در وب‌سایت مشاوره تحصیل در خارج از کشور وزارت آموزش و پرورش گزارش می‌دهند، هنوز محدود است. بسیاری از واحدها فقط زمانی که زمان تمدید مجوزهای فعالیتشان فرا می‌رسد، گزارش می‌دهند که منجر به مشکلاتی در مدیریت دولتی و نظارت بر کیفیت خدمات می‌شود.

علاوه بر این، هنوز مواردی از واحدهایی وجود دارد که بدون مجوز فعالیت می‌کنند، مشاوره غیرشفاف ارائه می‌دهند، به دانش‌آموزان و والدین آسیب می‌رسانند؛ تخلفاتی مانند جمع‌آوری شهریه برخلاف مقررات یا جمع‌آوری شهریه بدون ارائه مشاوره و سپس فرار؛ برنامه‌های تحصیلی پنهان در خارج از کشور، اعزام غیرقانونی افراد به خارج از کشور و...

یکی از کاستی‌های مدیریت فعلی این است که شهرداری‌ها کارکنان کافی برای نظارت بر کسب‌وکارهای منطقه ندارند. بسیاری از شهرداری‌ها وقتی شرکت‌های مشاوره تحصیل در خارج از کشور در جای دیگری تأسیس می‌شوند اما از طریق نمایندگان مجاز یا از طریق شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات استخدامی را در منطقه سازماندهی می‌کنند، با مشکل مواجه می‌شوند.

در واقع، در شهر هوشی مین، حدود ۳۰۰۰ سازمان وجود دارد که توسط اداره برنامه‌ریزی و سرمایه‌گذاری شهر، کدهای تحصیلی خارج از کشور دریافت کرده‌اند، اما اداره آموزش و پرورش شهر هوشی مین تنها به حدود ۶۱۵ واحد، مجوزهای کسب و کار مشاوره تحصیلی خارج از کشور اعطا کرده است که تنها ۱/۵ از تعداد واقعی است.

در مواجهه با این وضعیت، معاون مدیر اداره آموزش و پرورش شهر هوشی مین، لی توی می چائو، گفت که بخش آموزش و پرورش به طور فعال به کمیته مردمی شهر هوشی مین در مورد سیاست‌ها و استراتژی‌ها مشاوره خواهد داد تا اثربخشی مدیریت دولتی خدمات مشاوره تحصیل در خارج از کشور را بیشتر بهبود بخشد.

خانم لی توی می چائو اظهار داشت: «بازار مشاوره تحصیل در خارج از کشور به ویژه در شهر هوشی مین و به طور کلی در کل کشور، هنوز پتانسیل زیادی برای توسعه دارد. برای مدیریت مؤثر دولتی، تلاش‌های وزارت آموزش و پرورش به تنهایی کافی نیست، بلکه نیاز به هماهنگی با ادارات مرتبط، شعب، مقامات محلی در تمام سطوح و آگاهی تجاری از خود واحد مشاوره وجود دارد.»

از طرف وزارت آموزش و پرورش، رئیس اداره همکاری‌های بین‌المللی گفت که آنها در حال تحقیق و بررسی مشاوران مدیریتی بر اساس گواهینامه‌های مشاوره تحصیلی خارج از کشور اعطا شده هستند.

به طور خاص، وزارتخانه یک پایگاه داده با اطلاعات کامل مشاوران ایجاد خواهد کرد و کیفیت فعالیت‌های آنها در شرکت‌های تحصیل در خارج از کشور و همچنین هرگونه تخلف را به‌روزرسانی خواهد کرد. این امر به محدود کردن رفتار غیراخلاقی از سوی خود مشاوران کمک خواهد کرد.

تا به امروز، تعداد سازمان‌هایی که خدمات مشاوره تحصیلی در خارج از کشور را در سراسر کشور ارائه می‌دهند، ۳۴۲۳ سازمان است و تا ۱۵ سپتامبر ۲۰۲۴، تنها به ۲۰۳ سازمان گواهی ثبت نام برای خدمات مشاوره تحصیلی در خارج از کشور اعطا شده است. از این تعداد، هانوی و هوشی مین دو منطقه‌ای هستند که بیشترین تعداد سازمان‌های مشاوره تحصیلی در خارج از کشور را دارند، با ۱۳۰۴ سازمان در هانوی و ۵۱۳ سازمان در هوشی مین. علاوه بر این، مناطقی مانند نگ آن، دا نانگ، های فونگ، های دونگ و ها تین نیز مکان‌هایی با فعالیت‌های مشاوره تحصیلی در خارج از کشور پویا هستند.

منبع: اداره همکاری‌های بین‌المللی، وزارت آموزش و پرورش

منبع: https://phunuvietnam.vn/can-siet-chat-quan-ly-dich-vu-tu-van-du-hoc-20241024114636127.htm