این ایده که ChatGPT می‌تواند جایگزین گوگل شود، فقط یک توهم است.

آمار رفتار کاربران در ایالات متحده نشان می‌دهد که ChatGPT در مقایسه با گوگل، تنها بخش بسیار کوچکی از بازدید سایت‌های خبری و جستجوهای اطلاعات عمومی را به خود اختصاص می‌دهد.

از زمانی که ChatGPT به عنوان یک پدیده ظهور کرد، تیترهای خبری مکرری در مورد ربات‌های چت منتشر شده است که به زودی جایگزین جستجوی گوگل به عنوان موتور جستجوی پیش‌فرض خواهند شد.

با این حال، وقتی عمیق‌تر به اعداد و ارقام نگاه می‌کنید، واقعیت پیچیده‌تر است. در حالی که روند استفاده از چت‌بات‌ها به سرعت در حال افزایش است، جستجوی گوگل همچنان «دروازه اصلی» غالب برای تحقیقات خبری است.

جستجوی گوگل هنوز سهم بزرگی از بازار را در اختیار دارد.

طبق گزارش ماه ژوئن Similarweb، شرکتی متخصص در تحقیقات وب‌سایت، ChatGPT به سرعت به عنوان ابزاری برای جستجوی اطلاعات توسط آمریکایی‌ها در حال رشد است.

به طور خاص، از ژانویه تا مه ۲۰۲۵، تقریباً ۲۵ میلیون بازدید از یک وب‌سایت خبری پس از کلیک کاربران روی لینکی در ChatGPT وجود داشته است. این نشان دهنده افزایش ۲۵ برابری در مقایسه با ۱ میلیون بازدید در سال ۲۰۲۴ است.

با این حال، در همین دوره، آمریکایی‌ها تقریباً 9.5 میلیارد بار با استفاده از موتورهای جستجوی سنتی وب مانند جستجوی گوگل و کلیک روی یک لینک به وب‌سایت‌های خبری دسترسی پیدا کردند.

به عبارت دیگر، به ازای هر آمریکایی که از ChatGPT اطلاعات می‌خواهد و برای کسب اطلاعات بیشتر به یک وب‌سایت خبری مراجعه می‌کند، ۳۷۹ کاربر دیگر نیز از گوگل برای انجام همین کار استفاده کرده‌اند.

نسبت کاربرانی که برای جستجوی اطلاعات به وب‌سایت مراجعه می‌کنند در مقابل استفاده از چت‌بات‌های هوش مصنوعی. تصویر: واشنگتن پست.

یک نکته مهم در مورد رفتار کاربران هنگام استفاده از چت‌بات‌ها برای کسب اطلاعات در مقایسه با موتورهای جستجوی وب وجود دارد. چت‌بات‌هایی مانند ChatGPT اطلاعات را از مقالات و گزارش‌های خبری تفسیر می‌کنند. این بدان معناست که کاربران کمتر احتمال دارد که برای کسب اطلاعات بیشتر روی یک لینک وب کلیک کنند، کاری که معمولاً با موتورهای جستجویی مانند گوگل انجام می‌دهند.

این رفتار به وب‌سایت‌ها آسیب می‌رساند و آمار Similarweb را تغییر می‌دهد. وقتی کاربران از ChatGPT برای خلاصه کردن رویدادهای خبری استفاده می‌کنند و همان‌جا متوقف می‌شوند، این خلاصه در داده‌های کلیک وب Similarweb نمایش داده نمی‌شود.

گزارش دیگری از شرکت تحلیل وب Datos و شرکت نرم‌افزاری SparkToro نشان می‌دهد که تقریباً از هر ۱۰۰ بازدید وب‌سایت از کاربران کامپیوتر، ۱۱ مورد از آنها مربوط به گوگل و سایر موتورهای جستجو است.

فناوری‌های هوش مصنوعی - از جمله ChatGPT، Google Gemini یا Claude - کمتر از ۱/۱۰۰ بازدیدهای ترکیبی وب‌سایت‌ها را تشکیل می‌دهند.

این گزارش همچنین نشان می‌دهد که با وجود افزایش قابل توجه بازدید از وب‌سایت‌های چت‌بات در طول سال گذشته، کاربران عموماً هنوز تمایل دارند از وب‌سایت‌های جستجوی سنتی استفاده کنند.

سخنگوی OpenAI گفت: «جستجو یکی از محبوب‌ترین و سریع‌ترین ویژگی‌های در حال رشد ChatGPT است. ما در حال سرمایه‌گذاری روی یک تجربه جستجوی سریع‌تر و هوشمندتر هستیم و همچنان متعهد به کمک به مردم برای کشف اخبار و اطلاعات با کیفیت بالا هستیم.»

جایگزینی جستجوی گوگل دشوار است.

رند فیشکین، مدیرعامل SparkToro، تجزیه و تحلیل داده‌های مرتبطی انجام داد و به این نتیجه رسید که چت‌بات‌ها هنوز با موتورهای جستجو قابل مقایسه نیستند.

فیشکین به‌طور خاص اظهار داشت که کاربران روزانه بیش از ۱۴ میلیارد جستجو در گوگل انجام می‌دهند، در حالی که حداکثر ۳۷.۵ میلیون جستجو در ChatGPT انجام می‌شود. به عبارت دیگر، گوگل تقریباً ۳۷۳ برابر ChatGPT از این سرویس استفاده می‌کند.

با در نظر گرفتن تعداد کاربران اپلیکیشن‌های مختلف، ChatGPT از گوگل جمینی (Gemini) پیشی می‌گیرد. با این حال، مزیت یک اکوسیستم گسترده همچنان به گوگل کمک می‌کند تا قدرت برتر خود را حفظ کند.

جستجوی گوگل در حال حاضر بیش از ۲ میلیارد کاربر فعال ماهانه (MAU) و تقریباً ۱.۵ میلیارد کاربر فعال روزانه (DAU) دارد. حتی با رشد سریع ChatGPT، تعداد کاربران فعال روزانه آن تا ماه مارس تنها حدود ۱۰٪ از جستجوی گوگل بود.

رشد اخیر Gemini، با تقریباً چهار برابر شدن کاربران فعال روزانه آن از اکتبر ۲۰۲۴، عمدتاً به دلیل استراتژی از پیش نصب شده آن روی دستگاه‌های اندرویدی است تا جذب دانلودهای ارگانیک. این همان تاکتیکی است که به جستجوی گوگل کمک کرد تا سال‌ها بر بازار تسلط داشته باشد و به انتخاب پیش‌فرض در میلیاردها دستگاه، از جمله آیفون‌ها، تبدیل شود.

نمودار تعداد کاربران فعال روزانه ChatGPT و Gemini را نشان می‌دهد. منبع: تحقیقات بارکلیز

جمینی به تدریج مستقیماً در جستجوی گوگل ادغام می‌شود و به این فناوری هوش مصنوعی اجازه می‌دهد هر ماه به بیش از ۲ میلیارد کاربر دسترسی پیدا کند. در عین حال، گوگل در حال امضای قراردادهایی برای نصب پیش‌فرض جمینی روی دستگاه‌های اندرویدی و کروم‌بوک‌ها است و کانال‌های توزیع خود را بیش از پیش گسترش می‌دهد.

در همین حال، رشد ChatGPT عمدتاً مبتنی بر جذابیت ارگانیک آن است که به لطف ویژگی‌های دائماً به‌روز شده، مانند فناوری چشمگیر خلق تصویر که اوایل امسال راه‌اندازی شد، حاصل شده است.

متخصصان و مصرف‌کنندگان اغلب سرعت جایگزینی عادت‌های قدیمی با فناوری‌های جدید را دست کم می‌گیرند. زمانی این باور وجود داشت که مصرف‌کنندگان همه چیز را آنلاین می‌خرند، اما تجارت الکترونیک در واقع تنها ۱۶٪ از کل کالاهای خریداری شده توسط آمریکایی‌ها را تشکیل می‌دهد.

طبق گزارش شرکت تحقیقات بازار نیلسن، تا همین اواخر، آمریکایی‌ها بیشتر وقت خود را صرف تماشای تلویزیون کابلی یا رایگان می‌کردند تا سرویس‌های پخش آنلاین.

فیشکین گفت: «با توجه به اینکه مردم و رسانه‌ها دیوانه‌وار از هوش مصنوعی تعریف می‌کنند، این فناوری می‌تواند بسیار بزرگتر از آنچه واقعاً هست، به نظر برسد.»

منبع: https://znews.vn/chatgpt-thay-the-google-chi-la-ao-tuong-post1567217.html