بعد از کلی معطلی، چند روز پیش مجبور شدم فرزندم را به کلانتری محل ببرم تا کارت شناسایی سطح ۲ برایش نصب کنند. اما عجیب اینکه از لحظه ورود تا خروج، با غافلگیریهایی مواجه شدم.
در ایستگاه خدمات عمومی ایستگاه پلیس Hac Thanh Ward در خیابان Phan Chu Trinh، در حالی که هنوز داشتم فکر میکردم از کجا شروع کنم و با چه کسی صحبت کنم، یک افسر پلیس بلافاصله از من پرسید که به چه چیزی نیاز دارم و چگونه میتواند کمک کند. او پس از شنیدن هدف من، لبخند زد و با عذرخواهی شروع کرد. او گفت: «ما نمیتوانیم اینجا این کار را انجام دهیم. لطفاً به ایستگاه اصلی بیایید و فراموش نکنید که کارت شناسایی شهروندی خود را همراه داشته باشید.»
احساس سبکی سر داشتم، دیگر استرس نداشتم.
بعد از پارک کردن، من و پدرم با عجله وارد کلانتری شدیم، به این امید که به موقع برسیم، چون تقریباً ظهر بود. فقط وقتی صدایی از پشت سرم شنیدم، ایستادم: «ببخشید آقا، عجله برای چیست؟» برگشتم و عذرخواهی کردم، خجالت کشیدم، فکر میکردم افسر کشیک مرا سرزنش خواهد کرد. اما لبخندی بر لب داشت. از هدفم پرسید و به خانه سمت چپ اشاره کرد.
سفر من ایدهآل نبود زیرا کلانتری محلی تجهیزات لازم برای انجام مراحل فنی را نداشت، اما تجربه خوشایندی بود. افسر کشیک هنوز آنجا بود و با گرمی از من پرسید که چرا اینقدر سریع آنجا را ترک میکنم. وقتی دلیلش را فهمید، گفت که اگر عجله ندارم، میتوانم تا هفته آینده صبر کنم، که شاید آن موقع امکانش باشد. اگر عجله دارم، میتوانم به اداره پلیس مدیریت نظم اداری و اجتماعی پلیس استان بروم. او حتی مسیرها و اطلاعات دقیقی در مورد محل مراجعه به من داد.
ناگهان یادم آمد که چند روز پیش، کارتهای شناسایی الکترونیکی شهروندان ساکن محله ما، آدرس را به صورت بخش هام رونگ نشان میدادند، در حالی که طبق مرزبندی بخش جدید، ما در بخش هاک تان زندگی میکنیم. وقتی با پلیس محلی تماس گرفتم تا دلیل را بپرسم، او توضیح داد که به دلیل شرایط عینی اشتباهی رخ داده است و پلیس در حال اصلاح آن است تا از صحت آن اطمینان حاصل شود و نیازهای شهروندان برای معاملات و کار پس از بهرهبرداری از بخش جدید را برآورده کند. او حتی از این اشتباه عذرخواهی کرد و از من خواست که آن را برای سایر ساکنان محله توضیح دهم.
یک هفته پیش، پلیس استان تان هوآ تصمیمی در مورد ساختار سازمانی و پرسنل اعلام کرد. تو آنه دونگ، مدیر پلیس استان، ضمن تعیین وظایف برای رهبران تازه منصوب شده پلیس در بخشها و کمونها، درخواست کرد: پلیس در سطح کمون باید تفکر و عمل واحدی داشته باشد؛ هر افسر و سرباز باید از همان ابتدا "حرفهای" باشد. به طور خاص، آنها باید واقعاً به مردم نزدیک باشند و در کار، نبرد و هنگام برخورد با مردم، وضعیت بدنی، آداب و رفتار مناسب را حفظ کنند. این هم یک مسئولیت قانونی و سیاسی ، یک دستور کار و هم یک موضوع حیثیتی و افتخاری برای نیروی پلیس مردمی است.
هیچ چیز بزرگی لازم نیست. احساس کردم آنچه شنیدم و دیدم، تجلی واضحی از این الزام است که افسران پلیس باید «در تفکر خود حرفهای باشند»، الزامی که توسط رئیس پلیس استان تان هوآ وضع شده است.
هان نهین
منبع: https://baothanhhoa.vn/chinh-quy-tu-trong-tu-duy-254101.htm
نظر (0)