تحول دیجیتال برای گردشگری «آغاز می‌شود»

آن گیانگ - سرزمینی با مناظر زیبا با میراث فرهنگی منحصر به فرد و مناظر طبیعی باشکوه، در حال شتاب بخشیدن به تحول خود در انقلاب صنعتی ۴.۰ است. صنعت گردشگری آن گیانگ نیز از این روند مستثنی نیست و به شدت در حال به کارگیری فناوری برای بهبود کارایی مدیریت، ترویج گردشگری، با هدف توسعه پایدار گردشگری و گسترش تصویر آن گیانگ است.

گردشگران با استفاده از فناوری واقعیت مجازی (VR) جاذبه‌های گردشگری را مشاهده می‌کنند

آزادسازی پتانسیل با فناوری مدرن

گردشگری به عنوان یکی از بخش‌های کلیدی اقتصادی آن جیانگ شناخته می‌شود. با این حال، برای بهره‌برداری کامل از پتانسیل آن، نوآوری، به ویژه کاربرد فناوری، یک عامل کلیدی است. در سال‌های اخیر، وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری (DOCST) راه‌حل‌های همزمان بسیاری را برای ایجاد یک اکوسیستم گردشگری مدرن و مناسب اجرا کرده است. نگوین خان هیپ، مدیر وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری، اظهار داشت: «فناوری ابزاری پشتیبان و عاملی کلیدی برای توسعه سریع گردشگری آن جیانگ است. دیجیتالی کردن داده‌ها و ایجاد پلتفرم‌های هوشمند به صنعت گردشگری استانی کمک می‌کند تا به طور مؤثرتری مدیریت کند، در حالی که بهترین تجربه را برای گردشگران به ارمغان می‌آورد. آن جیانگ بر ایجاد یک صنعت گردشگری «هوشمند» که در دسترس‌تر و دوستانه‌تر باشد، تمرکز دارد.»

یکی از گام‌های استراتژیک، دیجیتالی کردن داده‌های گردشگری است. در سال ۲۰۲۴، کمیته مردمی استان، پورتال هوشمند گردشگری آن گیانگ را به آدرس https://checkinangiang.vn و اپلیکیشن گردشگری هوشمند آن گیانگ checkinangiang را برای سیستم عامل‌های اندروید و iOS در دستگاه‌های تلفن همراه راه‌اندازی کرد. پورتال و اپلیکیشن گردشگری هوشمند آن گیانگ، بسیاری از پایگاه‌های داده گردشگری، از جمله: مکان‌های تفریحی، فرهنگی و هنری؛ آژانس‌های مسافرتی، هتل‌ها، رستوران‌ها؛ مراکز خرید، مراکز ورزشی؛ دستورالعمل‌های ترافیکی مربوط به برنامه‌های پرواز، مسیرهای اتوبوس؛ نقاط اجاره خودرو؛ دستورالعمل‌های مربوط به تمام مراحل اداری را ادغام می‌کند. در عین حال، بخشی برای راهنمایی گردشگران برای تماس در مورد بهداشت ، امنیت و ایمنی وجود دارد و دارای ویژگی پیشنهاد برنامه‌های تور و آژانس‌های مسافرتی برای کمک به گردشگران در انتخاب است. از سوی دیگر، این پورتال و اپلیکیشن دارای ویژگی دریافت بازخورد بازدیدکنندگان در مورد فعالیت‌های گردشگری در آن گیانگ هستند.

ارتقای تجربه «لمسی» فناوری

خانم نگوین تی هونگ ترا (گردشگری از شهر هوشی مین) پس از بازدید از کوه سام گفت: «قبلاً، هر بار که سفر می‌کردم، اغلب مجبور بودم در منابع مختلف به دنبال اطلاعات بگردم. اما وقتی این بار به آن گیانگ آمدم، شگفت‌زده شدم زیرا یک برنامه جداگانه برای این استان وجود داشت. فقط با باز کردن برنامه، می‌توانستم همه چیز را از مکان‌های غذاخوری، مکان‌های دیدنی گرفته تا اطلاعات مربوط به جشنواره‌ها پیدا کنم، بسیار راحت بود و به من کمک می‌کرد به راحتی حرکت کنم و سفری راحت داشته باشم.»

برای افزایش تعامل و ایجاد تجربیات منحصر به فرد، فناوری واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR) به تدریج در آن گیانگ مورد استفاده قرار می‌گیرند. برخی از مقاصد کلیدی شروع به استقرار مدل‌های واقعیت مجازی کرده‌اند که به بازدیدکنندگان اجازه می‌دهد در فضا و زمان "سفر" کنند و در مورد تاریخ و فرهنگ آثار باستانی به شیوه‌ای واضح و جذاب بیاموزند. تصور کنید بازدیدکنندگان می‌توانند فقط با تلفن‌های هوشمند خود "در مناطق و مکان‌های گردشگری" "قدم بگذارند"، معماری را تحسین کنند و به توضیحات خودکار گوش دهند. علاوه بر این، استقرار سیستم‌های وای‌فای رایگان در مکان‌های اصلی گردشگری نیز تلاشی قابل توجه است. این امر به بازدیدکنندگان کمک می‌کند تا به راحتی به اطلاعات دسترسی پیدا کنند، با جهان ارتباط برقرار کنند و آنها را به اشتراک‌گذاری تصاویر و تجربیات در شبکه‌های اجتماعی تشویق می‌کند و یک اثر تبلیغاتی قوی ایجاد می‌کند.

دستیابی به نفوذ بین‌المللی با قدرت دیجیتال

کاربرد فناوری نه تنها به حمایت از گردشگران محدود نمی‌شود، بلکه به بهبود اثربخشی مدیریت دولتی گردشگری نیز کمک می‌کند. سیستم نرم‌افزاری مدیریت اطلاعات گردشگری و نرم‌افزار مدیریت اقامتگاه به مقامات کمک می‌کند تا داده‌ها و وضعیت عملیاتی کسب‌وکارهای گردشگری را به طور دقیق درک کنند. از آنجا، آمار و تجزیه و تحلیل داده‌ها آسان‌تر می‌شود و به کار پیش‌بینی و برنامه‌ریزی توسعه گردشگری کمک می‌کند. این داده‌ها برای ارزیابی اثربخشی برنامه‌های تبلیغاتی و تنظیم استراتژی‌ها بر اساس آن بسیار مهم هستند.

در زمینه جهانی شدن، تبلیغ گردشگری به کانال‌های سنتی محدود نمی‌شود، بلکه باید از قدرت فناوری دیجیتال نهایت استفاده را برد. آن گیانگ در حال تبلیغ گردشگری در پلتفرم‌های اصلی شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، اینستاگرام، تیک‌تاک و یوتیوب است. کمپین‌های ارتباطی چندرسانه‌ای با تصاویر، ویدیوها و داستان‌های جذاب با کیفیت بالا درباره فرهنگ و مردم آن گیانگ به طور گسترده پخش می‌شوند و به کاربران داخلی و خارجی می‌رسند.

همکاری با وبلاگ‌نویسان مسافرتی و KOLها برای انجام سفرهای تجربی و به اشتراک‌گذاری در پلتفرم‌های دیجیتال نیز راهی مؤثر است. نفوذ افراد مشهور در جامعه آنلاین به An Giang کمک می‌کند تا به تعداد زیادی از گردشگران بالقوه به روشی طبیعی و معتبر دسترسی پیدا کند. An Giang همچنین قصد دارد در تالارهای تجاری بین‌المللی گردشگری آنلاین (OTA) شرکت کند. حضور در پلتفرم‌هایی مانند Booking.com، Agoda، Traveloka... به گردشگران بین‌المللی کمک می‌کند تا به راحتی در An Giang جستجو، اتاق رزرو کنند و گردشگری را تجربه کنند.

لی وون (یک گردشگر کره‌ای) که به تازگی سفرش به آن گیانگ را به پایان رسانده است، به اشتراک گذاشت: «من از طریق یک ویدیو در تیک تاک با آن گیانگ آشنا شدم. تصاویر جنگل ترا سو کاجوپوت، بتکده‌های باستانی و مردم مهمان‌نواز آن گیانگ مرا ترغیب کرد که به اینجا بیایم. واقعیت حتی زیباتر از چیزی است که من به صورت آنلاین دیدم. وجود وای‌فای رایگان در بسیاری از مکان‌ها، به اشتراک گذاشتن تجربیاتم را با دوستانم در کره نیز برای من آسان می‌کند.»

پنجشنبه تائو

منبع: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-de-du-lich-cat-canh--a421376.html