تحول دیجیتال در روستاهای صنایع دستی سنتی

هانوی در حال حاضر تقریباً ۱۳۵۰ روستای صنایع دستی دارد، از جمله ۳۳۱ روستای صنایع دستی سنتی شناخته شده با برندهای قوی مانند: روستای سرامیک بت ترانگ (منطقه گیا لام)، روستای ریخته‌گری برنز نگو شا (منطقه با دین)، روستای ابریشم ون فوک (منطقه ها دونگ)... برای ترویج ارزش‌های فرهنگی و افزایش سود تجاری، مردم در این روستاهای صنایع دستی با جسارت از علم و فناوری و تحول دیجیتال از طریق پلتفرم‌های آنلاین استفاده کرده‌اند.

از طریق اینترنت، به ویژه شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، تیک‌تاک، زالو و پلتفرم‌های تجارت الکترونیک (شوپی، لازادا، سندو و غیره)، هم تولیدکنندگان سرامیک و هم خریداران می‌توانند راحت‌تر با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. آقای تران دین تام از هملت ۱، کمون بت ترانگ، منطقه گیا لام گفت: «پیش از این، روستاییانی که کوزه، گلدان، کاسه، بشقاب و غیره تولید می‌کردند، معمولاً آنها را فقط به صورت محلی می‌فروختند، به مناطق دیگر منتقل می‌کردند یا به برخی کشورها صادر می‌کردند. با این حال، از زمان توسعه تجارت الکترونیک، کسب‌وکارها به طور فعال صفحات اطلاعاتی ایجاد کرده‌اند که به پلتفرم‌های دیجیتال و بازارهای تجارت الکترونیک متصل شده‌اند تا محصولات خود را تبلیغ و تجاری‌سازی کنند. در نتیجه، درآمد خانواده من افزایش یافته است و ما محصولات بیشتری نسبت به قبل می‌فروشیم...».

اخیراً، مشاغل سرامیک در کمون بت ترانگ از فرصت انقلاب صنعتی چهارم برای اعمال قوی تحول دیجیتال در عملیات خود استفاده کرده‌اند. به طور خاص، سیستم AR/VR که در وب‌سایت https://gombattrang.fairs.vn راه‌اندازی شده است، یک راه‌حل دیجیتال مهم است که به تقویت تبلیغات گردشگری و تجارت در بت ترانگ کمک می‌کند. علاوه بر این، پلتفرم Google Arts & Culture (دایره‌المعارف فرهنگ و هنر) برای اولین بار موزه سرامیک بت ترانگ را از طریق داستان‌های فرهنگی و تاریخی متعدد به زبان‌های ویتنامی و انگلیسی معرفی کرده است.

منطقه فو شوین با بیش از ۴۰ روستای صنایع دستی سنتی شناخته شده، به عنوان "سرزمین صد صنعت" شناخته می‌شود. این منطقه همچنین دارای چهار مقصد گردشگری روستاهای صنایع دستی است که توسط شهر هانوی به رسمیت شناخته شده‌اند: خیاطی ون تو، منبت‌کاری و لاک‌کاری صدف مروارید چوین مای، کفش‌های چرمی فو ین، و بافت حصیر و بامبوی فو توک. کاربرد قوی تجارت الکترونیک، به ویژه فروش پخش زنده، پیشرفت چشمگیری در مصرف محصولات ایجاد کرده است. در حال حاضر، درآمد تجارت الکترونیک به طور قابل توجهی در حال افزایش است و این منطقه را به نمونه‌ای درخشان از تحول دیجیتال در تجارت روستاهای صنایع دستی در پایتخت تبدیل می‌کند. به طور خاص، در حالی که درآمد تجارت الکترونیک برای کل منطقه در سال ۲۰۲۳ به حدود ۱۴۷ میلیارد دونگ ویتنامی رسید، انتظار می‌رود درآمد اعلام شده از خانوارهای تجاری در سال ۲۰۲۴ به حدود ۱۱۰۰ میلیارد دونگ ویتنامی برسد. نکته قابل توجه این است که در سه ماه اول سال ۲۰۲۵، پیش‌بینی می‌شود درآمد تجارت الکترونیک در این منطقه از ۶۰۰ میلیارد دونگ ویتنامی فراتر رود.

به گفته نگوین ترونگ وین، نایب رئیس کمیته مردمی منطقه فو شوین، نقاط قوت بسیاری از روستاهای صنایع دستی معروف که در نجاری، بافت حصیر و تولید پوشاک تخصص دارند، با کیفیت تضمین شده محصول و طرح‌های متنوع، اعتماد مشتریان را جلب کرده است. با این حال، برای تسهیل دسترسی مصرف‌کنندگان به کالاها و کمک به خانوارها در بهبود مهارت‌های فروش آنلاین، این منطقه دوره‌های آموزشی متعددی را برای هزاران نفر در روستاهای صنایع دستی در مورد مهارت‌های فروش آنلاین در رسانه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های تجارت الکترونیک ترتیب داده است. در ابتدا، فو شوین مجموعه‌ای از ابزارها را در اختیار هر بخش و شهر قرار داد تا به مردم کمک کند به راحتی به فروش زنده دسترسی پیدا کنند. در آینده، ادارات و سازمان‌های مربوطه به همکاری خود در کنار مردم در تنوع‌بخشی به محصولات و اجرای مقررات برای ایجاد سود بیشتر از طریق فعالیت‌های تجارت الکترونیک ادامه خواهند داد.

توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات و پلتفرم‌های دیجیتال به بسیاری از کسب‌وکارها در روستاهای سنتی صنایع دستی کمک کرده است تا فرصت‌های بیشتری برای دستیابی به مشتریان جدید داشته باشند؛ از نظر زمان و مکان در کسب‌وکار فعال باشند؛ تبلیغات آنلاین را بهینه کنند؛ تفکر مدیریتی را برای افزایش بهره‌وری کسب‌وکار تغییر دهند؛ و رقابت محصول را بین تولیدکنندگان افزایش دهند. برعکس، مشتریان می‌توانند همزمان هنگام انتخاب محصولات به بسیاری از برنامه‌های خرید آنلاین دسترسی داشته باشند و تجربه خود را از طریق خدمات تبلیغاتی و خدمات مشتری بهبود بخشند.

در کنار مزایای موجود، فرآیند به‌کارگیری پلتفرم‌های دیجیتال در کسب‌وکار آنلاین امروزی با مشکلات زیادی نیز مواجه است. به گفته ها سی لام، رئیس کمیته مردمی کمون دن هوآ (منطقه تان اوی): این کمون دارای روستاهای صنایع دستی کان هوچ و تین لو است که به خاطر قفس‌های بامبوی پرندگانشان مشهور هستند و هر محصول از چند صد هزار تا ده‌ها میلیون دونگ ارزش دارد. با این حال، فعالیت‌های کسب‌وکار آنلاین باعث می‌شود بسیاری از افراد و کسب‌وکارها با مشکلات خاصی مانند موارد زیر مواجه شوند: فرآیند فروش آنلاین اغلب شامل رقابت شدید است. خریداران نمی‌توانند مستقیماً محصولات را مشاهده کنند و این امر بر اعتماد مشتری تأثیر می‌گذارد. خطر بالقوه نشت اطلاعات شخصی هم برای خریداران و هم برای فروشندگان وجود دارد. اگر استراتژی تجاری خوب و تنوع محصول وجود نداشته باشد، کالاها به راحتی فروخته نمی‌شوند...

به گفته نگوین دِه هیپ، معاون مدیر اداره صنعت و تجارت هانوی، هانوی به طور فعال در حال اجرای راهکارهایی برای حمایت و ترویج کاربرد گسترده تجارت الکترونیک در مشاغل و جامعه است؛ از جمله حمایت از گسترش بازارها برای محصولات صنایع دستی سنتی و صنایع دستی. واحدها همچنین در حال تقویت انتشار اطلاعات و آموزش مهارت‌های تجارت الکترونیک برای شهروندان و مشاغل هستند؛ کارآفرینی و کاربرد تجارت الکترونیک را در فعالیت‌های تولیدی و تجاری تشویق می‌کنند...

طبق طرح جامع توسعه روستاهای صنایع دستی که اخیراً تصویب شده است، هانوی قصد دارد تا سال ۲۰۲۵-۲۰۳۰ حداقل ۸۰٪ از نیروی کار خود را در زمینه فناوری اطلاعات پایه آموزش، بازآموزی یا آموزش پیشرفته داشته باشد. هانوی همچنین از دیجیتالی شدن محصولات روستاهای صنایع دستی و توسعه ویدئوهای روستای صنایع دستی هانوی حمایت خواهد کرد. علاوه بر این، برای اعمال تحول دیجیتال در کسب و کار، روستاهای صنایع دستی باید کیفیت نیروی کار خود را با مهارت‌های تجارت الکترونیک بهبود بخشند؛ فناوری‌های جدید را درک کنند، در کاربردهای فناوری سرمایه‌گذاری کرده و آنها را در تولید، کسب و کار و دسترسی به مشتری ادغام کنند؛ در نتیجه به بهبود کیفیت محصول و گسترش بازارها برای محصولات روستاهای صنایع دستی در داخل و خارج از کشور کمک کنند.

منبع: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-o-lang-nghe-truyen-thong-post870409.html