تحول دیجیتال در مرکز توزیع کتاب

xxbsach4(1).jpg — فضای نمایشگاه کتاب در مرکز توزیع کتاب (انتشارات ملی سیاسی ، شعبه حقیقت در دانانگ) افسران، سربازان و شهروندان را برای بازدید جذب می‌کند. عکس: GT

فضای کاری در مرکز توزیع کتاب، آرامش خاص مکانی را که در آن دانش حفظ می‌شود، به نمایش می‌گذارد. در میان قفسه‌های کتاب که بر اساس موضوع و کد سند مرتب شده‌اند، کارکنان با دقت دسته‌های تازه رسیده کتاب‌ها را بررسی می‌کنند، کیفیت آنها را بررسی می‌کنند، سفارشات آنلاین را پردازش می‌کنند و خوانندگان را در دسترسی به کتابخانه کتاب الکترونیکی راهنمایی می‌کنند تا نیازهای روزافزون خوانندگان را برآورده سازند.

نقش این مرکز به عنوان پلی برای دانش، که کتاب‌های نظری، سیاسی و حقوقی را به ادارات، سازمان‌ها، نیروهای مسلح، کتابخانه‌ها، مدارس و تعداد زیادی از خوانندگان در دانانگ و همچنین استان‌های مرکزی و ارتفاعات مرکزی می‌آورد، بیش از پیش ویژه می‌شود.

این امر نه تنها در تعداد زیاد کتاب‌های موجود، بلکه در فداکاری تیم نیز منعکس شده است. به خصوص در شرایطی که تغییر شدیدی در عادات مطالعه به سمت محیط دیجیتال رخ داده است، کار آنها مستلزم انعطاف‌پذیری، کنشگری و سازگاری بیشتری است.

در سال ۲۰۲۳، مرکز توزیع کتاب، با همکاری VNPT Da Nang، یک پروژه تحول دیجیتال را در عملیات مدیریت و توزیع خود اجرا کرد که نتایج کاملاً قابل توجهی به همراه داشت.

آقای نگوین تری تان، یکی از کارمندان مرکز توزیع کتاب، اظهار داشت که پیش از این، کل فرآیند از بررسی موجودی و ورود داده‌ها تا تولید گزارش به صورت دستی انجام می‌شد که زمان‌بر و مستعد خطا بود.

از زمان تحول دیجیتال، مدیریت موجودی، ردیابی توزیع، کنترل حق چاپ و همگام‌سازی داده‌ها سریع‌تر و کارآمدتر شده‌اند.

در عین حال، منابع به طور کارآمد مدیریت می‌شوند و به انتشار سریع دانش به خوانندگان بر اساس پلتفرم‌های فناوری مدرن و به راحتی در دسترس کمک می‌کنند.

علاوه بر ایجاد یک پایگاه داده مشترک، ادغام مخزن کتاب الکترونیکی با کتابخانه‌ها و مدارس و گسترش خدمات به مناطق همسایه نیز به طور همزمان در حال اجرا است.

سیستم جدید به طور قابل توجهی زمان صرف شده برای فهرست نویسی کتاب‌ها، تطبیق موجودی و بررسی سطح موجودی را کاهش می‌دهد. کارکنان می‌توانند بیشتر بر مشاوره در مورد محتوا و کمک به سازمان‌ها و واحدها در سفارش مواد بر اساس نیازهای خاص خود تمرکز کنند.

به گفته آقای ترین ترونگ سون، مدیر شعبه دا نانگ انتشارات ملی سیاسی و مدیر مرکز توزیع کتاب، با حجم بسیار زیاد اسناد و بسیاری از کتاب‌های تخصصی با ارزش ماندگار، اجرای راه‌حل‌های دیجیتال ضروری و مطابق با روندهای فعلی است.

این به واحد کمک می‌کند تا رویکرد جدیدی در خدمت‌رسانی به خوانندگان ایجاد کند؛ ضمن اینکه یک محیط خدماتی مدرن ایجاد می‌کند که همچنان صمیمیت ذاتی یک واحد انتشارات عمومی را حفظ می‌کند.

آقای ترین ترونگ سان گفت: «وقتی داده‌ها مطابق با استانداردهای دیجیتال مدیریت شوند، واحدهای تحقیق و آموزش می‌توانند سریع‌تر و دقیق‌تر جستجو کنند. خوانندگان می‌توانند از راه دور کتاب سفارش دهند، پیشرفت تحویل را پیگیری کنند، به کتابخانه اسناد الکترونیکی دسترسی داشته باشند یا مستقیماً با مشاوران در پلتفرم دیجیتال تماس بگیرند و در زمان و هزینه‌های سفر صرفه‌جویی کنند؛ و می‌توانند از دریافت به موقع مطالب و مطابق با نیازهای خود مطمئن باشند.»

علاوه بر سرمایه‌گذاری در راه‌حل‌های فناوری، بهبود کیفیت خدمات نیز عامل کلیدی در تضمین عملکرد روان در مرکز توزیع کتاب است.

از کارهای کوچک مانند بسته‌بندی کتاب‌ها، بررسی خطاهای چاپ و چسباندن بارکد گرفته تا وظایف بزرگ‌تری مانند ساخت قفسه‌های کتاب در دفاتر یا هماهنگی نمایشگاه‌های کتاب، همه چیز با دقت و با روحیه احترام به خوانندگان انجام می‌شود.

در طول این سال‌ها، این مرکز به طور منظم رونمایی از کتاب، تبادلات حرفه‌ای و حمایت از واحدهایی در ساخت کتابخانه‌های حقوقی و کتابخانه‌های آموزش مادام‌العمر را سازماندهی کرده است.

آقای ترین ترونگ سان تأیید کرد که تحول دیجیتال در فعالیت‌های نشر، گامی مناسب در زمینه صنعت نشر است که در حال گذار قوی برای انطباق با روند استفاده از محتوای دیجیتال است.

با این حال، عنصر انسانی همیشه نقش حیاتی ایفا می‌کند. تصویر کارکنانی که بی‌سروصدا در کتابخانه کار می‌کنند، با دقت به هر سند رسیدگی می‌کنند و با صبر و حوصله به سؤالات خوانندگان پاسخ می‌دهند، این موضوع را اثبات می‌کند.

آقای ترین ترونگ سان گفت: «فناوری می‌تواند دانش را سریع‌تر و بیشتر منتقل کند، اما این فداکاری انسان است که تضمین می‌کند دانش با اعتماد و احترام دریافت شود.»

منبع: https://baodanang.vn/chuyen-doi-so-o-trung-tam-phat-hanh-sach-3314671.html