صنعت گردشگری هر ساله به ۴۰،۰۰۰ کارمند نیاز دارد، اما تعداد دانشجویانی که هر ساله آموزش می‌بینند تنها حدود نیمی از این تعداد را پوشش می‌دهد که از این تعداد، تنها ۴۳٪ به صورت حرفه‌ای آموزش دیده‌اند. در روند جدید توسعه صنعت گردشگری، تقاضا برای منابع انسانی در این زمینه به طور فزاینده‌ای رو به افزایش است.
اطلاعات فوق در برنامه مشاوره تلویزیونی آنلاین «انتخاب رشته تحصیلی آینده: گردشگری - بخش خدمات» که توسط روزنامه Thanh Nien در بعد از ظهر ۱۸ فوریه برگزار شد، به اشتراک گذاشته شد. این برنامه به صورت آنلاین در: thanhnien.vn، صفحه طرفداران فیسبوک، کانال یوتیوب، روزنامه TikTok Thanh Nien پخش شد.
دانشگاه‌ها دیگر پذیرش زودهنگام را در نظر نمی‌گیرند
در این برنامه، دکتر وو تان های، معاون دائمی مدیر دانشگاه دوی تان، به اصلاحات مورد انتظار در آیین‌نامه پذیرش دانشگاه‌ها و کالج‌ها در سال جاری اشاره کرد. اولاً، مدارسی که از روش بررسی ریزنمرات استفاده می‌کنند، باید از نتایج کل پایه دوازدهم استفاده کنند (در سال‌های گذشته، بسیاری از دانشگاه‌ها هنگام بررسی ریزنمرات نیازی به استفاده از نمرات ترم دوم پایه دوازدهم نداشتند). بنابراین، داوطلبان باید تمام تلاش خود را برای مطالعه در طول پایه دوازدهم به کار گیرند تا بهترین نتایج پذیرش را کسب کنند.
اساتید در مشاوره و ارائه مشاوره به داوطلبان هنگام انتخاب رشته‌های گردشگری و خدمات مشارکت می‌کنند.
عکس: سازمان مردم نهاد دائو (DAO NGOC THACH)
علاوه بر این، به گفته دکتر های، دانشگاه‌ها، اگرچه از روش‌های پذیرش متعددی (بر اساس نمرات امتحانات فارغ‌التحصیلی دبیرستان، امتحانات جداگانه، نمرات ریزنمرات، گواهینامه‌های بین‌المللی و غیره) استفاده می‌کنند، اما همگی پذیرش را در یک دور مشترک انجام می‌دهند. بنابراین، امسال هیچ دوره پذیرش زودهنگامی قبل از برگزاری امتحان فارغ‌التحصیلی دبیرستان وجود ندارد. مدارس حق دارند از روش‌های متعددی استفاده کنند، اما نمرات تبدیل‌شده از همه روش‌ها باید به یک فرمول نمره تبدیل شود.
علاوه بر این، دکتر های به برخی اصلاحات که مستقیماً بر پذیرش داوطلبان دکتری امسال تأثیر می‌گذارند، اشاره کرد، از جمله: عدم محدودیت در حداکثر تعداد ترکیب‌های موضوعی برای هر رشته؛ امتیازهای اضافی اولویت از 10٪ نمره پذیرش تجاوز نمی‌کند (بدون احتساب امتیازهای اولویت منطقه‌ای و موضوعی طبق مقررات پذیرش وزارت آموزش و پرورش)؛ آستانه تضمین کیفیت ورودی برای رشته‌های علوم تربیتی و بهداشت در سال جاری مانند سال‌های گذشته باقی می‌ماند؛ وزارت آموزش و پرورش به مدارس اجازه می‌دهد از گواهینامه‌های زبان خارجی برای پذیرش استفاده کنند، اما هر مدرسه روش تبدیل خود را دارد...
دکتر های در مورد این نکات جدید گفت: «این اصلاحات عمدتاً فنی هستند و تفاوت چندانی با سال‌های گذشته ندارند. با این حال، با توجه به نکات جدید مورد انتظار در آیین‌نامه، روش‌های پذیرش دانشگاه‌ها نیز تغییراتی خواهند داشت. تنظیم برنامه پذیرش دانشگاه همچنین بر روانشناسی داوطلبان تأثیر می‌گذارد، زیرا دیگر مانند سال‌های گذشته پذیرش مشروط قبل از آزمون فارغ‌التحصیلی وجود ندارد. علاوه بر این، پیش‌بینی می‌شود که رقابت بین داوطلبان هنگام شرکت در پذیرش امسال نیز بیشتر باشد، زیرا دیگر سهمیه‌ای برای هر روش وجود ندارد و فرمول تبدیل مشترکی بین روش‌ها وجود دارد.»
استاد ترونگ کوانگ تری، معاون رئیس اداره امور دانشجویی دانشگاه نگوین تات تان، اظهار داشت: «تغییرات مورد انتظار در مقررات پذیرش، رقابت عادلانه‌تری را بین داوطلبان ایجاد خواهد کرد، زمانی که دیگر پذیرش زودهنگام وجود نداشته باشد و روش‌ها طبق یک فرمول مشترک تغییر کنند. تنها کاری که دانش‌آموزان باید انجام دهند این است که روی مطالعه برای دستیابی به نتایج بالا در برنامه کلاس دوازدهم تمرکز کنند، برای امتحان فارغ‌التحصیلی دبیرستان به خوبی مطالعه کنند و آخرین اطلاعات پذیرش از وزارت آموزش و پرورش و دانشگاه‌ها را دنبال کنند.»
پیش از تعدیل مورد انتظار مقررات پذیرش توسط وزارت آموزش و پرورش، دانشگاه‌ها اعلام کردند که دیگر پذیرش زودهنگام را در نظر نخواهند گرفت. استاد نگوین وونگ هوآی تائو، معاون رئیس دانشکده گردشگری و مدیریت هتل، دانشگاه اقتصاد و دارایی، شهر هوشی مین، اطلاع داد: «این دانشکده درخواست‌های پذیرش زودهنگام را نمی‌پذیرد اما همچنان از 3 روش پذیرش استفاده می‌کند که شامل: در نظر گرفتن نمرات امتحانات فارغ‌التحصیلی دبیرستان، نمرات امتحانات ارزیابی شایستگی و نمرات ریزنمرات تحصیلی است.»
به همین ترتیب، استاد ترونگ کوانگ تری گفت که این دانشگاه دیگر پذیرش زودهنگام انجام نمی‌دهد و از چهار روش استفاده می‌کند: در نظر گرفتن نمرات امتحانات فارغ‌التحصیلی دبیرستان، در نظر گرفتن ریزنمرات، پذیرش مستقیم و در نظر گرفتن نمرات امتحانات جداگانه‌ای که توسط دانشگاه برگزار می‌شود. دکتر وو تان های همچنین گفت که طبق روح پیش‌نویس آیین‌نامه پذیرش، دانشگاه دوی تان پذیرش زودهنگام انجام نمی‌دهد و فقط پذیرش عمومی را برای روش‌های زیر انجام می‌دهد: در نظر گرفتن ریزنمرات، در نظر گرفتن نمرات امتحانات جداگانه، در نظر گرفتن نمرات امتحانات فارغ‌التحصیلی دبیرستان و پذیرش مستقیم.
دکتر ترونگ تی هونگ مین (رئیس دانشکده گردشگری - هتل - رستوران، دانشگاه هوآ سن)
روندهای جدید گردشگری از زبان‌آموزان چه می‌خواهند؟
دکتر ها تی توی دونگ، رئیس دپارتمان گردشگری دانشکده مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد هوشی مین سیتی، گفت که صنعت گردشگری سالانه به ۴۰۰۰۰ کارمند نیاز دارد. با این حال، در واقع، تعداد دانشجویانی که هر ساله آموزش می‌بینند، تنها حدود نیمی از تقاضا را برآورده می‌کند و تنها ۴۳٪ از آنها به صورت حرفه‌ای آموزش دیده‌اند. دکتر دونگ افزود: «در کنار کمیت، نیاز به منابع انسانی با کیفیت بالا، از الزامات جامعه برای مؤسسات آموزشی فعلی است.»
دکتر ترونگ تی هونگ مین، رئیس دانشکده گردشگری - هتل - رستوران، دانشگاه هوآ سن، نیز گفت: «در کنار خدمات، صنایع گردشگری نیز روندهای توسعه جدیدی دارند. گردشگری طبق ۳ روند توسعه می‌یابد: افزایش شخصی‌سازی گردشگری تجربی، استفاده از فناوری برای افزایش راحتی و تجربیات جدید برای گردشگران، تمرکز بیشتر بر مسئولیت شخصی در حفاظت از محیط زیست و عوامل فرهنگی».
دانش‌آموزان کلاس دوازدهم در برنامه مشاوره امتحان روزنامه تان نین که آخر هفته گذشته در دونگ نای برگزار شد، درباره صنایع خدماتی اطلاعات کسب کردند.
عکس: دائو نگوک تاچ
به گفته کارشناسان، روند جدید توسعه بخش گردشگری و خدمات، الزامات جدیدی را نیز برای منابع انسانی ایجاد می‌کند. دکتر ها تی توی دونگ معتقد است که داشتن دانش حرفه‌ای خوب، مهارت‌های خوب زبان خارجی و فناوری اطلاعات خوب، فرصت‌های شغلی گسترده‌ای را با حداقل درآمد حدود ۱۵ تا ۲۰ میلیون دانگ ویتنامی در ماه ایجاد خواهد کرد. با این حال، به گفته دکتر دونگ، افرادی که در این زمینه کار می‌کنند باید دائماً روندهای جدید گردشگری را به‌روز کنند، ظرفیت و مهارت‌های حرفه‌ای خود را برای پاسخگویی به تقاضای بازار بهبود بخشند. گردشگری یک سرویس است، بنابراین مهارت‌های ارتباطی بسیار مهم هستند و نیاز به انعطاف‌پذیری، حساسیت و مهارت‌های خوب حل مسئله دارند. دکتر دونگ به ویژه تأکید می‌کند که مهارت‌های زبان خارجی و فناوری اطلاعات از عوامل موفقیت افرادی است که در گردشگری کار می‌کنند.
استاد نگوین وونگ هوآی تائو همچنین معتقد است که هر حرفه ای دو جنبه دارد، مزایا و معایب. دانشجویان با تحصیل در رشته گردشگری، فرصت های شغلی غنی، محیط کاری پویا و غیر کسل کننده، درآمد جذاب و فرصت های ارتقای شغلی خوبی خواهند داشت.
دکتر ترونگ تی هونگ مین همچنین گفت که رشد صنعت گردشگری در ابتدای امسال به وضوح فرصت‌های موجود برای دانشجویان این رشته را نشان می‌دهد. به گفته دکتر مین، این شغل فرصتی برای ملاقات با افراد و فرهنگ‌های مختلف و فرصتی برای توسعه مهارت‌های نرم خواهد بود. اما علاوه بر این، مشکلات بالقوه شامل فصلی بودن زیاد، نوسانات شغلی آسان، فشار کاری بالا و رقابت شدید است. با این حال، دکتر مین بر اساس تجربه خود تأیید کرد: "مهمترین چیز اشتیاق است، داشتن اشتیاق به ما کمک می‌کند تا به انتهای اشتیاق برسیم، حتی اگر مشکلات و موانعی در راه باشد."
استاد ترونگ کوانگ تری در ادامه تأکید کرد: «اگر اشتیاق و عشق کافی داشته باشید، همراه با دانش و مهارت‌هایی که به آنها مجهز هستید - به ویژه مهارت‌های زبان خارجی - دانشجویان گردشگری در این حرفه موفق خواهند بود.»
عوامل چالش برانگیز برای منابع انسانی در صنعت گردشگری و خدمات
استاد تانگ تونگ نهان، معاون رئیس دانشکده گردشگری - رستوران - هتل، دانشگاه فناوری شهر هوشی مین، نیز گفت: «صنعت گردشگری رو به رشد، فرصت‌های شغلی و توسعه شغلی زیادی خواهد داشت. امروزه با تغییر در فناوری، همراه با کاهش بسیاری از رویه‌های اداری، تلاش انسانی کاهش می‌یابد، اما در کنار آن، باید دائماً خود را به‌روز کنید. اگر کمی سهل‌انگاری کنید، فناوری فوراً از شما «پیشی» خواهد گرفت.» علاوه بر این، به گفته استاد نهان، تغییرات اقلیمی و نوسانات سیاسی نیز چالش‌های عینی هستند که می‌توانند باعث نوساناتی در کار در این زمینه شوند.
منبع: https://thanhnien.vn/co-hoi-viec-lam-nganh-du-lich-dich-vu-trong-xu-the-moi-185250218200818701.htm
نظر (0)