وقتی فناوری به میراث جان میبخشد.
در موج جهانی تحول دیجیتال، فناوری واقعیت مجازی به عنوان ابزاری مؤثر برای کمک به مسافران در کشف مقاصد به روشی جدید و عمیقتر ظهور کرده است. این فناوری فراتر از شبیهسازی ساده تصاویر، پتانسیل انتقال فرهنگ، غنیسازی تجربیات و کمک به حفظ ارزشهای میراث را نیز دارد.
در ویتنام، محصول «جستجوی کاخ امپراتوری گمشده» که توسط مرکز حفاظت از ارگ امپراتوری هوئه توسعه داده شده است، نمونه بارزی از این امر محسوب میشود. از طریق واقعیت افزوده Nreal Air Glass، بازدیدکنندگان در یک محیط واقعیت مجازی به دوران سلسله نگوین منتقل میشوند، جایی که مراسم دربار، تعویض نگهبان در دروازه نگو مون و اجراهای هنری در دویت تی دونگ به طور واضح در مکانهای اصلی خود بازسازی میشوند. این فناوری فراتر از بازسازی معماری باستانی، خاطرات تاریخی را تداعی میکند و احساسات را به هم پیوند میدهد و یک تجربه اصیل و غنی از نظر فرهنگی ایجاد میکند.
فناوری دیجیتال نه تنها در هوئه، بلکه در بسیاری از مناطق دیگر نیز در حال گسترش است. در کوانگ بین، موبیفون با وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری برای اجرای مجموعهای از پروژهها جهت دیجیتالی کردن موزهها، فضاهای فرهنگی گروه قومی چوت و به ویژه مقاصد گردشگری در فونگ نها - که بانگ همکاری کرده است. به لطف استفاده از عکسهای ۳۶۰ درجه، مدلهای سهبعدی، ویدیوهای واقعیت مجازی و روایت دیجیتال، بینندگان میتوانند از راه دور با تجربهای که بسیار شبیه به واقعیت است، کاوش کنند. آقای فان تان هوآی، مدیر موبیفون کوانگ بین، گفت: «فناوری نه تنها به حفظ بهتر میراث کمک میکند، بلکه به عنوان پلی برای نزدیکتر کردن میراث به عموم، به ویژه نسل جوان، عمل میکند.»
نکته قابل توجه این است که فناوری فراتر از شبیهسازی صرف است. فناوری واقعیت مجازی، در صورت طراحی مناسب، نه تنها ابزاری برای «نمایش فناوری» است، بلکه میتواند داستانسرایی کند، فرهنگ را منتقل کند و تجربه را در یک مقصد غنیتر سازد. دانگ هونگ نگوین خانگ، دانشجوی دکترا در موسسه فناوری نیوجرسی، ایالات متحده، معتقد است که واقعیت مجازی نباید محدود به شبیهسازی تصاویر باشد. یک محصول واقعاً جذاب باید حواس چندگانه - بینایی، شنوایی، احساسات - را بیدار کند و دارای عمق فرهنگی باشد.
همزمان، هوش مصنوعی (AI) نیز در حال تغییر نحوه ساخت محصولات توسط کسبوکارهای گردشگری است. آقای نگوین تین دات، مدیر کل شرکت مسافرتی AZA، گفت که پیش از این، طراحی تور نیاز به پرسنل باتجربه با دانش عمیق از محصول داشت، اما اکنون هوش مصنوعی میتواند بیشتر این کار را به طور کامل انجام دهد و به شخصیسازی تجربه مشتری کمک کند.
با این حال، کارشناسان خاطرنشان میکنند که فناوری واقعیت مجازی نمیتواند به طور کامل جایگزین تجربیات حضوری شود. در عوض، به عنوان یک گام اولیه برای الهام بخشیدن، مشارکت دادن و آمادهسازی کاربران قبل از شرکت در گردشگری واقعی عمل میکند. به ویژه در حفظ و ترویج میراث به جامعه، فناوری در تبدیل فضاهای "ایستا" به محیطهای پر جنب و جوشتر و پویاتر از همیشه نقش دارد.
به سوی یک اکوسیستم گردشگری هوشمند
انفجار فناوری واقعیت افزوده (XR)، هوش مصنوعی و پلتفرمهای دیجیتال، اساساً مدل کسبوکار گردشگری را تغییر میدهد. به لطف پلتفرمهای دیجیتال، کسبوکارها دیگر به کانالهای توزیع واسطهای وابسته نیستند، بلکه میتوانند مستقیماً به کاربران دسترسی پیدا کنند، خدمات ارائه دهند و برنامههای سفر را تنها با چند لمس روی تلفنهایشان شخصیسازی کنند.
هو آن فونگ، معاون وزیر فرهنگ، ورزش و گردشگری، اظهار داشت: «برای گردشگری، تحول دیجیتال اجتنابناپذیر و عینی است. با بهکارگیری فناوری دیجیتال، هوش مصنوعی و پلتفرمهای هوشمند، این صنعت بسیار سریع و پایدار توسعه خواهد یافت.»
برای تحقق این هدف، ویتنام طرح جامع توسعه گردشگری تا سال ۲۰۳۰، پروژه تحول دیجیتال برای صنعت گردشگری و پروژههایی برای ایجاد گردشگری هوشمند در مناطق محلی را منتشر کرده است. با این حال، سفر دیجیتالی شدن هنوز با چالشهای بسیاری، به ویژه در زمینه رواج فناوری در بین گروههای مختلف مشتری، روبرو است.
به گفتهی استاد تران توین، از مرکز تحقیقات و توسعهی گردشگری پایدار (CST)، دانشگاه علوم اجتماعی و انسانی - دانشگاه ملی ویتنام، شهر هوشی مین، در حالی که گردشگران جوانتر از سطح بالاتری از دسترسی به فناوری برخوردارند، تجربیات واقعیت مجازی (VR) در صورت طراحی ساده و کاربرپسند، میتوانند برای گردشگران مسنتر کاملاً مناسب باشند.
علاوه بر این، بسیاری نگرانند که فناوری جایگزین انسانها، به ویژه نقش راهنمایان تور، شود. با این حال، دانشیار دکتر نگوین تی ون هان، مدیر CST، اظهار داشت که فناوری نقش راهنمایان تور را از بین نمیبرد، بلکه آنها را به "قصهگویان زنده" در دنیای مجازی ارتقا میدهد. دقیقاً تعامل عاطفی و توانایی هدایت واقعی است که انسان را به عنصری غیرقابل جایگزین تبدیل میکند.
کارشناسان پیشبینی میکنند که سال ۲۰۲۵ سالی خواهد بود که فناوری واقعیت افزوده (AR) گسترده میشود، مشابه گسترش کدهای QR در سالهای اخیر. ادغام هوش مصنوعی، تجربیات شخصیسازیشده و دستگاههای سبک و کاربرپسند، پتانسیل قابلتوجهی را برای صنعت گردشگری ایجاد خواهد کرد. اگرچه هنوز راه درازی در پیش است، اما با سیاستهای حمایتی و ابتکارات تجاری پیشگیرانه، فناوری واقعیت افزوده به تدریج به نیروی محرکهای تبدیل میشود که به صنعت گردشگری ویتنام کمک میکند تا سریعتر، گستردهتر و پایدارتر با عصر دیجیتال سازگار شود.
منبع: https://doanhnghiepvn.vn/van-hoa/cong-nghe-danh-thuc-gia-tri-di-san/20250716085928054
نظر (0)