کارکنان تیم مدیریت برق هون دات، شرکت برق آن گیانگ، مردم را برای استفاده ایمن و اقتصادی از برق تبلیغ و راهنمایی میکنند.
طبق این اطلاعیه، از اول سپتامبر ۲۰۲۵، مشترکین برق باید ظرف ۵ روز از تاریخ صدور اولین اخطاریه قبض برق طبق قرارداد خرید برق، قبض برق خود را پرداخت کنند. اخطاریه قبض برق از طریق یکی از روشهای زیر برای مشتریان ارسال میشود: اپلیکیشن خدمات مشتریان، پیامک، ایمیل یا سند کاغذی.
در صورت گذشت مهلت پرداخت، PCAG طبق مقررات، برق را قطع خواهد کرد. به طور خاص، در صورتی که توافقی برای به تعویق انداختن تاریخ پرداخت قبض برق وجود نداشته باشد و PCAG دو بار با فاصله حداقل ۳ روز به مشتری در مورد پرداخت قبض برق اطلاع داده باشد، PCAG حق دارد برق مشتری را قطع کند.
زمان قطع برق مورد توافق طرفین (خریدار و فروشنده برق) قرار گرفته و به وضوح در قرارداد خرید برق ذکر شده است، اما نباید بیش از 10 روز از تاریخ صدور اولین اخطار باشد.
هنگام انجام قطع برق، PCAG حداقل ۲۴ ساعت قبل از قطع برق به مشتری اطلاع خواهد داد و مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از قطع برق نخواهد داشت.
برای هرگونه سوال، لطفاً با مرکز پشتیبانی مشتریان شرکت برق جنوبی از طریق خط ویژه (24/7) 1900 1006 یا 1900 9000 تماس بگیرید.
اخبار و عکسها: THANH NHA
منبع: https://baoangiang.com.vn/cong-ty-dien-luc-an-giang-thong-bao-thoi-han-thanh-toan-tien-dien-a460884.html






نظر (0)