تجدید ساختار «غول‌های» فناوری

بازسازی فناوری — داخل یک کارخانه تولید خودروهای برقی چینی. عکس: CNN

صنعت جهانی فناوری از سال ۲۰۲۲ شاهد تعدیل نیروی گسترده بوده و این روند تا به امروز ادامه دارد. طبق داده‌های layoffs.fyi، سایتی که تعدیل نیروی شرکت‌های فناوری را ردیابی می‌کند، در سال ۲۰۲۴ بیش از ۱۵۰ هزار شغل در ۵۴۲ شرکت تعدیل شده است که پس از تعدیل‌های قابل توجه در سال‌های ۲۰۲۲ و ۲۰۲۳ رخ داده است.

شرکت‌های بزرگی مانند تسلا، آمازون، گوگل، تیک تاک، اسنپ و مایکروسافت پیش از این در سال ۲۰۲۴ تعدیل نیرو در مقیاس بزرگ انجام داده‌اند، در حالی که استارت‌آپ‌های کوچک‌تر نیز به شدت آسیب دیده‌اند و برخی حتی مجبور به تعطیلی کامل شده‌اند.

مایکروسافت از آغاز سال ۲۰۲۵ چندین دور تعدیل نیرو انجام داده است. در ژانویه، این شرکت بر اساس بررسی‌های عملکرد، تقریباً ۱٪ از نیروی کار خود را تعدیل کرد. تا ماه مه، بیش از ۶۰۰۰ نفر تعدیل شدند و حداقل ۳۰۰ نفر دیگر در ماه ژوئن تعدیل شدند.

جدیدترین دور تعدیل نیرو، در اوایل ماه جولای، این شرکت همچنان به اعلام تعدیل حدود ۹۰۰۰ کارمند در سطح جهان، شامل بسیاری از بخش‌ها و رده‌ها، ادامه داد. در همین حال، متا پلتفرمز نیز اوایل امسال پس از بررسی‌های مبتنی بر عملکرد، ۵ درصد از نیروی کار خود را تعدیل کرد. و گوگل نیز تعدیل نیرو انجام داد اما «جای خالی» را پر نکرد.

به گفته ناظران، اخراج‌های غول‌های فناوری در سراسر جهان نشان‌دهنده روند استخدام گزینشی‌تر برای بهبود بهره‌وری کار و در عین حال اولویت دادن به سرمایه‌گذاری در پیشرفت‌های فناوری با ارزش بالا است.

این تعدیل نیرو در حالی صورت می‌گیرد که صنعت فناوری جهانی به دنبال تمرکز بر هوش مصنوعی است. استارت‌آپ‌ها و غول‌های فناوری به طور یکسان در حال خودکارسازی و بازآفرینی نحوه عملکرد خود هستند. و از آنجایی که بر هوش مصنوعی تمرکز می‌کنند، برای بهبود نیروی کار خود نیاز به جمع‌آوری مبالغ هنگفتی دارند.

در واقع، با وجود کاهش تعداد کارکنان، هم آمازون و هم مایکروسافت سرمایه‌گذاری مالی خود را در زیرساخت‌های هوش مصنوعی افزایش داده‌اند. مایکروسافت قصد دارد امسال حدود ۸۰ میلیارد دلار هزینه کند که عمدتاً شامل گسترش مراکز داده خود برای ارائه خدمات مرتبط با هوش مصنوعی می‌شود.

در همین حال، آمازون حتی بیشتر، تا 105 میلیارد دلار، در بخش ابری AWS هزینه می‌کند. گزارشی از بانک گلدمن ساکس تخمین می‌زند که هوش مصنوعی مولد می‌تواند در آینده نزدیک تا 25 درصد از مشاغل را در برخی صنایع، از جمله بازاریابی، مدیریت و مراقبت از مشتری، خودکار کند. کارشناسان می‌گویند که در درازمدت، این تغییرات به شرکت‌ها کمک می‌کند تا "بقا" پیدا کنند و به رشد خود ادامه دهند.

در اوایل ماه جولای، آمازون از استقرار یک میلیونمین ربات خود خبر داد و گفت که کل ناوگان توسط یک مدل هوش مصنوعی مولد که به تازگی منتشر شده است، نیرو می‌گیرد.

اسکات درسر، معاون رئیس آمازون رباتیکس، گفت که نقطه عطف پیوستن ۱ میلیون ربات به شبکه جهانی آمازون با بیش از ۳۰۰ مرکز، به تثبیت موقعیت این شرکت به عنوان بزرگترین تولیدکننده و اپراتور ربات‌های متحرک در جهان کمک کرده است. مدل جدید هوش مصنوعی این شرکت که DeepFleet نام دارد، حرکت ربات‌ها را برای تکمیل سفارشات هماهنگ می‌کند و زمان سفر را ۱۰ درصد کاهش می‌دهد، سرعت تحویل را افزایش می‌دهد و در هزینه‌ها صرفه‌جویی می‌کند.

نه تنها آمازون، بلکه کارخانه بزرگ شیائومی (چین) نیز در غیاب نیروی انسانی و در یک «خط تولید» کاملاً خودکار فعالیت می‌کند. این کارخانه دارای نرخ اتوماسیون تا ۹۱٪ است، در حالی که فرآیندهای کلیدی مانند قالب‌گیری در مقیاس بزرگ به نرخ ۱۰۰٪ می‌رسند. شیائومی ادعا می‌کند که با بیش از ۷۰۰ ربات هوش مصنوعی که به صورت شبانه‌روزی کار می‌کنند، این کارخانه خودروهای الکتریکی می‌تواند به ظرفیت تولید فوق‌العاده‌ای دست یابد.

واضح است که پیشرفت در الگوریتم‌های هوش مصنوعی، پتانسیل اتوماسیون گسترده‌تر و روندی به سمت تولید کاملاً بدون دخالت انسان را در سال‌های آینده به ارمغان می‌آورد.

از تعدیل نیرو گرفته تا اولویت‌بندی سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی و مشارکت ربات‌ها در فعالیت‌های تولیدی، جهان به طور کلی و صنعت فناوری به طور خاص در حال ورود به یک بازنگری ساختاری گسترده برای تغییر شکل بازار کار جهانی هستند. این یک روند اجتناب‌ناپذیر برای بهبود عملکرد کاری خواهد بود که پیشرفت فناوری به ارمغان می‌آورد.

منبع: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/cuoc-tai-cau-truc-cua-nhung-ga-khong-lo-cong-nghe-149888.html