آیا این مدیرعامل بعدی اپل است؟

جان ترنوس که مورد احترام بسیاری از کارمندان و همکارانش است، کاندیدای قدرتمندی برای مدیرعاملی بعدی اپل محسوب می‌شود.

تغییرات در مدیریت ارشد موضوعی است که بسیاری از کارمندان اپل به آن علاقه زیادی دارند. اگرچه این اتفاق در زمانی رخ می‌دهد که تحولات قابل توجهی در شرکت رخ داده است، اما این نشان‌دهنده یک گذار منطقی است، زیرا اپل پنجاهمین سالگرد خود را در اول آوریل جشن می‌گیرد.

مارک گورمن، تحلیلگر، در بلومبرگ استدلال می‌کند که سهام اپل مدیران ارشد را بسیار ثروتمند کرده است. آنها اکنون وقت گذراندن با خانواده را به برنامه‌ریزی برای عرضه نسل بعدی آیفون‌ها ترجیح می‌دهند.

تیم کوک، مدیرعامل اپل، در پاسخ به کارمندان، لحنی متفکرانه و نادر به خود گرفت. کوک بدون اینکه مشخص کند به چه کسی اشاره می‌کند، گفت: «وقتی به سن خاصی می‌رسید، بعضی افراد بازنشسته می‌شوند.» البته، او خودش «زمان زیادی» را صرف فکر کردن به جانشینانش در ۵، ۱۰ و ۱۵ سال آینده می‌کند.

امیدوارکننده‌ترین کاندیدا

تیم کوک در سال ۲۰۱۱ به عنوان مدیرعامل اپل از استیو جابز منصوب شد. در حالی که هیچ نشانه‌ای از کناره‌گیری او در آینده نزدیک وجود ندارد، کوک به صراحت اعلام کرده است که می‌خواهد مدیرعامل بعدی از درون شرکت باشد و این امر ارائه راهنمایی را برای او آسان‌تر می‌کند.

طبق گزارش بلومبرگ ، کاندیدای اصلی برای سمت مدیرعاملی اپل، جان ترنوس، معاون ارشد مهندسی سخت‌افزار است. او بر توسعه‌ی دستگاه‌هایی نظارت دارد که تقریباً ۸۰ درصد از درآمد اپل را تشکیل می‌دهند.

ترنوس با ۵۰ سال سن، از بسیاری از مدیران دیگر اپل بسیار جوان‌تر است. این موضوع می‌تواند به او کمک کند تا برای مدت طولانی‌تری جایگاه برتر خود را حفظ کند.

ترنوس حدود نیمی از عمر خود را در اپل گذراند. او کار خود را با توسعه نمایشگرهای کامپیوتر آغاز کرد، بر طراحی اولین آیپد نظارت داشت و بخش توسعه مک را به عهده گرفت. از زمان تصدی سمت مهندسی سخت‌افزار در سال ۲۰۲۱، ترنوس استراتژی گسترش و بهبود کیفیت محصولات را رهبری کرده است.

در اوایل ماه مارس، اپل رویدادی را در نیویورک برای رونمایی از مک‌بوک نئو ۶۰۰ دلاری برگزار کرد. ترنوس اولین کسی بود که به جای کوک، این محصول را معرفی کرد. روز بعد، او در برنامه « صبح بخیر آمریکا» برای تبلیغ این دستگاه حضور یافت، نقشی که قبلاً برای کوک در نظر گرفته شده بود.

ترنوس مک‌بوک نئو را در چهارم مارس عرضه کرد. عکس: Shutterstock .

سال گذشته، ترنوس کنترل تیم توسعه ربات را به دست گرفت، که شامل یک دستگاه رومیزی با صفحه نمایش چرخان برای تماس‌های FaceTime است. انتظار می‌رود این محصول اوایل سال آینده عرضه شود. ترنوس بر هر دو تیم طراحی سخت‌افزار و نرم‌افزار نظارت دارد و این نشان دهنده نفوذ قابل توجه او در شرکت است.

کارمندان و مدیرانی که با ترنوس کار می‌کردند، گفتند که او وقتی «مسیر را تغییر داد» و دیگر کیفیت محصول را فدا نکرد، تأثیر بزرگی گذاشت، آن هم در شرایطی که شرکت، باریکی و طراحی شیک را در اولویت قرار داده بود.

تونی بلوینز، معاون سابق خرید اپل، درباره ترنوس گفت: «او یک مهندس بسیار دقیق و با بصیرت است.» او تأکید کرد که ترنوس «یک انتخاب عالی و بدیهی» برای جانشینی تیم کوک بود.

ترنوس همچنین به دلیل رفتار آرام و هوش سرشارش، از حمایت بسیاری از اعضای تیم رهبری اپل برخوردار است. همکارانش او را به عنوان فردی با روابط عمومی خوب و کسی که می‌داند چگونه کارمندان را توانمند سازد، توصیف می‌کنند. این سبک مدیریتی کاملاً شبیه به سبک کوک است.

ترنوس به عنوان یک دوچرخه‌سوار و مسابقه‌دهنده‌ی پرشور، اغلب همکارانش را برای تماشای مسابقات آفرود به شمال واشنگتن می‌برد. ترنوس با وجود عشقش به ورزش‌های موتوری ، در محل کار بسیار محتاط بود. یکی از مدیران باسابقه گفت که او نمی‌خواست «در اپل اختلال ایجاد کند».

با وجود مشکلات، خوشبین بمانید.

همچنین استدلال‌هایی وجود دارد مبنی بر اینکه اپل به رهبری نیاز دارد که مایل به ایجاد پیشرفت‌های بزرگتر باشد. در حالی که محصولات این شرکت در ۵۰ سال گذشته به شکل‌گیری فناوری مصرفی کمک کرده‌اند، اپل برای ادامه موفقیت در ۵۰ سال دیگر نیاز به تغییر دارد. به عنوان مثال، مدیرعامل بعدی می‌تواند کسب‌وکاری را به دست بگیرد که در زمینه هوش مصنوعی از رقبای خود عقب مانده است.

ترنوس هنوز نتوانسته توانایی خود را در عرضه خطوط تولید کاملاً جدید اپل به بازار ثابت کند. او همچنین به دلیل اینکه برخلاف مدیران قبلی سخت‌افزار، جرات پیاده‌سازی فناوری‌های پیشگامانه را ندارد، مورد انتقاد قرار گرفته است.

ترنوس در مصاحبه‌ای در سال ۲۰۲۳، این پیشنهاد را که اپل باید نگران ورود دیرهنگام به بازار هوش مصنوعی باشد، به سخره گرفت. وقتی Apple Intelligence عرضه شد، این محصول آنقدر ناامیدکننده بود که برخی از ناظران صنعت خواستار اخراج کوک شدند.

تقریباً دو سال بعد، اپل هنوز یک سرویس هوش مصنوعی رقابتی منتشر نکرده است. نسخه‌های جدید سیری، با وجود اینکه بسیاری از ویژگی‌های آن به فناوری گوگل متکی هستند، بارها به تعویق افتاده‌اند.

ترنوس (Ternus) نظرات مثبت زیادی از درون شرکت دریافت کرده است. عکس: بلومبرگ .

علیرغم نگرانی‌های صنعت فناوری، ترنوس همچنان از استراتژی هوش مصنوعی اپل دفاع می‌کند.

او در برنامه «صبح بخیر آمریکا» گفت: «اگر ما این کار را درست انجام دهیم، مردم لزوماً حتی متوجه آن نمی‌شوند یا در موردش فکر نمی‌کنند.»

یک منبع نزدیک به ترنوس گفت که او به خوبی از نیاز به محصولات جسورانه‌تر و رویکردی تهاجمی‌تر به هوش مصنوعی آگاه است.

در واقع، او در کنار طیف وسیعی از دستگاه‌های پوشیدنی مانند عینک‌های هوشمند، ایرپادها و آویزهایی با دوربین‌های مجهز به بینایی کامپیوتر، بر توسعه محصولات خانگی مجهز به هوش مصنوعی نظارت دارد.

ترنوس همچنین از توسعه یک آیپد تاشو ۲۰ اینچی حمایت می‌کند که می‌تواند آینده لپ‌تاپ‌ها و تبلت‌ها باشد. او همچنین بر بزرگترین بازنگری در تاریخ آیفون، با توسعه یک نسخه تاشو و یک تلفن تمام صفحه که انتظار می‌رود در سال ۲۰۲۷ عرضه شود، نظارت داشته است.

چالش‌های پیش رو

اگر جابز به عنوان یک نابغه نوآوری و کوک به عنوان یک متخصص زنجیره تامین دیده می‌شد، ترنوس تضمین می‌کرد که تجهیزات واقعاً کار می‌کنند. به گفته گورمن، او تخصص فنی بسیار بالایی دارد، اغلب به جزئیات دقیق می‌پردازد و ترجیح می‌دهد مهندسانی را استخدام کند که جرات می‌کنند مرزها را جابجا کنند. این می‌تواند ترنوس را به مدیرعاملی بسیار متفاوت از دو سلف خود تبدیل کند.

ترنوس پیش از سمت فعلی خود، با گسترش خط تولید آیپد، نام خود را مطرح کرد. او همچنین رهبری توسعه ایرپادز و اولین گوشی‌های 5G این شرکت را بر عهده داشت. در سال 2021، ترنوس جایگزین دن ریکیو به عنوان رئیس سخت‌افزار شد.

رهبری ترنوس به کاهش تنش‌ها بین تیم‌های سخت‌افزار و نرم‌افزار کمک کرد. همکاری نزدیک او با کریگ فدریگی، معاون مهندسی نرم‌افزار، به شرکت کمک کرد تا از یک دوره چالش‌برانگیز عبور کند.

با این حال، ترنوس اشتباهاتی نیز مرتکب شد. او نقش کلیدی در توسعه تاچ بار، نوار حساس به لمسی که جایگزین کلیدهای تابع در مک‌بوک پرو شد، ایفا کرد.

یک منبع نزدیک به شرکت گفت: «او سعی کرد آن را بگنجاند، با این استدلال که این یک ویژگی متمایزکننده و یک ایده بازاریابی خوب است.» در نتیجه، این ویژگی نتوانست کاربران را جذب کند و پس از پنج سال حذف شد.

ترنوس در یک رویداد اپل. عکس: اپل .

شکست بعدی ترنوس، کیبورد پروانه‌ای بود که برای کاهش ضخامت مک‌بوک طراحی شده بود، اما استفاده از آن ناراحت‌کننده و بیش از حد پر سر و صدا بود. این مکانیزم آنقدر ضعیف عمل کرد که منجر به یک شکایت دسته‌جمعی شد و اپل را مجبور به پرداخت ۵۰ میلیون دلار کرد.

ترنوس همیشه آنطور که به نظر می‌رسد سرراست نیست. برای مثال، در طول آماده‌سازی برای عرضه Vision Pro، مهندسان اشکالی مربوط به ویژگی انتقال صدا با تأخیر بسیار کم برای AirPods Pro 2 کشف کردند.

تنها راه حل، عرضه یک نسخه اصلاح‌شده از ایرپادز با اضافه کردن فرکانس از دست رفته است. این دستگاه در اواخر سال ۲۰۲۳ عرضه خواهد شد، به این معنی که کسانی که می‌خواهند این ویژگی را در Vision Pro تجربه کنند، باید جدیدترین هدفون‌ها را خریداری کنند.

این حادثه چندین تیم را تحت تأثیر قرار داد و باعث جنجال داخلی شد. طبق گزارش‌ها، ترنوس با تمرکز بر یافتن فردی مسئول، برخی از کارمندان را از خود راند. در نتیجه، مدیر مسئول ایرپادها تغییر سمت داد.

در مجموع، یک منبع ناشناس گفت که ترنوس این اشتباهات را به عنوان مسائل سیستمی می‌داند که می‌توان با بهبود رهبری به جای سرزنش مهندسان، آنها را برطرف کرد.

رقابت برای مدیرعاملی اپل هنوز تمام نشده است. کاندیدای منطقی بعدی، صبیح خان، مدیر ارشد عملیات است، سمتی که کوک قبل از مدیرعاملی در اختیار داشت.

به نظر می‌رسد خود کوک تمایلی به افشای برنامه‌های بازنشستگی‌اش ندارد. او هنوز هم بیشتر روزهای کاری به دفتر شرکت می‌آید. حتی پس از ترک این سمت، کوک هنوز هم می‌تواند نقش دیپلماتیکی برای اپل ایفا کند، به خصوص اگر این انتقال قدرت در حالی رخ دهد که دونالد ترامپ هنوز رئیس جمهور ایالات متحده است.

اگرچه ترنوس زیاد به کاخ سفید نمی‌رود، اما بیشتر در ملاء عام ظاهر می‌شود. او اغلب رهبران دیگر را در سفرهای بین‌المللی همراهی می‌کند و سخنرانی‌های اصلی را برای محصولاتی مانند آیفون ایر و آیفون ۱۷ ایراد می‌کند.

گورمن تأکید کرد: «وقتی اپل قصد دارد جشن باشکوه پنجاهمین سالگرد خود را در کالیفرنیا برگزار کند، آماده باشید تا ترنوس را در مرکز توجه ببینید.»

منبع: https://znews.vn/day-la-ceo-apple-tiep-theo-post1637739.html