این امر مستقیماً بر کیفیت معاینات و درمان پزشکی و همچنین در دسترس بودن مراقبتهای بهداشتی اولیه برای مردم تأثیر میگذارد. در پاسخ به این وضعیت، هانوی سیاستهای جدیدی را با هدف جذب و حفظ پرسنل پزشکی وضع کرده است که انتظار میرود انگیزهای قوی برای توسعه بخش مراقبتهای بهداشتی ایجاد کند.

شکافهای نیروی کار
مرکز اورژانس ۱۱۵ هانوی ، به عنوان واحد اصلی مسئول مراقبتهای اورژانس پیشبیمارستانی در هانوی، نقش بسیار مهمی در سیستم مراقبتهای بهداشتی ایفا میکند. با این حال، سالهاست که این واحد در جذب و حفظ پرسنل، به ویژه پرسنل با کیفیت بالا، با مشکلاتی روبرو بوده است. این امر به دلیل حجم کار بالا، برنامه کاری فشرده، منطقه عملیاتی وسیع و موقعیتهای اضطراری مکرر است، در حالی که حقوق و دستمزد کادر پزشکی در اینجا واقعاً متناسب با نیازهای آنها نیست.
به گفته تران آنه تانگ، معاون مدیر مرکز اورژانس ۱۱۵ هانوی، درآمد مسئولان و کارمندان این مرکز عمدتاً به حقوق آنها بر اساس رتبه و درجه بستگی دارد، در حالی که کار اورژانس پیش بیمارستانی نیاز به وظیفه ۲۴ ساعته، فشار کاری بالا و خطرات شغلی زیادی دارد. بنابراین، دورههایی برای چندین سال متوالی وجود داشته است که این مرکز تقریباً قادر به استخدام کارکنان جدید نبوده است.
کمبود پرسنل پزشکی نه تنها برای مرکز اورژانس ۱۱۵ هانوی، بلکه برای بسیاری از مراکز درمانی دیگر نیز مشکلساز است. در کمون مین چائو - تنها کمون جزیرهای هانوی، که حمل و نقل در آن دشوار و دسترسی به خدمات پزشکی تخصصی محدود است - فشار بر کادر پزشکی حتی بیشتر است. در حال حاضر، ایستگاه بهداشت کمون مین چائو ۱۴ کارمند دارد، اما فقط یک پزشک عمومی دارد. برخی از پرسنل فاقد مجوزهای حرفهای هستند و باید چندین کار را انجام دهند. علاوه بر کمبود پرسنل، تجهیزات پزشکی این ایستگاه نیز محدود است. تجهیزات تخصصی یا ناکافی هستند یا قدیمی. برخی از تجهیزات تخصصی به دلیل کمبود پرسنل مناسب نمیتوانند به طور مؤثر مورد استفاده قرار گیرند.
سازوکارهای خاص بسیاری برای جذب و حفظ پرسنل مراقبتهای بهداشتی وجود دارد.
مشکلات موجود در مرکز اورژانس ۱۱۵ هانوی یا ایستگاه بهداشت کمون مین چائو نشان میدهد که منابع انسانی همچنان یک چالش عمده برای بخش بهداشت و درمان هستند. بر اساس این واقعیت، هفدهمین شورای مردمی شهر هانوی، در چهارمین جلسه (جلسه ویژه) خود، برای دوره ۲۰۲۶-۲۰۲۳، رسماً قطعنامهای را تصویب کرد که چندین سیاست برای توسعه سیستم بهداشت و درمان شهر هانوی، از جمله مکانیسمهای خاص بسیاری برای جذب و توسعه منابع انسانی پزشکی، را تعیین میکند. نکته برجسته این قطعنامه، سیاستهای حمایت مالی با هدف تقویت منابع انسانی برای مراقبتهای بهداشتی مردمی است که به کاهش شکاف در کیفیت معاینه و درمان پزشکی بین سطوح مختلف کمک میکند. بر این اساس، علاوه بر مقررات فعلی دولت مرکزی، هانوی بودجه ماهانه اضافی را برای پزشکان و کادر پزشکی که به طور مداوم به مدت یک ماه یا بیشتر در مراکز درمانی به صورت چرخشی کار میکنند، فراهم خواهد کرد. سطح حمایت بر اساس صلاحیتهای حرفهای تقسیم میشود. اساتید و دانشیاران ۲۰ میلیون دونگ ویتنامی در ماه دریافت خواهند کرد. دکترای فلسفه (PhD) و پزشکان متخصص (سطح II) ۱۷ میلیون دونگ ویتنامی در ماه دریافت میکنند. پزشکان مقیم، فوق لیسانس و پزشکان متخصص (سطح یک) ماهانه ۱۲ میلیون دونگ ویتنامی دریافت میکنند؛ پزشکان عمومی ۱۰ میلیون دونگ ویتنامی در ماه؛ پرستاران، ماماها و تکنسینهای پزشکی با مدرک لیسانس ۸ میلیون دونگ ویتنامی در ماه و افراد دارای مدرک دانشگاهی ۶ میلیون دونگ ویتنامی در ماه دریافت میکنند.
نکته قابل توجه این است که هانوی مرکز اورژانس ۱۱۵ هانوی و سیستم ایستگاههای بهداشت بخش و محله را در اولویت قرار داده است. طبق این مصوبه، پزشکانی که به تازگی به عنوان کارمند دولت در مرکز اورژانس ۱۱۵ هانوی یا ایستگاههای بهداشت استخدام میشوند، پس از استخدام، یک بار کمک هزینه دریافت خواهند کرد. به طور خاص، افرادی که دارای مدرک کارشناسی ارشد، پزشک مقیم یا پزشک متخصص (سطح ۱ یا بالاتر) در حوزه پزشکی هستند، هر کدام معادل ۱۰۰ برابر حداقل دستمزد در منطقه ۱ دریافت خواهند کرد؛ پزشکان معادل ۵۰ برابر حداقل دستمزد در منطقه ۱ حمایت دریافت خواهند کرد. علاوه بر این، کارمندان دولت و کارگران قراردادی در لیست حقوق و دستمزد مرکز اورژانس ۱۱۵ هانوی نیز ماهانه ۵ میلیون دونگ ویتنامی کمک هزینه ویژه پشتیبانی حرفهای دریافت خواهند کرد.
به گفته تران آنه تانگ، معاون مدیر مرکز اورژانس ۱۱۵ هانوی، سیاستهای ویژه تازه صادر شده نه تنها برای مرکز اورژانس ۱۱۵ هانوی یا ایستگاههای بهداشتی بخش/شهرستان است، بلکه هدف آن جذب منابع انسانی باکیفیت برای کل بخش بهداشت هانوی، به ویژه برای واحدهایی است که با مشکلات استخدامی مواجه هستند. این یک راه حل مهم برای جذب و حفظ پرسنل پزشکی است. علاوه بر حمایت اولیه، تکمیل مکانیسمهای حمایت از درآمد در طول اشتغال به بهبود استانداردهای زندگی و ایجاد شرایطی برای کادر پزشکی کمک میکند تا در درازمدت احساس امنیت و تعهد به حرفه خود داشته باشند.
با توجه به اینکه مراقبتهای بهداشتی اولیه به عنوان پایه و اساس سیستم مراقبتهای بهداشتی شناخته میشود، صدور سازوکار ویژه توسط هانوی نه تنها به حل کمبود فوری پرسنل پزشکی کمک میکند، بلکه باعث ایجاد انگیزه برای بهبود کیفیت خدمات درمانی از همان ابتدا میشود. از این طریق، شهروندان مستقیماً از دستاوردهای سیاستهای توسعه مراقبتهای بهداشتی پایتخت بهرهمند خواهند شد.
منبع: https://hanoimoi.vn/dong-luc-moi-de-y-te-co-so-phat-trien-1209652.html








