روش‌های مختلف برای ساخت برچسب و بارکد جعلی.

این خانه که هیچ پلاک یا تابلویی ندارد و همیشه قفل است، در انتهای کوچه‌ای کوچک در دهکده گینگ، روستای ین خا (منطقه تان تری، هانوی )، انباری است که هزاران محصول آرایشی در آن نگهداری می‌شود و صاحب مغازه اغلب آنها را در رسانه‌های اجتماعی تبلیغ می‌کند. در زمان بازدید ما، صاحب مغازه مشغول انتقال کالاها از جعبه‌های مقوایی به ظروف آرایشی کوچک‌تر برای تحویل به مشتریان بود. به این ترتیب، صدها، حتی هزاران محصول آرایشی تقلبی در همه جا توزیع می‌شوند و در نهایت به قفسه‌های لوازم آرایش بسیاری از افرادی می‌رسند که کاملاً از تقلبی بودن آنها بی‌اطلاع هستند.

راز ثروت اندوزی سریع صاحبان فروشگاه‌های لوازم آرایشی

پس از روزها تلاش مداوم برای یافتن عمده‌فروشان لوازم آرایشی برای فروش آنلاین در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مانند تیک‌تاک، فیس‌بوک و اینستاگرام و استفاده از روش‌های مختلف ترغیبی، به انبارهای آنها دسترسی پیدا کردیم و در مورد اسرار انباشت سریع ثروت صاحبان مشاغل آنلاین لوازم آرایشی اطلاعات کسب کردیم.

فروشنده‌ای به نام هوئونگ، که از مشتریان دائمی بود، به راحتی اعتراف کرد که تمام این لوازم آرایشی «گران‌قیمت» در واقع کالاهای تقلبی با اصالت چینی هستند.

هوئونگ، صاحب مغازه، گفت: «خیلی‌ها برای خرید کالا و فروش مجدد به اینجا می‌آیند. مشتریان عمده‌فروش زیادی مثل شما، از فو تو و ین بای گرفته تا شهر هوشی مین، وجود دارند. می‌توانید کالاهای تقلبی و اصل را با کالاهای اصلی قاطی کنید و هیچ‌کس متوجه نخواهد شد.»

با مشاهده، علاوه بر اسپری‌های صورت و کرم‌های سفیدکننده پوست، این فروشگاه محصولات آرایشی و بهداشتی زنانه بسیاری دیگری مانند شامپو بدن سفیدکننده، کرم ضد لک، عصاره جفت گوسفند لانولین، مکمل‌های کلاژن و محصولات سفیدکننده دندان می‌فروشد.

بیشتر اقلام به نمایش گذاشته شده از تایلند، کره جنوبی، فرانسه، ژاپن و غیره می‌آیند. یکی از ویژگی‌های مشترک، فقدان اطلاعات در مورد شرکت واردکننده، سازمان بازرسی، نهاد صدور گواهینامه کیفیت و دفترچه راهنمای کاربر است که همگی به زبان ویتنامی هستند.

یک انبار لوازم آرایشی حاوی محصولات تقلبی متعدد توسط تیم تحقیقاتی ما پس از چند روز تحقیق کشف شد. (عکس: تیم تحقیقاتی ما)

به طور خاص، محصولاتی وجود دارند که برچسب وارداتی دارند اما هیچ اطلاعاتی در مورد سازنده خارجی روی بسته‌بندی آنها وجود ندارد. به عنوان مثال، یک کرم سفید کننده Innisfree برچسب تولید کره جنوبی دارد و قیمت هر تیوب آن 90،000 دانگ ویتنامی است و یک لایه نازک پلاستیکی دور جعبه آن پیچیده شده است. اگرچه مغازه دار ادعا می‌کند که این محصولات وارداتی اصل هستند، اما می‌گوید: "ما می‌توانیم هر مقداری که نیاز داشته باشید را تهیه کنیم."

هوئونگ، صاحب مغازه، در حالی که یک شیشه محصول آرایشی برای درمان کک و مک و لکه‌های پیری در دست داشت، نکاتی را نیز در مورد چگونگی تشخیص محصولات اصل از تقلبی به ما ارائه داد.

اینها همه لوازم آرایشی تقلبی هستند که از برندهای معروف تقلید می کنند. عکس: تیم خبرنگاران.

محصولات اصلی بارکد قهوه‌ای دارند، در حالی که محصولات تقلبی بارکد آبی دارند. دو نوع کالای تقلبی وجود دارد: یکی مستقیماً از چین وارد می‌شود و دیگری در ویتنام تولید می‌شود. با این حال، کالاهای تقلبی ساخت ویتنام کیفیت پایینی دارند، در حالی که کالاهای تقلبی چینی، اگرچه گران‌تر هستند، اما طرح‌های جذاب‌تر و چشم‌نوازتری دارند.

صاحب مغازه در این انبار لوازم آرایشی آنقدر سخاوتمند بود که حتی چند محصول را به ما داد تا به خانه ببریم و «تست» کنیم، چون «هزینه زیادی نداشت».

برچسب‌های تقلبی ضروری هستند.

اگرچه آنها لوازم آرایشی تقلبی می‌فروشند، صاحب مغازه اظهار داشت که انبار آنها علاوه بر تجارت در رسانه‌های اجتماعی، مرتباً محصولات خود را در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک نیز توزیع می‌کند. و برای افزایش قیمت این لوازم آرایشی با مارک تقلبی، برچسب‌های جعلی یک «لوازم جانبی» ضروری هستند.

خانم هونگ به سرعت مجموعه‌ای از بارکدها با صدها محصول را برای دیدن ما بیرون آورد و گفت: «برچسب‌ها همه اینجا هستند. می‌توانید خودتان آنها را بچسبانید یا من آنها را برای شما می‌چسبانم. در هر صورت اشکالی ندارد. اگر دور هستید، برچسب‌ها را برای شما ارسال می‌کنم، نگران نباشید.»

بارکدها و برچسب‌ها از قبل آماده می‌شوند؛ در صورت تحویل کالا، این بارکدها روی هر محصول الصاق می‌شوند. عکس: تیم گزارشگری

به لطف مجموعه‌ای از «لوازم جانبی» پیچیده و «بارکدهای معتبر» که صاحب مغازه هنگام فروش ادعا می‌کند، عمده‌فروشان می‌توانند با اطمینان خاطر به خریداران اجازه دهند بارکد لوازم آرایشی خود را بدون تشخیص هیچ گونه بی‌نظمی بررسی کنند.

وقتی پرسیدیم که آیا این محصول گواهی دارد، صاحب مغازه اصرار کرد که «نه»؛ اما اگر گواهی می‌خواستیم، می‌توانستیم به سایت‌های تجارت الکترونیک مانند Shopee برویم، نام کامل یک محصول مشابه را دانلود کنیم و آنها گواهی را برای ما ارسال می‌کردند.

خانم هونگ گفت: «بررسی تاریخ تولید نیز بسیار ساده است، زیرا بارکد از پیش برنامه‌ریزی شده است، بنابراین وقتی مشتریان آن را بررسی می‌کنند، سال تولید ۲۰۲۳ را نشان می‌دهد. می‌توانید بارکد را بررسی کنید، حتی می‌توانید آن را در Zalo نیز بررسی کنید.»

علاوه بر کالاهای تقلبی قاچاق شده از چین، لوازم آرایشی تولید شده در انبارهای ویتنام یکی از منابع اصلی تأمین بسیاری از واحدهای تولیدی و تجاری هستند.

* نام شخصیت‌ها تغییر کرده است

فروش لوازم آرایشی تقلبی می‌تواند تا ۱۴۰ میلیون دونگ ویتنام جریمه داشته باشد.

برای جلوگیری از تولید و فروش لوازم آرایشی تقلبی، دولت فرمان شماره 98/2020/ND-CP را صادر کرد که مجازات‌های اداری را برای تخلفات در تجارت، تولید و فروش کالاهای تقلبی و ممنوعه و حمایت از حقوق مصرف‌کننده، از 15 اکتبر 2020 تعیین می‌کند. بر این اساس، فروش کالاهای تقلبی از نظر قابلیت استفاده و عملکرد، در صورتی که ارزش کالاهای تقلبی 30 میلیون دونگ یا بیشتر باشد، یا اگر سود غیرقانونی 50 میلیون دونگ یا بیشتر باشد و هیچ گونه مسئولیت کیفری پیگیری نشده باشد، از 50 تا 70 میلیون دونگ جریمه خواهد شد.

طبق قانون، اگر محصولات شامل لوازم آرایشی، تجهیزات پزشکی، مواد شوینده، مواد شیمیایی، حشره‌کش‌ها، ضدعفونی‌کننده‌های مورد استفاده در خانه و زمینه‌های پزشکی، سیمان، فولاد ساختمانی یا کلاه ایمنی باشند، جریمه دو برابر خواهد شد. بنابراین، کسانی که لوازم آرایشی تقلبی می‌فروشند ممکن است با جریمه‌هایی تا ۱۰۰ تا ۱۴۰ میلیون دونگ مواجه شوند.

علاوه بر این، کالاهای توقیف‌شده متخلفان ضبط، مجوزها یا گواهینامه‌های حرفه‌ای آنها به مدت ۱ تا ۳ ماه لغو و باید هرگونه سود غیرقانونی حاصل از تخلف را برگردانند. این شامل لوازم آرایشی تقلبی با برچسب و بسته‌بندی جعلی نیز می‌شود، یعنی کالاهایی که دارای برچسب یا بسته‌بندی هستند که به طور دروغین نام و آدرس سازمان یا فرد تولیدکننده یا واردکننده لوازم آرایشی را نشان می‌دهند؛ یا به طور دروغین مبدا، منبع یا محل تولید، بسته‌بندی یا مونتاژ کالا را نشان می‌دهند.

منبع