پیش‌بینی نگران‌کننده‌ی پدر ChatGPT کم‌کم دارد به واقعیت تبدیل می‌شود

Dự đoán đáng lo ngại của cha đẻ ChatGPT dần trở thành hiện thực - 1 — پیش‌بینی‌های نگران‌کننده‌ی پدر ChatGPT در مورد هوش مصنوعی کم‌کم به واقعیت تبدیل می‌شود (عکس: اسکای نیوز).

از خدمات مشتری و لجستیک گرفته تا حقوق، امور مالی و هنرهای خلاقانه، فناوری هوش مصنوعی در حال خودکارسازی وظایف، تغییر گردش‌های کاری و تعریف مجدد نقش‌ها است.

میلیون‌ها شغل توسط هوش مصنوعی جایگزین می‌شوند

این تغییر دیگر یک تغییر تئوری نیست، بلکه در حال حاضر در حال انجام است. یک تحلیل در سال ۲۰۲۳ توسط گلدمن ساکس پیش‌بینی کرد که هوش مصنوعی مولد می‌تواند به لطف بهبودهای قابل توجه در بهره‌وری، تولید ناخالص داخلی جهانی را تا سال ۲۰۳۰ تا ۷ درصد افزایش دهد.

با این حال، روی دیگر سکه این رشد اقتصادی ، اختلال است. پیش‌بینی می‌شود میلیون‌ها شغل، به‌ویژه مشاغلی که شامل وظایف تکراری، پردازش داده‌ها یا اتوماسیون هستند، جایگزین یا متحول شوند.

سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، این لحظه را به عنوان یک نقطه عطف توصیف می‌کند. آلتمن در بیانیه عمومی خود با عنوان «تکینگی ملایم» اظهار داشت: «ما از افق رویداد عبور کرده‌ایم؛ جهش آغاز شده است» (اشاره به موجی از هوش مصنوعی که جایگزین بسیاری از مشاغل می‌شود).

نظرات او منعکس کننده این واقعیت است که ابزارهای هوش مصنوعی - مانند مدل‌های زبانی بزرگ و سیستم‌های چندوجهی - در بسیاری از حوزه‌های تخصصی، عملکردی برابر یا بهتر از انسان‌ها دارند.

با ادغام عمیق‌تر این سیستم‌ها در محیط‌های کاری حرفه‌ای، فرصت‌های جدیدی پدیدار می‌شوند، اما در عین حال، خطرات شغلی نیز در حال افزایش است.

چرا میلیون‌ها شغل در معرض خطر هستند؟

دلیل اینکه هوش مصنوعی میلیون‌ها شغل را تهدید می‌کند، در توانایی آن در تکرار وظایف مبتنی بر قانون، تکراری یا فرآیند محور نهفته است.

برخلاف فناوری‌های قبلی که به نظارت انسانی نیاز داشتند، سیستم‌های هوش مصنوعی مولد اکنون می‌توانند به صورت خودکار در مناطقی که زمانی به کار دستی متکی بودند، فعالیت کنند.

داریو آمودی، یکی از بنیانگذاران و مدیرعامل شرکت ایمنی هوش مصنوعی آنتروپیک، تخمین می‌زند که تا ۵۰ درصد از مشاغل فعلی یقه آبی ممکن است در پنج سال آینده به دلیل اتوماسیون حذف شوند.

Dự đoán đáng lo ngại của cha đẻ ChatGPT dần trở thành hiện thực - 2 — هوش مصنوعی جایگزین بسیاری از مشاغل اداری می‌شود (تصویر: DT).

این مشاغل به ویژه آسیب‌پذیر هستند زیرا از الگوهای قابل پیش‌بینی و تکرارپذیر پیروی می‌کنند - ورودی ایده‌آل برای ابزارهای هوش مصنوعی مولد.

این اختلال محدود به مشاغل اداری نیست. در صنعت لجستیک، ربات‌های مجهز به هوش مصنوعی در حال جایگزینی نیروی کار انسانی در انبارها هستند.

در صنعت رسانه، سیستم‌های زیرنویس خودکار و ترجمه‌ی آنی، وظایفی را که قبلاً توسط زبان‌شناسان حرفه‌ای انجام می‌شد، بر عهده می‌گیرند.

این تغییر با مقیاس‌پذیری هوش مصنوعی تسریع می‌شود. یک مدل واحد می‌تواند در صنایع و زبان‌های مختلف خروجی تولید کند و هزینه‌های نیروی کار را برای شرکت‌ها به طور قابل توجهی کاهش دهد و در عین حال کارایی آنها را افزایش دهد.

هوش مصنوعی در حال استخدام است: نقش‌های جدید در نیروی کار

Dự đoán đáng lo ngại của cha đẻ ChatGPT dần trở thành hiện thực - 3 — علاوه بر مشاغلی که توسط هوش مصنوعی جایگزین می‌شوند، مشاغل جدید بسیاری نیز ایجاد خواهند شد (تصویر: News Tech).

در حالی که برخی از مشاغل سنتی به دلیل تأثیر هوش مصنوعی (AI) در حال ناپدید شدن هستند، بسیاری از حرفه‌های جدید نیز به سرعت در حال شکل‌گیری و توسعه هستند. برخی از موقعیت‌های شغلی معمول عبارتند از:

مهندس خبره: شخصی که ورودی‌ها را طراحی و بهینه می‌کند تا سیستم هوش مصنوعی پاسخ‌های دقیق و مفیدی تولید کند. این یک حلقه کلیدی در بهبود اثربخشی تعاملات انسان و هوش مصنوعی است.

سرپرست تیم گردآوری داده‌ها: مسئول نظارت بر کیفیت و تنوع مجموعه داده‌های آموزشی، اطمینان از عملکرد مؤثر سیستم‌های هوش مصنوعی و پایبندی به استانداردهای اخلاقی.

حسابرس سوگیری مدل: متخصصان، خروجی مدل‌های هوش مصنوعی را بررسی می‌کنند تا سوگیری را شناسایی و کاهش دهند، انصاف را تضمین کنند و الزامات نظارتی را رعایت کنند.

تکنسین عملیات هوش مصنوعی (AI Ops): مسئول نگهداری و بهینه‌سازی زیرساخت فنی هوش مصنوعی، شامل استقرار مدل، مقیاس‌بندی سیستم و بهبود عملکرد.

طراح رسانه‌های مصنوعی: از ابزارهای هوش مصنوعی برای ایجاد ویدیوها ، تصاویر و تجربیات تعاملی استفاده کنید که قبلاً به دلیل الزامات فنی بالا یا هزینه‌های بالا، ایجاد آنها دشوار بود.

هوش مصنوعی نه تنها جایگزین مشاغل می‌شود، بلکه بسیاری از حرفه‌های موجود را نیز ارتقا می‌دهد. در حوزه تولید محتوا، نویسندگان محتوا اکنون از هوش مصنوعی برای تهیه پیش‌نویس اولیه متن استفاده می‌کنند و به آنها اجازه می‌دهند تا بر داستان‌سرایی عمیق‌تر و برنامه‌ریزی استراتژیک مؤثرتر تمرکز کنند.

در خدمات مشتری، تحقیقات میدانی انجام شده توسط MIT و استنفورد نشان داد که ادغام دستیاران هوش مصنوعی، بهره‌وری کارکنان پشتیبانی را تا ۱۴٪ در ساعت افزایش می‌دهد. برای کارکنان کم‌تجربه‌تر، این بهبود حتی چشمگیرتر بود و موفقیت در حل مسئله را ۳۴٪ افزایش داد.

با این حال، این تغییر اجتناب‌ناپذیر است. طبق گزارش مک‌کینزی و شرکا، نزدیک به ۱۰۰ میلیون کارگر جهانی ممکن است تا سال ۲۰۳۰ به دلیل تأثیر اتوماسیون و هوش مصنوعی مجبور به تغییر شغل شوند.

در پاسخ، بسیاری از کشورها برنامه‌های مشارکت عمومی-خصوصی را اجرا می‌کنند که بر آموزش مجدد و ارتقای مهارت نیروی کار تمرکز دارند و به آنها کمک می‌کنند تا با محیط کاری جدید سازگار شوند.

منبع: https://dantri.com.vn/cong-nghe/du-doan-dang-lo-ngai-cua-cha-de-chatgpt-dan-tro-thanh-hien-thuc-20250709182438475.htm