ارزیابی فعالانه وضعیت، ارائه راهحلها و تقسیم هزینهها، راههایی هستند که صنعت گردشگری ویتنام برای غلبه بر چالشها در پیش گرفته است.
تغییرات در رفتار سفر
خانم نگوین تی تان دونگ (یک نماینده بلیط هواپیما) اظهار داشت که در روزهای اخیر، قیمت بلیط هواپیما نوسان داشته و افزایش یافته است... نه تنها بسیاری از پروازها به خاورمیانه یا از طریق آن لغو شدهاند، بلکه خطوط هوایی مالیات و اضافه بهای سوخت را نیز تعدیل کردهاند... به دلیل این نوسانات، تصمیمات آنی بسیاری از مسافران برای سفر محدود شده است. پیش از این، بسیاری از مشتریان قبل از برنامهریزی سفر خود، تاریخی را انتخاب میکردند، اما اکنون تمایل دارند زمانی را با بهترین قیمتها برای رزرو بلیط از قبل انتخاب کنند، سپس به طور فعال کارهای خود را برای سفر ترتیب دهند. در این زمینه، مشتریانی که نیاز به سفر هوایی دارند، باید قیمتها را رصد کنند، بلیطها را در اسرع وقت رزرو کنند و زمانهای پرواز نامناسبتر را بپذیرند تا قیمتهای پایینتری دریافت کنند.
اقامتگاههای زنجیرهای لا بوئته خانم کائو هوئونگ در سا پا و باک ها ( لائو کای ) در درجه اول به گردشگران خارجی خدمات ارائه میدهند. هر ساله، در این زمان، اقامتگاههای او معمولاً کاملاً رزرو شدهاند. با این حال، امسال، از ابتدای مارس 2026، تعداد بازدیدکنندگان تقریباً 40 درصد کاهش یافته است که عمدتاً مسافران انفرادی هستند. طبق بازخورد گردشگران، هزینه بالای بلیط هواپیما، لغو بسیاری از پروازها و افزایش هزینههای حمل و نقل، دلایل اصلی تصمیم گردشگران برای به تعویق انداختن/لغو سفرهایشان است.
آقای نگوین کونگ هوان، رئیس کمیته ارتباطات تحول دیجیتال انجمن گردشگری ویتنام، تحلیل کرد که وقتی هزینههای سفر و حمل و نقل افزایش مییابد، که بیشترین افزایش در این میان مربوط به بلیط هواپیما است، همراه با افزایش قیمت خدمات در صنعت گردشگری، هزینه کل سفر بالاتر میرود و این امر مستقیماً بر تقاضای گردشگران تأثیر میگذارد. علاوه بر این، بیثباتی سیاسی نیز باعث تغییراتی در روانشناسی گردشگران میشود. بسیاری از مردم به جای انتخاب سفرهای طولانی و دور یا سفرهای خارج از کشور، تمایل دارند به سفرهای کوتاهتر به مقاصد نزدیک روی آورند تا خطرات را کاهش داده و در هزینهها صرفهجویی کنند.
نوسانات بازار، سازگاری صنعت گردشگری را به چالش میکشد، زیرا هم مشاغل مسافرتی و هم گردشگران باید برنامههای خود را متناسب با واقعیت تنظیم کنند. آقای نگوین نگوک لام (شرکت مسافرتی بینالمللی لائوس تای) اظهار داشت که افزایش و کاهش غیرقابل پیشبینی قیمت بلیط هواپیما، تعیین قیمت تور را دشوار میکند. نه تنها ایجاد برنامههایی با قیمتهای ثابت مانند قبل چالش برانگیز است، بلکه بسیاری از تورهایی که در اواخر سال 2025 و اوایل سال 2026 راهاندازی شدهاند نیز باید هزینهها را تنظیم کنند. در مواجهه با این وضعیت غیرقابل پیشبینی، شرکتهای مسافرتی به طراحی بستههای ترکیبی انعطافپذیرتر روی آوردهاند و به مشتریان اجازه میدهند اجزای خدمات فردی را در نظر گرفته و انتخاب کنند.
در این زمینه، آژانسهای مسافرتی به تدریج واکنش خود را از تکیه صرف بر بلیط هواپیما به تنوعبخشی به محصولات و روشهای حمل و نقل تغییر میدهند. بسیاری از کسبوکارها بهینهسازی برنامههای سفر، کوتاه کردن مدت تور یا بهرهبرداری از مسیرهای زمینی را برای حفظ سهم بازار در اولویت قرار میدهند. آژانسها به جای تکیه بر پروازها، در حال بررسی جایگزینی آنها با حمل و نقل زمینی و قطار هستند. همزمان، آنها تورهای طولانی و چند مقصدی را به برنامههای سفر کوتاهتر و با تعداد مقصد کمتر با اقامت طولانیتر در هر مکان تقسیم میکنند، در حالی که همچنان کیفیت خدمات و تجربه را برای گردشگران تضمین میکنند.
راهکارهای زیادی برای تحریک تقاضا و افزایش جذابیت مقاصد وجود دارد.
در بحبوحه نشانههای رکود و کاهش تعداد بازدیدکنندگان در برخی مقاصد گردشگری و در آستانه تعطیلات پیش رو از 30 آوریل تا اول ماه مه، مقاصد گردشگری در لائوس کای در حال اجرای راهحلهای مختلفی برای کاهش تأثیر این رکود و تحریک تقاضا هستند و هدف آنها افزایش جذابیت از طریق کیفیت و ارزش تجربی به جای رقابت بر سر قیمت پایین است.
در دهکده گردشگری اجتماعی تا وان، اکثر گردشگران به جای وسایل نقلیه بنزینی، با وسایل نقلیه برقی سفر میکنند.
خانم ها تی تائو، مدیر اقامتگاه خانگی آن دوک، گفت که این مرکز به گردشگران کمک میکند تا در طول بازدید از مقاصد گردشگری نزدیک مانند سا پا و تا فین، با شرکتهای حمل و نقل خودروهای برقی ارتباط برقرار کنند. علاوه بر این، این مرکز با شرکای مسافرتی برای طراحی مجدد محصولات گردشگری، بهینهسازی برنامههای سفر و خدمات با بستههای ترکیبی جذاب همکاری خواهد کرد تا تجربهای ارزشمند را تضمین کند.
با هدف ایجاد یک مقصد پایدار و ارائه ارزش در برابر پول، و خدمت به بازار گردشگری برای تعطیلات پیش رو از 30 آوریل تا 1 مه، مجموعهای از فعالیتهای جذاب در منطقه گردشگری ملی سا پا برای جذب بازدیدکنندگان برگزار خواهد شد.
به طور خاص، جشنواره گل رز ۲۰۲۶ با موضوع «سمفونی گلهای رز» در مقیاسی بیسابقه برای جشن دهمین سالگرد بهرهبرداری از تلهکابین فانسیپان برگزار خواهد شد که از ۲۵ آوریل تا ۳ مه ادامه خواهد داشت و نویدبخش ارائه یک ضیافت بصری سرشار از هنر و منحصر به فرد بودن به بازدیدکنندگان است.
علاوه بر این، بان می یک توقفگاه ایدهآل برای بازدید از سا پا است. در اینجا، گردشگران میتوانند به موسیقی سنتی فلوت مردم همونگ گوش دهند، در بازسازی مراسم عروسی طبق آداب و رسوم مردم رد دائو شرکت کنند؛ در رنگرزی پارچه، بافتن پارچه زربافت، ساخت طبل یا پوشیدن لباسهای سنتی ساخته شده توسط مردم محلی مهارت خود را امتحان کنند. اگر به اندازه کافی خوش شانس باشید که در طول یک اجرا برسید، بازدیدکنندگان میتوانند در فضای پر جنب و جوش جشنواره در بان می با دو نمایش دیدنی، "سفر به قله مقدس" و "شکوفایی شمال غربی ویتنام" غرق شوند، جایی که بازدیدکنندگان میتوانند فرهنگ شمال غربی ویتنام را که به سطح بالایی از هنر ارتقا یافته است، تجربه کنند.
به خصوص در این زمان از سال، بازدیدکنندگان سا پا میتوانند منظره طبیعی باشکوهی از کوهها و جنگلهای شمال غربی، با درختان باستانی رودودندرون صدها ساله که کاملاً شکوفا شدهاند را تحسین کنند. قدم زدن در زیر سایبان خزه گرفته این درختان رودودندرون ۳۰۰-۴۰۰ ساله که به ارتفاع ۱۵-۱۶ متر میرسند و خیره شدن به شکوفههای قرمز و زرد پر جنب و جوش در میان مه آسمانی، یک تجربه بصری واقعاً تأثیرگذار است. این مناظر مربوط به فصل گذار، به طور کامل سرزندگی مقاوم و زیبایی غرورآفرین این گل را در میان رشته کوه وسیع هوآنگ لین به نمایش میگذارد.
علاوه بر این، بازدید از فانسیپان در طول جشنهای روز ملی اتحاد مجدد و از دست دادن مراسم باشکوه برافراشتن پرچم که روزانه در "بام هندوچین" برگزار میشود، غفلت بزرگی خواهد بود. تماشای برافراشته شدن و به اهتزاز درآمدن پرچم ملی در میان کوههای وسیع شمال غربی و خواندن "سرود رژه" در قله ۳۱۴۳ متری، تجربهای فراموشنشدنی و غرورآفرین برای هر ساکن محلی و بازدیدکننده خواهد بود.
همکاری برای حل مشکل افزایش هزینهها.
آقای تران دوآن دِ دوی، مدیر کل ویتِراول، اظهار داشت که اعمال مالیات سوخت توسط خطوط هوایی به جای افزایش قیمتهای ذکر شده، یک عامل عینی است که مستقیماً بر قیمت تورها تأثیر میگذارد. با توجه به این موضوع، مشاغل باید محصولات خود را به صورت انعطافپذیری بازسازی کنند و تورهای داخلی، سفرهای کوتاه و برنامههای مقرون به صرفه را متناسب با توان مالی گردشگران ترویج دهند.
رویکرد ویترول شامل همکاری فعال با شرکای حمل و نقل از همان ابتدا، تنظیم برنامههای پرواز و توسعه گزینههای بسته انعطافپذیر با زمانهای حرکت انعطافپذیر برای کنترل هزینهها و حفظ رقابتپذیری است. علاوه بر این، برای اطمینان از کیفیت خدمات و حمایت از حقوق گردشگران، ویترول هزینههای حمل و نقل (بلیط هواپیما، حمل و نقل) را بر اساس تعدیلات شرکا تفکیک میکند، در حالی که خدمات زمینی پایدار مانند اقامت، غذا و راهنمای تور را حفظ میکند. این شرکت همچنین تعدیل قیمتها را با دقت در نظر میگیرد تا کیفیت خدمات معقول را تضمین کند، در حالی که به تعهد خود برای ارائه یک تجربه کامل برای گردشگران ادامه میدهد.
به گفته آقای نگوین کونگ هوان، رئیس کمیته ارتباطات تحول دیجیتال انجمن گردشگری ویتنام، برای مقابله با این وضعیت، مشاغل گردشگری باید مسیرها و مقاصد مناسبی را برای کاهش تأثیر هزینههای حمل و نقل توسعه دهند. به طور خاص، آنها میتوانند از سفرهای طولانی به برنامههای سفر کوتاهتر تغییر دهند؛ روشهای حمل و نقل بسیار ناپایدار مانند سفر هوایی را با گزینههای پایدارتر مانند قطار جایگزین کنند؛ و تورهای کوتاه مدت را برای کاهش هزینهها طراحی کنند. علاوه بر این، مشاغل مسافرتی همچنین به سیاستهای حمایتی بیشتری از سوی دولت برای کاهش فشار هزینهها و تحریک تقاضای گردشگری در میان عدم قطعیتهای فراوان امیدوارند.
دکتر دونگ دوک مین، معاون مدیر موسسه تحقیقات توسعه اقتصادی و گردشگری، پیشنهاد کرد که مشاغل گردشگری باید به طور فعال با تامینکنندگان مذاکره مجدد کنند، هزینههای حمل و نقل را بهینه کنند، برنامههای سفر را متعادل کنند، روشهای حمل و نقل را تنظیم کنند یا به دنبال تامینکنندگان جایگزین باشند. در عین حال، مشاغل باید نوسانات قیمت سوخت و خدمات ورودی را از نزدیک رصد کنند تا اطمینان حاصل شود که برنامههای تور مختل نمیشوند.
در واقع، بسیاری از کسبوکارهای گردشگری به جای تمرکز بر تورهای بینالمللی در بحبوحه یک بازار بیثبات، بر توسعه محصولات گردشگری داخلی با کیفیت بالا و متنوع تمرکز کردهاند. این رویکردی انعطافپذیر تلقی میشود که به کسبوکارها کمک میکند تا ضمن برآورده کردن نیازهای مسافرتی متنوع و فزاینده گردشگران، با شرایط سازگار شوند.
شرکت فوتا ها سون، به عنوان یکی از شرکتهای بزرگ حمل و نقل مسافر در استان لائو کای، روزانه تقریباً ۱۱۰ سفر در مسیر لائو کای - هانوی و بالعکس انجام میدهد. به گفته نماینده این شرکت، نوسانات اخیر بازار سوخت فشار قابل توجهی بر هزینههای عملیاتی وارد کرده و حتی منجر به ضرر در هر سفر شده است. با این حال، این شرکت تصمیم گرفته است قیمتهای فعلی بلیط را حفظ کند تا بار این بار را با مردم تقسیم کند.
آقای وو دوک تونگ، اپراتور شرکت اتوبوسرانی، گفت: «به دنبال دستورالعمل گروه، ما از بودجه شرکت خود برای جبران افزایش هزینههای سوخت استفاده میکنیم. در عین حال، ما در حال بهینهسازی ظرفیت حمل و نقل خود برای تضمین عملیات هستیم؛ در حالی که قبلاً اتوبوسها با صندلیهای خالی حرکت میکردند، اکنون ترتیب خواهیم داد که همه حرکتها به طور کامل رزرو شوند.»
به گفته کائو تری دونگ، رئیس انجمن گردشگری دانانگ، بدون راهکارهای به موقع، کاهش تعداد گردشگران، به ویژه بازدیدکنندگان بینالمللی، در فصل اوج گردشگری پیش رو اجتنابناپذیر خواهد بود. بنابراین، انجمن گردشگری دانانگ موافقت کرده است که بستههای تبلیغاتی را برای تحریک تقاضا برای بازار داخلی و کشورهای همسایه در جنوب شرقی آسیا و شمال شرقی آسیا که کمتر تحت تأثیر هزینه پروازهای طولانی مدت قرار میگیرند، اجرا کند.
در عین حال، آژانسهای مسافرتی به سمت طراحی مجدد محصولات انعطافپذیرتر، کوتاه کردن زمان سفر، بهینهسازی هزینهها و در عین حال تضمین کیفیت تجربه سفر هدایت میشوند. از مشاغل ارائه دهنده خدمات، مراکز اقامتی، رستورانها، شرکتهای حمل و نقل و جاذبههای گردشگری خواسته میشود که قیمتها را به طور معقول تنظیم کنند، بستههای جذاب ایجاد کنند و سود را برای حفظ گردشگران به اشتراک بگذارند.
انجمن گردشگری دانانگ با هدف بلندمدت به حداقل رساندن افزایش ناگهانی قیمتها، به سازمانهای مدیریتی توصیه میکند که سیاستهای حمایتی را گسترش داده و برنامههای محرک مقصد را به صورت هماهنگ اجرا کنند. همچنین پیشنهاد میکند که خطوط هوایی نه تنها پروازها به بازارهای کلیدی را افزایش دهند، بلکه با مشاغل گردشگری برای توسعه محصولات مشترک همکاری کنند و به کنترل هزینهها و ایجاد بستههای خدماتی رقابتیتر کمک کنند.
بنابراین، علاوه بر یافتن راههایی برای غلبه بر فشارهای هزینهای فوری، صنعت گردشگری به تدریج در حال توسعه یک مدل گردشگری انعطافپذیرتر و مناسب برای شرایط اقتصادی بیثبات فعلی است، با این انتظار که بازار به زودی تثبیت شود و رشد گردشگری به اهداف تعیینشده برای سال ۲۰۲۶ دست یابد.
منبع: https://baotintuc.vn/du-lich/du-lich-viet-nam-dang-tim-cach-vuot-song-gio-20260331145206610.htm
نظر (0)