فیسبوک مسنجر با یک باگ مواجه شده و به طور خودکار به پیام‌های قدیمی برمی‌گردد.

عصر روز ۳۱ ژانویه (به وقت هانوی )، بسیاری از کاربران شبکه اجتماعی X (که قبلاً توییتر نام داشت) در مورد خطاهایی که در پیام‌رسان فیس‌بوک رخ داده بود، مطلبی منتشر کردند. این کاربران گزارش دادند که برنامه پیام‌رسان فیس‌بوک به‌طور خودکار پیام‌های مربوط به سال‌های گذشته را بازیابی می‌کند.

آنها نمی‌توانستند طبق معمول، چت را به آخرین پیام اسکرول کنند. تلاش برای بارگذاری مجدد صفحه یا راه‌اندازی مجدد مرورگر نیز مشکل را حل نکرد.

کاربران پلتفرم رسانه اجتماعی X (که قبلاً توییتر نام داشت) در مورد مشکلی در برنامه پیام‌رسان مسنجر که به‌طور خودکار پیام‌های قدیمی را حذف می‌کند، صحبت می‌کنند. (تصویر: X)

خطای فوق‌الذکر در نسخه‌های وب فیس‌بوک و مسنجر ظاهر می‌شود. سیستم‌عامل‌های ویندوز و مک او اس نیز همین مشکل را تجربه می‌کنند. فقط کاربرانی که از برنامه مسنجر در دستگاه‌های تلفن همراه یا رایانه استفاده می‌کنند، گزارش داده‌اند که با این مشکل مواجه نشده‌اند.

این باگ جدید مسنجر علاوه بر مشکلات پیام‌رسانی، باعث ایجاد وقفه و کندی نیز می‌شود و مانع از انجام اقدامات یا مشاهده محتوا توسط کاربران می‌شود.

متا (شرکتی که مالک فیس‌بوک است) هیچ بیانیه‌ای در مورد وضعیت فوق‌الذکر منتشر نکرده است. در صفحه وضعیت این شبکه اجتماعی، مسنجر همچنان به طور عادی کار می‌کند و هیچ مشکلی یا بار اضافی گزارش نشده است.

طبق گزارش DataReportal، تا اواسط سال ۲۰۲۳، ۱.۴ میلیارد کاربر مسنجر در سراسر جهان وجود داشت که از این تعداد، ویتنام تقریباً ۵۷.۷ میلیون حساب کاربری داشت.

متا اخیراً یک ویژگی رمزگذاری سرتاسری پیش‌فرض برای چت‌های روی پلتفرم خود راه‌اندازی کرده است. کاربران موظفند هر بار که وارد سیستم می‌شوند یا از پلتفرم روی دستگاه جدیدی استفاده می‌کنند، برای رمزگشایی تاریخچه پیام‌های خود رمز عبور تنظیم کنند.

با این حال، از زمان به‌روزرسانی مذکور، برنامه پیام‌رسان فیس‌بوک با خطاهای مکرری مواجه شده است. اخیراً، در ۱۷ دسامبر ۲۰۲۳، بسیاری از کاربران مسنجر گزارش دادند که با مشکلاتی مواجه شده‌اند و برای چند ساعت قادر به بارگذاری پیام‌ها یا تصاویر در برنامه نبوده‌اند.

هوانگ آن

منبع