عصر روز ۱۲ ژوئن، کاربران زیادی در ویتنام گزارش دادند که قادر به دسترسی به فیسبوک و مسنجر نیستند. این مشکل همزمان در برنامه تلفن همراه، نسخه وب و برخی از ویژگیهای ورود به سیستم بزرگترین پلتفرم رسانه اجتماعی جهان رخ داد.

رابط کاربری فیسبوک پیام خطایی را نشان میدهد که نشان میدهد در دست تعمیر است. (عکس: مان هونگ)
طبق دادههای سایت ردیابی قطعی آنلاین Downdetector، تعداد گزارشهای خطای مربوط به فیسبوک حدود ساعت ۹ شب به وقت ویتنام افزایش یافت. در مدت کوتاهی، سیستم بیش از ۴۰،۰۰۰ گزارش از کاربران را ثبت کرد که نشان میدهد این یک مشکل گسترده است و نه یک خطای محلی در یک منطقه خاص.
گزارشها نشان میدهد که بسیاری از کاربران با مشکلاتی مانند عدم بارگذاری فیدهای خبری، کندی نمایش محتوا یا نمایش پیامهای خطا در برنامه فیسبوک مواجه هستند. در همین حال، مسنجر نیز با مشکلاتی در ارسال پیام یا قطع ارتباط با سرور مواجه است.

تعداد گزارشهای مربوط به صفحات فیسبوک که با خطا مواجه شدهاند، به شدت افزایش یافته است. (تصویر از منطقه زمانی GMT +8 گرفته شده است)
آمار Downdetector نشان میدهد که تقریباً ۵۴٪ از گزارشها مربوط به برنامه فیسبوک، ۲۴٪ مربوط به مشکلات ورود به حساب کاربری و ۱۴٪ مربوط به نسخه وبسایت است. این نشان میدهد که این مشکل به طور همزمان چندین سرویس و پلتفرم دسترسی را تحت تأثیر قرار میدهد.
تا به امروز، متا بیانیه رسمی در مورد علت اختلال در سرویس منتشر نکرده است.
منبع: https://vtcnews.vn/facebook-sap-tren-dien-rong-ar1023331.html









