FPT Retail در حال ورود به یک مرحله تحول حیاتی است و هوش مصنوعی را به عنوان یک ستون استراتژیک برای افزایش بهرهوری عملیاتی و بهینهسازی تجربه مشتری قرار میدهد. با پشتیبانی واحد مشاوره تحول دیجیتال گروه FPT، برنامه تحول و کاربرد طرز فکر AI-First برای ایجاد یک پایه محکم و تجهیز کسبوکارها به دانش و مهارتهای لازم برای رهبری و مدیریت در حال اجرا است. از آنجا، FPT Retail به طور مؤثر از قدرت هوش مصنوعی بهره خواهد برد و خود را به یک شرکت پیشرو در زمینه هوش مصنوعی در صنعت خردهفروشی ویتنام تبدیل خواهد کرد.
رهبران و مدیریت FPT Retail آمادهی تحول در طرز فکر و بهکارگیری فناوری AI-First هستند و هدفشان تبدیل شرکت به یک شرکت پیشرو در حوزهی هوش مصنوعی در صنعت خردهفروشی ویتنام است.
صنعت خردهفروشی با توسعه تجارت الکترونیک و فناوری هوش مصنوعی به سرعت در حال تغییر است. FPT Shop با رقابت از سوی پلتفرمهای آنلاین روبرو است، در حالی که FPT Long Chau در حال سرعت بخشیدن به گسترش خود برای حفظ جایگاه پیشرو خود در صنعت داروسازی است. هوش مصنوعی دیگر یک گزینه نیست، بلکه پیشنیازی برای بقا و پیشرفت کسبوکارها است. FPT Shop با هوش مصنوعی میتواند مدیریت موجودی را بهینه کرده و پیشبینی تقاضای بازار را بهبود بخشد، در حالی که FPT Long Chau میتواند از هوش مصنوعی برای پشتیبانی از مشاورههای دارویی، افزایش کیفیت خدمات و شخصیسازی تجربیات مشتری استفاده کند.
نگوین باخ دیپ، رئیس بخش خردهفروشی FPT، بر اهمیت هوش مصنوعی در استراتژی توسعه تأکید کرد: «همه کارمندان میتوانند در اسرع وقت از هوش مصنوعی بهره ببرند، آن را به طور مکرر و مداوم به کار گیرند. ادغام هوش مصنوعی در عملیات ما نه تنها به ما در بهینهسازی عملکرد کمک میکند، بلکه یک مزیت رقابتی پایدار نیز ایجاد میکند.»
آقای فام دانگ خوی، مدیر ارشد فناوری FPT Retail، ایدههای خود را در مورد بهکارگیری هوش مصنوعی در کار هر فرد به اشتراک گذاشت و راهحلهای استراتژیکی را برای گسترش در کل سازمان پیشنهاد داد.
برنامه تحول و کاربرد طرز فکر AI-First، پیشگام در کاربرد هوش مصنوعی، رویکردی سیستمی ارائه میدهد و به رهبران و مدیران FPT Retail کمک میکند تا نه تنها هوش مصنوعی را درک کنند، بلکه آن را به صورت استراتژیک به کار گیرند. این برنامه طی تقریباً ۶ هفته و با سه مرحله اصلی در شرکت اجرا میشود: آموزش پایه، استقرار عملی کاربرد هوش مصنوعی و ارزیابی نتایج.
آقای تران هوی بائو گیانگ، مدیر کل FPT Digital، گروه FPT، گفت: «هدف ما متحول کردن تفکر هوش مصنوعی در تمام سطوح کسبوکارها و کمک به آنها برای استفاده از هوش مصنوعی به عنوان ابزاری استراتژیک برای بهینهسازی عملیات و تقویت نوآوری است. هوش مصنوعی نه تنها به کسبوکارها در بهبود عملکرد کمک میکند، بلکه کلید ایجاد مدلهای جدید کسبوکار نیز هست.»
در طول هفته اول، این برنامه بر آموزش هوش مصنوعی برای رهبران و بخشهای کلیدی با استفاده از رویکرد «آموزش مربیان» تمرکز داشت. محتوای اصلی شامل مروری بر هوش مصنوعی، کاربردهای عملی هوش مصنوعی در مدیریت و جمعآوری ایدههای کاربردی هوش مصنوعی از بخشهای مختلف بود. نتیجه اولیه این مرحله، تشکیل یک تیم اصلی با دانش قوی در زمینه هوش مصنوعی و تهیه فهرستی از ایدههای بالقوه برای اجرا بود.
از هفته دوم تا چهارم، رویکرد تحول ذهنیت «اولویت با هوش مصنوعی» به سایر پرسنل سازمان نیز تعمیم داده شد. این مرحله، مرحلهای حیاتی برای استانداردسازی فرآیند کاربرد هوش مصنوعی در قالب یک کتابچه راهنمای هوش مصنوعی بود که رویکردی یکپارچه برای استقرار هوش مصنوعی در کل سیستم را تضمین میکرد. مدیران و کارمندان، خواستهها و ایدههای خود را برای کاربردهای هوش مصنوعی از طریق ابزار هوش مصنوعی Top5Things - که توسط FPT برای هر شرکت توسعه داده شده بود - به اشتراک گذاشتند و یک پایگاه داده از فرصتهای نوآوری در سازمان ایجاد کردند. همزمان، فعالیتهای ارتباطی داخلی برای تشویق به پذیرش هوش مصنوعی در کار روزانه سازماندهی شد.
در طول هفتههای چهارم تا ششم، با استفاده از ابزار هوش مصنوعی Top5Things، FPT ایدههای دریافتی برای کاربرد هوش مصنوعی را گردآوری و ارزیابی خواهد کرد. پس از آن، FPT Retail به نگرانیها رسیدگی کرده و بازخوردهایی را در مورد روشهای پیادهسازی جمعآوری و فرآیندهای هوش مصنوعی را اصلاح خواهد کرد. در نهایت، ایدهها ارزیابی، گردآوری و در نسخه ۱.۰ فرآیند کاربرد هوش مصنوعی استانداردسازی میشوند و برای کاربرد در کل سیستم آماده میگردند.
اف پی تی
![[عکس] نخست وزیر فام مین چین در کنفرانس اجرای وظایف بخش صنعت و تجارت برای سال 2026 شرکت میکند](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F19%2F1766159500458_ndo_br_shared31-jpg.webp&w=3840&q=75)
نظر (0)