نسل Z به سر کار می‌رود و حقایق شگفت‌انگیزی را بیان می‌کند.

(روزنامه دن تری) - «آنها سخت‌کوش نیستند، نظم و انضباط ندارند، وفادار نیستند و حرفه‌ای‌گری ندارند...» - بسیاری از مردم اغلب این را در مورد نسل زد می‌گویند. اما حقیقت ممکن است شما را شگفت‌زده کند.

نسل Z به اشتباه «در قالب اشتباهی قرار داده شده است».

نسل Z (متولدین بین سال‌های ۱۹۹۷ تا ۲۰۱۲) به تدریج در حال تبدیل شدن به نیروی کار اصلی هستند و تا سال ۲۰۲۵ تقریباً ۳۰٪ از نیروی کار جهانی را تشکیل می‌دهند. با این حال، بسیاری از رهبران کسب‌وکار و همکاران مسن‌تر هنوز دیدگاه‌های تردیدآمیزی نسبت به این گروه دارند.

آنها اغلب با برچسب‌هایی مانند «تنبل»، «بی‌انضباط»، «معتاد به تلفن»، «متغیر در شغل» یا حتی «بی‌وفا» خطاب می‌شوند. اما آیا این کلیشه‌ها واقعاً منعکس‌کننده ماهیت نسل Z هستند؟

به گفته‌ی امیلی گای بیرکن، متخصصی که بیش از یک دهه در مورد رفتارهای مالی و محیط کار تحقیق کرده است، بخش زیادی از این قضاوت‌ها نتیجه‌ی به‌کارگیری یک قالب منسوخ‌شده برای نسلی است که در یک بستر کاملاً متفاوت بزرگ شده‌اند.

به جای مقایسه نسل Z با نسل‌های قبلی در همان قالب، بیایید به زمینه‌ای که در آن بزرگ شده‌اند نگاه کنیم: آنها در بحبوحه بحران مالی ۲۰۰۸ بزرگ شدند، زمانی که والدینشان شغل خود را از دست دادند و ارزش دارایی‌ها سقوط کرد. آنها در بحبوحه همه‌گیری کووید-۱۹ - یکی از بزرگترین شوک‌های اقتصادی و اجتماعی قرن بیست و یکم - وارد بزرگسالی شدند.

آنها شاهد افزایش هزینه‌های دانشگاه، بار بدهی دانشجویی و قیمت‌های غیرقابل تحمل مسکن بودند. و در دنیایی بزرگ شدند که دائماً با رسانه‌های اجتماعی، اخبار 24 ساعته، هوش مصنوعی و اتوماسیون «روشن» بود.

همه این عوامل نسلی را شکل داده‌اند که عمل‌گراتر، از نظر مالی مضطرب‌تر، مشتاق انعطاف‌پذیری بیشتر و کمتر به «مسیرهای امن» مانند انجام یک شغل برای تمام عمر اعتقاد دارند.

نسل Z - نسلی که در میان بحران‌های مالی، تغییرات اقلیمی، سیاست‌های تفرقه‌آمیز، انزوای ناشی از همه‌گیری و اقتصاد نامطمئن رشد می‌کند (عکس: گتی).

نسل Z تنبل نیست؛ آنها فقط «فقط به خاطر کار کردن» کار نمی‌کنند.

یکی از بزرگترین تصورات غلط این است که نسل Z سخت کوش نیست. حقیقت؟ آنها خیلی سخت کار می‌کنند، فقط باید بدانند "چرا باید این کار را انجام دهند".

طبق نظرسنجی Deloitte، ۷۵٪ از نسل Z گفته‌اند که اگر شغل برایشان ارزش شخصی داشته باشد یا تأثیر مثبتی بر جامعه داشته باشد، حاضرند اضافه کاری کنند. آنها «معنا» را بر «سنت» ترجیح می‌دهند.

امیلی بیرکن تحلیل کرد: «این نسل به راحتی با قدرت یا عناوین رهبری نمی‌شود. آنها می‌خواهند کار معنادار ببینند و اگر این را نبینند، آنجا را ترک خواهند کرد.»

هیچ کمبود وفاداری وجود ندارد - نسل Z فقط منطقی‌تر است.

نسل Z همچنین اغلب به دلیل «جابه‌جایی شغل» و «فقدان وفاداری» مورد انتقاد قرار می‌گیرد. با این حال، بیرکن معتقد است که این باید به عنوان نشانه‌ای از زیرکی، و نه ناسپاسی، تلقی شود.

بسیاری از نسل Z وقتی متوجه می‌شوند که شرکت مسیر شغلی مشخصی ندارد، مدیریت مبهمی دارد یا محیطی مسموم دارد، تصمیم به ترک شغل خود می‌گیرند. آنها در دوران کودکی شاهد بوده‌اند که بسیاری از افراد در تلاش برای وفادار ماندن به شرکتی که قدر آنها را نمی‌دانست، دچار فرسودگی شغلی می‌شدند و نمی‌خواهند این تجربه را تکرار کنند.

یک مطالعه‌ی پیو نشان داد که ۷۷ درصد از نسل زد (Gen Z) اگر احساس کنند ارزششان به رسمیت شناخته نمی‌شود، حاضرند شغل خود را ترک کنند.

نسل Z در حرفه‌ای‌گری کمبودی ندارد؛ آنها فقط مرزهای مشخصی تعیین می‌کنند.

در حالی که نسل‌های قبلی اغلب طرز فکر «فداکاری بی‌قید و شرط» را پذیرفته بودند، نسل Z در مورد مرزهای بین کار و زندگی شخصی بسیار واضح است. این گاهی اوقات به اشتباه به عنوان «غیرحرفه‌ای» تعبیر می‌شود.

برای مثال، ممکن است به ایمیل‌های مربوط به کار پاسخ ندهند، یا تمایلی به کار کردن ۶۰ ساعت متوالی نداشته باشند. اما این به آن معنا نیست که آنها متعهد نیستند. آنها صرفاً حاضر نیستند سلامت روان خود را فدای انتظارات مبهم از «اشتیاق» یا «فداکاری» کنند.

بیرکن تأکید کرد: «نسل زد به تغییر بازی کمک می‌کند. آنها به ما در مورد اهمیت سلامت روان، حق استراحت و مراقبت از خود آموزش می‌دهند.»

طرز فکر مالی نسل Z: متفاوت، اما نه غیرمسئولانه.

نسل Z اغلب به خاطر خرج کردن پول برای تجربیات، کالاهای طراحان، سفر و غیره به عنوان «معتاد به خرج کردن» شناخته می‌شود، اما این یک دیدگاه جانبدارانه است. در زمینه افزایش قیمت‌ها و آینده مالی نامشخص، آنها تمایل دارند تجربیات را بر انباشت مادی اولویت دهند، اما این بدان معنا نیست که آنها پس‌انداز نمی‌کنند.

طبق نظرسنجی بانک آمریکا، بیش از ۷۰ درصد از نسل Z قبل از ۲۵ سالگی، یعنی زودتر از نسل Y و X، شروع به پس‌انداز برای دوران بازنشستگی کرده‌اند. آنها همچنین نسلی هستند که بیش از هر زمان دیگری در مورد سرمایه‌گذاری، ارزهای دیجیتال و آزادی مالی اطلاعات کسب می‌کنند.

چگونه می‌توانیم به طور مؤثر از نسل Z در محیط کار بهره ببریم؟

به جای سرزنش نسل Z به خاطر «عدم سازگاری»، مدیران باید از خود بپرسند که آیا سیاست‌های شرکت بیش از حد سختگیرانه است؟ آیا فرهنگ سازمانی باز و شفاف است؟ آیا ابزارهای مدیریتی با انتظارات نسلی که با فناوری آشناست و خواستار انصاف است، همگام بوده‌اند؟

بیرکن گفت: «اگر نسلی به طور مداوم با سیستم قدیمی مشکل دارد، شاید وقت آن رسیده باشد که به جای سرزنش آن نسل، آن سیستم را دوباره بررسی کنیم.»

نسل Z نسلی «بی‌تفاوت» نیست؛ بلکه افرادی هستند که می‌دانند چگونه «انتخاب» کنند (عکس: گتی).

کسب‌وکارها نباید سعی کنند «نسل Z» را در قالبی واحد بگنجانند، بلکه باید از انرژی و طرز فکر تازه آنها برای توسعه سازمان‌هایشان در مسیری انعطاف‌پذیرتر و انسانی‌تر بهره ببرند.

ارتباط شفاف: نسل Z دوست ندارد «یک چیز بگوید و کار دیگری انجام دهد.» آنها از همان ابتدا انتظار شفافیت دارند.

بازخورد منظم: به جای اینکه منتظر بررسی پایان سال باشید، محیطی برای بازخورد مداوم و سازنده ایجاد کنید.

توانمندسازی و مسئولیت‌پذیری: نسل Z عاشق چالش است؛ اگر به آنها اعتماد شود، تمام تلاش خود را خواهند کرد.

مدل کاری خود را با انعطاف‌پذیری تطبیق دهید: لازم نیست برنامه کاری‌تان «۹ تا ۵» باشد؛ نسل Z برای انعطاف‌پذیری ارزش قائل است و اثربخشی را با نتایج می‌سنجد، نه با تعداد ساعات کاری.

اولویت دادن به سلامت روان: ارائه بسته‌های حمایتی روانشناختی، مرخصی‌های منعطف و فرهنگ حمایتی از عوامل کلیدی در حفظ استعدادهای نسل Z هستند.

نسل زد (Gen Z) نسل «مشکل‌ساز» نیست. آن‌ها صرفاً بازتابی صادقانه از دوران جدیدی هستند که در آن جوانان دیگر کلیشه‌های منسوخ‌شده را نمی‌پذیرند. به جای سرزنش آن‌ها، باید از نحوه تعیین مرزها، اولویت‌بندی سلامت روان و مطالبه شفافیت توسط آن‌ها درس بگیریم.

همانطور که امیلی گای بیرکن نتیجه می‌گیرد: «نسل زد نمی‌خواهد محیط کار را تخریب کند، بلکه می‌خواهد آن را متناسب با زمانه بازسازی کند.»

منبع: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/gen-z-di-lam-va-nhung-su-that-gay-bat-ngo-20250530192430858.htm