گوگل درایو به طرز مرموزی اطلاعات خود را از دست داد

به گزارش Neowin ، برخی از کاربران سرویس ذخیره‌سازی ابری گوگل گزارش داده‌اند که طی چند روز گذشته فایل‌هایشان به طرز مرموزی ناپدید شده است. برخی از کاربران در انجمن پشتیبانی این شرکت، در مورد مشکلات خود با این سرویس مطلب منتشر کرده‌اند.

گوگل در حال بررسی مشکل فایل‌های گم‌شده‌ی درایو است.

یکی از افراد آسیب‌دیده از کره جنوبی گفت: «سلام، فایل‌های درایو من ناگهان ناپدید شدند. داده‌های مربوط به ماه مه ۲۰۲۳ تا امروز از بین رفته‌اند و ساختار پوشه‌ها به حالت ماه مه برگشته است. فعالیت درایو هیچ تغییری را نشان نمی‌دهد (فقط فعالیت ماه مه را نشان می‌دهد). هیچ فایلی به صورت دستی حذف نشده است، بنابراین هیچ فایلی در سطل زباله وجود ندارد. من هرگز فایل‌ها و درایوهایم را با کسی همگام‌سازی یا به اشتراک نگذاشته‌ام، من از درایوهای محلی استفاده می‌کنم.»

این شخص مشکلات را به پشتیبانی گوگل گزارش داده است. تاکنون، چندین تلاش برای بازیابی فایل‌ها، از جمله استفاده از برنامه‌های بازیابی، ناموفق بوده است. پیام‌های مشابهی توسط چندین کاربر دیگر گوگل درایو ارسال شده است.

تاکنون، به نظر می‌رسد این مشکل فقط مشتریان گوگل درایو را که از طریق برنامه دسکتاپ به این سرویس دسترسی دارند، تحت تأثیر قرار داده است. به نظر نمی‌رسد کسانی که از وب‌سایت درایو یا برنامه‌های تلفن همراه آن استفاده می‌کنند، تحت تأثیر قرار گیرند.

آخرین به‌روزرسانی در مورد این مشکل در انجمن‌های پشتیبانی، که گفته می‌شود از سوی یکی از اعضای تیم گوگل منتشر شده است، با این جمله منتشر شد: «از صبح امروز، می‌دانیم که مهندسان مربوطه در حال تلاش برای درک علت اصلی هستند تا بتوانند راه‌حلی ارائه دهند. طبق بازخورد، هیچ تغییری در پوشه ریشه درایو ایجاد نکنید. امیدواریم این هفته راه‌حلی پیدا کنیم.»

لینک منبع: https://thanhnien.vn/google-drive-bi-mat-du-lieu-mot-cach-bi-an-185231128055941353.htm