اعضای خانواده آقای تران هوی دانگ (وسط) صفحه فروش فیسبوک او را به مشتریان معرفی میکنند. عکس: CAM TU
کاربرد فناوری در عملیات تجاری به کسبوکارهای خانگی کمک میکند تا در دوران انقلاب دیجیتال مشارکت کنند، درآمد خود را افزایش دهند و کسبوکار را به طور مؤثر اداره کنند. راهکارهایی که از پلتفرمهای دیجیتال، پرداختهای الکترونیکی، فاکتورهای الکترونیکی، لجستیک و ابزارهای مدیریتی استفاده میکنند، به کلیدی برای کمک به کسبوکارهای خانگی در گسترش بازارهایشان، بهبود بهرهوری عملیاتی و افزایش رقابتپذیری در شرایط جدید تبدیل شدهاند.
تغییرات مثبت ناشی از موج دیجیتالی شدن به وضوح از طریق داستانهای واقعی صاحبان مشاغل نشان داده شده است. خانم نگوین هونگ می، صاحب یک فروشگاه مواد غذایی در کمون چائو تان، اعتراف کرد که روشهای مدیریت دستی قبلاً اغلب منجر به خطاها و سردرگمی دادهها میشد. با این حال، این "تنگناها" از زمانی که او فناوری را به کار گرفته است، حل شده است. خانم می با خوشحالی اظهار داشت: "به لطف نرمافزار مدیریت و روش پرداخت با کد QR، اکنون همه سفارشات به طور کارآمد پردازش میشوند. مشتریان به سرعت پرداخت میکنند و من میتوانم به راحتی درآمد روزانه خود را پیگیری کنم."
آقای تران هوی دونگ، صاحب یک کسب و کار ماهی زینتی در بخش گیونگ رینگ، به لطف فضای دیجیتال فرصتهایی برای رشد کسب و کار پیدا کرد. آقای دونگ به اشتراک گذاشت: «پیش از این، من فقط مستقیماً در فروشگاه میفروختم و مشتریان عمدتاً محلی بودند و سفارشها زیاد نبود. راهنمایی در فروش در پلتفرمهای رسانههای اجتماعی به فروشگاه کمک کرد تا به مشتریان جدید بیشتری دسترسی پیدا کند. از زمان ایجاد یک صفحه طرفداران و ارسال محصولات در پلتفرمهای آنلاین، تعداد مشتریان از سراسر جهان به شدت افزایش یافته است که منجر به درآمد پایدارتر و مرفهتر برای خانوادهام شده است.»
در واقع، بسیاری از کسبوکارها در حال حاضر نیاز به تحول دیجیتال دارند، اما همچنان در دسترسی به ابزارهای دیجیتال، مهارتهای دیجیتال و منابع پیادهسازی با مشکل مواجه هستند. بخشی از کسبوکارها هنوز به ثبت دستی سوابق، تجربه شخصی و روابط تثبیتشده با مشتری متکی هستند. این امر شکاف بین مدلهای کسبوکار سنتی و روندهای جدید مصرفکننده را افزایش میدهد.
به گفته معاون وزیر علوم و فناوری، بویی هوانگ فونگ، تحول دیجیتال برای کسبوکارهای خانگی به معنای دیجیتالی کردن فرآیندهای قدیمی یا ارائه نرمافزارهای اضافی نیست، بلکه به معنای کمک به افراد برای تغییر روشهای مدیریت و فروش و ایجاد مدلهای کسبوکار جدید در محیط دیجیتال است. برای دستیابی به نتایج ملموس، تحول دیجیتال کسبوکارهای خانگی باید از نیازهای واقعی ناشی شود و مزایای روشنی در عملیات تجاری مانند افزایش درآمد، کاهش هزینههای عملیاتی و مدیریت شفاف جریان نقدی ایجاد کند.
در سالهای اخیر، این استان از طریق مدل مشارکتی «دولت - بنگاه - بنگاه اقتصادی» به طور فعال از خانوارهای تجاری در تحول دیجیتال حمایت کرده است. سازمانهای مدیریت دولتی نقش هدایتکننده و حمایتی در اجرا دارند؛ شرکتهای فناوری پلتفرمهای دیجیتال را فراهم میکنند؛ و خانوارهای تجاری ذینفعان اصلی هستند. این فعالیت حمایتی گامی عملی برای مشخص کردن سیاستهای اصلی حزب و دولت در توسعه علم، فناوری، نوآوری، تحول دیجیتال ملی و توسعه بخش خصوصی است؛ و در عین حال، یکی از راهحلهای موفقیتآمیز برای توسعه اقتصاد دیجیتال را محقق میکند و به ارتقای رشد اقتصادی محلی کمک میکند.
کمیته مردمی استان در ارزیابی چشمانداز بلندمدت تأکید کرد که هدف حمایت محدود به بهینهسازی سود فوری برای فروشگاهها و خانوارهای انفرادی نیست. فرآیند حمایت از خانوارها در تحول دیجیتال به تشکیل دادهها، تقویت زیرساختهای دیجیتال و ایجاد پلتفرمهایی برای مدلهای رشد جدید در منطقه در آینده کمک میکند. با هدف رساندن ارزش افزوده اقتصاد دیجیتال به ۸ درصد از تولید ناخالص داخلی تا سال ۲۰۲۶، استان تمام منابع خود را بر ارتقای تحول دیجیتال متمرکز کرده است و تغییر و اتصال بخش اقتصادی خانوار به فضای دیجیتال، یک راه حل حیاتی برای گسترش پایههای رشد پایدار در منطقه است.
منبع: https://baoangiang.com.vn/ho-kinh-doanh-tang-toc-chuyen-doi-so-a489382.html
