پشتیبانی کسب و کار

روحیه حمایت و خدمت‌رسانی دولت به کسب‌وکارها تنها زمانی واقعاً مؤثر است که سازمان‌های نظارتی خود را جای صاحبان کسب‌وکار قرار دهند و از ایجاد موانع اضافی یا هزینه‌های غیررسمی برای کسب‌وکارها اجتناب کنند.

آقای نگوین ون نگییا روز کاری خود را با یک سری تماس آغاز می‌کند تا با شرکای خود در مناطق دیگر در مورد وضعیت کسب و کارشان، به ویژه بازار مصالح ساختمانی، مشورت کند.

او به عنوان صاحب یک کارخانه مصالح ساختمانی، پس از یک دوره طولانی مبارزه با بیماری همه‌گیر کووید-۱۹، تقریباً به طور کامل از سرمایه و انرژی تهی شده بود.

در آن زمان، او تقریباً کاملاً ورشکسته شده بود. شرکت به دلیل کمبود تقاضا با ظرفیت کمتری فعالیت می‌کرد و عملاً تا حد امکان کوچک شده بود و سعی می‌کرد از خود محافظت کند. تمام برنامه‌های تولید و تجارت متوقف شد و نگیا مجبور شد گزینه‌هایی را برای بازیابی سرمایه خود در نظر بگیرد.

در واقعیت، بسیاری از کسب‌وکارها با مشکلات حتی بزرگ‌تری روبرو هستند، در وضعیت «مرگ بالینی» قرار می‌گیرند، یا حتی فعالیت خود را متوقف کرده و ورشکست می‌شوند.

ارائه پشتیبانی مالی و رفع موانع برای کسب و کارها، ایجاد یک محیط سرمایه‌گذاری شفاف. عکس: HL

با این وجود، حتی در سخت‌ترین زمان‌ها، من هنوز معتقدم که همیشه رنگین‌کمانی در باران وجود دارد. این بیماری همه‌گیر تحت کنترل در خواهد آمد و سیاست‌های پیشگیری از همه‌گیری تغییر خواهد کرد. کاری که باید انجام دهم این است که پشتکار داشته باشم و برای بهبودی آماده شوم.

واقعیت‌ها درستی باور آقای نگیا را ثابت کرده‌اند. وقتی همه‌گیری تحت کنترل درآمد، دولت و مقامات محلی استراتژی‌های خود را تنظیم کردند و «وضعیت عادی جدید» را به طور کامل اجرا کردند و سیاست‌های زیادی برای حمایت و ارتقای بهبود اقتصادی به کار گرفتند.

کمیته مردمی استان در حال اجرای برنامه‌ها و طرح‌هایی برای حمایت از توسعه کسب و کار است؛ تمرکز آن بر اجرای سیاست‌ها و راه‌حل‌های دولت و وزارتخانه‌ها و سازمان‌های مرکزی است؛ طرحی را برای اجرای برنامه بهبود و توسعه اقتصادی و اجتماعی در استان مطابق با سیاست‌های مجلس ملی و دولت منتشر می‌کند؛ و یک گروه ویژه برای رسیدگی به مشکلات کسب و کارها ایجاد می‌کند.

بسیاری از کسب‌وکارها به طور فعال با تغییرات نامطلوب سازگار شده‌اند، حفظ تولید و عملیات تجاری را تضمین کرده‌اند، به سرعت فرصت‌های تجاری جدید را به دست آورده‌اند و فناوری دیجیتال را در تولید و تجارت به کار گرفته‌اند.

آقای نگیا مانند سایر مشاغل، با جسارت از فرصت استفاده کرد و تولید را از سر گرفت. با این حال، اوضاع آسان نبود، زیرا زنجیره تأمین مختل شد، محصولات انباشته شدند و این کسب و کار برای بازیابی سرمایه خود با مشکل مواجه شد.

به طور خاص، اخیراً کسب و کارها به دلیل نرخ بالای بهره بانکی با مشکل مواجه شده‌اند، در حالی که بانک‌ها همچنان در کاهش نرخ وام مردد هستند. علاوه بر این، دریافت وام شامل مراحل دست و پا گیر و دسترسی به آن دشوار است. علاوه بر این، هزینه‌های ورودی مانند مواد اولیه و سوخت در حال افزایش است. این زمانی است که کسب و کارها آسیب‌پذیرترین هستند و به شدت به حمایت دولت و بخش‌های مربوطه نیاز دارند.

سوال این است که کسب و کارها به چه نوع حمایتی نیاز دارند؟

تسریع پیشرفت پروژه‌های بزرگ، شتاب توسعه را افزایش می‌دهد. عکس: HL

یکی از جنبه‌های مثبت اخیر، تأکید شدید استان بر روحیه «همراهی و خدمت‌رسانی» است، که تضمین می‌کند کسب‌وکارهایی که مراحل اداری را طی می‌کنند، راهنمایی‌های جامع و قابل فهم دریافت می‌کنند و از آنها خواسته می‌شود که اطلاعات را تکمیل یا اسناد را بیش از یک بار اصلاح نکنند.

تلاش‌ها برای ایجاد یک محیط کسب‌وکار مطلوب و کاهش هزینه‌ها و زمان برای کسب‌وکارها در حال گسترش است. در نتیجه، پدیده سفرهای مکرر کسب‌وکارها، هر بار فقط برای انجام یک درخواست متفاوت، در حال غلبه بر آن است.

در جریان گفتگوهای بین کمیته مردمی استان و کسب و کارها، یا در برنامه «قهوه کسب و کار-کارآفرین»، علاوه بر نگرانی‌ها در مورد منابع سرمایه، بیشترین درخواست‌های کسب و کارها مربوط به موانع مربوط به برنامه‌ریزی، مزایده‌ها، رویه‌های تأیید سرمایه‌گذاری، ارزیابی اثرات زیست‌محیطی، ثبت علامت تجاری، ایمنی مواد غذایی و ترویج تجارت است.

به گفته یکی از صاحبان مشاغل، اولویت اصلی این است که چگونه مقررات قانونی را ساده کنیم، درک آنها را آسان‌تر کنیم و به کسب‌وکارها کمک کنیم تا به طور کامل به تعهدات خود عمل کنند.

برخی از کسب‌وکارها گزارش داده‌اند که با کاستی‌های سیاستی مواجه شده‌اند، اما وقتی این مسائل را با دولت یا سازمان‌های مربوطه مطرح می‌کنند، زمان انتظار برای حل و فصل آنها بسیار طولانی است. تا زمانی که حمایت‌ها اجرا شود، کسب‌وکارها فرصت‌های تجاری خود را از دست داده‌اند.

اگر فضای کسب‌وکار به‌طور اساسی‌تری اصلاح شود، اگر سازمان‌های نظارتی واقعاً به جای ممنوعیت آنچه نمی‌توانند مدیریت کنند یا تحمیل شرایط دشوار، حمایت از کسب‌وکارها را در اولویت قرار دهند، قطعاً انگیزه‌هایی برای کسب‌وکارها ایجاد خواهد شد.

البته، هنوز کارهای زیادی برای حمایت از کسب‌وکارها در غلبه بر مشکلات باقی مانده است. اول و مهمتر از همه، لازم است موانع و مشکلات قانونی برای آزادسازی منابع برای سرمایه‌گذاری در تولید و تجارت فوراً بررسی شود. باید راه‌حل‌هایی برای رفع مشکلات قانونی و رویه‌ای در سرمایه‌گذاری و ساخت‌وساز پروژه‌های املاک و مستغلات ارائه شود.

حمایت از کسب‌وکارها با کاهش هزینه‌ها و افزایش دسترسی آنها به منابع سرمایه‌ای ترجیحی و منابع حمایتی دولتی.

ادامه بهبود محیط سرمایه‌گذاری و کسب‌وکار، کاهش و ساده‌سازی مقررات مربوط به فعالیت‌های تجاری؛ رسیدگی به مقررات مبهم، دارای همپوشانی یا متناقض در زمینه‌های سرمایه‌گذاری، زمین، ساخت‌وساز، منابع، محیط زیست و سایر حوزه‌ها برای اطمینان از ثبات، یکنواختی، شفافیت، سهولت مراجعه، فهم و دسترسی.

ترویج تحول دیجیتال و نوآوری در کسب‌وکارها؛ حمایت از تجدید ساختار نیروی کار و بهبود کیفیت منابع انسانی برای برآورده کردن الزامات نوآوری و انقلاب صنعتی چهارم.

و در نهایت، همانطور که رئیس کمیته مردمی استان، لو نگوک توان، گفت، تنها زمانی که دولت و سازمان‌های مدیریتی خود را جای صاحبان مشاغل بگذارند، بدون ایجاد موانع اضافی یا هزینه‌های غیررسمی برای مشاغل، می‌توانند واقعاً آنها را «همراهی و خدمت» کنند.

هونگ لام