دستورالعمل نحوه ورود به VNeID وقتی دیگر دستگاه قدیمی ندارید

افراد می‌توانند دستورالعمل‌های زیر را دنبال کنند تا وقتی تلفن خود را گم می‌کنند یا دیگر از دستگاه قدیمی خود استفاده نمی‌کنند، دوباره به حساب شناسایی الکترونیکی VNeID خود در دستگاه جدید وارد شوند.

طبق مقررات وزارت امنیت عمومی ، حساب‌های شناسایی الکترونیکی VNeID فقط می‌توانند در یک دستگاه در یک زمان وارد سیستم شوند، به این معنی که دسترسی به یک حساب VNeID در دو دستگاه الکترونیکی به طور همزمان امکان‌پذیر نیست.

بنابراین، پس از ثبت نام در برنامه VNeID اما دستگاه تلفن همراه خراب یا گم شده و باید به یک دستگاه جدید تغییر یابد، کد OTP هنگام ورود به حساب شناسایی VNeID به دستگاه قدیمی ارسال می‌شود.

نحوه ورود به حساب VNeID وقتی دیگر دستگاه قدیمی ندارید

در صورتی که با دستگاه جدید وارد سیستم شوید اما نتوانید از دستگاه قدیمی خود رمز یکبار مصرف (OTP) دریافت کنید، می‌توانید از راهکار NFC در تلفن هوشمند خود استفاده کنید و تراشه روی کارت شناسایی شهروندی را طبق دستورالعمل‌های زیر اسکن کنید:

مرحله ۱: برنامه VNeID را روی دستگاه جدید دانلود کنید.

مرحله ۲: ورود با شماره CCCD و رمز عبور را انتخاب کنید.

مرحله ۳: برنامه اعلانی مبنی بر ورود شما از طریق یک دستگاه جدید نمایش می‌دهد. برای ادامه، روی تأیید کلیک کنید.

مرحله ۴: « احراز هویت NFC با کارت CCCD تعبیه‌شده در تراشه » را انتخاب کنید.

Hướng dẫn cách đăng nhập VNeID khi không còn thiết bị cũ

مرحله ۵: به دستورالعمل‌های احراز هویت NFC مراجعه کنید -> ادامه را انتخاب کنید -> تلفن را به کارت شناسایی متصل به تراشه نزدیک کنید تا NFC خوانده شود.

مرحله ۶: وقتی خواندن NFC با موفقیت انجام شد، برنامه رابط فعال‌سازی را روی دستگاه نمایش می‌دهد و سیستم کد OTP را به دستگاه تلفن همراه جدید ارسال می‌کند.

در صورتی که دستگاه تلفن همراه نتواند NFC را بخواند، افراد می‌توانند گوشی دیگری با قابلیت NFC قرض بگیرند و مراحل بالا را برای دریافت کد OTP و باز کردن آن در دستگاه خود دنبال کنند.

توجه: افراد باید با رفتن به مسیر Personal -> Device Management -> Select Unlink از حساب VNeID خود در دستگاه قرض گرفته شده خارج شوند.

منبع