وقتی هر دو طرف با هم همراه می‌شوند

تقویت ارتباط دو طرفه

نونگ وان دات، روزنامه‌نگار و رئیس دفتر دائمی خبرگزاری ویتنام در کائو بانگ ، در مورد رابطه هماهنگی بین وزارت اطلاعات و ارتباطات و آژانس‌های مطبوعاتی مرکزی فعال در منطقه گفت: در طول فرآیند فعالیت‌های مطبوعاتی در این منطقه، دریافت حمایت از سوی رهبران استانی و روسای ادارات و شعب کاملاً مطلوب بود و با مشکلات زیادی مواجه نشدیم.

با این حال، گاهی اوقات، خبرنگاران در حین کار در سطح جامعه، به دلیل عدم همکاری نهادها و سازمان‌های محلی، عدم ارائه اسناد یا اجتناب یا عدم اجرای صحیح قانون مطبوعات، با موانعی مواجه می‌شوند. این موانع و مشکلات توسط خبرنگاران به اداره اطلاعات و ارتباطات گزارش شده است. پس از آن، این اداره به همراه اداره تبلیغات کمیته حزبی استان کائو بانگ، نهادهای فوق را مطلع کرده و از آنها خواسته‌اند که قانون مطبوعات را به درستی اجرا کنند و کار خبرنگاران را دشوار نکنند.

نونگ وان دات، رئیس دفتر دائمی خبرگزاری ویتنام در کائو بانگ، اذعان کرد: «به لطف این، سازمان‌ها و واحدهای استان آگاهی بهتری از قانون مطبوعات دارند، همکاری کرده و اطلاعات و اسناد را در اختیار مطبوعات قرار داده‌اند.»

تران دوی توین، روزنامه‌نگار و رئیس دفتر نمایندگی روزنامه دن تری در تان هوآ ، در بحث در مورد این موضوع، واقعیت را اینگونه بیان کرد: «به عنوان یکی از آژانس‌های مطبوعاتی مرکزی مستقر در این منطقه، سال‌هاست که ما توجه و حمایت زیادی از سوی وزارت اطلاعات و ارتباطات، به ویژه اداره مدیریت مطبوعات و انتشارات، دریافت کرده‌ایم. هماهنگی و تبادل اطلاعات دو طرفه بین وزارت اطلاعات و ارتباطات به خبرنگاران محلی کمک می‌کند تا به سرعت سیاست‌ها و دستورالعمل‌های محلی را درک کنند. از طریق کنفرانس‌های مطبوعاتی، جلسات ماهانه و جلسات فصلی که توسط وزارت اطلاعات و ارتباطات برگزار می‌شود، آژانس‌های مطبوعاتی مرکزی در این منطقه می‌توانند مستقیماً با رهبران استانی در مورد موضوعات مورد علاقه مطبوعات تبادل نظر و گفتگو کنند.

بدین ترتیب، این امر همچنین کاستی‌های موجود در روند گفتگو و ارائه اطلاعات به مطبوعات در منطقه را منعکس می‌کند. در عین حال، با همکاری و تسهیل وزارت اطلاعات و ارتباطات، به این واحد کمک کرده است تا بسیاری از مسائل و اطلاعات برجسته در منطقه را که عموم مردم به آنها علاقه دارند، سریع‌تر درک کند.

تران دوی توین، روزنامه‌نگار، در مورد واکنش مردم به اطلاعاتی که خبرگزاری مرکزی با وزارت اطلاعات و ارتباطات برای انتشار هماهنگ کرده است، و اینکه چگونه این هماهنگی به بهبود سطح اعتماد و علاقه عمومی کمک کرده است، گفت: بیشتر این اطلاعات، به ویژه از نظر جهت‌گیری اطلاعاتی، مورد توجه عموم قرار می‌گیرند. از آنجا که اطلاعاتی که وزارت اطلاعات و ارتباطات برای ارائه آنها هماهنگ می‌کند، اطلاعاتی با مبنای قانونی روشن است که توسط مقامات ذیصلاح ارائه می‌شود، بنابراین از سطح اعتماد بالایی برخوردار است.

به عنوان نمونه‌ای ملموس از موفقیت خبرنگاران در کار تبلیغاتی که با وزارت اطلاعات و ارتباطات هماهنگ شده‌اند، روزنامه نگار تران دوی توین مثالی زد: اینها رویدادهای تبلیغاتی سرمایه‌گذاری، جلسات کاری رهبران عالی رتبه یا رویدادهای سیاسی و اقتصادی در محل هستند که همگی از نظر اطلاعات و تصاویر با هماهنگی و پشتیبانی وزارت اطلاعات و ارتباطات برگزار می‌شوند. از این طریق، به آژانس‌های مطبوعاتی کمک می‌شود تا اطلاعات کامل‌تر، دقیق‌تر و به موقع‌تری داشته باشند.

آقای نگوین توک مان، معاون مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان ین بای، رک و پوست کنده اذعان کرد: پیش از این، در استان ین بای، مشکل فقدان برنامه‌ریزی، فقدان ابتکار عمل، فقدان حرفه‌ای‌گری در ارائه اطلاعات به مطبوعات هنوز در چند آژانس و منطقه وجود داشت. این همچنین یک مشکل و مانع برای عملیات مطبوعاتی است که بر اثربخشی کلی تبلیغات در منطقه تأثیر می‌گذارد.

برای حل این مشکل، اداره اطلاعات و ارتباطات استان ین بای تعدادی راه‌حل کلیدی را اجرا کرده است. تاکنون، ادارات، شعب، بخش‌ها و مناطق استان ین بای مقرراتی در مورد صحبت کردن و ارائه اطلاعات به مطبوعات وضع کرده‌اند و سازوکاری روشن و شفاف برای ارائه اطلاعات به مطبوعات دارند. بنابراین، مشکل عدم ابتکار عمل و عدم حرفه‌ای‌گری در ارائه اطلاعات به مطبوعات در ین بای برطرف شده است؛ فعالیت‌های ارائه اطلاعات به مطبوعات به شیوه‌ای سیستماتیک‌تر و مؤثرتر انجام می‌شود.

هم مدیریت و هم هماهنگی

برای روشن شدن رابطه هماهنگی بین وزارت اطلاعات و ارتباطات و آژانس‌های مطبوعاتی مرکزی، روزنامه نگار تران لانگ - خبرنگار مقیم روزنامه تایمز آموزشی در وین فوک - تحلیل کرد: بند ۴، ماده ۷ قانون مطبوعات تصریح می‌کند: «کمیته مردمی در سطح استان، در محدوده وظایف و اختیارات خود، مسئول مدیریت دولتی مطبوعات در محل است» . کمیته مردمی استان همچنین مقرراتی را در مورد وظایف و اختیارات وزارت اطلاعات و ارتباطات در مدیریت مطبوعات صادر کرد که در آن اختیار مدیریت مطبوعات به وزارت اطلاعات و ارتباطات واگذار شده است.

تران لانگ، روزنامه‌نگار، گفت: «با این اوصاف، رابطه بین اداره اطلاعات و ارتباطات محلی و خبرنگاران و روزنامه‌نگاران هم مدیریتی و هم هماهنگی است. به عبارت دیگر، اداره اطلاعات و ارتباطات به خبرنگاران و روزنامه‌نگاران کمک می‌کند تا مطابق با مقررات عمل کنند و در نتیجه آثار روزنامه‌نگاری باکیفیتی را مطابق با الزامات وظایف آژانس مطبوعاتی تولید کنند و به سلیقه خوانندگان خدمت کنند.»

خبرنگار تران لانگ، روزنامه آموزش و پرورش و تایمز، در محل برگزاری امتحانات فارغ التحصیلی دبیرستان نگوین تای هوک، استان وین فوک.

تران لانگ، خبرنگار مقیم روزنامه اجوکیشن تایمز در وین فوک، افزود: «پس از نزدیک به 20 سال کار در حوزه روزنامه‌نگاری، عمدتاً به عنوان خبرنگار محلی، از وزارت اطلاعات و ارتباطات حمایت و هماهنگی مؤثری دریافت کرده‌ام. اول از همه، اطلاعات به‌موقع و دقیقی در مورد مسائل جاری و اجتماعی استان به من ارائه می‌شود. علاوه بر این، رویدادهای خبری و فعالیت‌های برجسته‌ای در زمینه‌های اقتصاد، فرهنگ، وضعیت امنیتی، نظم اجتماعی وجود دارد... علاوه بر این، مسائل «داغ» مورد توجه عموم اغلب توسط وزارت اطلاعات و ارتباطات از طریق کانال‌های مختلف ارائه می‌شود.»

به گفته تران لانگ، روزنامه‌نگار ساکن محلی، او اغلب مجبور است مسیرهای خبری خود را سازماندهی کند، منابع اطلاعاتی را پیدا کند و برنامه کاری خود را بسازد. خبرنگاران باید همه زمینه‌ها را دنبال کنند، از سیاست - جامعه گرفته تا اقتصاد، امنیت، دفاع ملی... موضوعات گسترده هستند، حوزه "بسیار وسیع" است و خبرنگاران همیشه وقت و ذهن کافی برای پوشش همه چیز را ندارند. بنابراین، کانال رسمی اطلاعات از سوی مقامات، به ویژه وزارت اطلاعات و ارتباطات، بسیار ارزشمند و ضروری است. اطلاعات هماهنگ شده بین دو طرف، بازخورد مثبتی از خوانندگان و اعتماد عمومی را به همراه دارد، زیرا از منابع رسمی ارائه می‌شود.

خبرنگار تران لانگ اظهار داشت: روزنامه یا خبرنگاری که مرتباً اخبار سریع و دقیق منتشر می‌کند، اعتماد و قدردانی زیادی از سوی مردم دریافت خواهد کرد. پس از دریافت اعتماد و ارزیابی مثبت از سوی مردم، کار خبرنگار مطلوب‌تر و آسان‌تر خواهد شد. خوانندگان نه تنها منبع بسیار خوبی از اطلاعات برای خبرنگاران محلی هستند، بلکه مکانی بسیار بی‌طرف برای ارزیابی کیفیت مقالات خبری خبرنگار نیز می‌باشند.

خبرنگار مقیم در ین بای مشغول به کار است.

خانم لی های ین - معاون مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان لانگ سون - در مورد «همراهی» بین اداره اطلاعات و ارتباطات و آژانس‌های مطبوعاتی گفت: هر ساله، این اداره بیش از ۳۰۰ محتوا را به بیش از ۳۰ آژانس مطبوعاتی ارائه داده است. آژانس‌های مطبوعاتی به اطلاعات رسمی، به موقع و صادقانه دسترسی دارند و آنها را به صدها مقاله تبدیل کرده‌اند. میزان اطلاعات مثبت در مورد استان لانگ سون افزایش یافته و اطلاعات منفی کاهش یافته است. در ۶ ماه اول سال ۲۰۲۴، ۴۶ خبرنامه روزنامه مرکزی با ۲۳۷۳ خبر و مقاله، اطلاعات مربوط به لانگ سون را خلاصه می‌کردند. از این تعداد، ۱۰۷۸ خبر و مقاله مثبت (۴۵٪)؛ ۷ خبر و مقاله منفی (۳٪)؛ و ۱۲۸۸ خبر و مقاله خنثی (۵۲٪) وجود داشت.

معاون مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان لانگ سون گفت: «استان لانگ سون، تمام سطوح و بخش‌ها از استان گرفته تا مردم عادی، همواره مطابق با مفاد فرمان 09/2017/ND-CP در مورد بیانیه‌های مطبوعاتی و ارائه اطلاعات به اشکال مختلف مانند کنفرانس‌های مطبوعاتی، صدور بیانیه‌های مطبوعاتی، جلسات مطبوعاتی، از طریق رسانه‌های الکترونیکی و پاسخ به مصاحبه‌های مطبوعاتی، به طور فعال اطلاعات را در اختیار مطبوعات قرار داده‌اند. در نتیجه، مطبوعات به طور نسبتاً کامل، جامع، منظم و سریع در مورد استان لانگ سون منعکس کرده‌اند.»

به گفته خانم ین، هر ساله، اداره اطلاعات و ارتباطات لانگ سون ریاست بررسی آژانس‌ها و واحدهای این منطقه را بر عهده دارد، درخواست می‌کند که فهرست سخنگوها به‌روز و منتشر شود و اطلاعات در اختیار مطبوعات قرار گیرد تا به صورت عمومی در پورتال اطلاعات الکترونیکی استان منتشر شود. این اداره یک گروه مستقل از آژانس‌های مطبوعاتی مقیم و آژانس‌های مطبوعاتی که با استان لانگ سون همکاری می‌کنند، تأسیس و اداره می‌کند تا اطلاعات به موقع ارائه دهند. در مورد محتوای تخصصی یا پیشنهادات آژانس‌های مطبوعاتی، این اداره به سرعت به کمیته مردمی استان گزارش داده و اسنادی را برای معرفی خبرنگاران آژانس‌های مطبوعاتی جهت همکاری روان صادر کرده است.

در رابطه با این موضوع، نگوین کائو تانگ، عضو کمیته حزبی استان و مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان های دونگ، گفت: «در های دونگ، ما همیشه به وضوح تشخیص می‌دهیم که مطبوعات نقش بسیار مهمی در کار اطلاع‌رسانی و تبلیغات ایفا می‌کنند. در طول رویدادهای مهم، به خبرنگاران کارت‌های مطبوعاتی داده می‌شود تا به راحتی به رویدادها و فعالیت‌های استان و ادارات، شعب، بخش‌ها و مناطق در مطبوعات دسترسی داشته باشند و گزارش دهند.»

در عین حال، اداره اطلاعات و ارتباطات به طور فعال و پیشگیرانه به کمیته مردمی استان توصیه کرده است که اجرای اسناد قانونی را منتشر و سازماندهی کند، هدایت، مدیریت، ایجاد یک کریدور قانونی و شرایط مطلوب برای فعالیت آژانس‌های مطبوعاتی را بر عهده گیرد.

«ما همچنین یک سیستم پشتیبانی آنلاین از طریق خط تلفن مطبوعات، سخنگو و ارائه‌دهنده اطلاعات برای مطبوعات و گروه زالو انتشارات های دونگ، دفتر نمایندگی - خبرنگار مقیم - راه‌اندازی کرده‌ایم که در آن خبرنگاران می‌توانند اخبار، مقالات منتشر شده و پخش شده را ارسال کنند، درخواست‌های اطلاعاتی ارسال کنند و بازخورد به موقع از وزارت اطلاعات و ارتباطات و سایر ادارات، شعب، بخش‌ها و مناطق دریافت کنند. این سیستم برای افزایش تعامل و کاهش زمان انتظار طراحی شده است و به مطبوعات کمک می‌کند تا به سرعت و به راحتی اطلاعات را دریافت کنند...

علاوه بر این، این اداره جلسات آموزشی در مورد مهارت‌های جمع‌آوری و پردازش اطلاعات و روش‌های کار ایمن برای خبرنگاران نیز برگزار می‌کند... هدف همه این سازوکارها ایجاد بهترین شرایط برای فعالیت مطبوعات، کمک به بهبود کیفیت اطلاعات و تضمین شفافیت و دقت در ارتباطات است.» - مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان های دونگ تأکید کرد.

«تعامل» رفت و برگشت

در پاسخ به این سوال که «وزارت اطلاعات و ارتباطات و آژانس‌های مطبوعاتی چگونه باید برای تقویت همکاری، بهبود کیفیت و دقت اطلاعات منتشر شده هماهنگی داشته باشند؟» - نونگ وان دات، رئیس دفتر دائمی خبرگزاری ویتنام در کائو بانگ، نظر خود را اینگونه بیان کرد: «برای انجام این کار، آژانس‌های مطبوعاتی قطعاً باید با وزارت اطلاعات و ارتباطات هماهنگی نزدیکی داشته باشند، باید میزان پذیرش خود را افزایش دهند، وزارت اطلاعات و ارتباطات را به عنوان یک ویراستار، یک «مرد هوشیار» در نظر بگیرند که به آنها در تشخیص اشتباهات در اطلاعات کمک می‌کند. از آنجا، به خبرنگاران پاسخ دهید تا بتوانند آنها را به سرعت ویرایش و اصلاح کنند.»

یک کنفرانس مطبوعاتی که توسط کمیته مردمی استان کوانگ نام برای اطلاع رسانی به مطبوعات ترتیب داده شده بود.

برعکس، به گفته روزنامه‌نگار نونگ وان دات، وزارت اطلاعات و ارتباطات همچنین باید نقش خود را به عنوان سانسورکننده اطلاعات بیشتر ارتقا دهد؛ همزمان، ظرفیت خود را برای تشخیص خطاها در مطبوعات بهبود بخشد، از مطبوعات در یافتن خطاها حمایت کند و به سرعت به خبرنگاران اطلاع دهد. علاوه بر این، وزارت اطلاعات و ارتباطات همچنین باید خبرنگاران، به ویژه خبرنگاران آژانس‌های مطبوعاتی مرکزی، را در مورد موضوعات خوب و جذاب، زیبایی‌های فرهنگی، سنت‌ها و دستاوردهای توسعه اجتماعی-اقتصادی محل زندگی خود معرفی و راهنمایی کند تا خبرنگاران بتوانند آن مطالب را در صفحات روزنامه درک و منتقل کنند.

تران دوی توین، روزنامه‌نگار و رئیس دفتر نمایندگی روزنامه دن تری در تان هوآ، با موافقت با دیدگاه فوق گفت: وزارت اطلاعات و ارتباطات با آژانس‌های مطبوعاتی باید تبادلات و هماهنگی‌های بیشتری داشته باشد، به‌ویژه در رویدادها و حوادث برجسته‌ای که در منطقه رخ می‌دهد، و همچنین توجه و تبادل نظر با آژانس‌های تابعه و مناطق برای ارائه بیانیه‌ها و اطلاعات سریع و دقیق تا آژانس‌های مطبوعاتی مبنایی برای تبلیغات به‌موقع و صحیح داشته باشند.

در همین حال، خبرنگار تران لانگ نیز ابراز عقیده کرد که توسعه قوی اینترنت، شبکه‌های اجتماعی و ارتباطات چندرسانه‌ای تأثیرات زیادی بر فعالیت‌های روزنامه‌نگاری به طور کلی و روزنامه‌نگاری محلی به طور خاص دارد. وزارت اطلاعات و ارتباطات، در نقش خود، لازم است در مدیریت روزنامه‌نگاری محلی انعطاف‌پذیر باشد.

از یک سو، اداره اطلاعات و ارتباطات، آژانس‌های مطبوعاتی، رسانه‌ها و خبرنگاران در استان را برای انجام وظیفه تبلیغ دستورالعمل‌ها و قطعنامه‌های حزب و سیاست‌ها و قوانین کشور هدایت و راهنمایی می‌کند. به رهبران استانی توصیه می‌کند که واحدها و بخش‌های مربوطه را برای بررسی پرونده‌های مطبوعاتی، گزارش به کمیته مردمی استان و پاسخگویی به آژانس‌های مطبوعاتی طبق مقررات هدایت کنند؛ آژانس‌ها، واحدها و مناطق را به سرعت راهنمایی و ترغیب می‌کند تا اطلاعات مطبوعاتی را بررسی، شفاف‌سازی و پاسخ دهند و به سرعت با اطلاعات نادرست برخورد کنند.

از سوی دیگر، وزارت اطلاعات و ارتباطات باید نظارت بر بیانیه‌ها و اطلاعات ارائه شده به مطبوعات توسط آژانس‌ها و ادارات محلی را مطابق با مقررات تقویت کند. به طور فعال با آنها تماس بگیرید، گفتگو کنید و کنفرانس‌های مطبوعاتی ترتیب دهید تا اطلاعات کاملی در مورد وقایع و مسائل جاری که مورد توجه عموم است، ارائه دهید.

معاون مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان لانگ سون اذعان کرد: در آینده، سازمان‌ها و واحدها باید به طور فعال و منظم با آژانس‌های مطبوعاتی هماهنگ باشند، روش‌های ارتباطی و اشکال ارائه اطلاعات به مطبوعات را نوآوری کنند تا تبلیغات، شفافیت و نیازهای اطلاعاتی آژانس‌های مطبوعاتی را به خوبی برآورده کنند.

برعکس، برای دستیابی به «اتفاق نظر»، آژانس‌های مطبوعاتی باید به طور منظم و از نزدیک با آژانس‌ها و واحدهای مرتبط با کار ارتباطات سیاسی هماهنگی داشته باشند. تقویت و بهبود کیفیت ارتباطات سیاسی، ترویج تحول دیجیتال مطبوعات، به کارگیری فناوری، نوآوری در روش‌های ارتباطی چندرسانه‌ای برای ایجاد ارتباطات سیاسی مؤثر، و برآورده کردن الزامات جدید وظایف.

نگوین کائو تانگ، مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان های دونگ، نیز با بیان دیدگاه‌های خود در مورد «اتحاد نظر» و هماهنگی بین اداره اطلاعات و ارتباطات و آژانس‌های مطبوعاتی، اظهار داشت: «ما بر تقویت جهت‌گیری و مدیریت مطبوعات، ایجاد یک کریدور قانونی برای عملکرد روان مطبوعات، ایجاد سازوکاری برای افزایش بودجه سفارش، تعیین وظایف و امضای توافق‌نامه‌های همکاری رسانه‌ای برای آژانس‌های مطبوعاتی تمرکز خواهیم کرد؛ به ترویج مؤثر گروه‌های کاری مشترک - که در آن مقامات اداره اطلاعات و ارتباطات و خبرنگاران می‌توانند به طور منظم در مورد های دونگ بحث و تبادل اطلاعات کنند - ادامه خواهیم داد؛ هر روز یک بولتن مطبوعاتی ملی در مورد های دونگ منتشر خواهیم کرد تا در خدمت رهبری، جهت‌دهی و تنظیم رهبران استانی باشد.»

علاوه بر این، برگزاری جوایز مطبوعاتی، کنفرانس‌های مطبوعاتی، رویدادهای تبادل نظر، دوره‌های آموزشی مهارت‌ها، روزنامه‌نگاری، سخنرانی، ارائه اطلاعات به مطبوعات و مدیریت بحران‌های رسانه‌ای و غیره نیز به بهبود کیفیت اطلاعات و توانایی ارتباطی هر دو طرف کمک خواهد کرد. این همکاری نزدیک مطمئناً به آژانس‌های مطبوعاتی کمک می‌کند تا فعالیت‌ها و سیاست‌های محلی را به طور مؤثرتری تبلیغ کنند.

نگوین هوونگ - کوان توآن - مین دین

منبع: https://www.congluan.vn/khi-doi-ben-cung-dong-hanh-post299720.html