وقتی هر دو طرف با هم همکاری می‌کنند

ارتباط دو طرفه را تقویت کنید.

نونگ وان دات، روزنامه‌نگار و رئیس دفتر دائمی خبرگزاری ویتنام در کائو بانگ، در مورد روابط مشترک بین وزارت اطلاعات و ارتباطات و آژانس‌های مطبوعاتی مرکزی فعال در منطقه گفت: «در طول فعالیت‌های روزنامه‌نگاری در این منطقه، به لطف حمایت رهبری استانی و رهبران ادارات و آژانس‌های مختلف، اوضاع کاملاً روان بوده است و ما با مشکلات زیادی روبرو نشده‌ایم.»

با این حال، گاهی اوقات، در طول کار میدانی، خبرنگاران به دلیل عدم همکاری ادارات و سازمان‌های محلی، مانند امتناع از ارائه اسناد، طفره رفتن یا عدم رعایت قانون مطبوعات، با موانعی روبرو می‌شوند. این موانع و مشکلات توسط خبرنگاران به اداره اطلاعات و ارتباطات گزارش شده است. متعاقباً، این اداره به همراه اداره تبلیغات کمیته حزبی استان کائو بانگ، این ادارات را مطلع کرده و از آنها خواسته‌اند که قانون مطبوعات را رعایت کنند و در کار خود برای خبرنگاران مشکل ایجاد نکنند.

نونگ وان دات، رئیس دفتر کائو بانگ خبرگزاری ویتنام، اظهار داشت : «به لطف این، سازمان‌ها و واحدهای استان درک بهتری از قانون مطبوعات دارند و با مطبوعات همکاری می‌کنند و اطلاعات و اسناد را در اختیار آنها قرار می‌دهند.»

تران دوی توین، روزنامه‌نگار و رئیس دفتر نمایندگی روزنامه دن تری در تان هوآ، در بحث در مورد این موضوع اظهار داشت: «به عنوان یکی از آژانس‌های مطبوعاتی مرکزی که سال‌هاست به طور دائم در این منطقه مستقر است، ما توجه و حمایت زیادی از وزارت اطلاعات و ارتباطات، به ویژه بخش مدیریت مطبوعات و انتشارات، دریافت کرده‌ایم. هماهنگی و تبادل اطلاعات دو طرفه بین وزارت اطلاعات و ارتباطات به خبرنگاران محلی کمک می‌کند تا به سرعت سیاست‌ها و دستورالعمل‌های دولت محلی را درک کنند. از طریق کنفرانس‌های مطبوعاتی و جلسات توجیهی ماهانه و فصلی که با هماهنگی وزارت اطلاعات و ارتباطات برگزار می‌شود، آژانس‌های مطبوعاتی مرکزی در منطقه می‌توانند مستقیماً با رهبران استانی در مورد موضوعات مورد علاقه مطبوعات تبادل نظر و گفتگو کنند.»

این همچنین نشان دهنده کاستی‌های موجود در روند گفتگو و ارائه اطلاعات به مطبوعات در منطقه است. در عین حال، با همکاری و حمایت وزارت اطلاعات و ارتباطات، این واحد توانسته است بسیاری از مسائل و اطلاعات برجسته در منطقه را که مورد توجه عموم است، سریع‌تر درک کند.

در مورد بازخورد عمومی در مورد اطلاعات منتشر شده از طریق همکاری بین آژانس‌های مطبوعاتی مرکزی و وزارت اطلاعات و ارتباطات، روزنامه نگار تران دوی توین ارزیابی کرد که چگونه این همکاری اعتماد و علاقه عمومی را بهبود بخشیده است: «بیشتر این اطلاعات، به ویژه از نظر راهنمایی اطلاعات، توجه عمومی را به خود جلب می‌کنند. دلیل این امر این است که اطلاعات ارائه شده با همکاری وزارت اطلاعات و ارتباطات، مبنای قانونی روشنی دارد و توسط مقامات مربوطه ارائه می‌شود، بنابراین از اعتبار بالایی برخوردار است.»

به عنوان نمونه‌ای عینی از همکاری موفق بین خبرنگاران و وزارت اطلاعات و ارتباطات، روزنامه نگار تران دوی توین به موارد زیر اشاره کرد: رویدادهای ترویج سرمایه‌گذاری، جلسات رهبری سطح بالا و رویدادهای سیاسی و اقتصادی در محل، همگی از هماهنگی و پشتیبانی وزارت اطلاعات و ارتباطات در ارائه اطلاعات و تصاویر بهره‌مند شدند. این امر به رسانه‌ها این امکان را داد تا اطلاعات کامل‌تر، دقیق‌تر و به‌موقع‌تری به دست آورند.

آقای نگوین توک مان، معاون مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان ین بای، رک و پوست‌کنده گفت: پیش از این، در استان ین بای، فقدان برنامه‌ریزی، کنشگری و حرفه‌ای‌گری در ارائه اطلاعات به مطبوعات هنوز در چند آژانس و منطقه وجود داشت. این امر همچنین یک مشکل و مانع برای کار مطبوعات بود و بر اثربخشی کلی تبلیغات در منطقه تأثیر می‌گذاشت.

برای رسیدگی به این مشکل، اداره اطلاعات و ارتباطات استان ین بای چندین راهکار کلیدی را اجرا کرده است. تا به امروز، همه ادارات، سازمان‌ها و مناطق استان ین بای مقرراتی را در مورد صحبت با مطبوعات و ارائه اطلاعات به آنها وضع کرده‌اند و سازوکارهای روشن و شفافی را برای ارائه اطلاعات به رسانه‌ها ایجاد کرده‌اند. بنابراین، فقدان کنشگری و حرفه‌ای‌گری در ارائه اطلاعات به مطبوعات در ین بای برطرف شده است؛ ارائه اطلاعات به مطبوعات اکنون به شیوه‌ای سیستماتیک‌تر و مؤثرتر انجام می‌شود.

هم مدیریت و هم هماهنگی.

برای روشن‌تر شدن بیشتر رابطه‌ی همکاری بین وزارت اطلاعات و ارتباطات و آژانس‌های مطبوعاتی مرکزی، روزنامه‌نگار تران لانگ - خبرنگار روزنامه‌ی اجوکیشن تایمز در وین فوک - تحلیل کرد: بند ۴، ماده‌ی ۷ قانون مطبوعات تصریح می‌کند: «کمیته مردمی در سطح استان، در چارچوب وظایف و اختیارات خود، مسئول مدیریت دولتی مطبوعات در محل است.» کمیته مردمی استان همچنین مقرراتی را در مورد وظایف و اختیارات وزارت اطلاعات و ارتباطات در مدیریت مطبوعات صادر کرد که اختیار مدیریت مطبوعات را به وزارت اطلاعات و ارتباطات واگذار می‌کند.

تران لانگ، روزنامه‌نگار، گفت: «این نشان می‌دهد که رابطه بین اداره اطلاعات و ارتباطات محلی و خبرنگاران و روزنامه‌نگاران هم مدیریتی و هم مشارکتی است. به عبارت دیگر، اداره اطلاعات و ارتباطات به خبرنگاران و روزنامه‌نگاران کمک می‌کند تا مطابق با مقررات عمل کنند و در نتیجه آثار روزنامه‌نگاری باکیفیتی تولید کنند که الزامات آژانس رسانه‌ای را برآورده کرده و به سلیقه خوانندگان خدمت کند.»

خبرنگار تران لانگ از روزنامه‌های اجوکیشن و تایمز در محل برگزاری امتحانات پایان دوره دبیرستان در دبیرستان نگوین تای هوک، استان وین فوک، مشغول به کار است.

تران لانگ، خبرنگار روزنامه اجوکیشن تایمز در وین فوک، افزود: «پس از نزدیک به 20 سال کار در روزنامه‌نگاری، عمدتاً به عنوان خبرنگار محلی، از ادارات اطلاعات و ارتباطات کمک و همکاری مؤثری دریافت کرده‌ام. اولاً، اطلاعات به موقع و دقیقی در مورد مسائل اجتماعی جاری در استان به من ارائه شده است. علاوه بر این، اخبار و فعالیت‌های برجسته‌ای در زمینه‌های اقتصاد، فرهنگ، امنیت و نظم اجتماعی دریافت کرده‌ام... علاوه بر این، ادارات اطلاعات و ارتباطات مرتباً از طریق کانال‌های مختلف اطلاعاتی در مورد مسائل «داغ» مورد توجه عموم ارائه می‌دهند.»

به گفته روزنامه نگار تران لانگ، خبرنگار محلی که مرتباً باید پوشش خبری را سازماندهی کند، منابع را پیدا کند و برنامه‌های کاری را به طور مستقل تدوین کند، خبرنگاران باید همه زمینه‌ها، از سیاست و جامعه گرفته تا اقتصاد، امنیت و دفاع را پوشش دهند. موضوعات گسترده هستند، منطقه جغرافیایی وسیع است و خبرنگاران همیشه زمان و ظرفیت ذهنی کافی برای پوشش همه چیز را ندارند. بنابراین، کانال‌های اطلاعاتی رسمی از سازمان‌های مربوطه، به ویژه وزارت اطلاعات و ارتباطات، بسیار ارزشمند و ضروری هستند. اطلاعات به اشتراک گذاشته شده بین دو طرف، بازخورد مثبتی از خوانندگان و اعتماد عمومی دریافت می‌کند زیرا از منابع رسمی تهیه می‌شود.

خبرنگار تران لانگ اظهار داشت: روزنامه یا خبرنگاری که به طور مداوم اخبار به موقع و دقیق ارائه می‌دهد، اعتماد و احترام زیادی از سوی مردم به دست می‌آورد. هنگامی که آنها اعتماد و بازخورد مثبت از سوی مردم دریافت می‌کنند، کار خبرنگار روان‌تر و آسان‌تر خواهد شد. خوانندگان هم منبع بسیار خوبی از اطلاعات برای خبرنگاران محلی و هم منبع بسیار بی‌طرفانه‌ای برای ارزیابی کیفیت مقالات خبرنگار هستند.

خبرنگار مستقر در ین بای در حال انجام ماموریت است.

خانم لی های ین، معاون مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان لانگ سون، در مورد همکاری بین اداره اطلاعات و ارتباطات و آژانس‌های مطبوعاتی گفت: این اداره سالانه بیش از ۳۰۰ محتوا را به بیش از ۳۰ آژانس مطبوعاتی ارائه می‌دهد. این آژانس‌ها به اطلاعات رسمی، به‌موقع و واقعی دسترسی دارند که به صدها مقاله تبدیل شده‌اند. نسبت اطلاعات مثبت در مورد استان لانگ سون افزایش یافته است، در حالی که اطلاعات منفی کاهش یافته است. در شش ماه اول سال ۲۰۲۴، ۴۶ بولتن خبری که خلاصه اطلاعات روزنامه‌های مرکزی را در مورد لانگ سون منعکس می‌کردند، با ۲۳۷۳ خبر و مقاله منتشر شدند. از این تعداد، ۱۰۷۸ مورد مثبت (۴۵٪)، ۷ مورد منفی (۳٪) و ۱۲۸۸ مورد خنثی (۵۲٪) بودند.

معاون مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان لانگ سون گفت: « در استان لانگ سون، همه سطوح و بخش‌ها، از سطح استانی گرفته تا سطح مردمی، همواره مطابق با مقررات مندرج در فرمان 09/2017/ND-CP در مورد سخنرانی و ارائه اطلاعات به مطبوعات از طریق اشکال مختلف مانند کنفرانس‌های مطبوعاتی، صدور بیانیه‌های مطبوعاتی، جلسات توجیهی مطبوعاتی، از طریق رسانه‌های الکترونیکی و پاسخ به مصاحبه‌های مطبوعاتی، به طور فعال اطلاعات را در اختیار مطبوعات قرار داده‌اند. در نتیجه، مطبوعات به طور نسبتاً کامل، جامع، منظم و سریع در مورد استان لانگ سون منعکس کرده‌اند.»

به گفته خانم ین، هر ساله، اداره اطلاعات و ارتباطات لانگ سون، رهبری بررسی آژانس‌ها و واحدهای استان را بر عهده می‌گیرد و از آنها می‌خواهد که فهرست سخنگوها را به‌روزرسانی و منتشر کنند و اطلاعات را برای انتشار عمومی در پورتال اطلاعات الکترونیکی استان در اختیار مطبوعات قرار دهند. این اداره یک گروه زالو برای آژانس‌های مطبوعاتی مقیم و آژانس‌های مطبوعاتی که با استان لانگ سون همکاری می‌کنند، ایجاد و اداره می‌کند تا اطلاعات به موقع ارائه شود. این اداره در مورد محتوای موضوعی یا پیشنهادات آژانس‌های مطبوعاتی، به سرعت به کمیته مردمی استان گزارش داده و اسنادی را برای تسهیل کار خبرنگاران آژانس‌های مطبوعاتی صادر کرده است.

در همین رابطه، نگوین کائو تانگ، عضو کمیته حزبی استان و مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان های دونگ، گفت: «در های دونگ، ما همیشه به وضوح نقش مهم مطبوعات را در کار اطلاع‌رسانی و تبلیغات تشخیص می‌دهیم. به خبرنگاران برای رویدادهای مهم کارت‌های مطبوعاتی داده می‌شود تا به راحتی به رویدادها و فعالیت‌های استان و ادارات، سازمان‌ها و مناطق آن از طریق مطبوعات دسترسی داشته باشند و گزارش دهند.»

در عین حال، اداره اطلاعات و ارتباطات به طور فعال و پیشگیرانه به کمیته مردمی استان توصیه کرده است که اسناد قانونی را صادر و سازماندهی کند، آنها را هدایت و مدیریت کند، چارچوب قانونی و شرایط مطلوبی را برای فعالیت آژانس‌های مطبوعاتی ایجاد کند.

«ما همچنین یک سیستم پشتیبانی آنلاین از طریق خط تلفن مطبوعات، سخنگو و ارائه‌دهنده اطلاعات برای مطبوعات، و گروه Hai Duong Press Zalo، دفتر نمایندگی - خبرنگاران مقیم - پیاده‌سازی کرده‌ایم که در آن خبرنگاران می‌توانند اخبار و مقالات منتشر شده را ارسال کنند، درخواست‌های اطلاعاتی ارسال کنند و بازخورد به موقع از وزارت اطلاعات و ارتباطات و سایر ادارات، آژانس‌ها و مناطق دریافت کنند. این سیستم برای افزایش تعامل و به حداقل رساندن زمان انتظار طراحی شده است و به مطبوعات کمک می‌کند تا اطلاعات را به سرعت و به راحتی دریافت کنند...»

مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان های دونگ تأکید کرد: «علاوه بر این، این اداره جلسات آموزشی در مورد مهارت‌های جمع‌آوری و پردازش اطلاعات و روش‌های کار ایمن برای خبرنگاران برگزار می‌کند... هدف همه این سازوکارها ایجاد بهترین شرایط برای فعالیت مطبوعات، کمک به بهبود کیفیت اطلاعات و تضمین شفافیت و دقت در ارتباطات است.»

«تعامل» متقابل

نونگ وان دات، رئیس دفتر کائو بانگ خبرگزاری ویتنام، در پاسخ به این سوال که «وزارت اطلاعات و ارتباطات و آژانس‌های مطبوعاتی چگونه باید برای تقویت همکاری و بهبود کیفیت و دقت اطلاعات منتشر شده هماهنگی کنند؟» اظهار داشت: «برای دستیابی به این هدف، آژانس‌های مطبوعاتی قطعاً باید با وزارت اطلاعات و ارتباطات همکاری نزدیکی داشته باشند، رویکرد پیشگیرانه خود را افزایش دهند و با وزارت اطلاعات و ارتباطات به عنوان یک ویراستار یا «مراقب» رفتار کنند تا به آنها در تشخیص اشتباهات در اطلاعات کمک کند. از آنجا، آنها می‌توانند بازخورد خود را به خبرنگاران ارائه دهند تا اصلاحات و تنظیمات به سرعت انجام شود.»

یک کنفرانس مطبوعاتی توسط کمیته مردمی استان کوانگ نام برای ارائه اطلاعات به رسانه ها برگزار شد.

برعکس، به گفته روزنامه‌نگار نونگ وان دات، وزارت اطلاعات و ارتباطات نیز باید نقش خود را به عنوان سانسورکننده اطلاعات بیشتر تقویت کند؛ در عین حال، باید ظرفیت خود را برای تشخیص خطاها در روزنامه‌نگاری بهبود بخشد، از مطبوعات در شناسایی خطاها حمایت کند و به سرعت به خبرنگاران اطلاع دهد. علاوه بر این، وزارت اطلاعات و ارتباطات باید خبرنگاران، به ویژه خبرنگاران رسانه‌های مرکزی، را با موضوعات جالب و جذاب، جنبه‌های فرهنگی و سنتی و دستاوردهای توسعه اجتماعی-اقتصادی محل خود آشنا و راهنمایی کند تا خبرنگاران بتوانند آن محتوا را به طور مؤثر در نشریات خود درک و منتقل کنند.

تران دوی توین، روزنامه‌نگار و رئیس دفتر نمایندگی روزنامه دن تری در تان هوآ، با موافقت با دیدگاه فوق گفت: وزارت اطلاعات و ارتباطات و آژانس‌های مطبوعاتی باید تبادل و هماهنگی بیشتری داشته باشند، به‌ویژه در رویدادها و حوادث برجسته‌ای که در منطقه رخ می‌دهد، در توجه و تبادل اطلاعات با آژانس‌های تابعه و مناطق مختلف برای اطمینان از بیانیه‌ها و اطلاعات سریع و دقیق، به طوری که آژانس‌های مطبوعاتی مبنایی برای انتشار به‌موقع و صحیح اطلاعات داشته باشند.

در همین حال، خبرنگار تران لانگ نیز دیدگاه خود را ابراز کرد که توسعه قوی اینترنت، رسانه‌های اجتماعی و چندرسانه‌ای تأثیر چندوجهی بر فعالیت‌های روزنامه‌نگاری به طور کلی و روزنامه‌نگاری محلی به طور خاص دارد. وزارت اطلاعات و ارتباطات، در نقش خود، باید در مدیریت روزنامه‌نگاری محلی انعطاف‌پذیر باشد.

از یک سو، اداره اطلاعات و ارتباطات، آژانس‌های مطبوعاتی، رسانه‌ها و خبرنگاران استان را برای انجام وظیفه انتشار دستورالعمل‌ها و قطعنامه‌های حزب و سیاست‌ها و قوانین کشور هدایت و راهنمایی می‌کند. این اداره به رهبری استان در مورد هدایت واحدها و بخش‌های مربوطه برای بررسی موارد گزارش شده توسط مطبوعات، گزارش به کمیته مردمی استان و پاسخگویی به آژانس‌های مطبوعاتی در صورت لزوم، مشاوره می‌دهد. این اداره به سرعت آژانس‌ها، واحدها و مناطق را راهنمایی و ترغیب می‌کند تا اطلاعات مطبوعاتی را بررسی، شفاف‌سازی و پاسخ دهند و به سرعت با اطلاعات نادرست برخورد کنند.

از سوی دیگر، وزارت اطلاعات و ارتباطات باید نظارت خود را بر بیانیه‌ها و اطلاعات ارائه شده به مطبوعات توسط سازمان‌ها و ادارات محلی مطابق با مقررات تقویت کند. این وزارتخانه باید به طور فعال در گفتگوها شرکت کند، کنفرانس‌های مطبوعاتی برگزار کند و اطلاعات جامعی در مورد وقایع و مسائل جاری مورد توجه عموم ارائه دهد.

معاون مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان لانگ سون خاطرنشان کرد: در آینده، سازمان‌ها و واحدها باید به طور فعال و منظم با آژانس‌های مطبوعاتی هماهنگی پیشگیرانه داشته باشند، روش‌های ارتباطی و اشکال ارائه اطلاعات به مطبوعات را نوآوری کنند تا شفافیت تضمین شود و نیازهای اطلاعاتی آژانس‌های مطبوعاتی برآورده شود.

برعکس، برای دستیابی به «هماهنگی هماهنگ»، رسانه‌ها باید به طور منظم و نزدیک با سازمان‌ها و واحدهای مرتبط با ارتباطات سیاسی همکاری کنند. تقویت و بهبود کیفیت ارتباطات سیاسی، ترویج تحول دیجیتال در روزنامه‌نگاری، به‌کارگیری فناوری و نوآوری در روش‌های ارتباطی چندرسانه‌ای برای ارتباطات سیاسی مؤثر و برآورده کردن الزامات وظایف جدید بسیار مهم است.

نگوین کائو تانگ، مدیر اداره اطلاعات و ارتباطات استان های دونگ، نیز با بیان دیدگاه‌های خود در مورد «هماهنگی هماهنگ» بین اداره اطلاعات و ارتباطات و آژانس‌های مطبوعاتی، اظهار داشت: «ما بر تقویت جهت‌گیری و مدیریت مطبوعات، ایجاد چارچوب قانونی برای عملکرد روان مطبوعات؛ ایجاد سازوکارهایی برای افزایش بودجه برای سفارش، تعیین وظایف و امضای توافق‌نامه‌های همکاری رسانه‌ای با آژانس‌های مطبوعاتی؛ ادامه ترویج مؤثر گروه‌های کاری مشترک - جایی که مقامات اداره اطلاعات و ارتباطات و خبرنگاران می‌توانند به طور منظم در مورد اطلاعات بحث و تبادل نظر کنند؛ و حفظ خلاصه اخبار روزانه مطبوعات ملی در مورد های دونگ برای خدمت به رهبری، جهت‌گیری و مدیریت رهبران استانی تمرکز خواهیم کرد.»

علاوه بر این، سازماندهی جوایز روزنامه‌نگاری، کنفرانس‌های مطبوعاتی، رویدادهای شبکه‌سازی، دوره‌های آموزشی مهارت‌ها و تکنیک‌های روزنامه‌نگاری، سخنرانی عمومی، ارائه اطلاعات به مطبوعات و مدیریت بحران‌های رسانه‌ای... نیز به بهبود کیفیت اطلاعات و قابلیت‌های ارتباطی هر دو طرف کمک خواهد کرد. این همکاری نزدیک مطمئناً به آژانس‌های رسانه‌ای کمک می‌کند تا اطلاعات مربوط به فعالیت‌ها و سیاست‌های محلی را به طور مؤثرتری منتشر کنند.

نگوین هوونگ – کوان توآن – مین دین

منبع: https://www.congluan.vn/khi-doi-ben-cung-dong-hanh-post299720.html