خوانندگان چگونه می‌توانند پرداخت کنند؟

بیشتر راهنماهای مربوط به کسب درآمد از روزنامه‌نگاری، درآمد خوانندگان، به ویژه حق اشتراک، را به عنوان یک مدل پایدار در نظر می‌گیرند.

با این حال، حتی در توسعه‌یافته‌ترین بازارها، جایی که کاربران به پرداخت هزینه برای تماشای فیلم، گوش دادن به موسیقی و غیره به صورت آنلاین عادت کرده‌اند، همه سازمان‌های خبری در پیاده‌سازی دیوارهای پرداخت موفق نبوده‌اند. انتخاب مدل به ویژگی‌های خاص هر سازمان خبری بستگی دارد.

بخش پولی روزنامه بیلد.

در چشم‌انداز همواره در حال تغییر رسانه‌های دیجیتال، سازمان‌های خبری با چالش ایجاد تعادل بین دسترسی گسترده به مخاطبان و ایجاد درآمد پایدار مواجه هستند. گزارش «داستان‌های موفقیت با مدل‌های درآمد از خوانندگان» که اوایل امسال توسط WAN-IFRA منتشر شد، بر اهمیت یافتن مدل کسب‌وکاری که با نقاط قوت هر سازمان همسو باشد، تأکید می‌کند.

هزینه‌های دیوار، درآمد تبلیغات را کاهش می‌دهد.

طبق گزارش WAN-IFRA، درآمد حاصل از خوانندگان در حالت ایده‌آل باید حدود ۴۰٪ از کل درآمد یک سازمان خبری را تشکیل دهد. این مقدار در کنار درآمد حاصل از تبلیغات، رویدادها، حمایت‌های مالی و کسب‌وکارهای خدماتی ایده‌آل در نظر گرفته می‌شود.

اما پس از اوج اشتراک‌های «hard-paywall» (که در آن تمام محتوا پشت یک دیوار پرداخت قفل می‌شود)، بسیاری از سازمان‌های خبری متوجه شدند که قرار دادن دیوارهای پرداخت روی محتوای قبلاً رایگان مؤثر نیست. این امر درآمد تبلیغات را کاهش داد و در جذب مشترکین جدید به اندازه کافی ناکام ماند.

بنابراین، WAN-IFRA مدل فریمیوم را پیشنهاد داد که در آن محتوای رایگان و محتوای ویژه (که برای دسترسی به آن نیاز به اشتراک است) با هم ترکیب می‌شوند تا این چالش را برطرف کند. این مدل به دلایل قانع‌کننده‌ای، رویکرد بهینه برای ایجاد تعادل بین تبلیغات و درآمد حاصل از اشتراک در نظر گرفته می‌شود.

اول، رویکرد فریمیوم به طور هوشمندانه‌ای نیاز به دسترسی گسترده به محتوا را با الزام ایجاد درآمد پایدار مرتبط می‌کند. ارائه بخش قابل توجهی از محتوا به صورت رایگان به ناشران خبر این امکان را می‌دهد که ترافیک بالایی را جذب کنند، که برای درآمد تبلیغات ضروری است. همزمان، محتوای ویژه به عنوان یک پیشنهاد ارزش واضح عمل می‌کند و خوانندگان را به اشتراک برای مطالب اختصاصی یا عمیق تشویق می‌کند. این استراتژی هم برای خوانندگان عمومی و هم برای خوانندگان تخصصی مناسب است و درآمد حاصل از تبلیغات و اشتراک را بهینه می‌کند.

دوم اینکه، مدل فریمیوم به طور قابل توجهی تجربه و تعامل کاربر را افزایش می‌دهد، که برای ایجاد وفاداری در عصر دیجیتال بسیار مهم است. فراهم کردن دسترسی رایگان به بخشی از محتوا، مخاطبان بیشتری را جذب می‌کند و عادت‌های مطالعه منظم را تقویت می‌کند، که به طور بالقوه منجر به نرخ تبدیل اشتراک بالاتر می‌شود. این رویکرد همچنین باعث حفظ دیده شدن سازمان خبری در موتورهای جستجو و رسانه‌های اجتماعی می‌شود.

سوم، مدل فریمیوم یک تجربه «قبل از خرید امتحان کنید» ارائه می‌دهد که با انتظارات مصرف‌کننده مدرن همسو است و کیفیت نشریه را برای تشویق به خرید اشتراک نشان می‌دهد. انعطاف‌پذیری آن به سازمان‌های خبری اجازه می‌دهد تا ساختار اشتراک پولی خود را تنظیم کنند و اثربخشی را در طول زمان بر اساس داده‌های مربوط به رفتار و ترجیحات کاربر تضمین کنند.

تحقیقات نشان می‌دهد که مدل فریمیوم در سال‌های اخیر بیشترین کاربرد جهانی را داشته است. درک این مدل برای خوانندگان آسان‌تر است زیرا به وضوح بیان می‌کند: برخی از محتوا رایگان است و برخی دیگر نیاز به پرداخت هزینه دارند.

فریمیوم می‌تواند مدل مناسبی باشد.

جالب اینجاست که روزنامه‌های زرد که قبلاً به بینندگان و تبلیغات دیجیتال متکی بودند، اکنون با یک استراتژی فریمیوم انعطاف‌پذیر در حال موفقیت هستند.

اوایل امسال، دیلی میل استراتژی خود را به مدل «فری‌میوم» تغییر داد و به‌طور خاص خوانندگان بریتانیایی را برای افزایش درآمد هدف قرار داد. در حالی که برخی از مقالات میل‌آنلاین (حدود ۱۰ تا ۱۵ مقاله در روز) پشت دیوار پولی قرار می‌گیرند، بخش عمده‌ای از محتوا (نزدیک به ۱۵۰۰ داستان در روز) رایگان باقی می‌ماند. این تصمیم نقطه عطف مهمی است، زیرا این پلتفرم پیش از این در مورد عدم دریافت هزینه از خوانندگان سرسخت بود.

روزنامه سوئیسی-آلمانی Blick، دیوار پولی فریمیوم خود را در ژوئن ۲۰۲۴ راه‌اندازی کرد. در هشت ماه اول، Blick+ بیش از ۱۶۰۰۰ مشترک جذب کرد که تقریباً ۸۰٪ آنها قبلاً با استفاده از دیوار اشتراک رایگان مشترک شده بودند. استراتژی دیوار اشتراک با محدود کردن مشاهده فقط یک مقاله در روز برای گروه کوچکی از کاربران (۲٪ از کل مخاطبان) برای سنجش واکنش آنها آغاز شد. با گذشت زمان، این رویکرد گسترش یافت و در نهایت ۱۰ تا ۱۲ مقاله در روز به کل مخاطبان Blick (تقریباً ۱.۲ میلیون نفر) ارائه شد. مقالات با دقت انتخاب می‌شوند زیرا به اندازه کافی ارزشمند هستند که افراد برای پرداخت هزینه اشتراک در نظر بگیرند. مدل فعلی Blick+ تقریباً ۱۰٪ از محتوای وب‌سایت (حدود ۲۰۰ مقاله در ماه) را به مشترکین محدود می‌کند.

روزنامه آلمانی بیلد، بیلدپلاس را در ژوئن ۲۰۱۳ راه‌اندازی کرد و تا پایان سال ۲۰۲۳ به ۷۰۰۰۰۰ مشترک دیجیتال رسید - که آن را به بزرگترین روزنامه مشترک در بازار اخبار آلمان و یکی از محبوب‌ترین وب‌سایت‌های خبری پولی در جهان تبدیل می‌کند. تقریباً ۱۲ تا ۱۵ درصد از کل محتوای آنلاین این برند خبری پولی است و هدف این است که حدود ۳۰ درصد از مقالات صفحه اصلی فقط برای مشترکین باشد.

انتظار می‌رود مثال‌های بالا سازمان‌های خبری بسیاری از کشورها را ترغیب کند تا مدل فریمیوم را به جای مدل‌های دیگری که انعطاف‌پذیری کمتری دارند، اتخاذ کنند.

البته، به لطف پیشرفت‌های تکنولوژیکی، از جمله هوش مصنوعی، سازمان‌های خبری با تجزیه و تحلیل داده‌های کاربران، استراتژی‌های قیمت‌گذاری هوشمندانه‌تری دارند. روزنامه وست استرالیا زمانی شاهد افزایش اشتراک‌های پولی بود، زمانی که از ربات Sophi برای برچسب‌گذاری مقالات به عنوان پریمیوم به جای تکیه بر قضاوت ذهنی سردبیران مانند قبل استفاده کرد، زیرا هوش مصنوعی رفتار و ترجیحات خواننده را بهتر از سردبیران باتجربه درک می‌کند.

واضح است که با درک این موضوع که درآمد از خوانندگان یک مسیر اجتناب‌ناپذیر است، عامل تعیین‌کننده انتخاب مدل مناسب است. آدریان گوتوالد، رئیس درآمد خوانندگان در گروه بلیک، توضیح می‌دهد که آنها رویکرد فریمیوم را انتخاب کردند زیرا می‌خواستند به مشترکین دسترسی به طیف گسترده‌ای از محتوا را بدون کاهش قابل توجه درآمد تبلیغاتی وب‌سایت بدهند. دنیل ماسینگهوف، مدیر ارشد بیلدپلاس، با این دیدگاه موافق است و می‌افزاید که بیلد هنوز «پتانسیل عظیمی» دارد و هنوز به مرز رشد خود نرسیده است.

آیا این برای رسانه‌های دیگر کافی است که از آن الگو بگیرند؟

منبع: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html