رسانه‌های اجتماعی اعتماد به اخبار را از بین می‌برند.

(CLO) یک مطالعه گسترده که اخیراً منتشر شده است، روند نگران‌کننده‌ای را آشکار کرده است: اعتماد عمومی به اخبار رو به کاهش است. این کاهش به ویژه در کشورهایی که مردم از تماشای اخبار تلویزیونی به استفاده از رسانه‌های اجتماعی برای کسب اطلاعات روی آورده‌اند، مشهودتر است.

این مطالعه که به رهبری ریچارد فلچر، مدیر تحقیقات موسسه مطالعات روزنامه‌نگاری رویترز (RISJ)، انجام شد، داده‌های ۴۶ کشور را در طول بیش از یک دهه تجزیه و تحلیل کرد. او و همکارانش ارتباط قوی بین کاهش اعتماد به اخبار و افزایش استفاده از رسانه‌های اجتماعی به عنوان منبع اصلی اخبار یافتند.

با این حال، محققان همچنین خاطرنشان می‌کنند که این رابطه پیچیده‌تر از آن چیزی است که ما فکر می‌کنیم. در کشورهایی که آزادی مطبوعات بالایی دارند، مردم وقتی این رسانه‌ها به جانبداری یا عدم صداقت مظنون می‌شوند، اعتماد خود را به اخبار سنتی از دست می‌دهند.

برعکس، در کشورهایی که کنترل شدیدی بر مطبوعات وجود دارد، مردم ممکن است به رسانه‌های اجتماعی به عنوان منبع جایگزین اطلاعات روی آورند، که به طور بالقوه آنها را در معرض اطلاعات نادرست و اخبار جعلی قرار می‌دهد و در نتیجه اعتماد آنها به اخبار را به طور کلی از بین می‌برد.

کاهش اعتماد به اخبار یک مشکل جدی است که مستلزم آن است که روزنامه‌نگاران، پلتفرم‌های رسانه‌ای و سیاست‌گذاران راه‌حل‌های مؤثری بیابند.

علاوه بر استفاده از رسانه‌های اجتماعی، تحقیقات همچنین نشان می‌دهد که گروه‌های خاصی تمایل دارند به اخبار بیشتر اعتماد کنند، مانند زنان، سالمندان و افراد بدون مدرک دانشگاهی. با این حال، این همبستگی همیشه واضح نیست و می‌تواند بسته به کشور و دوره زمانی متفاوت باشد.

ایالات متحده نمونه بارز قطبی شدن در اعتماد به اخبار است. آمریکایی‌ها تمایل دارند به رسانه‌هایی که با دیدگاه‌های سیاسی آنها همسو هستند اعتماد کنند و این منجر به شکاف‌های عمیقی در جامعه می‌شود.

اگرچه تحقیقات، بینش‌هایی در مورد ارتباط بین استفاده از رسانه‌های اجتماعی و اعتماد به اخبار ارائه داده‌اند، اما هنوز سوالات زیادی بی‌پاسخ مانده است. به عنوان مثال، محققان در حال بررسی این موضوع هستند که آیا نظرات منفی در رسانه‌های اجتماعی بر اعتماد کاربران به این پلتفرم‌ها تأثیر می‌گذارد یا خیر.

کارشناسان معتقدند که کاهش اعتماد به اخبار یک مشکل جدی است و مستلزم آن است که روزنامه‌نگاران، پلتفرم‌های رسانه‌ای و سیاست‌گذاران راه‌حل‌های مؤثری برای آن پیدا کنند. افزایش شفافیت، تنوع‌بخشی به منابع اطلاعات و ایجاد اعتماد با مخاطبان، عناصر حیاتی در بازگرداندن اعتماد عمومی به روزنامه‌نگاری هستند.

فان آن

منبع: https://www.congluan.vn/nghien-cuu-mang-xa-hoi-khien-niem-tin-vao-tin-tuc-suy-giam-post327416.html