متا به دلیل قطعی اینستاگرام در ویتنام عذرخواهی کرد.

متا به دلیل قطعی اینستاگرام در ویتنام عذرخواهی کرد - تصویر ۱

بسیاری از کاربران گزارش دادند که حساب‌های اینستاگرامشان دوباره فعال شده و از ۲۷ مه توانسته‌اند به استفاده از آنها ادامه دهند - عکس: تصویرسازی هوش مصنوعی.

نماینده‌ای از شرکت متا در گفتگو با Tuoi Tre Online اظهار داشت که آنها حادثه اخیر که به طور موقت برخی از حساب‌های اینستاگرام را تحت تأثیر قرار داده است را پذیرفته و در صورت ایجاد هرگونه ناراحتی برای کاربران، عذرخواهی می‌کنند.

نماینده‌ی متا اعلام کرد: «مشکل اکنون حل شده و حساب‌های کاربری آسیب‌دیده بازیابی شده‌اند.»

متا دلایل فنی این قطعی را فاش نکرد. با این حال، تأیید این پلتفرم مبنی بر اینکه این یک «مشکل موقت» بوده و برطرف شده است، نشان می‌دهد که سیستم برای بازیابی عملکرد پایدار تنظیم شده است.

بسیاری از کارشناسان امنیتی معتقدند که این می‌تواند یک حمله‌ی گسترده‌ی اسپم/ریپورت باشد که حساب‌های اینستاگرام، به ویژه فروشگاه‌های آنلاین در ویتنام را هدف قرار داده است.

این حادثه یک خطای فنی تصادفی از جانب اینستاگرام نبود، بلکه احتمالاً یک حمله هدفمند بود که از نقاط ضعف سیستم خودکار و رفتار ناآگاهانه کاربران سوءاستفاده می‌کرد.

پیش از این، از شامگاه ۲۶ مه تا صبح ۲۷ مه، بسیاری از حساب‌های اینستاگرام به طور غیرمنتظره‌ای اعلان‌های عجیبی در مورد نقض استانداردهای جامعه دریافت کردند و این حساب‌ها بلافاصله توسط سیستم غیرفعال شدند.

به دلیل نگرانی‌های امنیتی، بسیاری از حساب‌های اینستاگرام، به ویژه حساب‌های فروشندگان، همزمان اطلاعیه‌هایی منتشر کرده‌اند مبنی بر اینکه «فعالیت خود را در اینستاگرام به طور موقت به حالت تعلیق درآورده‌اند» و تمام فعالیت‌های خود را به Zalo، Facebook و Threads منتقل می‌کنند.

چندین کسب‌وکار، به‌ویژه فروشگاه‌های آنلاین که برای فعالیت‌های خود به اینستاگرام متکی هستند، از اختلالاتی خبر دادند که به‌طور مستقیم بر توانایی آنها در دسترسی به مشتریان، پردازش سفارشات و ارائه خدمات به مشتریان در طول روز تأثیر گذاشته است.

یک کسب و کار متخصص در فروش محصولات دست‌ساز گفت که اگرچه حساب آنها صبح روز ۲۷ مه بازگشایی شد، اما فعالیت‌های تجاری هنوز به حالت عادی برنگشته است.

ما تشخیص دادیم که برای جلوگیری از تکرار این وضعیت، به یک راه‌حل بلندمدت‌تر، مانند خرید یک سیستم امنیتی و پیاده‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای، نیاز داریم.

پس از روند تجدیدنظرخواهی، بسیاری از سازمان‌ها گزارش داده‌اند که متا اکنون دوباره آنلاین شده و می‌توانند استفاده از حساب‌های خود را از سر بگیرند. تا به امروز، هیچ گزارش دیگری از خطاهای مشابه دریافت نشده است. سیستم‌های دسترسی، ورود به سیستم و احراز هویت حساب به حالت پایدار بازگشته‌اند.

برگردیم به موضوع

ترونگ لین - دوک تین

منبع: https://tuoitre.vn/meta-xin-loi-su-co-instagram-tai-viet-nam-20260528140543997.htm