از بازارهای سنتی تا غرفههای دیجیتال
در بازار فو فونگ (شهرستان تای سون)، فروش آنلاین، کدهای QR و پخش زنده دیگر برای بسیاری از تاجران کوچک ناآشنا نیست. پس از دورههای آموزشی تحول دیجیتال که توسط وزارت صنعت و تجارت با هماهنگی ویتل گیا لای برگزار شد، بسیاری از صاحبان مشاغل شروع به آشنایی با تلفنهای هوشمند به عنوان یک «ابزار فروش» جدید کردهاند.
خانم نگوین تی کیم لی (صاحب کسب و کار کوچکی که لباس، لوازم آرایشی و کیف دستی میفروشد) در حالی که با دقت نشسته بود و با تلفن همراهش مشغول تمرین ایجاد کدهای QR برای انتقال وجه بانکی بود، این را به اشتراک گذاشت: «قبلاً، من عمدتاً مستقیماً به مشتریان دائمی میفروختم و پول نقد جمعآوری میکردم.
«اما حالا مشتریان بیشتر درخواست انتقال وجه بانکی میکنند، بنابراین باید روشم را تغییر دهم. بعد از آموزش، یاد گرفتم که چگونه کدهای QR ایجاد کنم و محصولات را برای فروش در فیسبوک منتشر کنم. معرفی محصولات بسیار راحتتر است.»

به همین ترتیب، خانم هو تی لین (صاحب یک کسب و کار کوچک که لباس میفروشد) گفت: «پیش از این، من در پذیرش فناوری مردد بودم زیرا فکر میکردم استفاده از آن دشوار است. با این حال، پس از اینکه گام به گام در مورد نحوه افتتاح حساب و ثبت نام برای انتقال وجه راهنمایی شدم، متوجه شدم که کسب و کار دیجیتال خیلی پیچیده نیست.»
چیزی که بیشتر از همه دوست داشتم این بود که دو واحد راهنمایی بسیار کاربردی بودند؛ هر کسی که چیزی نمیدانست، پشتیبانی اختصاصی دریافت میکرد. امروزه مشتریان جوان کمتر از پول نقد استفاده میکنند، بنابراین ما نیز باید خود را با نیازهای خرید و فروش آنها وفق دهیم.
نه تنها صاحبان مشاغل کوچک جوان، بلکه بسیاری از افراد مسن نیز برای پشتیبانی از فعالیتهای تجاری خود شروع به آشنایی با تلفنهای هوشمند کردهاند. خانم فام تی ترونگ (صاحب یک کسب و کار کوچک که کالاهای خشک میفروشد) گفت: «من سیم کارتم را به نام خودم ثبت کردم تا کدهای QR برای پرداختها ایجاد کنم. در ابتدا، میترسیدم که ندانم چگونه این کار را انجام دهم، اما به لطف دستورالعملهای گام به گام، اکنون میتوانم از آن استفاده کنم.»
به گفته آقای تران شوان تونگ، متخصص تحول دیجیتال در شرکت ویتل گیا لای، مهمترین جنبه مدل «بازار دیجیتال»، کمک به معاملهگران کوچک برای تغییر طرز فکر سنتی فروش آنهاست.
«بسیاری از صاحبان کسبوکارهای کوچک فکر میکنند فروش آنلاین بسیار دشوار است. اما وقتی در مورد نحوه ایجاد فروشگاه در فیسبوک، فیلمبرداری ویدیوهای کوتاه یا استفاده از ChatGPT برای نوشتن محتوای تبلیغاتی راهنمایی میشوند، خیلی سریع خود را وفق میدهند.»
آقای توونگ گفت: «برای کالاهای ضروری، مواد غذایی و شیرینیها، اثربخشی فروش آنلاین بسیار واضح است. مواردی وجود داشته که تاجران کوچک بیش از ۳۰۰ سفارش با ۶۰۰۰ کیک کوچک را تنها در یک جلسه فروش آنلاین فروختهاند.»
این دورههای آموزشی علاوه بر هدایت پخش زنده و ایجاد فروشگاههای دیجیتال، از صاحبان مشاغل کوچک در استفاده از کیف پول الکترونیکی، فاکتورهای الکترونیکی، قابلیت ردیابی از طریق کدهای QR و راهکارهای تحویل هوشمند برای کاهش هزینهها نیز پشتیبانی میکنند.
ساختن پایههای اقتصاد دیجیتال از صفر تا صد.
مدل «بازار دیجیتال» یکی از اجزای طرح ایجاد «کمون مرکزی علم و فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال» در کمون تای سون است که توسط کمیته مردمی استان صادر شده است.
این اولین مدل استان در سطح کمون است که با هدف ملموس کردن قطعنامه شماره 57-NQ/TW دفتر سیاسی در مورد پیشرفتهای علمی و فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال ملی و به عنوان مبنایی برای تکرار در سراسر استان ارائه شده است.
طبق این طرح، کمون تی سون بر اساس پنج ستون به سمت توسعه گرایش دارد: دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال، جامعه دیجیتال، نوآوری و امنیت اطلاعات.
در این زمینه، اقتصاد دیجیتال به عنوان یکی از حوزههای کلیدی شناخته میشود که هدف آن تشویق تاجران کوچک و مشاغل خانگی به تغییر روشهای عملیاتی خود است.

آقای لی هونگ تای، رئیس دپارتمان مدیریت تجارت (دپارتمان صنعت و تجارت)، گفت: «مدل «بازار دیجیتال» نه تنها به تاجران کوچک کمک میکند تا کالاهای خود را راحتتر بفروشند، بلکه پایه و اساسی برای مدیریت شفاف و علمی ایجاد میکند و به تدریج یک اکوسیستم اقتصادی دیجیتال را در سطح مردمی تشکیل میدهد.»
«تحول دیجیتال تنها زمانی واقعاً بخشی از زندگی مردم خواهد شد که طرز فکر تجاری خود را تغییر دهند.»
به گفته آقای تی، در آینده، وزارت صنعت و تجارت به هماهنگی سازماندهی دورههای آموزشی در زمینه تجارت الکترونیک، حمایت از توسعه فروشگاههای دیجیتال و قابلیت ردیابی محصولات ادامه خواهد داد. در عین حال، این وزارتخانه حدود 30 خانوار نمونه کسب و کار را برای پشتیبانی از استانداردسازی دادهها و استفاده از برچسبهای قابلیت ردیابی انتخاب خواهد کرد.
در همین حال، آقای هوین با نگوک، نایب رئیس دائمی کمیته مردمی کمون تای سون، معتقد است که بزرگترین مزیت این مدل این است که به مردم کمک میکند تا جسورانه روش کسب و کار خود را تغییر دهند.
آقای نگوک تأکید کرد: «پیش از این، برخی افراد کمتر از ۱۰ دست لباس در روز میفروختند، اما پس از آشنایی با فروش آنلاین، تعداد سفارشها به طور قابل توجهی افزایش یافت. تحول دیجیتال به کاهش هزینههای کسب و کار، گسترش پایگاه مشتری و ایجاد فرصتهای بیشتر برای صاحبان مشاغل کوچک برای افزایش درآمدشان کمک میکند. نکته مهم این است که دورههای آموزشی بر روی مسائل عملی تمرکز دارند که به راحتی قابل یادآوری و اجرا هستند تا افراد بتوانند بلافاصله آنها را به کار گیرند.»
فراتر از مدل «بازار دیجیتال»، کمون تی سان ابتکارات بسیار دیگری مانند پرداختهای بدون پول نقد، اپلیکیشن iGiaLai، گزارش حوادث، مدارس دیجیتال، پروندههای پزشکی الکترونیکی و جنبش «آموزش عمومی دیجیتال» را نیز اجرا کرده است.
این استان همچنین یک سیستم گزارش میدانی، دوربینهای مداربسته امنیتی، پخش هوشمند و یک کانال رسمی Zalo OA از کمیته مردمی کمون Tay Son ایجاد خواهد کرد تا در کار اطلاعرسانی و ارتباطات نوآوری ایجاد کرده و تعامل با مردم را افزایش دهد.
این استان با شروع دورههای آموزشی در مقیاس کوچک برای صاحبان مشاغل کوچک، به تدریج در حال ایجاد پایه و اساس تحول دیجیتال از سطح پایه است و هدف آن تبدیل «کمونهای هسته دیجیتال» به مدلی است که در سراسر استان قابل تکرار باشد.
منبع: https://baogialai.com.vn/tieu-thuong-xa-tay-son-tich-cuc-tham-gia-cho-so-post587470.html








نظر (0)