طبق اطلاعات ویتکام‌بانک ، از اول تا پانزدهم جولای، بیش از ۴ میلیون تراکنش با استفاده از بیومتریک (فیس‌پی) طبق مقررات تأیید اعتبار شده‌اند، از جمله تراکنش‌هایی مانند: انتقال پول بیش از ۱۰ میلیون دانگ ویتنامی در هر تراکنش؛ انتقال پول بیش از ۲۰ میلیون دانگ ویتنامی در روز؛ پرداخت قبوض کالا و خدمات بیش از ۱۰۰ میلیون دانگ ویتنامی در روز؛ فعال‌سازی اولیه یا تغییر شماره تلفن برای VCB Digibank...

تراکنش‌های احراز هویت شده با استفاده از Facepay تقریباً ۴٪ از کل تراکنش‌های مالی پردازش شده در VCB Digibank را تشکیل می‌دهند.

در مورد تعداد مشتریانی که ثبت نام بیومتریک را طبق الزامات انجام داده‌اند، ویتکام بانک اظهار داشت که بیش از ۳ میلیون مشتری با موفقیت ثبت نام کرده‌اند که عمدتاً اطلاعات خود را به صورت آنلاین از طریق برنامه به روز می‌کنند. تعداد مشتریانی که اطلاعات خود را در پیشخوان (نقاط تراکنش بانکی) به روز می‌کنند، تقریباً ۴٪ از کل مشتریان ثبت نام شده را تشکیل می‌دهد.

تصویر همراه_1.jpg
تصویر نمایشی. VCB.

به گفته خانم دوآن هونگ نهونگ، مدیر بانکداری خرد در ویتکام‌بانک، با بیش از ۳ میلیون مشتری که با موفقیت برای بیومتریک ثبت‌نام کرده‌اند، ویتکام‌بانک طبق آمار بانک دولتی ویتنام، از نظر تعداد مشتریانی که برای بیومتریک ثبت‌نام کرده‌اند، در میان بانک‌های برتر قرار دارد.

ویتکام‌بانک از ۱۸ ژوئن شروع به جمع‌آوری داده‌های بیومتریک مشتریان کرد.

پیش از این، ویتکام‌بانک و مرکز تحقیقات و کاربرد داده‌های جمعیتی و شناسایی شهروندان (RAR) توافق‌نامه‌ای در مورد «سرویس احراز هویت الکترونیکی» امضا کرده بودند. این اولین بانکی است که از سرویس احراز هویت الکترونیکی وزارت امنیت عمومی برای جمع‌آوری، پاکسازی اطلاعات و انجام احراز هویت بیومتریک برای مشتریان در کانال‌های بانکداری دیجیتال استفاده می‌کند.

طبق تصمیم شماره ۲۳۴۵ سال ۲۰۲۳ بانک دولتی ویتنام، از اول ژوئیه ۲۰۲۴، تراکنش‌های آنلاین مشتریان حقیقی باید با استفاده از شناسایی بیومتریک تأیید شوند، از جمله: انتقال پول ۱۰ میلیون دانگ ویتنام یا بیشتر در هر تراکنش، یا کل ارزش تراکنش روزانه بیش از ۲۰ میلیون دانگ ویتنام؛ انتقال پول بین‌المللی؛ پرداخت قبوض بیش از ۱۰۰ میلیون دانگ ویتنام در روز و غیره.

بانک‌ها به مشتریان توصیه می‌کنند که اطلاعات بیومتریک خود را فقط از طریق اپلیکیشن رسمی بانک یا مستقیماً در شعب بانک به‌روزرسانی کنند و به هیچ وجه از طریق هیچ وب‌سایت یا اپلیکیشن دیگری این کار را انجام ندهند تا از خطر جعل هویت و کلاهبرداری جلوگیری شود.