با وجود زیرساختهای محدود، رویکردهای انعطافپذیر به تدریج فناوری را به مردم نزدیکتر میکنند و امیدی برای کاهش شکاف دیجیتالی بین مناطق کوهستانی و دشتی ایجاد میکنند.
در حال حاضر، از هر ۱۱ روستا در این کمون، ۹ روستا پوشش تلفن همراه دارند، اما بسیاری از مناطق هنوز «مناطق مرده» دارند؛ زیرساخت اینترنت پهن باند ثابت تنها ۴ روستا از ۱۱ روستا را پوشش میدهد که منجر به نابرابریهای قابل توجهی در دسترسی به خدمات دیجیتال بین مناطق مختلف میشود.
نکته قابل توجه این است که این کمون هنوز سه روستا دارد که به شبکه برق ملی دسترسی ندارند و این امر باعث ایجاد یک «شکاف مضاعف» در انرژی و اطلاعات شده است که مستقیماً بر دسترسی مردم به فناوری تأثیر میگذارد. در این زمینه، دولت محلی موضع خود را به روشنی تعریف کرده است: تحول دیجیتال باید گام به گام، مطابق با شرایط واقعی و با محوریت مردم اجرا شود.
آقای سونگ تان کونگ، رئیس کمیته مردمی کمون، گفت: «در مواجهه با مشکلات زیرساختی، کمون ۱۱ تیم فناوری دیجیتال محلی با ۶۶ عضو تشکیل داده است. آنها مناطقی با پوشش سیگنال را بررسی و انتخاب کردهاند، افرادی را برای راهنمایی در مورد نحوه استفاده از سیستمها، نصب نرمافزار، استفاده از برنامههایی مانند VNeID و تمرین عملیات دیجیتال در محل گرد هم آوردهاند. برای برخی از روستاها که تنها چند نقطه برای دریافت سیگنال وجود دارد، ما مردم را در جستجوی سیگنالها و تمرین عملیات مربوط به تحول دیجیتال راهنمایی خواهیم کرد و به مردم کمک خواهیم کرد تا به تدریج به خدمات دیجیتال دسترسی پیدا کنند.»
در روستای تا گِن، تصویر سونگ آ آن، دهیار روستا و رهبر تیم فناوری دیجیتال جامعه، که با صبر و حوصله ساکنان را در هر مرحله راهنمایی میکند، به امری آشنا تبدیل شده است. او از باز کردن برنامهها و ورود به حسابهای کاربری گرفته تا جستجوی اطلاعات یا انجام مراحل اداری، هر مرحله را با دقت توضیح میدهد و تکرار میکند.
آقای آن گفت: «سختترین کار، تبدیل استفاده از پلتفرمهای دیجیتال به یک عادت برای مردم است. بنابراین، من باید بارها آنها را راهنمایی کنم و هر مرحله را بارها و بارها نشان دهم تا مردم آنها را درک کنند و به استفاده از آنها عادت کنند. تنها زمانی که مردم ببینند استفاده از تلفنهایشان برای زندگیشان مفید است، به تدریج برداشت خود را تغییر میدهند و تحول دیجیتال را میپذیرند.»
این پشتکار به تدریج تغییراتی در آگاهی و اقدامات مردم ایجاد میکند. پیش از این، مردم مجبور بودند چندین بار برای تکمیل مراحل اداری به مرکز کمون سفر کنند، اما اکنون میتوان از طریق تلفن به اطلاعات زیادی دسترسی پیدا کرد. برخی از خانوارها به تجارت الکترونیک دسترسی پیدا کردهاند، از طریق حسابهای بانکی پشتیبانی دریافت کردهاند یا از طریق گروههای اجتماعی در روستا اطلاعات را رد و بدل میکنند.
آقای لو آ دِ از روستای مو کای هو گفت: «به لطف راهنماییهای مسئولین، اکنون میدانم چگونه اطلاعیهها را بررسی کنم، از اپلیکیشن VNeID استفاده کنم، هنگام خرید و فروش پول انتقال دهم و با اقوامی که دور از من کار میکنند تماس ویدیویی برقرار کنم. این کار بسیار راحت است.»
تحول دیجیتال محدود به خدمات اداری نیست؛ بلکه به تدریج در حال نفوذ به بخشهای مختلف اجتماعی-اقتصادی است.
در امور اداری، از ابتدای سال تاکنون، کمون نزدیک به ۳۰۰ درخواست برای رویههای اداری دریافت کرده است که بیش از ۹۰٪ آنها به صورت آنلاین پردازش شدهاند. نکته قابل توجه این است که ۱۰۰٪ درخواستها قبل از برنامه پردازش شدهاند و هیچ درخواست معوقهای وجود نداشته است. بسیاری از حوزهها به نتایج مثبتی دست یافتهاند، مانند گواهی محضری، ثبت احوال، مدیریت زمین و ثبت مشاغل، که همه آنها به سرعت و شفاف رسیدگی شدهاند. به طور خاص، سیستم دادههای اعضای حزب با ۳۰۶/۳۰۶ رکورد ۱۰۰٪ بهروزرسانی شده است که به استانداردسازی و هماهنگسازی دادههای مدیریتی کمک میکند.
در حال حاضر، ۸۵.۳ درصد از جمعیت این بخش دارای پرونده سلامت الکترونیکی هستند و ۱۰۰ درصد مدارس این منطقه از پروندههای الکترونیکی در مدیریت تدریس، از طرح درس و ثبت نام کلاسها گرفته تا طرح معلم کلاسهای خصوصی، استفاده میکنند.
تعاونیهای گردشگری مبتنی بر جامعه و خانوارها از پلتفرمهای دیجیتال برای تبلیغ تصویر روستاهای خود، توسعه گردشگری تجربی، کوهنوردی و کشف فرهنگ اقلیتهای قومی استفاده کردهاند.
برخی از خانوارها صفحات هواداران ایجاد کردهاند، به پلتفرمهای رزرو آنلاین متصل شدهاند و از نقشههای گوگل برای تبلیغ اقامتگاهها و مقاصد خود استفاده میکنند.
علیرغم موفقیتهای اولیه، شکاف دیجیتالی در نام کو در کوتاهمدت قابل کاهش نیست. مناطقی که پوشش سیگنال ندارند، روستاهایی که به شبکه برق ملی دسترسی ندارند و محدودیتهای تجهیزات و مهارتهای دیجیتال در بین مردم همچنان از موانع اصلی هستند. با این حال، تغییرات کوچکی که روزانه اتفاق میافتد، پیشرفت آشکاری را نشان میدهد: فناوری به تدریج وارد زندگی مردم در مناطق کوهستانی میشود.
رئیس کمیته مردمی کمون سونگ تان کونگ افزود: «در آینده، این کمون به بهبود کیفیت تحول دیجیتال ادامه خواهد داد و همزمان به استان و سازمانهای مربوطه پیشنهاد میدهد که به سرمایهگذاری در زیرساختهای دیجیتال، به ویژه شبکه برق ملی و زیرساختهای مخابراتی، توجه کنند و پوشش 4G و 5G را تضمین کنند تا مردم بتوانند به راحتی به خدمات دیجیتال دسترسی داشته باشند.»
سفر برای از بین بردن شکاف دیجیتالی در نام کو هنوز به طور مثبت در حال پیشرفت است. اگرچه کند، اما پیوسته است، و با کوچکترین اقدامات، از کسانی که "خانه به خانه" میروند، شروع میشود، به تدریج فناوری را به هم نزدیکتر میکند و تضمین میکند که مردم مناطق مرتفع از توسعه کلی عقب نمانند.
منبع: https://baolaocai.vn/nam-co-no-luc-thu-hep-khoang-cach-so-post902963.html
![[تصویر] نمای کلی از محل ساخت ایستگاه متروی خط ۵ در تقاطع جاده کمربندی ۱ هانوی.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/03/1783065595682_ndo_br_z7974930852369-100ca093c306e72675f1d3700966a86b-jpg.webp)
