
هانوی، ۱۱ مارس ۲۰۲۵ - کارگاه «حاکمیت شرکتی در عصر هوش مصنوعی: ارتقای عملکرد با هوش مصنوعی و دادههای هوشمند» برگزار شد و نزدیک به ۱۰۰۰ کسب و کار و متخصص در اقتصاد ، امور مالی و فناوری را به خود جذب کرد.
این سمینار به طور مشترک توسط شرکت سهامی MISA (MISA) و با همکاری انجمن خدمات نرمافزار و فناوری اطلاعات ویتنام (VINASA)، انجمن کارآفرینان جوان هانوی (HanoiBA)، انجمن شرکتهای کوچک و متوسط هانوی (Hanoisme)، ویزا ویتنام، BIDV و موسسه استراتژی و نوآوری فناوری (STI) با هدف تمرکز بر بحث در مورد تغییرات اقتصاد در عصر هوش مصنوعی و چگونگی بهکارگیری این فناوری برای بهبود کارایی مدیریت کسبوکار برگزار شد.
آقای لی هونگ کوانگ - مدیر کل MISA - به نمایندگی از کمیته برگزارکننده، در سخنان افتتاحیه خود در این کارگاه تأکید کرد که هوش مصنوعی به ابزاری اصلی در مدیریت کسبوکار مدرن تبدیل شده است. وی تأیید کرد: «برای بهکارگیری مؤثر هوش مصنوعی، کسبوکارها نه تنها باید در فناوری، بلکه در تفکر مدیریتی و استراتژیهای توسعه بلندمدت نیز تغییر کنند. اگر اکنون قاطعانه عمل نکنیم، نه تنها عقب خواهیم ماند، بلکه در معرض خطر حذف از این بازی بسیار رقابتی نیز قرار خواهیم گرفت.» آقای کوانگ همچنین بر اهمیت این کارگاه در حمایت از کسبوکارها در دسترسی به دانش عملی و استراتژیهای مؤثر کاربرد هوش مصنوعی تأکید کرد.

آقای آن نگوک تائو - معاون دبیرکل انجمن خدمات نرمافزار و فناوری اطلاعات ویتنام (VINASA) - به نمایندگی از انجمن حامی، اظهار داشت که این انجمن مفتخر است و همیشه آماده است تا از MISA و همچنین سایر مشاغل فناوری دیجیتال در توسعه پلتفرمها و برنامههای هوش مصنوعی حمایت و پشتیبانی کند و ارزش عملی را برای جامعه تجاری به ارمغان بیاورد.

دکتر کان ون لوک - عضو شورای ملی مشاوره سیاست مالی و پولی و اقتصاددان ارشد BIDV - در افتتاحیه این برنامه، چشمانداز اقتصادی جهان و ویتنام را برای دوره 2024-2025 تحلیل کرد. او خاطرنشان کرد که رشد اقتصادی جهانی به 2.7 درصد کاهش مییابد، تورم در سال 2025 به 2.9 درصد کاهش مییابد (صندوق بینالمللی پول - IMF)، در حالی که پیشبینی میشود تجارت جهانی اندکی به 3.2 درصد کاهش یابد. برای ویتنام، تولید ناخالص داخلی به لطف افزایش 14.3 درصدی صادرات، بخش پررونق سرمایهگذاری مستقیم خارجی (FDI)، افزایش سرمایهگذاری عمومی و بهبود 12.2 درصدی در شاخص VN در سال 2023، شتاب رشد خود را حفظ کرد. با این حال، مشاغل هنوز با چالشهای بسیاری مانند نوسانات تجاری، خطرات مالی، امنیت سایبری و تأثیر تغییرات اقلیمی روبرو هستند.

به گفته او، هوش مصنوعی نه تنها یک روند است، بلکه به عاملی تعیینکننده در عملکرد کسبوکار تبدیل شده است. گزارش مککینزی در سال ۲۰۲۴ نشان میدهد که ۶۵٪ از نیروی کار جهانی، هوش مصنوعی مولد را در کار خود به کار گرفتهاند، اما تنها ۱۵٪ از کسبوکارها از این فناوری مزایای قابل توجهی دیدهاند. رایجترین حوزههای کاربرد هوش مصنوعی شامل بازاریابی (۵۴٪)، فناوری (۳۹٪) و امور مالی (۱۶٪) است. کسبوکارها برای بهرهبرداری کامل از پتانسیل این فناوری، باید استراتژیهای بلندمدت هوش مصنوعی بسازند، دادهها را مدیریت کنند و نیروی کار ماهری را توسعه دهند.

دکتر نگوین ویت لانگ، دکترای مدیریت فناوری و اقتصاد از دانشگاه ملی سئول، با تکرار سخنان دکتر کان ون لوک، تأکید کرد که هوش مصنوعی در حال تغییر شکل کسبوکارهای مدرن است. نرخ پذیرش جهانی هوش مصنوعی نسبت به سال گذشته ۳۱ درصد افزایش یافته و به کسبوکارها کمک میکند تا از طریق اتوماسیون، هزینهها را ۲۱ تا ۳۰ درصد کاهش دهند. هوش مصنوعی همچنین به طور قابل توجهی بر بازار کار تأثیر میگذارد و مستلزم آن است که پرسنل مهارتهای تخصصی، تفکر استراتژیک و تسلط بر فناوریهای جدید را توسعه دهند. کاربرد مؤثر هوش مصنوعی میتواند به کسبوکارها در بهبود بازده سرمایهگذاری (ROI)، بهینهسازی جریان نقدی و افزایش قابلیتهای مدیریت ریسک مالی کمک کند.
به گفته آقای لانگ، برای به حداکثر رساندن مزایای هوش مصنوعی، کسبوکارها باید به سرعت خود را با این فناوری وفق دهند، روی منابع انسانی که قادر به تسلط بر فناوری هستند سرمایهگذاری کنند و هوش مصنوعی را در هر فرآیند عملیاتی ادغام کنند. این روند محدود به فناوری یا امور مالی نیست، بلکه به بازاریابی، خدمات مشتری، تولید محتوا و مدیریت زنجیره تأمین نیز گسترش مییابد. بهکارگیری استراتژیک هوش مصنوعی به کسبوکارها کمک میکند تا در یک محیط کسبوکار بیثبات، یک مزیت رقابتی پایدار ایجاد کنند.

آقای لی هونگ کوانگ، مدیر کل MISA، با به اشتراک گذاشتن بینشهایی در مورد استراتژی بهکارگیری هوش مصنوعی و دادههای هوشمند در مدیریت کسبوکار، اظهار داشت که درصد کسبوکارهایی که هوش مصنوعی را در مدیریت بهکار میگیرند از ۳۳ درصد در سال ۲۰۲۲ به ۷۲ درصد در سال ۲۰۲۴ افزایش یافته است (طبق گزارش IBM، فوربس و مککینزی). این فناوری به شدت از خدمات مشتری (۵۶ درصد)، امنیت سایبری (۵۱ درصد)، مدیریت ارتباط با مشتری (۴۲ درصد) و تولید محتوا (۴۰ درصد) پشتیبانی میکند. کسبوکارهایی که از دادهها برای تصمیمگیری استفاده میکنند، میتوانند توانایی خود را در جذب مشتری ۲۳ برابر بیشتر از کسبوکارهای سنتی افزایش دهند.
کاربرد هوش مصنوعی به افزایش ۱.۷۱ برابری بهرهوری خدمات مشتری، کاهش تعداد کارکنان از ۶۰۰ نفر به ۳۵۰ نفر، بهینهسازی فرآیندهای مالی، خودکارسازی حسابداری و پشتیبانی از کسبوکارها در دسترسی سریعتر به سرمایه کمک کرده است. در حال حاضر، به ۵۰۰۰ کسبوکار از طریق پلتفرم هوش مصنوعی MISA، سقف وام ۲۰ تریلیون دونگ اعطا شده است که نرخ پرداخت موفقیتآمیز آن چهار برابر بیشتر از روشهای مرسوم است. در سال ۲۰۲۵، MISA قصد دارد AI Agent - یک ابزار پشتیبانی خودکار کسبوکار - را با هدف افزایش قابل توجه بهرهوری و کاهش هزینههای عملیاتی، مستقر کند.
آقای کوانگ در پایان بحث تأکید کرد که اولاً، هوش مصنوعی یک روند اجتنابناپذیر است و مستلزم آن است که کسبوکارها برای حفظ مزیت رقابتی، به سرعت خود را با آن وفق دهند. ثانیاً، کسبوکارها باید هوش مصنوعی را در مدیریت رواج دهند تا کارایی را بهبود بخشند، فرهنگ تصمیمگیری مبتنی بر داده ایجاد کنند و تحول دیجیتال را با پلتفرمهای رایانش ابری یکپارچه با هوش مصنوعی تسریع بخشند. ثالثاً، کسبوکارها باید بهطور مداوم کاربرد هوش مصنوعی را در هر فرآیند بررسی و برنامهریزی کنند تا کارایی عملیاتی و مدیریتی را بهینه کنند.


در میزگرد « هوش مصنوعی و دادههای هوشمند - کلید مدیریت مدرن کسبوکار »، سخنرانان شامل موارد زیر بودند: دکتر کان ون لوک - عضو شورای ملی مشاوره سیاست مالی و پولی، اقتصاددان ارشد، مدیر موسسه آموزش و تحقیقات BIDV؛ آقای لی هونگ کوانگ - مدیر کل MISA؛ آقای نگوین ویت لانگ - معاون مدیر کل، مشاوره، EY ویتنام؛ خانم دوآن تی تیچ - معاون مدیر بخش سیاستگذاری محصولات عمدهفروشی، BIDV؛ و خانم نگوین تی های بین - مدیر کل گروه STP، با مدیریت آقای نگوین ترونگ کین - مدیر موسسه استراتژی و نوآوری فناوری. سخنرانان نقش هوش مصنوعی در مدیریت کسبوکار، تقسیم وظایف بین انسان و هوش مصنوعی و تجربیات عملی در بهکارگیری این فناوری برای بهبود مدیریت و بهرهوری عملیاتی را مورد بحث و تحلیل قرار دادند.
همچنین در چارچوب این رویداد، MISA رسماً یک توافقنامه همکاری با ویزا - یک شریک پیشرو در پرداخت جهانی - برای پیادهسازی راهحلهای پرداخت برای کسبوکارها امضا کرد.

خانم دانگ تویت دونگ - مدیر ویزا ویتنام و لائوس - با به اشتراک گذاشتن دیدگاه خود برای همکاری مشترک بین دو طرف، تأیید کرد: « ترکیب راهکارهای پرداخت ویزا و پلتفرم مدیریت کسبوکار MISA ابزاری جامع برای کسبوکارها خواهد بود تا تغییرات را پیشبینی کرده و در زمینه ترویج پرداختهای بدون پول نقد در ویتنام و افزایش شفافیت در هزینهها، از مزایای آن به حداکثر برسانند.» ویزا و MISA متعهد به ارائه ابزارها و راهحلهایی هستند که به کسبوکارها کمک میکند تا به راحتی به پرداختهای دیجیتال روی آورند، اسناد را به طور مؤثر مدیریت کنند و از رعایت مقررات قانونی اطمینان حاصل کنند.

MISA با بیش از 30 سال تجربه در پیشگامی در توسعه راهکارهای فناوری و همکاری با 350،000 مشتری، متعهد به حمایت از کسبوکارهای ویتنامی در تسلط بر هوش مصنوعی، بهینهسازی فرآیندهای مدیریتی و افزایش رقابتپذیری در اقتصاد دیجیتالِ به سرعت در حال توسعه است.
منبع: https://www.misa.vn/150825/nang-cao-hieu-suat-voi-ai-va-du-lieu-thong-minh/






نظر (0)