بهبود کیفیت نیروی کار نیازمند اقدامات پیشگیرانه از سوی کسب‌وکارها است.

افزایش نسبت کارگران آموزش دیده.

در زمان بازسازی استان (در سال ۱۹۹۲)، نیروی کار در استان ما عمدتاً کارگران غیرماهر و بدون آموزش رسمی بودند و تنها ۱۴.۵٪ از نیروی کار آموزش دیده بودند. تا سال ۲۰۲۰، این رقم به ۶۵٪ و تا سال ۲۰۲۳ به ۶۹.۵٪ افزایش یافته بود. با این حال، این ارقام هنوز از نظر کمیت، ساختار و سطح آموزشی و همچنین مهارت‌های حرفه‌ای، نیازهای لازم برای صنعتی شدن، نوسازی و ادغام اقتصادی بین‌المللی را برآورده نمی‌کنند.

مشاهدات نمایشگاه‌های شغلی که توسط مرکز خدمات اشتغال استان در سال‌های اخیر برگزار شده است، نشان می‌دهد که بازار کار فعلی هنوز فاقد کارشناسان فنی ماهر، مدیران شایسته و کارگران بسیار ماهر است؛ نسبت کارگران آموزش‌دیده شاغل در کسب‌وکارها با پتانسیل واقعی مطابقت ندارد. این امر منجر به وضعیتی می‌شود که بسیاری از کسب‌وکارها با کمبود نیروی کار مواجه هستند، اما نمی‌توانند به اندازه کافی نیرو جذب کنند.

شرکت MCNEX VINA (پارک صنعتی فوک سون، شهر نین بین ) که به دلیل کمبود سفارش و اخراج در سال ۲۰۲۲ با مشکلات قابل توجهی روبرو بود، از اواسط سال ۲۰۲۳ بهبود قابل توجهی داشته است. این شرکت برای جبران کمبود نیروی کار و برآوردن نیازهای گسترش تولید و تجارت، نیاز به استخدام تعداد قابل توجهی کارگر دارد. در یک نمایشگاه شغلی که توسط مرکز خدمات اشتغال استان در پایان سال ۲۰۲۳ برگزار شد، علاوه بر صدها موقعیت شغلی عمومی، شرکت MCNEX VINA همچنین به دنبال ده‌ها موقعیت شغلی با مهارت بالا مانند: مترجم زبان کره‌ای، برنامه‌نویس، طراح ابزار ماشین، طراح مدار و غیره بود. با این حال، به گفته نمایندگان شرکت، استخدام کارگران با مهارت بالا هرگز آسان نبوده است.

منطقه گیا وین، به عنوان منطقه‌ای با بخش صنعتی به سرعت در حال توسعه در سال‌های اخیر، در حال حاضر تقریباً ۱۶۰۰۰ کارگر در مشاغل محلی دارد. با این حال، تنها حدود ۳۰ تا ۳۸ درصد از این کارگران آموزش رسمی دیده‌اند. در سال‌های اخیر، این منطقه هدفی را به برنامه سالانه اشتغال‌زایی خود اضافه کرده است تا تعداد کارگران آموزش‌دیده‌ای را که قادر به تصدی موقعیت‌های مهم در مشاغل هستند، افزایش دهد.

خانم دین توی هانگ، رئیس اداره کار، معلولین جنگی و امور اجتماعی این منطقه، تأیید کرد: توسعه سریع فناوری از بسیاری جهات بر کارگران فشار وارد کرده است، به خصوص که ماشین‌ها به تدریج جایگزین نیروی کار انسانی می‌شوند. این امر چالشی را برای آژانس‌های تابعه و مدارس حرفه‌ای در تغییر و بهبود کیفیت آموزش ایجاد می‌کند تا کارگران در این "بازی" رقابتی شدید عقب نمانند.

به طور خاص برای ناحیه گیا وین، در دوره 2021-2025، این ناحیه به وزارت کار، معلولین جنگی و امور اجتماعی وظیفه هماهنگی با واحدهای مربوطه و ادارات عملکردی را برای بهبود کیفیت آموزش‌های حرفه‌ای، ایجاد تدریجی نیروی کار با کیفیت بالا و افزایش درصد کارگرانی که قادر به تصدی موقعیت‌ها و مشاغل کلیدی در شرکت‌ها هستند، به جای اینکه فقط کارگران غیرماهر باشند، همانطور که در حال حاضر رایج است، واگذار کرد.

به طور خاص، از طریق مرکز خدمات اشتغال استانی، سالانه ده‌ها هزار کارگر از طریق تبادلات شغلی توسط مشاغل استخدام می‌شوند؛ نسبت کارگران آموزش‌دیده به طور پیوسته در حال افزایش است و به 35 تا 40 درصد می‌رسد. در واقع، تقاضا از سوی مشاغل بسیار بیشتر است. برای آموزش نیروی کار باکیفیت برای خدمت به توسعه اجتماعی-اقتصادی استان، در دوره 2021-2025، وزارت کار، امور معلولین جنگی و امور اجتماعی به طور فعال در حال اجرای راه‌حل‌های بسیاری برای دستیابی به هدف بهبود کیفیت منابع انسانی، افزایش نسبت کارگران آموزش‌دیده به 70 تا 72 درصد تا سال 2025، کمک به تغییر در ساختار نیروی کار، برآورده کردن الزامات توسعه اقتصادی، کاهش فقر، تضمین امنیت اجتماعی و رساندن نین بین به توسعه سریع و پایدار است.

کسب و کارها نقش تعیین کننده ای دارند.

نه تنها با تکیه بر مؤسسات آموزش حرفه‌ای، بلکه در سال‌های اخیر، کسب‌وکارها نیز به طور فعال و پیشگیرانه راه‌حل‌های بسیاری را برای بهبود کیفیت نیروی کار خود اجرا کرده‌اند. در واقع، مشارکت فعال کسب‌وکارها به طور قابل توجهی در بهبود کیفیت منابع انسانی نقش داشته است. بر این اساس، کارگران ماهر و دارای صلاحیت حرفه‌ای همیشه توسط کسب‌وکارهایی با انگیزه‌های جذاب مانند: حقوق، پشتیبانی مسکن، حمل و نقل و غیره جذب می‌شوند.

به طور خاص، برای تأمین نیروی کاری که نیازهای آنها را برآورده کند، کسب‌وکارها به طور فعال با مؤسسات آموزش حرفه‌ای همکاری کرده‌اند تا آموزش و بازآموزی ارائه دهند و کارگران را قادر سازند مهارت‌های خود را بهبود بخشند و الزامات شغلی را بهتر برآورده کنند. از طریق این همکاری آموزشی، کسب‌وکارها همچنین در اصلاح برنامه درسی مدرسه مشارکت می‌کنند. بنابراین، پس از فارغ‌التحصیلی و اشتغال، دانش‌آموزان می‌توانند بلافاصله بدون نیاز به آموزش بیشتر یا بازآموزی از سوی شرکت، شروع به کار کنند.

علاوه بر این، کسب‌وکارها از طریق راه‌اندازی جنبش‌های تقلید، تأکید ویژه‌ای بر پرورش و ارتقای خلاقیت هر کارمند داشته‌اند. این جنبش‌های تقلید پویا، کارمندان را به تحقیق و خلق ایده‌های نوآورانه‌ای ترغیب کرده است که میلیاردها دونگ سود برای کسب‌وکارها ایجاد می‌کند و به پیشرفت و رشد آنها کمک می‌کند.

به گفته نماینده شرکت پوشاک نام اند کو لندن (پارک صنعتی دونگ هونگ، منطقه کیم سون): در زمینه ادغام عمیق، کسب‌وکارها باید فناوری‌های جدید زیادی را برای بهبود کیفیت محصول و افزایش رقابت‌پذیری برند به کار گیرند. استخدام کارگران مناسب برای موقعیت‌های شغلی آسان نیست، زیرا حتی کارگران آموزش‌دیده نیز هنوز بین تئوری و عمل فاصله دارند.

برای تأمین نیروی کار متناسب با تقاضا، این شرکت به طور فعال برنامه‌های آموزشی را برای کارکنان خود سازماندهی کرده است تا مهارت‌های خود را بهبود بخشند، حرفه‌های جدید یاد بگیرند و آموزش‌های مجدد ببینند. این شرکت به طور منظم مسابقاتی مانند «مسابقات آموزش مهارت و صنعتگران عالی» و «کارگران عالی، کارگران خلاق با بهره‌وری، کیفیت، ایمنی و کارایی بالا» برگزار می‌کند؛ و به کارگیری ایده‌های نوآورانه و پیشرفت‌های فنی در تولید را تشویق می‌کند... و تعداد زیادی از کارکنان را به شرکت در این مسابقات جذب می‌کند. این جنبش‌های تقلیدی، کارکنان را به توسعه توانایی‌ها و نقاط قوت خود ترغیب کرده و به حداکثر بهره‌وری در کارشان کمک کرده است. پیش از این، تکمیل ۱۰۰۰ محصول به ۱۰ روز زمان تولید نیاز داشت، اما اکنون این زمان به ۷-۸ روز کاهش یافته است.

آقای دین دِ هونگ، رئیس اتحادیه کارگری مناطق صنعتی در استان، تأیید کرد: در واقع، اجرای مؤثر جنبش‌های تقلید، نیروی محرکه و فرصتی برای هر واحد و بنگاه اقتصادی برای ایجاد پیشرفت در فعالیت‌های تولیدی و تجاری است. در طول سال‌ها، اتحادیه‌های کارگری مردمی به طور فعال با صاحبان مشاغل برای راه‌اندازی جنبش‌های تقلید مانند: «ترویج ابتکارات، پیشرفت‌های فنی، منطقی‌سازی تولید، به‌کارگیری پیشرفت‌های علمی و فناوری و فناوری‌های جدید در تولید»؛ «تمرین صرفه‌جویی، کاهش هزینه‌های مدیریت، کاهش هنجارهای مصرف مواد اولیه، سوخت و انرژی برای بهبود بهره‌وری و کیفیت، افزایش بهره‌وری استفاده از ماشین‌آلات و تجهیزات، ایجاد بسیاری از محصولات با کیفیت بالا که در هنگام شرکت در ادغام منطقه‌ای و بین‌المللی رقابتی هستند»؛ «کار خلاق، بهره‌وری بالاتر، کیفیت بالاتر، درآمد بالاتر»... که خلاقیت و فداکاری کارگران را بیدار کرده است، همکاری کرده‌اند. این ابتکارات به افزایش درآمد و سود برای مشاغل، انجام تعهدات و مسئولیت‌های آنها در قبال دولت و بهبود درآمد و استانداردهای زندگی کارکنان آنها کمک کرده است.

متن و عکس‌ها: دائو هانگ

منبع