طبق اعلام اداره ملی گردشگری ویتنام، در نه ماه اول سال ۲۰۲۳، صنعت گردشگری تقریباً از ۸.۹ میلیون بازدیدکننده بینالمللی استقبال کرده است - که از هدف تعیینشده فراتر رفته اما هنوز در مقایسه با مدت مشابه قبل از همهگیری کووید-۱۹ تنها ۶۹ درصد است. صنعت گردشگری هدف خود را به ۱۲ تا ۱۳ میلیون بازدیدکننده بینالمللی افزایش داده است. کسبوکارها معتقدند که دستیابی به این هدف دشوار نیست و نکته مهم، اولویتبندی استراتژیهای تبلیغاتی در بازارهای جدید و بالقوه برای رقابت با مقاصد منطقه است.
سیگنالهای مثبت از بازارهای نوظهور
وینگروپ اعلام کرد که فو کوک طی سه روز (۲۳ تا ۲۵ اکتبر) پذیرای سه پرواز بینالمللی از قزاقستان بوده است. این نشانه مثبتی است و نشاندهندهی بازگشت گردشگران از اروپای شرقی و آسیای مرکزی پس از غیبت طولانی است. انتظار میرود این سه پرواز (که همگی توسط خطوط هوایی SCAT انجام میشوند) بیش از ۶۰۰ بازدیدکننده را برای تعطیلات ۶ روزه و ۵ شبه به فو کوک بیاورند.
گروهی از گردشگران بینالمللی اهل قطر در تور دلتای مکونگ شرکت میکنند. عکس: BINH AN
از این پس تا پایان سال ۲۰۲۳، خطوط هوایی SCAT، ۶ پرواز در هفته را در ۳ مسیر به فو کوک انجام خواهد داد. نه تنها بازار قزاقستان، بلکه شرکت هواپیمایی کره جنوبی نیز پروازهای تجاری خود را با فرکانس ۱ پرواز در روز از سئول به فو کوک در پایان ماه نوامبر آغاز خواهد کرد.
در بحبوحه مشکلات بازارهای سنتی یا عدم بازگشت قابل توجه گردشگران، مشاغل گردشگری تلاشهای خود را برای تبلیغ و جذب بازارهای جدید تشدید کردهاند. آقای تران دِ دانگ، مدیر کل شرکت مسافرتی ویتلوکستور، اظهار داشت که ویتلوکستور پیشنهادات گردشگری بومشناختی خود را به دلتای مکونگ افزایش داده است. این خط تولید که در حال حاضر در بازارهای اروپایی و آمریکایی موفق بوده است، اکنون در بازارهای جدیدی مانند استرالیا، نیوزیلند و خاورمیانه، به ویژه دانشآموزان و دانشجویان، مورد توجه قرار گرفته است.
اخیراً، Vietluxtour با موفقیت بازدیدی را برای یک گروه VIP از دانشجویان سلطنتی قطر از دلتای مکونگ برای گشت و گذار و یادگیری ترتیب داد و بازخورد بسیار مثبتی در مورد کیفیت خدمات و فرهنگ و مردم ویتنام دریافت کرد. آقای تران دِ دانگ با اشتیاق اظهار داشت: «اینها بازارهای پرخرجی با بازخورد بسیار مثبت هستند و ما در آینده فعالیتهای خود را گسترش خواهیم داد.»
تدوین استراتژی رقابتی منطقهای
با توجه به هدف صنعت گردشگری برای استقبال از ۱۳ میلیون بازدیدکننده در سال جاری، بسیاری از کسبوکارها میگویند که در حال حاضر فصل اوج گردشگران بینالمللی است، بنابراین این تعداد قابل دستیابی است. با این حال، چالش صنعت گردشگری نه تنها رسیدن به ۱۳ میلیون بازدیدکننده در سال جاری، بلکه دستیابی یا فراتر رفتن از تقریباً ۱۸ میلیون بازدیدکننده در سال ۲۰۱۹ (قبل از همهگیری کووید-۱۹) است.
آقای دانگ مان فوک، مدیرعامل شرکت اوتباکس، پتانسیل صنعت گردشگری ویتنام را مورد تجزیه و تحلیل قرار داد. گام بعدی شناسایی بازارهای هدف برای سال ۲۰۲۴ است، مانند گردشگران اروپای غربی، که یک گروه سنتی هستند اما امسال به دلیل سیاستهای تشویقی سفرهای درون منطقهای با کاهش مواجه شدهاند، یا گردشگران چینی که انتظار میرود از سال آینده به طور قابل توجهی افزایش یابند. صنعت گردشگری باید بر این اساس استراتژیهای تبلیغاتی و بازاریابی خود را تقویت کند.
آقای فوک اظهار داشت: «بسیاری از مقاصد گردشگری در منطقه، سیاستهای درهای باز را برای تسهیل ورود گردشگران چینی اتخاذ میکنند و ویتنام را نمیتوان از این روند مستثنی کرد.»
طبق دادههای اداره ملی گردشگری ویتنام، در نه ماه اول سال ۲۰۲۳، تعداد گردشگران چینی به ویتنام به بیش از ۱.۱۲ میلیون نفر رسید که ۱۴ برابر بیشتر از مدت مشابه سال گذشته است، اما هنوز به سطح قبل از کووید-۱۹ نرسیده است. کسبوکارها میدانند که گردشگران چینی یک بازار منبع غیرقابل چشمپوشی هستند، اما باید استراتژیهای خود را بر جذب گردشگران میانرده و سطح بالا متمرکز کنند و گردشگران بدون هزینه را رد کنند.
آقای نگوین تان لو، معاون مدیر کل شرکت خدمات مسافرتی سایگونتوریست ، گفت که این شرکت بر بهرهبرداری از بازارهای نزدیک مانند کره جنوبی، ژاپن، چین و کشورهای آسهآن و حفظ ارتباطات برای جذب گردشگران پرخرج در سال آینده از کشورهایی مانند آمریکای شمالی و اروپای غربی تمرکز دارد. به طور خاص برای گردشگران چینی، خدمات مسافرتی سایگونتوریست همچنان در نمایشگاههای تجاری برای تبلیغ و بازاریابی خدمات خود شرکت میکند.
به گفته آقای لو، سایگونتوریست تراول بر جذب مسافران کشتیهای کروز و هوایی از چین تمرکز خواهد کرد. برای شهرهایی مانند پکن و شانگهای، تقاضا برای سفر زیاد است و گردشگران قدرت خرید بالایی دارند.
آقای نگوین تان لو تأکید کرد: «برای افزایش رقابتپذیری با مقاصد گردشگری در منطقه، تلاشهای چند کسبوکار در حوزه تبلیغات کافی نیست. یک استراتژی جامع تبلیغات و بازاریابی گردشگری با منابع بیشتر و دسترسی گستردهتر مورد نیاز است. رقابت فعلی منطقهای است و با تایلند، اندونزی و حتی کامبوج وجود دارد، بنابراین یک استراتژی تبلیغاتی هماهنگ برای اثربخشی ضروری است.»
یک استراتژی بازاریابی اولیه مورد نیاز است.
آقای فام ها، رئیس هیئت مدیره گروه لوکس، معتقد است که صنعت گردشگری باید فوراً اجرای یک استراتژی تبلیغاتی را با هدف قرار دادن مقاصد اولویتدار در سال ۲۰۲۴ آغاز کند. با نگاهی به تایلند، در اوایل سپتامبر و اکتبر، آنها هدف دو برابر کردن تعداد گردشگران بینالمللی به ۴۰ میلیون نفر در سال آینده را با یک برنامه ساختاریافته برای لغو ویزا برای گردشگران چینی و گردشگران از چندین بازار روسی زبان تعیین کردند.
آقای فام ها با اطمینان اظهار داشت: «سیاست ویزا گسترش یافته است، اما به یک استراتژی واضحتر نیاز است که بر بازارهای هدف، نهادهای سیاستگذاری و بازارهای جدید برای ترویج گردشگری تمرکز داشته باشد و جایگزین بازارهای سنتی که با مشکل مواجه هستند یا بازارهایی با قدرت خرید بالا مانند ایالات متحده، استرالیا، نیوزیلند یا گردشگران ثروتمند هندی شود. اگر یک برنامه تبلیغاتی خاص وجود داشته باشد، مشاغل با هم همکاری خواهند کرد تا صنعت گردشگری تا حد امکان رقابتی شود.»
منبع
![[تصویر] نزدیک به ۱۲۵۰۰۰ دانشآموز هانویی در آزمون ورودی کلاس دهم ادبیات شرکت کردند.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/30/1780117233041_ndo_br_thiet-ke-chua-co-ten-2-png.webp)
نظر (0)