تأملی در باب روزنامه‌نگاری مدرن و مدیریت عمومی

عصر دیجیتال همچنین رقبای جدیدی برای مطبوعات ایجاد کرده است. مهم‌ترین آنها، رقابت از سوی پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی است که در آنها هر کسی می‌تواند کار یک روزنامه‌نگار را انجام دهد.

دکتر نگوین ون دانگ معتقد است که عصر دیجیتال، رقبایی را نیز برای مؤسسات مطبوعاتی ایجاد می‌کند.

نهادهای مطبوعاتی

اولین روزنامه‌های چاپی که در اوایل قرن هفدهم در آلمان ظاهر شدند، کلاسیک‌ترین کارکرد روزنامه‌نگاری را انجام می‌دادند: «اطلاع‌رسانی». از اواخر دهه ۱۹۷۰، عصر دیجیتال روزنامه‌نگاری را قادر ساخته است تا تغییرات انقلابی ایجاد کند.

ترکیب کامپیوترهای شخصی، اینترنت و گوشی‌های هوشمند، روزنامه‌نگاری را به خوانندگانی نزدیک‌تر کرده است که دیگر محدود به مکان و زمان نیستند.

روزنامه‌های الکترونیکی با مزایای برتر خود به سرعت جایگاه روزنامه‌های چاپی سنتی را به دست گرفته‌اند.

در بستر دیجیتال و اتصال به اینترنت، ژانرهای روزنامه‌نگاری به طور فزاینده‌ای متنوع می‌شوند، به طور جذابی ارائه می‌شوند و نیازهای خوانندگان با سطوح پیشرفته‌تر را برآورده می‌کنند.

به همین دلیل، اتاق‌های خبر مدرن، پویا و همگرا با روش‌های ارتباطی چندرسانه‌ای به تدریج جایگزین اتاق‌های خبر سنتی می‌شوند که به طور فزاینده‌ای یکنواخت و غیرمنعطف می‌شوند.

قدرت نهاد مطبوعات مبتنی بر توانایی آن در انتقال اطلاعات به توده مردم، پیوند دادن نظرات، تحلیل، بحث و حتی مناظره است. محصولات روزنامه‌نگاری نه تنها درک خوانندگان را از مسائلی که در زندگی روزمره مطرح می‌شوند افزایش می‌دهد، بلکه می‌تواند جریان‌های مختلفی از افکار اجتماعی را نیز ایجاد کند.

نظرات اجتماعی چندبعدی، به ویژه نظرات انتقادی، می‌توانند فشار اجتماعی ایجاد کنند، به شدت بر ادراک و رفتار افراد و سازمان‌ها تأثیر بگذارند و آن را تغییر دهند.

عصر دیجیتال همچنین رقبایی برای مطبوعات ایجاد کرده است. از همه مهم‌تر، رقابت شدید از سوی پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی است، جایی که هر کسی می‌تواند کار روزنامه‌نگاری را انجام دهد.

با این حال، با مزایای مطلق از نظر مشروعیت، تیمی از خبرنگاران حرفه‌ای، تجهیزات مدرن روزافزون، ژانرهای متنوع‌تر و همچنین مسئولیت‌پذیری بالا، این نهاد مطبوعاتی همچنان جایگاه شماره یک را از نظر قدرت رسانه‌ای حفظ کرده است.

پیوند دادن نظریه با عمل

قدرت مطبوعات یا قدرت رسانه، مدت‌هاست که در کنار قدرت دولتی، «قدرت چهارم» در نظر گرفته می‌شود. قدرت مطبوعات، برخلاف ماهیت «سخت» قدرت دولتی و قدرت اقتصادی ، قدرت «نرم» محسوب می‌شود که مبتنی بر توانایی ترغیب افراد و سازمان‌ها به تغییر داوطلبانه رفتارشان است.

مطبوعات علاوه بر کارکرد اطلاع‌رسانی خود، مدت‌هاست که وسیله‌ای مؤثر برای انتقال دانش نظری به اکثریت مردم بوده‌اند و نه تنها در افزایش آگاهی عمومی نقش داشته‌اند، بلکه تلاش‌های جمعی برای تغییر جامعه در جهتی مثبت‌تر را نیز شکل داده‌اند. نمونه‌های بارز استفاده از مطبوعات برای انتشار دانش نظری، ک. مارکس، ف. انگلس، و. لنین یا نسل‌های قبلی انقلابیون در کشور ما مانند رئیس جمهور هوشی مین ، دبیرکل ترونگ چین... هستند.

روزنامه‌های بزرگ جهان امروز مانند نیویورک تایمز نیز همیشه روشنفکران برجسته جهان را به عنوان «ستون‌نویس» معرفی می‌کنند که مرتباً با استفاده از دانش نظری، مقالاتی را برای تحلیل مسائل عملی ارائه می‌دهند. مجلات نظری میان‌رده مانند فارین افرز، اکونومیست، فایننشال تایمز... از نظر شکل مشابه اما در سطح بالاتری هستند.

بسیاری از نویسندگانی که در مجلات فوق الذکر مقاله منتشر می‌کنند، روزنامه‌نگاران حرفه‌ای نیستند، بلکه متخصصان و پژوهشگرانی هستند که قادرند از طریق محصولات روزنامه‌نگاری، نه گزارش‌های علمی، نظریه‌ها را با وقایع و موقعیت‌هایی که در زندگی روزمره رخ می‌دهند، پیوند دهند.

بشریت اکنون به تدریج از جامعه صنعتی به جامعه اطلاعاتی و اقتصاد دانش‌بنیان در حال گذار است. با افزایش روزافزون سطح آموزش، نیاز مردم به مطبوعات دیگر صرفاً اطلاعات نیست.

در عوض، شهروندان در جوامع مدرن به طور فزاینده‌ای از محصولات روزنامه‌نگاری دانش می‌خواهند و روزنامه‌نگاری را وسیله‌ای برای مشارکت فعال در اقدامات برای حل مشکلات جامعه می‌دانند.

تاریخ بشر نشان می‌دهد که اگر نتوانیم تلاش‌های جمعی را که با باورهای مثبت و دانش هدایت می‌شوند، برای ایجاد تغییرات به سمت بهتر و مترقی‌تر بسیج کنیم، روند توسعه هر جامعه، کشور یا کل جهان نمی‌تواند رخ دهد.

همچنین به دلیل منطق توسعه فوق، محققان نظری ناگزیر به مطبوعات به عنوان ابزاری قدرتمند برای گسترش باورها و دانش مثبت، ارائه دیدگاه‌ها در مورد حل مسئله و در نتیجه تأثیرگذاری بر فرآیند طراحی و انتخاب اقدامات سیاسی در جهت توسعه نیاز دارند.

تأثیر بر حکومتداری

می‌توان مشاهده کرد که نهاد مطبوعات در مقیاس جهانی دستخوش تغییرات شدیدی شده است تا بتواند نیازهای پیچیده‌تر انسانی را برآورده کند. نهادهای مطبوعاتی مدرن نه تنها در کارکردهای کلاسیک مانند اطلاع‌رسانی، آموزش، سرگرمی، ارتباط اجتماعی متوقف شده‌اند، بلکه مجموعه‌ای از کارکردهای جدید مانند: نظارت بر قدرت عمومی، شکل‌دهی به مسائل سیاسی، ایجاد اقدامات اجتماعی، ایجاد و پرورش ارزش‌های فرهنگی و غیره را نیز انجام می‌دهند.

با کارکردهای جدید فوق، مطبوعات مدرن به نهادی با نفوذ فزاینده و قوی بر فعالیت‌های مدیریت جامعه، حداقل از چهار جنبه، تبدیل می‌شوند.

اول، مطبوعات می‌توانند افکار عمومی را برای بررسی قدرت دولت، شناسایی و مقابله با سوءاستفاده‌ها شکل دهند. دوم، رسانه‌ها می‌توانند چالش‌های رهبری پیش روی جوامع را برجسته کنند. سوم، مطبوعات می‌توانند مسائل مربوط به سیاست‌گذاری را شناسایی کرده و در تعیین دستور کار سیاست‌گذاری مشارکت کنند. چهارم، مطبوعات همچنان عمومی‌ترین و شفاف‌ترین وسیله برای ارتباط دادن نیازها و آرمان‌های سیاسی گروه‌های اجتماعی با دولت‌ها در تمام سطوح هستند.

همچنین به دلیل کارکردهای جدید، دانش نظری برای افزایش کیفیت محصولات روزنامه‌نگاری به طور فزاینده‌ای ضروری خواهد شد. با بهبود درک مردم از زندگی اجتماعی، دانش نظری نیز همواره در طول زمان غنی‌تر می‌شود. بدیهی است که برای افزایش محتوای نظری محصولات روزنامه‌نگاری، مشارکت محققان نظری در حوزه روزنامه‌نگاری ضروری است.

نظریه‌پردازان ضمن نوشتن برای روزنامه‌ها، که شغل اصلی آنها نیست، با چالش‌هایی نیز روبرو هستند. به عنوان مثال، آنها باید در دانش نظری خود قوی و به‌روز باشند. در عین حال، باید از تحولات زندگی روزمره مطلع باشند و چالش‌های رهبری و مسائل سیاسی پشت رویدادهای خاص را شناسایی کنند.

علاوه بر این، آنها باید بتوانند از دانش نظری برای تحلیل و روشن کردن ماهیت مشکلات سیاستی استفاده کنند و گزینه‌های عملی سیاستی را ارائه دهند که مردم بتوانند در مورد آنها بحث کنند و دولت بتواند به آنها مراجعه کند.

منبع