بسیاری از هتل‌ها در کوانگ بین برای کلاهبرداری جعل هویت شدند

(QBĐT) - اخیراً در این استان، شرایطی پیش آمده است که افراد شرور، هتل‌ها و مراکز گردشگری را برای کلاهبرداری جعل هویت کرده‌اند. کلاهبرداران با روش رایج سرقت تصاویر، اطلاعات و ساخت صفحات هواداران که دقیقاً شبیه "صاحبان" هستند، برخی از افراد را "به دام انداخته" و باعث ضرر اقتصادی و سردرگمی گردشگران شده‌اند و بر فعالیت‌های تجاری گردشگری در منطقه تأثیر گذاشته‌اند.

ترفندهای پیچیده

آقای لی دِ دوی هوانگ، مدیرعامل هتل پوسیدو کوانگ بین ، واقع در خیابان ترونگ فاپ، شهر دونگ هوی، گفت که اخیراً، هتل تماس‌های تلفنی از تعدادی از مشتریان دریافت کرده است که گفته‌اند پس از انتقال پول برای رزرو اتاق از طریق یک صفحه هواداری به نام هتل پوسیدو کوانگ بین، حسابشان مسدود شده و امکان تماس با آنها وجود ندارد. پس از بررسی و تأیید اطلاعات تراکنش مشتری، مشخص شد که صفحه هواداری هتل جعلی بوده و به دلیل سوگیری و عدم تحقیق کامل در مورد اطلاعات، مشتریان پول را به کلاهبرداران منتقل کرده‌اند.

آقای لی دِ دوی هوانگ افزود: «این افراد علاوه بر سرقت تصاویر و اطلاعات هتل و ایجاد یک صفحه هواداری مشابه «مالک»، گردشگران را با سیاست‌های تبلیغاتی و خدمات غیرمعمول و ارزان، به رزرو اتاق ترغیب می‌کنند. این امر باعث می‌شود برخی از مشتریان به راحتی در دام کلاهبرداری بیفتند. پس از اینکه مشتریان ودیعه را واریز کردند، این افراد ارتباط را مسدود کرده و ناپدید می‌شوند. به محض اینکه متوجه جعل هویت فوق شدیم، فوراً اطلاعاتی را منتشر کردیم که به مشتریان توصیه می‌کرد هوشیارتر باشند و قبل از واریز پول برای رزرو اتاق، اطلاعات را با دقت بررسی کنند. ما همچنین اطلاعات مربوطه را جمع‌آوری کردیم و کلاهبرداری را به پلیس گزارش دادیم و صفحه جعلی فیسبوک را برای رسیدگی به موقع به فیسبوک گزارش دادیم.»

هتل پوسیدو کوانگ بین در صفحه طرفداران خود در مورد کلاهبرداری افراد متقلب از مشتریان هشدار داد.

به همین ترتیب، منطقه توریستی لن چوا اکوستی در بخش شوان تراچ (بو تراچ) نیز توسط مجرمان جعل هویت شد. آقای نگوین ترونگ تین، مدیر لن چوا اکوستی، گفت: با همان ترفند سرقت تصاویر، اطلاعات و ایجاد صفحات هواداران، افراد به شیوه‌ای بسیار حرفه‌ای به مشتریان مشاوره می‌دهند، بنابراین اگر مراقب و هوشیار نباشند، گردشگران به راحتی در دام می‌افتند.

برای جمع‌آوری اطلاعات و شواهد کامل از کلاهبردار جهت گزارش به پلیس، من با دقت صفحه هواداری جعلی را بررسی و مستقیماً با آن تماس گرفتم. پس از بحث و توافق برای رزرو اتاق، عمداً شماره تلفن را برای اضافه کردن زالو به عنوان دوست خواستم، اما سوژه درخواست کرد که فقط از طریق صفحه هواداری با او تماس بگیرد. در این شرایط، ما به سرعت اطلاعات مربوط به کلاهبرداری را به‌روزرسانی کردیم و از کانال‌های زیادی برای هشدار به مشتریان، به ویژه در اوج فصل گردشگری، استفاده کردیم.

برخی هتل‌ها و اقامتگاه‌های دیگر، مانند ملیا وینپرل، بنگ اونسن، سام... نیز با موقعیت‌های مشابهی روبرو شدند که تأثیر زیادی بر گردشگران و عملکرد کسب‌وکارهای گردشگری گذاشت. با ترفندهای پیچیده، سوژه‌ها هتل‌ها و مراکز اقامتی تازه افتتاح شده را انتخاب کردند، با اطلاعات، تصاویر، لایک‌ها و تعاملاتی که در صفحات طرفداران وجود داشت، به اندازه‌ای بزرگ نبودند که شناسایی آنها برای مشتریان دشوار باشد.

برای پیشگیری چه باید کرد؟

به منظور جلوگیری و محدود کردن آسیب به گردشگران و محافظت از اعتبار مشاغل، هتل‌ها، استراحتگاه‌ها و مشاغل گردشگری به طور فعال در حال جمع‌آوری و به‌روزرسانی اطلاعات هستند و به سرعت صفحات هواداران جعلی را شناسایی می‌کنند تا به مشتریان هشدار دهند و به پلیس گزارش دهند.

آقای لی دِ دوی هوانگ گفت: «ما سعی خواهیم کرد اطلاعات خود را در تمام پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به اشتراک بگذاریم، به طور منظم با مشتریان در ارتباط باشیم و به آنها مشاوره دهیم؛ در عین حال، امیدواریم مشتریان هنگام انجام تراکنش‌های آنلاین هوشیارتر و مجهزتر به مهارت‌های لازم باشند تا از افتادن در دام کلاهبرداران جلوگیری کنند.»

کلاهبرداران تصاویر و اطلاعات را می‌دزدند، صفحات هواداران ایجاد می‌کنند و مشاوره حرفه‌ای ارائه می‌دهند و باعث می‌شوند بسیاری از افراد در دام بیفتند.

دانگ دونگ ها، معاون مدیر اداره فرهنگ، ورزش و گردشگری، در مورد این موضوع گفت: «پس از کسب اطلاعات در مورد موضوعات و ترفندهای جعل هویت هتل‌ها و مراکز گردشگری برای ارتکاب کلاهبرداری، این اداره بازرسی‌ها و تأیید اطلاعات را برای انجام سریع اقدامات پیشگیرانه انجام داده است. در آینده، بخش‌های حرفه‌ای این اداره درک خود را از وضعیت و ترفندهای کلاهبرداران تقویت خواهند کرد، از نزدیک با پلیس، رسانه‌های جمعی، مراکز اقامتی و... هماهنگی خواهند داشت تا مرتباً به‌روزرسانی، تبلیغ و هشدار دهند تا از آسیب به گردشگران جلوگیری شود و یک محیط گردشگری امن و دوستانه در کوانگ بین ایجاد شود.»

هتل‌ها، مراکز اقامتی و افرادی که توسط افراد جاعل در اینترنت مورد کلاهبرداری قرار می‌گیرند، باید فوراً اطلاعات بازخورد خود را به آدرس زیر ارسال کنند: اداره امنیت خارجی، پلیس استان کوانگ بین، پلاک ۰۱، خیابان هونگ وونگ، شهر دونگ هوی؛ شماره تلفن دریافت بازخورد: ۰۸۵۶.۸۸۳.۸۸۹.

از طرف پلیس، سرهنگ نگوین تان لیم، عضو کمیته دائمی حزب ولایتی و مدیر اداره پلیس ولایتی، تأیید کرد: این یک نوع کلاهبرداری نسبتاً رایج در فضای مجازی است و به محض اینکه در اوایل ماه آوریل در منطقه ظاهر شد، اداره پلیس ولایتی آن را دریافت و هشدار داد. در عین حال، هنگام شناسایی افراد متقلب برای کلاهبرداری، هتل‌ها و مراکز گردشگری باید فوراً به پلیس اطلاع دهند تا ادارات حرفه‌ای بتوانند نظارت، رسیدگی، پیشگیری و هشدار دهند تا ایمنی گردشگران را در فصل جدید گردشگری تضمین کنند. برای جلوگیری از گرفتار شدن در دام کلاهبرداران، لازم است مردم هنگام انجام معاملات در فضای مجازی، بررسی دقیق اطلاعات و تأیید مستقیم از طریق تلفن، به ویژه هنگام انتقال پول، خود را به مهارت‌های لازم مجهز کنند.

مدیر پلیس استان همچنین هشدار داد که در کنار کلاهبرداری رایج فعلی جعل هویت صفحات هواداران هتل‌ها و اقامتگاه‌ها، بسته به زمان، کلاهبرداران روند فعالیت‌ها و روانشناسی افراد را برای ساختن "سناریوهای" مناسب، تحقیق و درک می‌کنند. بنابراین، بسیار ضروری است که هر شهروند هنگام شرکت در معاملات اینترنتی همیشه هوشیار، به‌روز و مجهز به دانش و مهارت‌های لازم باشد و همیشه به تضمین امنیت خود و جلوگیری و خنثی کردن کلاهبرداری‌های افراد توجه کند. در صورت کلاهبرداری توسط کلاهبرداران، مردم باید به طور فعال و پیشگیرانه با پلیس همکاری کنند تا تخلفات را طبق قانون بررسی و با آنها برخورد جدی کنند و دست در دست هم دهند تا فضای مجازی امن و سالمی ایجاد شود.

نگوک مای

منبع: https://www.baoquangbinh.vn/phap-luat/202504/nhieu-khach-san-tai-quang-binh-bi-mao-danh-de-lua-dao-2225604/